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文檔簡介
2026年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國產(chǎn)生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村,不得己接受了一份快遞員的工作,這份工作不但工作時(shí)間長,體力耗費(fèi)大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進(jìn)入公司后,小王意識到,這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小王后來就職的這家大公司對求職者采用多種手段進(jìn)行考察,表明勞動(dòng)力市場具有()的特征。
A.交易延續(xù)
B.交易對象難以衡量
C.不確定性
D.交易條件復(fù)雜
【答案】:B2、下列關(guān)于績效考核指標(biāo)的說法,正確的是()。
A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工的參與
B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)
C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)
D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定
【答案】:B3、()認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性。
A.“大五”人格理論
B.“大七”人格理論
C.精神分析理論
D.人格特質(zhì)理論
【答案】:A4、下列選項(xiàng)中,關(guān)于用人單位招用人員的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.用人單位招用人員,應(yīng)依法對少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧
B.用人單位可以暫時(shí)扣押勞動(dòng)者居民身份證
C.用人單位招用勞動(dòng)者不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保
D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊備查
【答案】:B5、()是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因。
A.生理因素
B.心理因素
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.文化因素
【答案】:D6、以決策()為指標(biāo),個(gè)體決策快于團(tuán)體決策。
A.準(zhǔn)確性
B.平均
C.速度
D.創(chuàng)造性
【答案】:C7、下列不屬于承諾高的員工的行為表現(xiàn)特點(diǎn)的是()。
A.信賴并且樂于接受組織的目標(biāo)與價(jià)值觀
B.對組織的各項(xiàng)工作樂于投入盡可能多的精力
C.對能夠成為該組織的成員充滿了自豪感
D.與其他員工的相處更加融洽
【答案】:D8、關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的訪談法的說法,正確的是()。
A.訪談法適用范圍較窄
B.在訪談結(jié)束階段,應(yīng)允許被訪談?wù)咛釂?/p>
C.非結(jié)構(gòu)化訪談能夠比較全面地收集信息
D.結(jié)構(gòu)化訪談?dòng)欣诩ぐl(fā)被訪談?wù)叩陌l(fā)散思維
【答案】:B9、下列選項(xiàng)中,關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低
B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法
C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征
D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾
【答案】:A10、妨礙溝通的因素中,()是指信息發(fā)出者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對信息進(jìn)行篩選和整合。
A.過濾作用
B.選擇性知覺
C.情緒因素
D.語言理解力
【答案】:A11、勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括()。
A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)
B.提請勞動(dòng)爭議處理
C.獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)
D.執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程
【答案】:D12、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),體現(xiàn)的是人力資源管理的()功能。
A.維持
B.吸納
C.開發(fā)
D.激勵(lì)
【答案】:C13、()可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門中的各種職位。
A.職位分析問卷法
B.工作要素法
C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)
D.能力要求法
【答案】:A14、人力資源管理發(fā)展的順序是()。
A.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段
B.人事賀理萌芽階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一科學(xué)管理階段一人力資源管理階段—一戰(zhàn)略性人力資源管理階段
C.人事管理萌芽階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一科學(xué)管理階段一人原管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段
D.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段
【答案】:A15、根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣測試,()適合從事技能和技術(shù)性的職業(yè)。
A.現(xiàn)實(shí)型
B.社會(huì)型
C.研究型
D.藝術(shù)型
