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文檔簡介

跨境電商直播商品溯源認(rèn)證服務(wù)合同2025年鑒于委托方希望委托服務(wù)商提供跨境電商直播商品溯源認(rèn)證服務(wù),服務(wù)商愿意接受委托方的委托并提供相應(yīng)服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1服務(wù)商同意根據(jù)本合同約定,為委托方通過直播形式銷售的指定跨境電商商品提供商品溯源認(rèn)證服務(wù)。1.2服務(wù)范圍包括但不限于:(1)指導(dǎo)委托方采集與商品相關(guān)的源頭信息、生產(chǎn)加工信息、質(zhì)量檢驗信息、倉儲物流信息、報關(guān)報檢信息及物流追蹤信息等;(2)委托方通過服務(wù)商提供的溯源系統(tǒng)平臺上傳所需認(rèn)證的商品溯源數(shù)據(jù);(3)服務(wù)商對委托方上傳的溯源信息的真實性、準(zhǔn)確性、完整性和合規(guī)性進(jìn)行審核與核驗;(4)根據(jù)核驗通過的信息,生成具有唯一性的溯源標(biāo)識碼(包括但不限于二維碼、條形碼等形式),并建立信息與標(biāo)識碼的關(guān)聯(lián);(5)提供技術(shù)支持,支持溯源標(biāo)識碼在委托方直播商品鏈接、商品詳情頁、商品包裝標(biāo)簽等指定位置進(jìn)行展示;(6)負(fù)責(zé)溯源系統(tǒng)的日常運行維護(hù)、安全防護(hù)、功能升級和技術(shù)支持;(7)對委托方提供的涉及商業(yè)秘密和個人隱私的數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù);(8)根據(jù)委托方需求,提供溯源數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析基礎(chǔ)功能或定制化服務(wù)。1.3本服務(wù)適用于委托方指定的【請?zhí)顚懢唧w商品品類或品牌名稱】,并在委托方指定的【請?zhí)顚懼辈テ脚_名稱或平臺類型】上進(jìn)行應(yīng)用。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1服務(wù)商應(yīng)確保溯源系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行,系統(tǒng)可用性應(yīng)達(dá)到【請?zhí)顚懢唧w百分比,如99.9%】以上。2.2溯源信息的更新周期應(yīng)滿足委托方及平臺要求,商品關(guān)鍵信息(如生產(chǎn)批次、質(zhì)檢結(jié)果)應(yīng)在【請?zhí)顚懢唧w時間,如商品入庫后24小時內(nèi)】完成錄入。2.3溯源信息的準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到【請?zhí)顚懢唧w百分比,如99%】以上,確保消費者掃描后獲取的信息真實有效。2.4服務(wù)商應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù),保障溯源系統(tǒng)的正常運行。第三條服務(wù)費用與支付3.1本合同項下的服務(wù)費用采用【請選擇收費模式:固定月費/按認(rèn)證商品數(shù)量收費/其他】模式。3.2具體費用標(biāo)準(zhǔn)為:(1)若為固定月費,每月費用為人民幣【請?zhí)顚懡痤~】元整(大寫:【請?zhí)顚懘髮懡痤~】)。(2)若按數(shù)量收費,每【請?zhí)顚憜挝?,如:?個】商品溯源認(rèn)證服務(wù)費為人民幣【請?zhí)顚懡痤~】元整(大寫:【請?zhí)顚懘髮懡痤~】),每月最低收費人民幣【請?zhí)顚懡痤~】元整(大寫:【請?zhí)顚懘髮懡痤~】)。(3)其他收費模式:【請詳細(xì)說明】。3.3費用支付周期為【請?zhí)顚懼芷冢纾好吭?每季度/每年】一次。3.4委托方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后的【請?zhí)顚懱鞌?shù),如:10】個工作日內(nèi),將當(dāng)期服務(wù)費用支付至服務(wù)商指定的以下銀行賬戶:賬戶名稱:【請?zhí)顚懛?wù)商賬戶名稱】開戶銀行:【請?zhí)顚懛?wù)商開戶銀行名稱】銀行賬號:【請?zhí)顚懛?wù)商銀行賬號】3.5服務(wù)商應(yīng)在收到款項后【請?zhí)顚懱鞌?shù),如:5】個工作日內(nèi),向委托方開具等額合規(guī)發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1委托方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求服務(wù)商按照本合同約定提供合格的服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的履行。(2)有權(quán)訪問溯源系統(tǒng)(在服務(wù)商設(shè)定的權(quán)限范圍內(nèi)),查閱所認(rèn)證商品的溯源信息。(3)應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整地向服務(wù)商提供開展溯源認(rèn)證工作所必需的商品信息、原始單據(jù)及憑證,并對資料的真實性、合法性、有效性負(fù)責(zé)。(4)應(yīng)按照服務(wù)商提供的操作指南和規(guī)范,及時、準(zhǔn)確地完成數(shù)據(jù)上傳工作。(5)應(yīng)配合服務(wù)商進(jìn)行信息核驗,并根據(jù)服務(wù)商的要求補充或更正信息。(6)按時足額支付本合同約定的服務(wù)費用。(7)不得利用服務(wù)商提供的溯源系統(tǒng)及服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動。4.2服務(wù)商的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求委托方提供開展溯源認(rèn)證工作所需的真實、準(zhǔn)確、完整的信息。(2)應(yīng)按照本合同約定,勤勉盡責(zé)地提供溯源認(rèn)證服務(wù),確保溯源信息的真實性和準(zhǔn)確性。(3)對委托方提供的涉及商業(yè)秘密或個人隱私的數(shù)據(jù)信息,應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)委托方書面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求除外。(4)應(yīng)保障溯源系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行,防止數(shù)據(jù)丟失、篡改或未經(jīng)授權(quán)訪問。(5)應(yīng)對溯源系統(tǒng)中存儲的商品信息承擔(dān)數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù),采取必要的技術(shù)措施和管理措施保障信息安全。(6)應(yīng)配合委托方進(jìn)行必要的系統(tǒng)升級、維護(hù)工作,并在發(fā)生系統(tǒng)故障時,及時進(jìn)行修復(fù),盡量減少對委托方業(yè)務(wù)的影響。