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返修質(zhì)保協(xié)議書模板甲方(委托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方就[具體標的物名稱或服務項目](以下簡稱“標的物”或“服務”)與乙方達成合作,為明確雙方在返修質(zhì)保期間的權(quán)利義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.標的物名稱:[詳細填寫標的物的名稱,如特定品牌的電子產(chǎn)品、機械設(shè)備、建筑物等]2.規(guī)格型號:[明確標的物的規(guī)格和型號,以便準確界定標的物的特征]3.數(shù)量:[具體說明標的物的數(shù)量]4.交付時間:[記錄標的物的交付時間]5.交付地點:[注明標的物的交付地點]6.服務內(nèi)容概述:[若為服務,詳細描述服務的范圍、內(nèi)容、標準等,例如軟件開發(fā)服務應包括功能需求、開發(fā)周期、測試要求等方面的內(nèi)容]二、權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi),有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定對標的物進行返修或提供質(zhì)保服務。對乙方的返修工作及質(zhì)保服務進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。2.義務向乙方提供標的物的原始資料、使用說明、故障情況等相關(guān)信息,以便乙方準確了解標的物狀況,進行返修和質(zhì)保服務。在乙方進行返修或質(zhì)保服務時,給予必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供場地、設(shè)備操作權(quán)限等。按照本協(xié)議約定的方式和時間支付返修質(zhì)保費用。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取返修質(zhì)保費用。根據(jù)甲方提供的信息和實際情況制定合理的返修方案,并有權(quán)要求甲方配合實施。2.義務在質(zhì)保期內(nèi),對標的物承擔返修和質(zhì)保責任,確保標的物符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準和性能要求。接到甲方返修通知后,應及時響應,[具體說明響應時間,如在接到通知后的X小時內(nèi)與甲方取得聯(lián)系],并在雙方約定的時間內(nèi)到達返修現(xiàn)場(如標的物所在地)進行維修。對返修過程中涉及的技術(shù)問題、更換的零部件等向甲方進行詳細說明和解釋。建立返修和質(zhì)保服務檔案,記錄每次服務的情況,包括故障原因、維修過程、更換零部件等信息,并定期向甲方提供服務報告。在質(zhì)保期屆滿后,為甲方提供一定期限的技術(shù)支持和咨詢服務(具體期限可另行約定)。三、返修質(zhì)保期限1.質(zhì)保期起始時間:自標的物交付之日起計算,至[質(zhì)保期截止日期]止。2.質(zhì)保期內(nèi)的返修義務:在質(zhì)保期內(nèi),如標的物出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,乙方應負責免費返修,使標的物恢復正常使用狀態(tài)。3.質(zhì)保期后的返修服務:質(zhì)保期屆滿后,甲方如需乙方繼續(xù)提供返修服務,雙方可另行協(xié)商并簽訂協(xié)議,乙方應按照協(xié)商確定后的價格和服務內(nèi)容提供服務。四、返修質(zhì)保費用1.費用金額:甲方應向乙方支付的返修質(zhì)保費用為人民幣[具體金額]元。2.支付方式:[明確支付方式,如一次性支付、分期支付等,并注明支付的時間節(jié)點,例如合同簽訂后X個工作日內(nèi)支付合同總金額的X%作為預付款,返修完成驗收合格后X個工作日內(nèi)支付剩余款項]3.費用調(diào)整:在質(zhì)保期內(nèi),如因甲方原因?qū)е聵说奈镄枰~外返修或增加質(zhì)保服務內(nèi)容,乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整返修質(zhì)保費用,調(diào)整后的費用由雙方協(xié)商確定。五、返修標準與驗收1.返修標準乙方應按照國家相關(guān)標準、行業(yè)標準以及本協(xié)議約定的質(zhì)量標準進行返修。如國家相關(guān)標準、行業(yè)標準與本協(xié)議約定不一致,以本協(xié)議約定為準。對于更換的零部件,應采用與原標的物相同品牌、規(guī)格、質(zhì)量的產(chǎn)品,且新零部件的質(zhì)量應不低于原零部件。2.驗收程序返修完成后,乙方應通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[驗收期限,如X個工作日]內(nèi)組織驗收。驗收方式包括但不限于現(xiàn)場檢查、功能測試、運行測試等。甲方應按照本協(xié)議約定的返修標準對標的物進行驗收,如驗收合格,應簽署驗收報告;如驗收不合格,甲方應在驗收報告中注明不合格事項,乙方應根據(jù)甲方提出的問題及時進行整改,直至驗收合格。驗收合格后,雙方應辦理相關(guān)手續(xù),確認返修質(zhì)保服務完成。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付返修質(zhì)保費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例,如X%]向乙方支付違約金,并承擔乙方因此遭受的全部損失(包括但不限于利息損失、訴訟費、律師費等)。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供必要的協(xié)助和配合,導致乙方無法正常進行返修或質(zhì)保服務,甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失(包括但不限于延誤工期損失、額外費用支出等)。若甲方擅自對標的物進行拆卸、改裝、維修等行為導致標的物出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,乙方不承擔返修和質(zhì)保責任,甲方應自行承擔全部責任和損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間到達返修現(xiàn)場進行維修,每逾期一日,應按照返修質(zhì)保費用的[逾期維修違約金比例,如X%]向甲方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定的返修標準進行返修導致標的物仍不符合質(zhì)量要求,乙方應負責繼續(xù)返修直至合格,并承擔因此給甲方造成的全部損失(包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、延誤使用造成的損失等)。若乙方在質(zhì)保期內(nèi)拒絕履行返修和質(zhì)保義務,甲方有權(quán)自行委托第三方進行維修,維修費用由乙方承擔,乙方還應按照返修質(zhì)保費用的[違約解除合同違約金比例,如X%]向甲方支付違約金,并承擔甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,
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