【答案】:A16、個(gè)體的意義定義體系是()。
A.個(gè)人價(jià)值
B.個(gè)人信念
C.個(gè)人追求
D.自我價(jià)值
【答案】:D17、為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會(huì)成本,通過制定苛刻的條件來限定女性員工的婚姻或者生育,這種做法屬于()。
A.性別歧視
B.年齡歧視
C.婚姻狀況、懷孕歧視
D.健康歧視
【答案】:C18、下列關(guān)于團(tuán)體決策的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是()。
A.德爾菲技術(shù)需要通過成員面對面的討論來做決策
B.面談會(huì)議的成本較高
C.容易引起人際沖突
D.德爾菲技術(shù)不利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性想法
【答案】:D19、下列選項(xiàng)中,關(guān)于薪酬調(diào)查的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題
B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題
C.薪酬調(diào)查根據(jù)薪酬曲線得出本企業(yè)各職位薪酬所處的位置
D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)
【答案】:A20、“向后彎曲的勞動(dòng)力供給曲線”是指()勞動(dòng)力供給曲線。
A.市場
B.行業(yè)
C.個(gè)人
D.企業(yè)
【答案】:C21、監(jiān)督管理層是企業(yè)的中堅(jiān)力量,對其培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()。
A.領(lǐng)導(dǎo)技能
B.知識和意識
C.經(jīng)營技能
D.管理知識與技能
【答案】:D22、下列選項(xiàng)中,關(guān)于壓力源的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會(huì)壓力源
B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源
C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等
D.社會(huì)壓力源包括社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、財(cái)務(wù)問題等
【答案】:B23、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論,下列說法正確的是()。
A.“大五”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的,與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較低的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較高的一極
B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有文化特異性
C.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性
D.“大七”和“大五”人格理論是特質(zhì)理論的新發(fā)展
【答案】:D24、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析方法的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.在應(yīng)用訪談法時(shí),可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用
B.問卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補(bǔ)性,兩者可以結(jié)合使用
C.在使用觀察法時(shí),觀察者需要有足夠的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),且不能干擾任職者的正常工作
D.工作實(shí)踐法適用于長期訓(xùn)練的工作
【答案】:D25、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料
B.不影響被調(diào)查人員的正常工作
C.對問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作
D.問卷的回收率通常偏低
【答案】:C26、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時(shí),中途會(huì)自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象,此現(xiàn)象稱為()。
A.心理疲勞
B.心理阻滯
C.心理飽和
D.生理疲勞
【答案】:B27、(2020年真題)生產(chǎn)要素理論中,作為第四種生產(chǎn)要素加以強(qiáng)調(diào)的是()。
A.勞動(dòng)
B.土地
C.資本
D.組織
【答案】:D28、(2019年真題)下列關(guān)于能力與知識和技能的區(qū)別說法錯(cuò)誤的是()。
A.知識是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)
B.能力、知識和技能都可以不斷積累
C.能力是概括化的心理特征
D.技能是概括化的行為模式
【答案】:B29、從理論上講,人力資源的概念不包括的生產(chǎn)要素是()
A.勞動(dòng)
B.土地
C.企業(yè)家
D.知識
【答案】:B30、企業(yè)中相似工作的集合是()。
A.職業(yè)
B.工作族
C.職位
D.職責(zé)
【答案】:B31、工作方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和()。
A.工作分析
B.動(dòng)作分析
C.崗位分析
D.環(huán)境分析
【答案】:B32、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式,屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。
A.高度靈活模式
B.投資模式
C.參與模式
D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式
【答案】:A33、()對于部門間工作的協(xié)調(diào)是必須的,常常是管理層中的主要溝通形式。
A.橫向溝通
B.上行溝通
C.下行溝通
D.垂直溝通
