跨境電商直播商品質(zhì)檢標準協(xié)議2025正式第一條總則本協(xié)議由以下雙方于2025年生效簽訂：甲方（直播平臺）：[平臺名稱]乙方（主播/賣家）：[主播/賣家名稱]丙方（質(zhì)檢機構(gòu)）：[質(zhì)檢機構(gòu)名稱]鑒于各方在跨境電商直播活動中涉及商品質(zhì)量檢驗事宜，依據(jù)《中華人民共和國電子商務法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著公平、公正、公開、高效的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第二條適用范圍與目的本協(xié)議適用于甲方平臺內(nèi)由乙方進行的跨境電商直播活動所推廣銷售的商品質(zhì)量檢驗事宜。本協(xié)議旨在明確商品質(zhì)檢的標準、流程、責任，保障交易各方及消費者合法權(quán)益，維護直播市場秩序。本協(xié)議適用于所有在甲方平臺進行跨境電商直播銷售的[具體品類或描述，如：涉及消費者權(quán)益保護的電子電器產(chǎn)品、化妝品、食品等]，除非甲乙雙方另有書面約定。第三條術(shù)語定義除非本協(xié)議另有約定，下列術(shù)語具有以下含義：（一）“跨境電商直播”指在甲方平臺上，通過實時視頻或音頻形式展示、介紹并銷售跨越國境的商品的行為。（二）“商品”指在跨境電商直播中向消費者展示、推廣并銷售，需要經(jīng)過質(zhì)量檢驗的跨境商品，包括但不限于實物商品、樣品、贈品等。（三）“質(zhì)檢標準”指對商品進行質(zhì)量檢驗所依據(jù)的國家標準、行業(yè)標準、國際標準、歐盟標準或其他相關(guān)強制性或推薦性標準，具體標準由甲方根據(jù)商品類別另行發(fā)布或在每次檢驗前通知乙方及丙方。（四）“合格”指商品經(jīng)檢驗后，各項指標符合約定的質(zhì)檢標準要求。（五）“直播平臺”指提供跨境電商直播服務信息發(fā)布、流量支持、交易撮合等功能的平臺方，即甲方。（六）“主播/賣家”指在甲方平臺進行跨境電商直播，推廣銷售商品并直接或間接與消費者進行交易的個人或企業(yè)，即乙方。（七）“質(zhì)檢機構(gòu)”指根據(jù)本協(xié)議約定，接受甲方委托或依據(jù)本協(xié)議規(guī)定，對商品進行質(zhì)量檢驗的第三方獨立機構(gòu)或甲方指定的內(nèi)部/外部檢驗單位，即丙方。（八）“消費者”指通過甲方平臺觀看跨境電商直播并向主播/賣家購買商品的最終自然人用戶。第四條質(zhì)檢機構(gòu)與職責（一）甲方負責選任、管理并監(jiān)督丙方履行本協(xié)議約定的質(zhì)檢職責。甲方有權(quán)根據(jù)服務質(zhì)量、專業(yè)性等因素更換丙方，但應提前[具體天數(shù)，如：十五]日通知乙方。（二）丙方的主要職責包括：1.根據(jù)甲方通知及約定的質(zhì)檢標準，獨立、客觀、公正地對商品進行抽樣、檢驗和評估。2.嚴格按照約定的檢驗項目、方法進行操作，確保檢驗結(jié)果的準確性和有效性。3.在收到甲方通知及必要樣品后[具體天數(shù)，如：三十]日內(nèi)完成檢驗工作，并出具書面質(zhì)檢報告。4.質(zhì)檢報告應包含檢驗依據(jù)、抽樣情況、檢驗項目、檢驗結(jié)果、結(jié)論以及對不合格項目的分析說明等。5.對檢驗過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及消費者個人信息承擔保密義務，除非法律法規(guī)要求或獲得甲方書面同意。6.對其出具的檢驗報告內(nèi)容承擔法律責任。第五條質(zhì)檢流程與標準（一）抽樣機制：1.甲方根據(jù)商品銷售情況、消費者投訴、平臺抽檢需要等因素，確定需要進行質(zhì)量檢驗的商品批次。2.甲方通知乙方準備并提供樣品。乙方應在收到甲方通知后[具體天數(shù)，如：七]日內(nèi)按要求提供足量、有效的樣品。3.樣品的抽樣方法、比例及方式應符合相關(guān)國家標準或行業(yè)標準，或由甲方與丙方協(xié)商確定。如無具體標準，應由丙方現(xiàn)場進行隨機抽選，并形成抽樣記錄。4.樣品的寄送、運輸及保管責任由乙方承擔，直至丙方收到樣品。樣品在檢驗完畢后應返還乙方或甲方，具體方式由甲乙丙三方協(xié)商確定。