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文檔簡介
軟件開發(fā)測試委托協(xié)議鑒于委托方(以下簡稱“甲方”)需要委托受托方(以下簡稱“乙方”)進行軟件測試服務,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),本著平等自愿、誠實信用的原則,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條委托事項與范圍1.1甲方委托乙方對以下軟件/系統(tǒng)(以下簡稱“被測軟件”)進行測試服務:被測軟件名稱:[請?zhí)顚懕粶y軟件名稱]被測軟件版本:[請?zhí)顚懕粶y軟件版本號]被測軟件功能概述:[請概述被測軟件的主要功能]被測軟件所屬行業(yè):[請?zhí)顚懰鶎傩袠I(yè)]1.2測試目標和范圍:1.2.1測試目標:驗證被測軟件是否滿足甲方提出的需求,評估其功能性、性能、安全性、兼容性,發(fā)現(xiàn)潛在缺陷,確保軟件質量。1.2.2測試范圍:包括但不限于被測軟件的核心功能模塊[請列舉核心模塊]、用戶界面、用戶交互流程、數(shù)據(jù)準確性等。測試將覆蓋[請列舉操作系統(tǒng),如Windows10,macOSBigSur]、[請列舉瀏覽器,如Chrome96,Firefox95]等主流測試環(huán)境。以下范圍除外:[請?zhí)顚懪懦臏y試范圍,如硬件兼容性測試]。1.2.3測試類型:主要包括功能測試、性能測試(包括負載測試和壓力測試)、安全測試(基礎安全漏洞掃描)、兼容性測試。1.2.4測試依據(jù):以甲方提供的需求文檔(項目編號:[請?zhí)顚懢幪朷)、設計文檔、測試需求規(guī)格說明書以及其他相關資料為準。第二條雙方權利與義務2.1甲方的權利與義務:2.1.1有權要求乙方按照協(xié)議約定提供專業(yè)的測試服務,并對測試過程進行監(jiān)督。2.1.2有義務向乙方提供完整的測試所需資料,包括但不限于被測軟件的需求文檔、設計文檔、測試環(huán)境要求、已知問題列表等,并及時更新。2.1.3有義務指定一名項目接口人(姓名:[請?zhí)顚懶彰鸧,職務:[請?zhí)顚懧殑誡,聯(lián)系方式:[請?zhí)顚懧?lián)系方式]),負責與乙方溝通、確認測試需求及驗收測試結果。2.1.4如需乙方訪問甲方測試環(huán)境或使用甲方數(shù)據(jù),甲方有義務提供必要的技術支持和安全保障,并承擔相應責任。2.1.5有義務在收到乙方提交的測試報告后[請?zhí)顚懱鞌?shù),如10]個工作日內組織內部驗收,并及時給予乙方明確的驗收反饋(通過/不通過或需修改意見)。2.1.6有義務按照協(xié)議約定按時足額支付測試服務費。2.2乙方的權利與義務:2.2.1有權要求甲方提供必要的測試資料和信息,并按照協(xié)議約定收取測試服務費。2.2.2有義務根據(jù)協(xié)議約定和甲方提供的資料,制定詳細的測試計劃,并提交甲方審核。經甲方確認后,方可開始測試工作。2.2.3有義務按照國家相關標準及行業(yè)規(guī)范,在被測軟件指定的測試環(huán)境下,認真、嚴謹?shù)貓?zhí)行測試任務。2.2.4有義務在測試過程中及結束后,及時記錄發(fā)現(xiàn)的缺陷(Bug),并以甲方可識別的格式(如Excel或甲方指定的缺陷管理系統(tǒng))提交乙方指定的接口人(姓名:[請?zhí)顚懶彰鸧,聯(lián)系方式:[請?zhí)顚懧?lián)系方式])。2.2.5有義務在協(xié)議約定的測試周期內,提交完整的測試報告,內容包括測試概述、測試環(huán)境詳情、測試策略、測試用例執(zhí)行情況、缺陷匯總與分析、測試結論等。2.2.6有義務在測試期間及協(xié)議約定的期限內,對接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術信息等承擔保密義務,非經甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。2.2.7有義務配合甲方進行測試結果的溝通和解釋,提供必要的技術支持。第三條測試過程管理3.1乙方應在本協(xié)議簽訂后[請?zhí)顚懱鞌?shù),如5]個工作日內,根據(jù)本協(xié)議第一條約定的測試范圍和依據(jù),制定詳細測試計劃,并提交甲方審核。甲方應在收到測試計劃后[請?zhí)顚懱鞌?shù),如3]個工作日內完成審核并書面反饋意見,逾期未反饋視為同意。3.2測試工作將按照測試計劃分階段執(zhí)行,主要階段包括:[請列舉主要階段,如單元測試驗證、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試]。乙方應在每個階段結束后向甲方匯報進展。3.3雙方建立溝通機制,甲方和乙方項目接口人應至少每周一次通過會議或郵件形式溝通項目進展和問題。重要事項需及時溝通確認。3.4乙方提交的缺陷需包含詳細的重現(xiàn)步驟、實際結果、預期結果、嚴重程度建議等。甲方應在收到缺陷報告后[請?zhí)顚懱鞌?shù),如2]個工作日內進行確認和優(yōu)先級評估,并安排開發(fā)團隊進行修復。乙方需對修復后的缺陷進行回歸驗證。第四條費用與支付4.1本協(xié)議項下的測試服務費總額為人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元(大寫:[請?zhí)顚懘髮懡痤~])。4.2收費方式:采用固定總價方式。4.3支付節(jié)點:4.3.1本協(xié)議簽訂后[請?zhí)顚懱鞌?shù),如7]個工作日內,甲方向乙方支付測試服務費的50%,即人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元(大寫:[請?zhí)顚懘髮懡痤~])。4.3.2乙方提交完整測試報告,甲方驗收合格后[請?zhí)顚懱鞌?shù),如7]個工作日內,甲方向乙方支付測試服務費的剩余50%,即人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元(大寫:[請?zhí)顚懘髮懡痤~])。