【答案】:A34、下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)關(guān)系屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇,勞動(dòng)法律關(guān)系屬于上層建筑范疇
B.勞動(dòng)關(guān)系的彤成以勞動(dòng)法律規(guī)范的存在為前提,勞動(dòng)法律關(guān)系的形成以勞動(dòng)為前提
C.勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ),勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式
D.勞動(dòng)法律關(guān)系不僅反映勞動(dòng)關(guān)系,而且.當(dāng)其形成后,便給勞動(dòng)關(guān)系以積極的影響
【答案】:B35、關(guān)于團(tuán)體,下列說法正確的是()。
A.團(tuán)體僅僅是統(tǒng)計(jì)上的集合
B.人類最基本的生活方式是個(gè)體
C.團(tuán)體之間相互影響的范圍非常有限
D.身在團(tuán)體之中,人們的心理與行為都將受到它的影響
【答案】:D36、一家公司擬招用20名初級操作工,并準(zhǔn)備對這些人員進(jìn)行培訓(xùn),恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。
A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘
B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告
C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫
D.從其他企業(yè)“挖墻腳”
【答案】:A37、()是指為主營業(yè)務(wù)崗位提供服務(wù)的非主營業(yè)務(wù)崗位。
A.臨時(shí)性工作崗位
B.主要性工作崗位
C.輔助性工作崗位
D.替代性工作崗位
【答案】:C38、下列選項(xiàng)中,不屬于公平就業(yè)權(quán)的是()。
A.婦女就業(yè)平等權(quán)
B.殘疾人就業(yè)平等權(quán)
C.農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)城就業(yè)平等權(quán)
D.青年就業(yè)保障權(quán)
【答案】:D39、下列選項(xiàng)中,關(guān)于用人單位招聘和錄用勞動(dòng)者的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.用人單位招用人員,應(yīng)依法對少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧
B.用人單位可以暫時(shí)扣押勞動(dòng)者居民身份證
C.用人單位招用勞動(dòng)者不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保
D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊備查
【答案】:B40、心理學(xué)家阿希利用線段判斷的實(shí)驗(yàn)證實(shí)了()是人的一種基本行為傾向。
A.從眾
B.順從
C.服從
D.依從
【答案】:A41、根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》,對(),用人單位不得延長勞動(dòng)時(shí)間或者安排夜班勞動(dòng)。
A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工
B.45歲以上的女職工
C.有子女正在上學(xué)的女職工
D.需要進(jìn)行產(chǎn)前檢查的女職工
【答案】:A42、在溝通圈里,可以是垂直溝通和橫向溝通的結(jié)合,也可以是單純的橫向或垂直溝通的是()。
A.輪狀溝通
B.環(huán)狀溝通
C.鏈狀溝通
D.Y型溝通
【答案】:B43、長時(shí)間啟用最大體力的能力為()。
A.精力
B.體力
C.肢體靈活性
D.軀體平衡性
【答案】:A44、租金性工資收入往往較高,合理地處理這部分工資的辦法應(yīng)當(dāng)是()。
A.經(jīng)濟(jì)制裁
B.道德譴責(zé)
C.課以重稅
D.行政制裁
【答案】:C45、招募工作最先要做的是()。
A.確定招募需求
B.制訂招募計(jì)劃
C.安排招募時(shí)間
D.選擇招募渠道
【答案】:A46、下列不屬于正常性失業(yè)的是()性失業(yè)。
A.技術(shù)
B.結(jié)構(gòu)
C.周期
D.季節(jié)
【答案】:C47、用人單位未按規(guī)定申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的,按照該單位上月繳費(fèi)額的()確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額。
A.100%
B.110%
C.120%
D.130%
【答案】:B48、可能引發(fā)疲勞最客觀、最直接的因素是()。
A.工作環(huán)境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神狀態(tài)因素
【答案】:A49、造成過度勞動(dòng)和過勞死有6個(gè)方面的因素,其中()是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因。
A.文化因素
B.管理因素
C.社會(huì)因素
D.心理因素
【答案】:A50、職位等級越高,相鄰的兩個(gè)職位等級之間的差異比率越大是指確定薪酬等級數(shù)量及級差方法中的()。
A.恒定絕對級差法
B.變動(dòng)級差法
C.恒定差異比率法
D.變動(dòng)差異比率法
【答案】:D51、(2019年真題)下列不是培訓(xùn)與開發(fā)的組織分析因素的是()。
A.公司戰(zhàn)略
B.工作績效評估
C.可獲得的培訓(xùn)資源
D.組織支持
【答案】:B52、未婚歸僑、僑眷出境探望父母,3年一次的給假()。
A.1個(gè)月
B.4個(gè)月
C.70天
D.40天
【答案】:C53、(2017年真題)關(guān)于人力資源管理對組織的作用的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營要求
B.以組織利益為重進(jìn)行變革管理
C.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高
D.幫助企業(yè)維護(hù)倫理道德政策以及履行社會(huì)職責(zé)
【答案】:B54、(2020年真題)根據(jù)現(xiàn)行工時(shí)制度,勞動(dòng)者每周工作時(shí)間不超過()小時(shí)。
A.30
B.36
C.40
D.48
【答案】:C55、下列屬于就業(yè)歧視的是()。
