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國際貿(mào)易專員海外市場開拓績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成目標市場銷售額40%100萬美元按實際銷售額占目標銷售額的比例計分,例如:完成目標的100%得滿分,完成目標的80%得80分新客戶開發(fā)數(shù)量20個按實際開發(fā)新客戶數(shù)量占目標數(shù)量的比例計分,每個新客戶計1分訂單合同簽訂數(shù)量30份按實際簽訂訂單合同數(shù)量占目標數(shù)量的比例計分,每份合同計1分合同平均金額50萬美元按實際合同平均金額與目標金額的比值計分,例如:等于目標金額得滿分,低于目標金額按比例扣分回款率95%按實際回款率與目標回款率的比值計分,例如:等于目標回款率得滿分,低于目標回款率按比例扣分市場開發(fā)策略執(zhí)行市場調(diào)研報告完成質(zhì)量25%高質(zhì)量完成由上級根據(jù)報告的深度、準確性、實用性進行評分,滿分10分市場推廣活動策劃與執(zhí)行策劃并執(zhí)行3次按實際策劃并執(zhí)行推廣活動的次數(shù)占目標次數(shù)的比例計分,每次活動計1分合作伙伴關(guān)系建立建立5個合作伙伴關(guān)系按實際建立合作伙伴關(guān)系的數(shù)量占目標數(shù)量的比例計分,每個合作伙伴關(guān)系計1分競爭對手分析報告完成2份按實際完成競爭對手分析報告的數(shù)量占目標數(shù)量的比例計分,每份報告計1分市場開發(fā)費用控制控制在預(yù)算內(nèi)由上級根據(jù)實際費用與預(yù)算的差異進行評分,滿分10分客戶關(guān)系維護客戶滿意度調(diào)查得分20%85分以上根據(jù)客戶滿意度調(diào)查的平均得分計分,每高1分加0.5分,最高加10分客戶投訴處理數(shù)量低于5個按實際客戶投訴處理數(shù)量與目標數(shù)量的比值計分,每超過1個扣2分,最低扣至0分客戶復(fù)購率80%按實際客戶復(fù)購率與目標復(fù)購率的比值計分,例如:等于目標復(fù)購率得滿分,低于目標復(fù)購率按比例扣分客戶拜訪頻率每月至少拜訪10次按實際客戶拜訪次數(shù)占目標次數(shù)的比例計分,每次拜訪計1分客戶信息更新維護及時更新由上級根據(jù)客戶信息的更新情況評分,滿分10分團隊協(xié)作與溝通跨部門溝通效率15%高效溝通由上級根據(jù)跨部門溝通的及時性、有效性進行評分,滿分10分團隊任務(wù)完成情況按時完成按團隊任務(wù)的實際完成情況與目標完成情況的比值計分,例如:所有任務(wù)按時完成得滿分,每延遲完成一項任務(wù)扣2分團隊協(xié)作精神積極協(xié)作由上級根據(jù)團隊成員的協(xié)作精神進行評分,滿分10分團隊建設(shè)活動參與參與80%按實際參與團隊建設(shè)活動的次數(shù)占目標次數(shù)的比例計分,每次參與計1分團隊反饋收集與改進及時收集并改進由上級根據(jù)團隊反饋的收集與改進情況評分,滿分10分本考核表用于國際貿(mào)易專員海外市場開拓績效評定,包含銷售業(yè)績達成、市場開發(fā)策略執(zhí)行、客戶關(guān)系維護、團隊協(xié)作與溝通四個維度,每個維度包含5個具體指標,權(quán)重分別為40%、25%、20%、15%,請根據(jù)實際工作情況填寫相關(guān)數(shù)據(jù),并按照評分標準進行評分。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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