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洗衣店客戶協(xié)議書甲方(洗衣店):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(客戶):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方系依法設(shè)立并從事洗衣服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),乙方有衣物需要清洗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方委托甲方提供洗衣服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.衣物詳情乙方委托甲方清洗的衣物具體如下:品牌及款式:[詳細(xì)列出衣物的品牌、款式,如某品牌連衣裙、某品牌襯衫等]數(shù)量:[具體數(shù)量]顏色:[衣物顏色]材質(zhì):[衣物材質(zhì),如棉質(zhì)、麻質(zhì)、絲綢等]2.服務(wù)要求甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方的合理要求提供洗衣服務(wù),包括但不限于對(duì)衣物進(jìn)行分類清洗、去除污漬、熨燙整理等,確保清洗后的衣物干凈、整潔、無(wú)損壞,且保持原有色澤和質(zhì)感。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取洗衣服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方交付的衣物進(jìn)行合理檢查,如發(fā)現(xiàn)衣物存在嚴(yán)重?fù)p壞、污漬難以清洗等特殊情況,有權(quán)告知乙方并協(xié)商解決方案。2.義務(wù)配備專業(yè)的洗衣設(shè)備及合格的洗滌用品,確保洗衣服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。安排具備專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的工作人員為乙方提供洗衣服務(wù)。在接收乙方衣物時(shí),向乙方出具詳細(xì)的衣物清單,注明衣物的品牌、款式、數(shù)量、顏色、材質(zhì)等信息。在清洗過(guò)程中,妥善保管乙方衣物,如因甲方原因造成衣物損壞、丟失等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式將清洗后的衣物交付給乙方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供洗衣服務(wù)。在衣物清洗過(guò)程中,有權(quán)了解衣物的清洗進(jìn)度和狀態(tài)。對(duì)甲方提供的洗衣服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或協(xié)商解決。2.義務(wù):如實(shí)向甲方告知衣物的真實(shí)情況,包括但不限于衣物的品牌、款式、顏色、材質(zhì)、有無(wú)特殊污漬或損壞等信息,如因乙方隱瞞或不實(shí)告知導(dǎo)致衣物損壞或其他損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式將衣物交付給甲方,并支付洗衣服務(wù)費(fèi)用。在接收甲方交付的清洗后的衣物時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)衣物存在損壞、污漬未清洗干凈等問(wèn)題,應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知甲方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本次洗衣服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元。該費(fèi)用包含衣物清洗、熨燙、整理等全部服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)向甲方支付定金人民幣[X]元;在甲方完成洗衣服務(wù)并通知乙方取件時(shí),乙方應(yīng)一次性支付剩余服務(wù)費(fèi)用人民幣[X]元。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限1.本協(xié)議服務(wù)期限自甲方收到乙方交付的衣物之日起至甲方將清洗后的衣物交付給乙方之日止。預(yù)計(jì)服務(wù)期限為[具體天數(shù)]天,但因衣物材質(zhì)特殊、污漬嚴(yán)重等不可預(yù)見的原因?qū)е路?wù)期限延長(zhǎng)的除外。2.甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成洗衣服務(wù),并按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式通知乙方取件。如因甲方原因未能按時(shí)完成服務(wù),每逾期一天,甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供洗衣服務(wù),導(dǎo)致乙方衣物損壞、污漬未清洗干凈或其他質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工處理;如經(jīng)返工后仍不符合要求,甲方應(yīng)按照衣物購(gòu)買價(jià)格的[X%]向乙方賠償損失。若甲方因保管不善造成乙方衣物丟失,甲方應(yīng)按照衣物購(gòu)買價(jià)格的[X%]向乙方賠償損失,并退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間交付清洗后的衣物,每逾期一天,甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金;逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,乙方應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)暫停洗衣服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金后,方可繼續(xù)提供服務(wù)。若乙方因隱瞞衣物真實(shí)情況或提供虛假信息導(dǎo)致衣物損壞或其他損失,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間取件,每逾期一天,乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付保管費(fèi)用;逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)對(duì)衣物進(jìn)行處理,處理所得款項(xiàng)扣除相關(guān)費(fèi)用后退還乙方,不足部分由乙方補(bǔ)足。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.
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