A.存區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者
B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作
C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)
D.食業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動(dòng)人員
【答案】:D56、(2016年真題)下列關(guān)于案例研討法的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.案例研討法屬于一種群體培訓(xùn)與開發(fā)的方法
B.案例研討法與討論法相同,都是側(cè)重于提升操作技能
C.案例研討法比較適宜的對象是中層以上管理人員,訓(xùn)練其決策能力
D.為了提高案例研討法的效果,需要先安排受訓(xùn)人員仔細(xì)研讀案例材料
【答案】:B57、關(guān)于工作分析成果的說法,正確的是()
A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求
B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動(dòng)以及工作環(huán)境等工作特性的書面描述
C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容
D.工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件
【答案】:B58、(2020年真題)在激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法中,下列不屬于工作特征模型核心維度的是()。
A.技能多樣性
B.任務(wù)完整性
C.考核隨機(jī)性
D.任務(wù)重要性
【答案】:C59、下列選項(xiàng)中,關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.經(jīng)濟(jì)的增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率
B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動(dòng)力遷移等此類活動(dòng)中積累的所有投資
C.非人力資本包括一個(gè)社會(huì)所儲(chǔ)備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量
D.一個(gè)社會(huì)的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合
【答案】:A60、關(guān)于人力資源概念的內(nèi)涵的說法,正確的是()。
A.人力資源既可以指人,也可以指能力
B.人力資源是一個(gè)數(shù)量概念,與質(zhì)量無關(guān)
C.人力資源只包括現(xiàn)實(shí)的人力資源,不包括潛在的或未來的人力資源
D.人力資源指的是人的腦力,不包括體力
【答案】:A61、研究表明,在“大五”人格測試的五種人格特征中,只有()是對于各種職位都具有較高效度的人格特征
A.外向
B.情緒穩(wěn)定性
C.宜人性和開放性
D.責(zé)任心
【答案】:D62、研究表明,在“大五”人格測試的五種人格特征中,只有()是對于各種職位都具有較高效度的人格特征。
A.外向性
B.情緒穩(wěn)定性
C.宜人性和開放性
D.責(zé)任心
【答案】:D63、張輝是一家外企的人力資源主管,但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重,人員招聘及員工配置很隨意,沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。比如,需要做什么事了才會(huì)設(shè)置相應(yīng)的崗位,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來錄用人才,甚至專門為他設(shè)一個(gè)工作崗位。因此,公司里人員管理混亂,晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo),沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn),而且誰也說不清各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限,大家都是做一天和尚撞一天鐘,工作基本上沒效率。
A.①④②③
B.①③②④
C.①②③④
D.②③①④
【答案】:C64、根據(jù)自我歸類理論,屬于次級個(gè)人自我分類的是()。
A.將自己歸于人類
B.按照種族分類
C.按照人格特質(zhì)分類
D.按照內(nèi)外群體分類
【答案】:C65、“人力資源的載體說到底是人,而不是一般的物力資源,所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素,而必須從人性的角度加深對人的理解,只有這樣才能把握人的價(jià)值創(chuàng)造過程,妥善使用和開發(fā)人力資源?!边@里說的是人力資源的()特性。
A.社會(huì)性
B.能動(dòng)性
C.開發(fā)性
D.時(shí)效性
【答案】:A66、評估招募效果的最主要的方法就是()。
A.招募的時(shí)間是否按照計(jì)劃進(jìn)行
B.招募工作完成得是否及時(shí)
C.看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ),以及用人部門對所招募和最終雇用到的人員是否滿意
D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行,有無出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象
【答案】:C67、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)關(guān)系只能在勞動(dòng)者和用人單位之間產(chǎn)生
B.勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系
C.建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動(dòng)合同
D.勞動(dòng)關(guān)系雙方存在隸屬關(guān)系,不具有法律上的平等性
【答案】:D68、下列選項(xiàng)中,關(guān)于錄用條件的說法,正確的是()。
A.用人單位不能因勞動(dòng)者不符合錄用條件而解除勞動(dòng)合同
B.錄用條件的內(nèi)容屬于用人單位的保密事項(xiàng)
C.錄用條件由勞動(dòng)法律規(guī)定
