房地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目策劃銷售代表客戶經(jīng)理績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際銷售額占月度目標(biāo)的百分比評(píng)分，每低5%扣2分，最高扣至0分年度銷售目標(biāo)完成率100%按實(shí)際銷售額占年度目標(biāo)的百分比評(píng)分，每低5%扣2分，最高扣至0分重點(diǎn)客戶簽約率80%按重點(diǎn)客戶簽約數(shù)量占計(jì)劃簽約數(shù)量的百分比評(píng)分，每低10%扣1分，最高扣至0分客戶復(fù)購(gòu)率15%按復(fù)購(gòu)客戶數(shù)量占總成交客戶數(shù)量的百分比評(píng)分，每低2%扣1分，最高扣至0分銷售提成達(dá)成率110%按實(shí)際銷售提成占目標(biāo)提成的百分比評(píng)分，每低10%扣1分，最高扣至0分客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度25%90分通過(guò)客戶回訪問(wèn)卷評(píng)分，每低1分扣0.5分，最低扣至0分客戶流失率5%按流失客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的百分比評(píng)分，每高1%扣1分，最高扣至0分客戶推薦率20%按通過(guò)客戶推薦成交的數(shù)量占總成交數(shù)量的百分比評(píng)分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分客戶跟進(jìn)及時(shí)性95%按未及時(shí)跟進(jìn)的客戶次數(shù)占總跟進(jìn)次數(shù)的百分比評(píng)分，每高1%扣0.5分，最高扣至0分客戶信息維護(hù)完整度100%按客戶信息錄入完整性的百分比評(píng)分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分市場(chǎng)分析與策略制定市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告質(zhì)量20%優(yōu)秀按市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的深度、準(zhǔn)確性和實(shí)用性評(píng)分，優(yōu)秀為滿分，良好扣2分，一般扣4分，較差扣6分項(xiàng)目推廣方案創(chuàng)新性高按推廣方案的創(chuàng)意、獨(dú)特性和可行性評(píng)分，高為滿分，中扣2分，低扣4分銷售策略有效性提升15%以上按銷售策略實(shí)施后銷售額的增長(zhǎng)率評(píng)分，每低5%扣1分，最高扣至0分競(jìng)品分析準(zhǔn)確性95%按競(jìng)品分析報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性評(píng)分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分項(xiàng)目定價(jià)合理性市場(chǎng)最優(yōu)按項(xiàng)目定價(jià)與市場(chǎng)對(duì)比的合理性評(píng)分，市場(chǎng)最優(yōu)為滿分，良好扣2分，一般扣4分，較差扣6分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率15%高按與其他部門的協(xié)作順暢度和效率評(píng)分，高為滿分，中扣2分，低扣4分內(nèi)部溝通頻率每周至少2次按與團(tuán)隊(duì)成員溝通的頻率評(píng)分，每少1次扣1分，最高扣至0分團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與度100%按參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的次數(shù)占計(jì)劃培訓(xùn)次數(shù)的百分比評(píng)分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)度10%以上按個(gè)人業(yè)績(jī)對(duì)團(tuán)隊(duì)總業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)率評(píng)分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分內(nèi)部沖突解決能力有效按解決內(nèi)部沖突的效果評(píng)分，有效為滿分，一般扣2分，無(wú)效扣4分本考核表用于評(píng)定房地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目策劃銷售代表客戶經(jīng)理的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)被考核人的實(shí)際工作情況，對(duì)照各維度和指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配如下：銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率40%，客戶關(guān)系維護(hù)25%，市場(chǎng)分析與策略制定20%，團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通15%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重之和。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：