洗車券協(xié)議書(shū)范本甲方（售券方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（購(gòu)券方）：姓名/名稱：身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有意向甲方購(gòu)買洗車券，用于車輛清洗服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就洗車券的購(gòu)買、使用等事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、洗車券標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.洗車券內(nèi)容本洗車券為[洗車券品牌名稱]洗車券，票面價(jià)值為人民幣[X]元。每張洗車券可享受一次標(biāo)準(zhǔn)洗車服務(wù)，包括但不限于車輛外觀清洗、內(nèi)飾簡(jiǎn)單清潔（如擦拭儀表盤、座椅表面等）、輪胎輪轂清潔等。洗車服務(wù)使用的洗車用品應(yīng)為符合環(huán)保及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。2.服務(wù)提供地點(diǎn)甲方應(yīng)在其位于[具體地址]的洗車門店為乙方提供洗車服務(wù)。該門店應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，且設(shè)施設(shè)備齊全、環(huán)境整潔衛(wèi)生，符合相關(guān)行業(yè)規(guī)范。3.服務(wù)時(shí)間甲方洗車門店的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間為[具體營(yíng)業(yè)時(shí)間，如周一至周日09:0018:00]。乙方應(yīng)在該營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)提前預(yù)約或前往門店使用洗車券，但特殊節(jié)假日及門店另行公告的暫停營(yíng)業(yè)期間除外。若乙方因特殊情況需要在非營(yíng)業(yè)時(shí)間使用洗車券，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后，按照甲方另行安排的時(shí)間及流程進(jìn)行洗車服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及洗車券票面說(shuō)明向乙方收取洗車券款項(xiàng)。對(duì)于乙方不符合本協(xié)議約定或洗車券使用規(guī)則的使用要求，甲方有權(quán)拒絕提供洗車服務(wù)，并有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，有權(quán)對(duì)洗車服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[X]天以書(shū)面形式通知乙方。如乙方不同意調(diào)整，可在通知發(fā)出后的[X]天內(nèi)要求甲方退還未使用洗車券的相應(yīng)款項(xiàng)，甲方應(yīng)在收到乙方退款要求后的[X]天內(nèi)予以退還。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及洗車券票面說(shuō)明，為乙方提供質(zhì)量合格、符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的洗車服務(wù)。確保洗車門店的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，具備必要的安全保障措施，保障乙方在洗車過(guò)程中的人身及財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)乙方提供的車輛信息嚴(yán)格保密，不得泄露乙方個(gè)人隱私或商業(yè)秘密。在乙方使用洗車券時(shí)，應(yīng)向乙方明確告知洗車服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、注意事項(xiàng)等相關(guān)信息。若因甲方原因?qū)е孪窜嚪?wù)無(wú)法正常提供，應(yīng)提前[X]天通知乙方，并協(xié)助乙方解決問(wèn)題，如為乙方安排到其他合作門店洗車或按照乙方要求退還未使用洗車券的相應(yīng)款項(xiàng)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及洗車券票面說(shuō)明使用洗車券，享受相應(yīng)的洗車服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方提供的洗車服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或采取補(bǔ)救措施。在洗車券有效期內(nèi)，若因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常使用洗車券，乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任，如退還未使用洗車券的相應(yīng)款項(xiàng)，并按照未使用洗車券票面價(jià)值的[X%]向乙方支付違約金。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付洗車券款項(xiàng)。在使用洗車券前，應(yīng)仔細(xì)閱讀洗車券票面說(shuō)明及本協(xié)議相關(guān)條款，了解洗車服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、注意事項(xiàng)等信息。按照甲方洗車門店的要求及流程，提前預(yù)約或前往門店使用洗車券，并在使用時(shí)提供真實(shí)有效的車輛信息。