D.用人單位提出的錄用條件應(yīng)當(dāng)讓勞動(dòng)者知曉
【答案】:D69、關(guān)于管理大師彼得·德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機(jī)器往往勝過人力
C.人的發(fā)展是依靠外力來完成的
D.人力資源發(fā)展代表的是個(gè)人的成長
【答案】:C70、員工參加培訓(xùn)后,培訓(xùn)與開發(fā)部門對參訓(xùn)員工的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,這類評估屬于()。[2009年真題]
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.工作行為評估
D.結(jié)果評估
【答案】:D71、在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)時(shí),如果把預(yù)測因子的分?jǐn)?shù)與工作績效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對照,所得到的結(jié)果有四種,以下說法正確的是()。
A.人們通常把錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重
B.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例
C.決策正確性的指標(biāo)之一是錯(cuò)誤接受的決策與總的決策數(shù)量之比
D.決策正確性的指標(biāo)是錯(cuò)誤決策與總的決策數(shù)量之比
【答案】:B72、法律規(guī)定中所指的未成年工,是指()的勞動(dòng)者。
A.年滿14周歲未滿16周歲
B.年滿14周歲未滿18周歲
C.年滿16周歲未滿18周歲
D.年滿18周歲未滿20周歲
【答案】:C73、(2018年真題)截至目前,我國政府已批準(zhǔn)國際勞工公約()個(gè)。
A.12
B.14
C.26
D.30
【答案】:C74、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。
A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞
B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系
C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響
D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因
【答案】:D75、關(guān)于工作滿意度與生活滿意度關(guān)系的說法,正確的是()。
A.生活滿意度是工作滿意度的一個(gè)組成部分
B.工作滿意度是生活滿意度的一個(gè)組成部分
C.兩者之間沒有關(guān)系
D.兩者都屬于工作態(tài)度指標(biāo)
【答案】:B76、將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級表把每項(xiàng)工作劃分為各種行為級別進(jìn)行反映,評價(jià)時(shí)評估者只需將員工的行為對號入座即可,這種績效考核方法被稱為()。
A.配對比較法
B.關(guān)鍵事件法
C.評價(jià)尺度表法
D.行為錨定法
【答案】:D77、及時(shí)整理訪談?dòng)涗?,為下一步信息分析提供清晰的和有條理的信息記錄屬于訪談法的()階段。
A.準(zhǔn)備階段
B.開始階段
C.結(jié)束階段
D.整理階段
【答案】:D78、讓優(yōu)秀的人加入到企業(yè)中來,描述的是人力資源管理的()功能。
A.維持
B.吸納
C.開發(fā)
D.激勵(lì)
【答案】:B79、在眾多的智力維度中,對于室內(nèi)裝潢師來說重要的維度是()
A.演繹能力
B.知覺能力
C.空間認(rèn)知能力
D.推理能力
【答案】:C80、()是國際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)。
A.秒表時(shí)間研究
B.作業(yè)測定
C.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法
D.工作抽樣法
【答案】:C81、在員工對工作不滿的表達(dá)方式中,具有建設(shè)性和積極性特點(diǎn)的是()。
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
【答案】:B82、下列屬于團(tuán)體決策的優(yōu)勢的有()。
A.團(tuán)體壓力難以克服
B.耗費(fèi)時(shí)間
C.責(zé)任模糊
D.信息全面、完整
【答案】:D83、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。
A.文化
B.人際關(guān)系
C.生活環(huán)境
D.教育背景
【答案】:A84、關(guān)于態(tài)度的概念與成分說法,錯(cuò)誤的是()。
A.態(tài)度是社會(huì)心理學(xué)中定義最多的一個(gè)概念
B.弗里德曼強(qiáng)調(diào)態(tài)度的組成及特性,是目前公認(rèn)的較好的定義
C.根據(jù)弗里德曼的理論,態(tài)度包含三個(gè)組成部分,即認(rèn)知成分、情感成分、行為傾向成分
D.行為傾向成分是指人們對態(tài)度對象所采取的反應(yīng)
【答案】:D85、在甄選的過程中,一種比較常見的同時(shí)也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的()作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)。
A.工作經(jīng)驗(yàn)
B.歷史績效
C.人格類型
D.受教育程度
【答案】:D86、下列關(guān)于裁員的實(shí)施要點(diǎn)描述不正確的是()。
A.做到公平與公正的統(tǒng)一,預(yù)防裁員糾紛的發(fā)生
B.對于經(jīng)濟(jì)性裁員,應(yīng)提前書面形式正式通知將要被裁員的當(dāng)事人
C.在裁員前,企業(yè)制定的裁員方案須交工會(huì)或員工代表大會(huì)討論
D.企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員之前應(yīng)當(dāng)獲得政府及有關(guān)勞動(dòng)行政管理部門對經(jīng)濟(jì)性裁員的認(rèn)可
【答案】:B87、下列因素中,對團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括()。
A.相處的時(shí)間
B.個(gè)人素質(zhì)
C.加入團(tuán)體的難度
D.團(tuán)體的規(guī)模
