設(shè)計(jì)的發(fā)展階段【設(shè)計(jì)的發(fā)展階段】設(shè)計(jì)史的發(fā)展籠統(tǒng)的可以概括為：從打制石器的遠(yuǎn)古工具設(shè)計(jì)，到陶瓷、紡織、造紙等等手工業(yè)設(shè)計(jì)，再到工業(yè)革命的大規(guī)模工業(yè)設(shè)計(jì)。從設(shè)計(jì)的緯度和應(yīng)用范圍來說，可以概括為這個(gè)4個(gè)階段：Design1.0階段：藝術(shù)設(shè)計(jì)。時(shí)期：工業(yè)革命以前。在這個(gè)階段的設(shè)計(jì)，主要還是以藝術(shù)表現(xiàn)為主要目的，側(cè)重于裝飾、美感、思想活動等。Design2.0階段：人因設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)并存；時(shí)期：工業(yè)革命1.0-工業(yè)革命2.0。這個(gè)階段開始由散漫無明確主題的藝術(shù)設(shè)計(jì)集中到以人為本的設(shè)計(jì)，側(cè)重于為人類的日常活動提效，功能美開始展露頭角。Design3.0階段：科技設(shè)計(jì)、商業(yè)設(shè)計(jì)、人因設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)并存；時(shí)期：工業(yè)革命2.0-3.0。隨著社會和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，設(shè)計(jì)開始為商業(yè)服務(wù)，新興產(chǎn)業(yè)、科技革命的崛起讓設(shè)計(jì)的范圍變得更廣。Design4.0階段：社會設(shè)計(jì)、科技設(shè)計(jì)、人因設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)并存。時(shí)期：工業(yè)3.0-現(xiàn)在。經(jīng)濟(jì)發(fā)展由高速漸為平穩(wěn)，社會也伴隨出現(xiàn)很多問題，能源危機(jī)、社會壓力、環(huán)境惡化。設(shè)計(jì)開始著眼于更遠(yuǎn)的未來，追求為人服務(wù)的同時(shí)，致力于可持續(xù)的未來。圖2.設(shè)計(jì)的分類【Design4.0】國際工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會在韓國召開第29屆年度代表大會，沿用近60年的“國際工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會ICSID”將正式改名為“國際設(shè)計(jì)組織WDO”(WorldDesignOrganization)。會上發(fā)布了工業(yè)設(shè)計(jì)的最新定義：新的定義如下：設(shè)計(jì)旨在引導(dǎo)創(chuàng)新、促發(fā)商業(yè)成功及提供更好質(zhì)量的生活，是一種將策略性解決問題的過程應(yīng)用于產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)及體驗(yàn)的設(shè)計(jì)活動。它是一種跨學(xué)科的專業(yè)，將創(chuàng)新、技術(shù)、商業(yè)、研究及消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起，共同進(jìn)行創(chuàng)造性活動，并將需解決的問題、提出的解決方案進(jìn)行可視化，重新解構(gòu)問題，建立更好的產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)、體驗(yàn)或商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，提供新的價(jià)值以及競爭優(yōu)勢。設(shè)計(jì)是通過其輸出物對社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境及倫理方面問題的回應(yīng)，旨在創(chuàng)造一個(gè)更好的世界。1）從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到行為設(shè)計(jì)也稱作從物理邏輯到行為邏輯，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到交互設(shè)計(jì)。這個(gè)階段的設(shè)計(jì)核心是用戶體驗(yàn)，是以人為中心的設(shè)計(jì)。2）從功能設(shè)計(jì)到情感設(shè)計(jì)以人為中心+用戶體驗(yàn)+可用性+情感化設(shè)計(jì)功能設(shè)計(jì)重在解決用戶的使用需求，滿足功能需求。情感設(shè)計(jì)重在解決人的體驗(yàn)問題，能否達(dá)到情感訴求的目的。也就是愉悅用戶。隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，人們的功能需求得到大大的解放，隨之而來了許多現(xiàn)實(shí)問題，主要是人的情感：孤獨(dú)感、失落感、生活壓力、環(huán)境惡化等。情感化設(shè)計(jì)更注重讓用戶在產(chǎn)品中找到心理的共鳴，產(chǎn)生愉悅喜歡的態(tài)度。3）從單個(gè)設(shè)計(jì)到系統(tǒng)設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)人對產(chǎn)品的關(guān)注，不再是單個(gè)產(chǎn)品，也不再是產(chǎn)品的某一方面的體驗(yàn)，更關(guān)注的是一整個(gè)系統(tǒng)的整體感受。傳統(tǒng)設(shè)計(jì)關(guān)注用戶需求和解決痛點(diǎn)、審美體驗(yàn)等問題，系統(tǒng)服務(wù)設(shè)計(jì)更追求一整個(gè)閉環(huán)的體驗(yàn)。1.體驗(yàn)的完整性：用戶會從視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等維度全方位感受服務(wù)過程。服務(wù)設(shè)計(jì)保證用戶每一次與服務(wù)的接觸點(diǎn)都被思考到，做到設(shè)計(jì)最優(yōu)化。2.服務(wù)需要有邏輯、有節(jié)奏地視覺化展示出來：1）服務(wù)的節(jié)奏：也很重要，胡影響用戶的情緒，例如在機(jī)場排隊(duì)，等久了用戶會不舒服，但是如果通過安檢，讓用戶加速通過，用戶也會緊張。所以服務(wù)設(shè)計(jì)要考慮好每個(gè)環(huán)節(jié)給用戶帶來的節(jié)奏，做精準(zhǔn)的節(jié)奏控制、用戶情緒控制，把用戶與服務(wù)互動的每個(gè)點(diǎn)連接起來，一起講一個(gè)漂亮的故事。2）信息可視化設(shè)計(jì)：紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)讓用戶無所適從。信息可視化，旨在把數(shù)據(jù)資料以視覺化的方式表現(xiàn)給用戶，是一種將數(shù)據(jù)與設(shè)計(jì)結(jié)合起來的圖片，有利于個(gè)人或組織簡短有效地向受眾傳播信息的數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式4）全方位設(shè)計(jì)：商業(yè)設(shè)計(jì)、社會設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)不再單單以用戶體驗(yàn)為核心，而逐漸以產(chǎn)生價(jià)值、釋放價(jià)值為核心導(dǎo)向。設(shè)計(jì)以人為中心，現(xiàn)在已人盡皆知，但我們在打造更完美的用戶體驗(yàn)的前提下，更應(yīng)該去思考設(shè)計(jì)服務(wù)的對象是誰，設(shè)計(jì)不是公益性項(xiàng)目，核心著眼點(diǎn)在