4.4支付方式:甲方通過銀行轉賬方式將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名:[請?zhí)顚懸曳介_戶名]開戶行:[請?zhí)顚懸曳介_戶行]賬號:[請?zhí)顚懸曳劫~號]4.5乙方應在收到甲方款項后,根據(jù)甲方要求開具等額增值稅[請選擇:普通發(fā)票/專用發(fā)票]。第五條交付物與驗收5.1乙方的最終交付物為完整的軟件測試報告一份,電子版一份,紙質版[請?zhí)顚懛輸?shù),如三]份。5.2驗收標準:5.2.1測試報告內容完整、格式規(guī)范、分析客觀。5.2.2測試過程中發(fā)現(xiàn)的嚴重(Critical)和高中(High)級別缺陷已由甲方確認修復或提供可行的解決方案。5.2.3剩余中(Medium)低(Low)級別缺陷數(shù)量不超過[請?zhí)顚懓俜直?,如測試用例總數(shù)的5%],且不影響被測軟件主要功能的正常使用。5.2.4被測軟件在主要測試場景下的性能指標達到甲方約定或行業(yè)標準。5.3驗收流程:乙方完成測試并提交測試報告后,甲方應在[請?zhí)顚懱鞌?shù),如10]個工作日內組織驗收。甲方項目接口人需出具書面驗收確認書或郵件確認,視為驗收通過。若驗收不通過,甲方需在驗收期內書面說明理由,并提出修改意見。乙方根據(jù)甲方意見進行修改,直至驗收通過,修改期間不額外收費(因乙方初始測試缺陷未覆蓋導致需大量補充工作除外,雙方另行協(xié)商)。第六條知識產權6.1乙方在履行本協(xié)議過程中為完成測試任務而專門開發(fā)的測試腳本、測試工具等的知識產權歸乙方所有。但甲方有權在測試服務費范圍內免費使用這些交付物用于本協(xié)議項下的被測軟件測試。6.2本協(xié)議測試依據(jù)的文檔(如甲方提供的需求文檔等)的知識產權仍歸甲方所有。乙方僅可在本協(xié)議約定的范圍內使用這些文檔執(zhí)行測試任務。6.3被測軟件的知識產權歸甲方所有。乙方對被測軟件進行測試不視為對軟件知識產權的挑戰(zhàn)或獲取任何權利。第七條保密條款7.1甲乙雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術信息、經營信息、客戶信息、源代碼、測試數(shù)據(jù)等)承擔保密義務。此保密義務不因本協(xié)議的終止而解除。7.2任何一方不得將對方的商業(yè)秘密泄露給任何第三方,或用于本協(xié)議約定之外的任何目的。因法律規(guī)定或行政命令要求披露的除外,但披露前應通知對方并盡力尋求保密措施。7.3違反本保密約定的,應承擔相應的法律責任,賠償由此給對方造成的全部損失。第八條違約責任8.1若甲方未能按時支付測試服務費,每逾期一日,應按逾期支付金額的[請?zhí)顚懕壤缛f分之五]向乙方支付違約金,逾期超過[請?zhí)顚懱鞌?shù),如30]日,乙方有權暫停測試工作或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的相應費用及違約金。8.2若乙方未能按本協(xié)議約定的時間提交測試報告,每逾期一日,應按本協(xié)議總服務費的[請?zhí)顚懕壤?,如萬分之五]向甲方支付違約金,逾期超過[請?zhí)顚懱鞌?shù),如15]日,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的部分或全部款項(已發(fā)生且必要的測試費用除外)并賠償損失。8.3若乙方提交的測試報告質量嚴重不符合本協(xié)議第五條約定的標準,經甲方指出后未能按合理期限整改到位,或測試過程中因乙方重大過失導致甲方遭受損失的,甲方有權要求乙方退還部分或全部測試服務費,并賠償損失。8.4任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元(大寫:[請?zhí)顚懘髮懡痤~]),若違約金不足以彌補對方損失的,還應賠償實際損失。第九條不可抗力9.1若任何一方因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況)導致無法履行本協(xié)議全部或部分義務的,不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后[請?zhí)顚懱鞌?shù),如5]日內書面通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向[請選擇:乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地]有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條合同期限與終止11.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為自協(xié)議生效之日起至乙方完成測試服務并交付最終測試報告、甲方驗收合格并支付全部款項之日止。11.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面解除本協(xié)議的,應向對方支付違約金人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元(大寫:[請?zhí)顚懘髮懡痤~]),并賠償因此給對方造成的損失。11.3本協(xié)議終止后,雙方應結清所有款項,乙方應向甲方返還包含在測試報告中的甲方商業(yè)秘密資料,甲方應妥善保管測試報告等交付物。第十二條其他條款12.1法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2通知:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式,通過電子郵件或快遞方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。12.3完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的溝通、陳述及協(xié)議。12.4修改與補充:對本協(xié)議的任何修改或補充,均需經雙方書面同意并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.5可分割性:若本協(xié)議任何條
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