【答案】:B88、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸?,打打撲克,日子過得也蠻有意思。不過,這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長,但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過,八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:從團(tuán)體分類角度看,八組內(nèi)部實(shí)際上存在一個(gè)()團(tuán)體。
A.正式
B.規(guī)范
C.非正式
D.松散
【答案】:C89、在上下級的溝通中,下級員工只向上級報(bào)告他們自認(rèn)為上級想聽的內(nèi)容,這樣的溝通障礙因素稱為()。
A.選擇性知覺
B.過濾作用
C.語言理解力
D.反饋?zhàn)饔?/p>
【答案】:B90、(2020年真題)職業(yè)技能等級一般分為()個(gè)等級。
A.三
B.四
C.五
D.六
【答案】:C91、員工任職資格等級的高低取決于()。
A.資歷
B.工齡
C.所具備的條件和能力
D.職位
【答案】:C92、下列選項(xiàng)中,屬于國務(wù)院制定的勞動(dòng)行政法規(guī)的是()。
A.《禁止使用童工規(guī)定》
B.《最低工資規(guī)定》
C.《集體合同規(guī)定》
D.《工資支付暫行規(guī)定》
【答案】:A93、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。
A.甄選測試與面試一審查求職信和簡歷一背景核查與體檢一作出錄用決策
B.作錄用決策審一背景核查與體檢一查求職信和簡萬一甄選測試與面試
C.背景核查與體檢一審查求職信和簡歷一甄選測試與面試一作出錄用決策
D.審查求職信和簡歷一甄選測試與而試一肯量核查與體檢一作出錄用決策
【答案】:D94、員工參加培訓(xùn)與開發(fā)部門對受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評估,這類評估屬于()
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評情
C.結(jié)果評估
D.工作行為評估
【答案】:C95、(2018年真題)()是指用人單位為了防止勞動(dòng)過程中的安全事故,采取各種措施來保障勞動(dòng)者的生命安全和健康。
A.勞動(dòng)管理
B.勞動(dòng)保護(hù)
C.勞動(dòng)報(bào)酬
D.勞動(dòng)時(shí)間
【答案】:B96、關(guān)鍵事件法的特點(diǎn)是()。
A.可以全面考察員工平時(shí)的工作表現(xiàn)
B.便于進(jìn)行員工之間的比較
C.可以削弱評估者主觀偏見的影響
D.便于對結(jié)果進(jìn)行量化分析
【答案】:C97、下列選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)者義務(wù)的是()。
A.遵守國家法律法規(guī),遵守用人單位的規(guī)章制度
B.完成勞動(dòng)合同約定的工作內(nèi)容
C.對危害生命安全和身體健康的勞動(dòng)條件,提出批評、檢舉和控告
D.遵守勞動(dòng)合同中約定的特定事項(xiàng)的義務(wù)
【答案】:C98、組織承諾包括()。
A.情感承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾
B.情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾
C.情感承諾、職業(yè)承諾和規(guī)范承諾
D.規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾
【答案】:B99、關(guān)于工作滿意度的因素模型,下列陳述不正確的是()。
A.該模型將工作分解為許多因素,員工的總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得
B.該模型認(rèn)為工作滿意度是多維的
C.該模型認(rèn)為對所有的員工來說,不同的因素對工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的
D.該模型強(qiáng)調(diào)在調(diào)查員工滿意度時(shí)不要遺漏重要的因素,否則會(huì)導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的片面性
【答案】:C100、關(guān)于好的員工福利計(jì)劃特征的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.福利計(jì)劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上
B.最大限度地滿足員工的最低基本需要
C.對外具有競爭力
D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)
【答案】:B101、當(dāng)人們對一個(gè)問題了解較少時(shí),預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為()。
A.預(yù)先的警告無助于態(tài)度改變
B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變
C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變
D.兩者關(guān)系不確定
【答案】:B102、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法,效果最差的是()。
A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量
B.使員工覺得自己對組織是有用的
C.控制組織的規(guī)模
D.平等對待每一個(gè)組織成員
【答案】:D103、關(guān)于團(tuán)體的形成,心理學(xué)家給出的解釋不包括()。
A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對于人們具有吸引力
B.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要
C.團(tuán)體的規(guī)范
D.個(gè)人對于自己的歸類也會(huì)影響團(tuán)體的形成
【答案】:C104、甲公司為了自身的發(fā)展,決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場拓展計(jì)劃。為此,公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)以上資料,回答下列問題:與個(gè)體決策相比,團(tuán)體決策的缺點(diǎn)體現(xiàn)在()。