（二）檢驗標準：1.商品質(zhì)量檢驗應依據(jù)以下標準：（1）適用的國家強制性標準；（2）適用的行業(yè)推薦性或強制性標準；（3）商品原產(chǎn)國或出口目的國相關(guān)法律法規(guī)要求的標準；（4）甲方根據(jù)商品特性另行制定的質(zhì)量標準；（5）雙方協(xié)商一致的標準。2.甲方應在每次實施檢驗前[具體天數(shù)，如：五]日，以書面或電子形式向乙方和丙方明確具體的檢驗標準。3.對于沒有明確適用標準的商品，丙方應根據(jù)商品的基本屬性和常見的質(zhì)量風險點，參照同類商品的標準或行業(yè)慣例進行檢驗，并征得甲方同意。（三）檢驗項目：檢驗項目通常包括但不限于：商品外觀、尺寸、材質(zhì)、功能性能、安全指標（如電性能、化學物質(zhì)含量、機械強度等）、包裝標識、說明書完整性等。具體檢驗項目由甲方根據(jù)檢驗目的和標準確定。第六條質(zhì)檢結(jié)果與處理（一）丙方應在完成檢驗后[具體天數(shù)，如：三十]日內(nèi)，將檢驗報告提交給甲方。甲方應在收到報告后[具體天數(shù)，如：五]日內(nèi)將報告分送乙方及[如需，消費者]。（二）甲方根據(jù)檢驗報告結(jié)果，對商品質(zhì)量狀況進行認定。（三）商品檢驗結(jié)果分為合格與不合格。（四）合格商品：甲方允許其在平臺繼續(xù)銷售，但應持續(xù)關(guān)注市場反饋。（五）不合格商品：1.甲方應立即通知乙方，并要求乙方在收到通知后[具體天數(shù)，如：三]日內(nèi)采取措施，包括但不限于：在平臺顯著位置下架該商品、停止相關(guān)直播推廣、向已售出消費者進行必要說明或處理。2.乙方應配合甲方采取上述措施。3.如不合格情形嚴重（如涉及安全、健康等），甲方有權(quán)立即采取更嚴厲的措施，包括但不限于：暫停乙方在平臺的直播權(quán)限、限制或禁止乙方發(fā)布相關(guān)品類商品、直至清退乙方。4.乙方應在收到不合格報告后，根據(jù)丙方的分析，對商品進行整改或更換。整改完成后，可向甲方申請復檢。復檢費用由乙方承擔。5.復檢仍不合格的，甲方有權(quán)采取與首次檢驗不合格時相同的處理措施，并可根據(jù)本協(xié)議規(guī)定追究乙方的違約責任。6.甲方有權(quán)將不合格商品的檢驗報告及處理結(jié)果在平臺內(nèi)進行公示，但應保護乙方及消費者的商業(yè)秘密和個人信息。第七條各方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務：1.有權(quán)制定、發(fā)布和修訂本協(xié)議及相關(guān)質(zhì)檢標準，并通知乙方和丙方。2.有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對乙方直播銷售的商品進行抽樣檢驗。3.有權(quán)依據(jù)檢驗結(jié)果及本協(xié)議規(guī)定，對乙方采取管理措施。4.有權(quán)要求乙方提供必要的商品信息、銷售數(shù)據(jù)及樣品配合檢驗工作。5.有權(quán)監(jiān)督丙方的檢驗工作，確保其獨立、公正、專業(yè)。6.應按約定向丙方支付委托檢驗費用，并確保丙方獲得必要的工作條件。7.應將檢驗報告及處理結(jié)果妥善保存，保存期限不少于[具體年數(shù)，如：三年]。8.對因乙方提供的商品質(zhì)量問題導致的消費者投訴、索賠或訴訟，在先行賠付后，有權(quán)向乙方追償。（二）乙方權(quán)利與義務：1.有權(quán)了解甲方發(fā)布的質(zhì)檢標準及本協(xié)議內(nèi)容。2.有權(quán)要求甲方及時提供檢驗通知及檢驗報告。3.有義務確保其直播銷售的商品符合約定的質(zhì)檢標準，并對商品質(zhì)量承擔最終責任。4.有義務按照甲方要求，及時、足量地提供樣品，并配合完成抽樣過程。5.有義務對所售商品承擔“假一賠X”、“缺一賠X”等售后服務責任，并處理消費者關(guān)于商品質(zhì)量的投訴。6.有義務在收到不合格檢驗報告后，按照甲方要求采取整改、下架等措施。7.有義務承擔因自身原因?qū)е碌牟缓细裆唐返膹蜋z費用及由此產(chǎn)生的一切損失。8.有義務對因自身過錯導致的質(zhì)量問題所造成的甲方平臺聲譽損失，承擔相應的賠償責任。