配合甲方完成洗車服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)操作，如停車、提供必要的車輛鑰匙等。不得將洗車券轉(zhuǎn)讓、出售或用于其他非本協(xié)議約定的商業(yè)目的。三、洗車券的購(gòu)買與使用1.購(gòu)買方式乙方可通過(guò)以下方式向甲方購(gòu)買洗車券：線上購(gòu)買：乙方可登錄甲方指定的線上平臺(tái)（如[平臺(tái)名稱]），按照平臺(tái)提示進(jìn)行洗車券的選購(gòu)及支付操作。支付成功后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將洗車券電子碼發(fā)送至乙方預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼或電子郵箱。線下購(gòu)買：乙方可前往甲方洗車門店或甲方指定的其他銷售渠道，直接向甲方工作人員購(gòu)買洗車券。甲方工作人員在收到乙方款項(xiàng)后，應(yīng)立即為乙方開(kāi)具洗車券憑證，并注明洗車券的相關(guān)信息。2.使用流程乙方應(yīng)在洗車券有效期內(nèi)使用洗車券。使用前，乙方應(yīng)提前[X]小時(shí)通過(guò)電話、短信或線上平臺(tái)預(yù)約洗車服務(wù)，預(yù)約時(shí)應(yīng)提供洗車券電子碼、車輛信息及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。乙方按照預(yù)約時(shí)間前往甲方洗車門店，向門店工作人員出示洗車券電子碼或洗車券憑證。工作人員核對(duì)無(wú)誤后，為乙方安排洗車服務(wù)。在洗車服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)配合甲方工作人員的指引，確保洗車服務(wù)順利進(jìn)行。洗車服務(wù)完成后，乙方應(yīng)在甲方提供的服務(wù)確認(rèn)單上簽字確認(rèn)。四、洗車券有效期1.本洗車券自購(gòu)買之日起[X]天內(nèi)有效。有效期屆滿后，洗車券自動(dòng)失效，甲方不再為乙方提供洗車服務(wù)，且不退還未使用洗車券的相應(yīng)款項(xiàng)。2.若因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府行政命令等）導(dǎo)致洗車券無(wú)法在有效期內(nèi)正常使用，洗車券有效期相應(yīng)順延，順延期限以不可抗力影響的實(shí)際時(shí)間為準(zhǔn)。甲方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后的[X]天內(nèi)通知乙方，并告知乙方新的有效期。五、價(jià)格及支付方式1.洗車券價(jià)格每張洗車券的價(jià)格為人民幣[X]元。乙方購(gòu)買多張洗車券時(shí)，可享受甲方提供的相應(yīng)優(yōu)惠政策，具體優(yōu)惠內(nèi)容以甲方當(dāng)時(shí)公布的為準(zhǔn)。2.支付方式乙方可選擇以下支付方式向甲方支付洗車券款項(xiàng)：線上支付：支持微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等常見(jiàn)線上支付方式，乙方通過(guò)甲方指定的線上平臺(tái)進(jìn)行支付操作。線下支付：乙方可使用現(xiàn)金、銀行卡、支票等方式在甲方洗車門店或甲方指定的其他銷售渠道進(jìn)行支付。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及洗車券票面說(shuō)明為乙方提供洗車服務(wù)，或提供的洗車服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照未使用洗車券票面價(jià)值的[X%]向乙方支付違約金，并應(yīng)立即為乙方重新提供符合質(zhì)量要求的洗車服務(wù)或采取其他補(bǔ)救措施。若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐芷渌麚p失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未按照本協(xié)議約定提前通知乙方調(diào)整洗車服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等事項(xiàng)，或未按照約定退還未使用洗車券的相應(yīng)款項(xiàng)，甲方應(yīng)按照未使用洗車券票面價(jià)值的[X%]向乙方支付違約金，并在乙方要求退還相應(yīng)款項(xiàng)后的[X]天內(nèi)足額退還。若甲方泄露乙方個(gè)人隱私或商業(yè)秘密，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因甲方違約行為所遭受的實(shí)際損失為限，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因維權(quán)產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付洗車券款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已購(gòu)買洗車券的全部款項(xiàng)及相應(yīng)違約金。若乙方未按照甲方洗車門店的要求及流程使用洗車券，或提供虛假車輛信息，導(dǎo)致洗車服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額以甲方因乙方違約行為所遭受的實(shí)際損失為限，包括但不限于洗車成本、設(shè)備損壞維修費(fèi)用、因乙方違約導(dǎo)致的其他客戶損失等。若乙方將洗車券轉(zhuǎn)讓、出售或用于其他非本協(xié)議約定的商業(yè)目的，甲方有權(quán)沒(méi)收乙方持有的全部洗車券，并要求乙方按照已使用洗車券票面價(jià)值的[X]倍向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