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旅游平臺(tái)地接服務(wù)合同協(xié)議甲方(旅游平臺(tái)):________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào):________________________通訊地址:________________________聯(lián)系電話(huà):________________________電子郵箱:________________________乙方(地接服務(wù)商):________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào):________________________通訊地址:________________________聯(lián)系電話(huà):________________________電子郵箱:________________________鑒于甲方為旅游者提供旅游信息發(fā)布、在線(xiàn)預(yù)訂、支付等服務(wù),并促成旅游者與乙方之間的交易;乙方提供旅游目的地接送服務(wù)、住宿、餐飲、門(mén)票、導(dǎo)游、翻譯、旅游紀(jì)念品等服務(wù)的旅行社或相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就地接服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)在其平臺(tái)上真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地發(fā)布乙方的地接服務(wù)信息,包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)證明、聯(lián)系方式等。1.2甲方應(yīng)提供便捷的預(yù)訂流程,方便旅游者在線(xiàn)選擇和預(yù)訂乙方的地接服務(wù)。1.3甲方在收到旅游者的預(yù)訂訂單后,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通確認(rèn)訂單詳情,并向旅游者發(fā)送訂單確認(rèn)信息。1.4乙方應(yīng)根據(jù)與旅游者確認(rèn)的訂單內(nèi)容,提供相應(yīng)的地接旅游服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:1.4.1交通服務(wù):接送機(jī)、機(jī)場(chǎng)/車(chē)站接送、城市內(nèi)交通等。1.4.2住宿服務(wù):提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的酒店住宿。1.4.3餐飲服務(wù):提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)。1.4.4門(mén)票服務(wù):預(yù)訂并安排旅游景點(diǎn)的門(mén)票。1.4.5導(dǎo)游服務(wù):提供符合資質(zhì)的導(dǎo)游進(jìn)行講解服務(wù)。1.4.6其他服務(wù):如翻譯、旅游紀(jì)念品銷(xiāo)售等根據(jù)訂單約定的服務(wù)。1.5乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范,并達(dá)到訂單約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第二條雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方的權(quán)利義務(wù):2.1.1甲方有權(quán)審核乙方的資質(zhì)和服務(wù)信息,確保其合法合規(guī)。2.1.2甲方應(yīng)及時(shí)更新乙方提供的服務(wù)信息,確保信息的準(zhǔn)確性。2.1.3甲方應(yīng)根據(jù)旅游者的需求,促成其與合適的乙方之間的交易。2.1.4甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)處理旅游者的投訴。2.1.5甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和旅游者的個(gè)人信息。2.1.6甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方的權(quán)利義務(wù):2.2.1乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明文件。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)訂單約定,提供符合標(biāo)準(zhǔn)的地接旅游服務(wù)。2.2.3乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保障旅游者的安全。2.2.4乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)信息。2.2.5乙方應(yīng)配合甲方處理旅游者的投訴。2.2.6乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和旅游者的個(gè)人信息。2.2.7乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)訂單約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定。3.2支付方式可以約定為:3.2.1旅游者直接支付給乙方:甲方提供支付平臺(tái),旅游者將費(fèi)用支付給乙方。3.2.2甲方代為支付:甲方在收到旅游者的支付后,再支付給乙方。3.2.3分期支付:可以約定預(yù)付一部分費(fèi)用,剩余部分在服務(wù)完成后支付。第四條違約責(zé)任4.1甲方的違約責(zé)任:4.1.1如果甲方發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性的服務(wù)信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.2如果甲方未及時(shí)處理旅游者的投訴,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方的違約責(zé)任:4.2.1如果乙方提供的服務(wù)不符合訂單約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2.2如果乙方造成旅游者的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條不可抗力5.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同時(shí),應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院提起訴訟。第七條合同期限及終止7.1合同期限:本合同可以約定一個(gè)具體的期限,或者約定為長(zhǎng)期合同,但雙方可以隨時(shí)協(xié)商解除合同。7.2合同終止:出現(xiàn)以下情況時(shí),本合同終止:7.2.1合同期限屆滿(mǎn),雙方未續(xù)簽。7.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。7.2.3一方嚴(yán)重違約,另一方根據(jù)合同約定解除合同。第八條通知與送達(dá)8.1雙方之間的通知或文件應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行,并按照本合同中約定的地址或電子郵箱送達(dá)。第九條其他約定9.1雙方還可以在本合同中約定其他事項(xiàng),例如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、保密條款等。第十條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十一條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________________授權(quán)代表(簽字):________________________日期:_
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