（三）丙方權(quán)利與義務：1.有權(quán)按照本協(xié)議約定及甲方指示，獨立開展檢驗工作。2.有權(quán)要求甲方提供必要的檢驗依據(jù)、商品背景信息及樣品。3.有權(quán)按照約定收取檢驗服務費用。4.有義務保證檢驗工作的專業(yè)性、準確性和公正性，并對檢驗報告內(nèi)容的真實性、客觀性負責。5.有義務遵守保密義務，不得泄露在檢驗過程中獲知的甲乙雙方商業(yè)秘密及消費者個人信息。6.有義務按時、按質(zhì)完成檢驗工作，并提交符合要求的檢驗報告。第八條費用承擔（一）商品質(zhì)量檢驗所需的專業(yè)檢測費用由乙方承擔。（二）甲方因委托丙方進行檢驗而產(chǎn)生的合理費用（如管理費、協(xié)調(diào)費等），由甲方承擔。（三）因乙方原因?qū)е滦枰獜蜋z的，復檢費用由乙方承擔。（四）任何一方因履行本協(xié)議而發(fā)生的其他合理費用（如樣品運輸費、通訊費等），由該方自行承擔，但另有約定或由對方過錯造成的除外。第九條違約責任（一）任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。（二）若乙方提供的不合格商品經(jīng)檢驗確認，給消費者造成人身、財產(chǎn)損害的，乙方應依法承擔全部賠償責任。甲方在承擔賠償責任后，有權(quán)向乙方追償。（三）若丙方出具的檢驗報告存在重大失實，給甲方或乙方造成損失的，丙方應承擔相應的賠償責任。（四）任何一方無故拖延履行本協(xié)議約定的義務（如乙方未按時提供樣品、甲方未及時支付費用等），對方有權(quán)要求其限期履行，逾期仍未履行的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，各方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對各方均有約束力?；颍魏我环骄袡?quán)向[具體人民法院名稱，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條保密條款（一）甲乙丙三方應對在本協(xié)議履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)數(shù)據(jù)、財務信息等）、平臺規(guī)則、技術(shù)方案以及其他未公開信息承擔保密義務。（二）保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年數(shù)，如：三]年內(nèi)。（三）任何一方不得泄露、使用或允許他人使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得信息方書面同意的除外。（四）本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效。第十二條協(xié)議期限與終止（一）本協(xié)議自甲乙丙三方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[具體年數(shù)，如：一]年。（二）協(xié)議期滿前[具體月數(shù)，如：三個月]，若任何一方未提出書面終止請求，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年數(shù)，如：一]年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)最多[具體次數(shù)]次。（三）除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權(quán)在提前[具體天數(shù)，如：三十]日以書面形式通知其他方終止本協(xié)議。因乙方嚴重違約導致甲方解除協(xié)議的除外。（四）協(xié)議終止后，各方應結(jié)清所有未付款項。甲方有權(quán)將檢驗報告、處理記錄等資料存檔，乙方應配合提供必要的協(xié)助。保密條款、爭議解決條款、法律適用條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十三條其他（一）本協(xié)議構(gòu)成三方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的溝通