信用卡業(yè)務(wù)考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.信用卡的免息期一般最長(zhǎng)可達(dá)（）天。A.30B.45C.56D.602.信用卡取現(xiàn)通常會(huì)收?。ǎ?。A.利息B.手續(xù)費(fèi)C.年費(fèi)D.管理費(fèi)3.以下哪種行為有助于提升信用卡額度（）。A.經(jīng)常逾期還款B.頻繁取現(xiàn)C.按時(shí)足額還款D.注銷卡片4.信用卡年費(fèi)一般（）。A.不能減免B.通過一定消費(fèi)次數(shù)或金額可減免C.固定收取D.只針對(duì)高端卡收取5.信用卡賬單日是指（）。A.還款的日期B.計(jì)算利息的日期C.銀行對(duì)賬單生成的日期D.信用額度更新的日期6.信用卡最低還款額一般是賬單金額的（）。A.5%B.10%C.15%D.20%7.信用卡逾期還款會(huì)影響（）。A.個(gè)人信用記錄B.銀行儲(chǔ)蓄利率C.貸款額度但不影響信用記錄D.不會(huì)有任何影響8.申請(qǐng)信用卡時(shí)，銀行主要審核（）。A.外貌長(zhǎng)相B.消費(fèi)習(xí)慣C.還款能力和信用狀況D.興趣愛好9.信用卡分期付款手續(xù)費(fèi)（）。A.都是固定的B.與分期期數(shù)和金額有關(guān)C.不會(huì)收取D.只在提前還款時(shí)收取10.信用卡掛失后，新卡一般（）時(shí)間可以收到。A.1-2天B.3-7天C.10-15天D.20天以上答案：1.C2.B3.C4.B5.C6.B7.A8.C9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.信用卡的功能包括（）。A.透支消費(fèi)B.分期付款C.預(yù)借現(xiàn)金D.轉(zhuǎn)賬匯款2.提升信用卡額度的方法有（）。A.保持良好信用記錄B.增加消費(fèi)頻次和金額C.主動(dòng)申請(qǐng)?zhí)犷~D.頻繁更換工作3.信用卡逾期的后果有（）。A.產(chǎn)生利息和滯納金B(yǎng).影響個(gè)人信用C.可能被銀行起訴D.以后無法再申請(qǐng)信用卡4.申請(qǐng)信用卡時(shí)需要提供的資料可能有（）。A.身份證B.工作證明C.收入證明D.居住證明5.信用卡還款方式有（）。A.銀行柜臺(tái)還款B.網(wǎng)上銀行還款C.第三方支付平臺(tái)還款D.自動(dòng)柜員機(jī)還款6.信用卡免息期的長(zhǎng)短與（）有關(guān)。A.賬單日B.消費(fèi)日期C.還款日期D.年費(fèi)政策7.信用卡分期付款的期數(shù)通常有（）。A.3期B.6期C.12期D.24期8.信用卡的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.欺詐風(fēng)險(xiǎn)C.丟失被盜刷風(fēng)險(xiǎn)D.利率風(fēng)險(xiǎn)9.信用卡積分可以用來（）。A.兌換禮品B.兌換航空里程C.抵扣現(xiàn)金D.提升信用額度10.選擇信用卡時(shí)需要考慮的因素有（）。A.年費(fèi)政策B.免息期C.積分政策D.信用卡權(quán)益答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.信用卡只要按時(shí)還最低還款額，就不會(huì)產(chǎn)生利息。（）2.信用卡可以借給他人使用。（）3.信用卡取現(xiàn)沒有額度限制。（）4.申請(qǐng)信用卡被拒后，短期內(nèi)頻繁申請(qǐng)有助于通過審核。（）5.信用卡積分永遠(yuǎn)不會(huì)過期。（）6.信用卡臨時(shí)額度可以長(zhǎng)期使用。（）7.按時(shí)全額還款有助于提升個(gè)人信用評(píng)分。（）8.信用卡逾期后，只要還清欠款，信用記錄就會(huì)立即恢復(fù)。（）9.不同銀行的信用卡還款寬限期是一樣的。（）10.信用卡附屬卡的信用記錄與主卡相互獨(dú)立。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述信用卡分期付款的優(yōu)勢(shì)。答案：可減輕一次性付款壓力，將大額消費(fèi)分?jǐn)偟蕉鄠€(gè)還款期；部分分期有優(yōu)惠活動(dòng)；有助于合理安排資金，滿足消費(fèi)需求同時(shí)維持資金流動(dòng)性。2.信用卡逾期后應(yīng)該怎么做？答案：盡快還款，減少利息和滯納金。主動(dòng)聯(lián)系銀行說明情況，爭(zhēng)取不被列入不良信用記錄。后續(xù)保持良好用卡習(xí)慣，按時(shí)足額還款。3.如何保護(hù)信用卡安全？答案：妥善保管卡片和密碼，不隨意透露信息。消費(fèi)時(shí)注意遮擋密碼，避免卡片離開視線。網(wǎng)上交易選安全平臺(tái)，定期查看賬單，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系銀行。4.申請(qǐng)信用卡時(shí)如何選擇適合自己的卡種？答案：根據(jù)自身消費(fèi)習(xí)慣，如日常消費(fèi)多、商旅出行多等?？紤]年費(fèi)政策、免息期、積分政策和權(quán)益。如喜歡購(gòu)物選有購(gòu)物優(yōu)惠的卡，常旅行選有航空里程等權(quán)益的卡。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論信用卡在大學(xué)生群體中的利弊。答案：利在于方便應(yīng)急消費(fèi)，培養(yǎng)理財(cái)和信用意識(shí)。弊是部分學(xué)生可能過度消費(fèi)，導(dǎo)致還款困難，影響信用記錄。還可能因防范意識(shí)弱遭遇盜刷風(fēng)險(xiǎn)。2.分析信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的原因及對(duì)消費(fèi)者的影響。答案：原因是市場(chǎng)潛力大，銀行想擴(kuò)大份額。影響：消費(fèi)者有更多選擇，能享優(yōu)惠和權(quán)益；但也可能面臨復(fù)雜條款，需仔細(xì)甄別，防止陷入不合理消費(fèi)陷阱。3.探討信用卡與其他支付方式相比的獨(dú)特之處。答案：獨(dú)特在有透支功能，可先消費(fèi)后還款。有積分、權(quán)益等福利。分