A.降低了決策的合法性
B.耗費(fèi)了時(shí)間
C.降低了對最終決策的認(rèn)同感
D.團(tuán)體壓力易于克服
【答案】:B105、(2019年真題)勞動(dòng)法的調(diào)整對象不包括()。
A.勞動(dòng)關(guān)系
B.因?qū)θ肆Y源市場監(jiān)督管理而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系
C.因用人單位工資總量宏觀調(diào)控和實(shí)施最低工資保障而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系
D.勞務(wù)關(guān)系
【答案】:D106、(2020年真題)下列關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中,錯(cuò)誤的是()。
A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據(jù)
B.績效管理可以提升企業(yè)的核心競爭力
C.績效管理可以為企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃提供依據(jù)
D.績效管理可以幫助企業(yè)提高員工的積極性
【答案】:C107、關(guān)于培調(diào)與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法,錯(cuò)誤的是
A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低
B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法
C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征
D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾
【答案】:A108、(2016年真題)下列關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.該疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)
B.要確定患病員工在工作之前沒有遺傳性疾病
C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生
D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者
【答案】:B109、心理學(xué)研究表明,人的基本情緒共有()種。
A.4
B.5
C.6
D.7
【答案】:D110、對一個(gè)想學(xué)好外語的學(xué)生來說,最重要的智力維度是()。
A.數(shù)學(xué)能力
B.記憶力
C.推理能力
D.演繹能力
【答案】:B111、除法律規(guī)定的文藝、體育和特種工藝單位外,禁止其他用人單位招用未滿()周歲的未成年人。
A.14
B.15
C.16
D.18
【答案】:C112、尋找訪談切入點(diǎn)屬于訪談法的()。
A.準(zhǔn)備階段
B.開始階段
C.主體階段
D.結(jié)束階段
【答案】:C113、相對于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是
A.便于收集有關(guān)任職資格的信息
B.不影響被調(diào)查人員的正常工
C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容
D.適用于對腦力勞動(dòng)要求較高的工作
【答案】:C114、關(guān)于工作分析方法的說法正確的是()。[2012年真題]
A.訪談法是單向的,被訪談?wù)卟豢梢蕴釂?/p>
B.觀察法適用于腦力勞動(dòng)為主的工作
C.問卷調(diào)查法的設(shè)計(jì)成本低,調(diào)查成本高
D.工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作
【答案】:D115、(2018年真題)引起職業(yè)病的因素不包括()。
A.粉塵
B.放射性物質(zhì)
C.手機(jī)
D.有毒、有害物質(zhì)
【答案】:C116、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競爭能力和企業(yè)能夠承受的勞動(dòng)力費(fèi)用決定了()。
A.勞動(dòng)者愿意接受的最低工資水平
B.企業(yè)所能支付的最高工資水平
C.國家規(guī)定的最低工資水平
D.工會(huì)能夠接受的最低工資水平
【答案】:B117、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系主要特征的說法,正確的是()。
A.勞動(dòng)關(guān)系僅僅是勞動(dòng)者與用人單位基于勞動(dòng)合同發(fā)生的社會(huì)關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系在勞動(dòng)者、用人單位和第三方中介機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生
C.勞動(dòng)關(guān)系既是一種人身關(guān)系、又是一種財(cái)產(chǎn)關(guān)系
D.勞動(dòng)關(guān)系具有法律上的平等性,但不具有實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系的隸屬性
【答案】:C118、艾森克的人格理論和古希臘的“四體液說”相互吻合,與內(nèi)傾—穩(wěn)定特質(zhì)相對應(yīng)的氣質(zhì)類型是()。
A.膽汁質(zhì)
B.抑郁質(zhì)
C.多血質(zhì)
D.粘液質(zhì)
【答案】:D119、關(guān)于外部培訓(xùn)與開發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以擴(kuò)大員工的視野
B.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工了解其他公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況
C.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工接觸到其他公司的管理規(guī)劃和方案
D.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以使員工將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合
【答案】:D120、工作態(tài)度與價(jià)值觀相比,其穩(wěn)定性()。
A.較低
B.較高
C.相同
D.無法比較