(7)應(yīng)根據(jù)委托方要求,提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等一切未公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。5.2保密信息包括但不限于:本合同內(nèi)容、服務(wù)方案、技術(shù)秘密、客戶名單、價格體系、經(jīng)營數(shù)據(jù)等。5.3任何一方不得以任何方式(包括但不限于口頭、書面、電子存儲或其他形式)向任何第三方泄露、披露或使用對方的保密信息,但以下情況除外:(1)接收方因履行本合同的需要而必須知悉該保密信息;(2)接收方已經(jīng)從第三方合法獲得該保密信息;(3)接收方依據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機關(guān)的要求必須披露該保密信息,但應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)盡力通知對方或要求對方限制披露范圍;(4)該保密信息已進(jìn)入公共領(lǐng)域。5.4本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除,雙方應(yīng)在本合同終止后【請?zhí)顚懩晗?,如:三】年?nèi)繼續(xù)有效。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)商提供的溯源系統(tǒng)平臺本身及其包含的軟件著作權(quán)、技術(shù)成果等知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)商所有。委托方獲得對本合同約定范圍內(nèi)的溯源系統(tǒng)及服務(wù)的使用許可,該許可為非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、不可分許可。6.2委托方自行上傳至溯源系統(tǒng)的商品信息及其衍生數(shù)據(jù)(如經(jīng)過核驗和處理的溯源記錄)的知識產(chǎn)權(quán)歸委托方所有。服務(wù)商有權(quán)在溯源系統(tǒng)內(nèi)部及為履行本合同之目的進(jìn)行展示、使用和必要的管理,但不得用于其他商業(yè)用途。6.3雙方在使用過程中產(chǎn)生的其他知識產(chǎn)權(quán)歸屬,由雙方另行協(xié)商確定。第七條違約責(zé)任7.1委托方未按時支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的【請?zhí)顚懕壤?,如:千分之一】向服?wù)商支付違約金,逾期超過【請?zhí)顚懱鞌?shù),如:30】日的,服務(wù)商有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求委托方一次性支付所有欠費及違約金。7.2委托方提供虛假、不完整或違法信息,導(dǎo)致溯源信息錯誤、系統(tǒng)風(fēng)險或服務(wù)商遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償服務(wù)商因此遭受的直接經(jīng)濟損失。7.3服務(wù)商未能按本合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致委托方或消費者利益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。服務(wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量不合格達(dá)到【請?zhí)顚憳?biāo)準(zhǔn)】時,委托方有權(quán)要求減少服務(wù)費用或解除合同,并要求服務(wù)商賠償損失。7.4服務(wù)商泄露委托方保密信息,給委托方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不低于委托方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。7.5任何一方違反本合同其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條合同期限與終止8.1本合同有效期為【請?zhí)顚懫谙?,如:壹】年,自【請?zhí)顚懮掌凇科鹬痢菊執(zhí)顚懡K止日期】止。8.2合同期滿,如雙方無書面異議,本合同自動續(xù)展【請?zhí)顚懤m(xù)展期限,如:壹】年;如需變更或終止,應(yīng)在合同期滿前【請?zhí)顚懱鞌?shù),如:三個月】書面通知對方,雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議或終止協(xié)議。8.3發(fā)生下列情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后【請?zhí)顚懱鞌?shù),如:三十】日內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的;(3)不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的。8.4合同終止或解除后,雙方應(yīng)在【請?zhí)顚懱鞌?shù),如:十五】日內(nèi)完成數(shù)據(jù)備份、費用結(jié)算、服務(wù)交接等事宜。服務(wù)商應(yīng)按照約定或法律規(guī)定,對委托方數(shù)據(jù)進(jìn)行安全處理(如刪除或匿名化處理),除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其管控措施等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或延遲履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【請?zhí)顚懱鞌?shù),如:七】日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向【請選擇:委托方所在地/服務(wù)商所在地/合同履行地】有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按該地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后【請?zhí)顚懱鞌?shù),如:三】日視為送達(dá))、或通過電子郵件發(fā)送(以發(fā)出時視為送達(dá))即視為有效送達(dá)。12.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前【請?zhí)顚懱鞌?shù),如:七】日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的通知視為有效。第十三條其他13.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。13.2對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。13.4本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.5本合同

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