【答案】:A121、培訓(xùn)開發(fā)和人力資源管理的()密切相關(guān)。
A.績效考核
B.人員招聘選拔和錄用
C.薪酬管理
D.以上都是
【答案】:D122、勞動(dòng)關(guān)系的主體是指()。
A.用人單位
B.勞動(dòng)者
C.擁有勞動(dòng)力的勞動(dòng)者和使用勞動(dòng)力的用人單位
D.用人單位工會(huì)組織
【答案】:C123、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)目和變化性
B.延長工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式
C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵
D.工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法
【答案】:C124、一般情況下,對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是()。
A.情感承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.經(jīng)濟(jì)承諾
【答案】:A125、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論,下列說法不正確的是()。
A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展
B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性
C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來描述自己和他人的特質(zhì)時(shí)僅有五個(gè)的基本維度
D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性
【答案】:C126、登記失業(yè)人員憑()享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。
A.本人身份證件
B.失業(yè)登記證
C.證明原身份的有關(guān)證明
D.終止、解除勞動(dòng)關(guān)系或者解聘的證明
【答案】:B127、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法,說法正確的是()。
A.個(gè)人決策常用的技術(shù)
B.如果說出錯(cuò)誤的觀點(diǎn)會(huì)遭到批評
C.人越多越好
D.鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維
【答案】:D128、最早的特質(zhì)理論是()。
A.奧爾波特的特質(zhì)理論
B.艾森克的特質(zhì)理論
C.卡特爾的特質(zhì)理論
D.恩培多克勒的“四根說”
【答案】:D129、下列關(guān)于說服信息影響說服效果的說法,正確的是()。
A.說服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大
B.一開始就同意說服者的觀點(diǎn)時(shí),單面說服效果好
C.在說服信息很復(fù)雜的時(shí)候,聽覺信息的效果最好
D.說服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大
【答案】:B130、對不同的員工,人力資源部長說服的效果也可能不一樣,下列分析錯(cuò)誤的是()。
A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說服
B.自尊心較弱的人容易被說服
C.家里有喜事的員工容易被說服
D.年齡越大的員工越難被說服
【答案】:A131、關(guān)于績效考核指標(biāo)的說法,正確的是()。
A.制訂考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工的參與
B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)
C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)
D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定
【答案】:B132、在培訓(xùn)與開發(fā)的效果評估中,可以評估培訓(xùn)對組織或部門的績效產(chǎn)生的影響,這種評估是()。
A.學(xué)習(xí)評估
B.反應(yīng)評估
C.工作行為評估
D.結(jié)果評估
【答案】:D133、確立勞動(dòng)關(guān)系的法律形式是()。
A.勞動(dòng)協(xié)議
B.勞動(dòng)合同
C.勞動(dòng)法
D.公民權(quán)利
【答案】:B134、勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的,試用期不得超過()。
A.1個(gè)月
B.2個(gè)月
C.3個(gè)月
D.6個(gè)月
【答案】:B135、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對無辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。
A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成
B.阿希研究說明了情境的力量對個(gè)人行為的影響很大
C.其他人的一致性對從眾有影響
D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為
【答案】:C136、下列不屬于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的是()。
A.合理安排負(fù)荷
B.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性
C.提高動(dòng)作能級
D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)
【答案】:C137、下列各項(xiàng)中,屬于采用問卷法進(jìn)行工作內(nèi)容調(diào)查的項(xiàng)目是()。
A.職稱
B.直接上級
C.任職時(shí)間
D.工作職責(zé)
【答案】:D138、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析實(shí)施技巧的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.當(dāng)采用新技術(shù)導(dǎo)致工作發(fā)生變化時(shí),需要進(jìn)行工作分析
B.當(dāng)需要分析的工作職位較多且比較相似時(shí),可以選擇標(biāo)桿職位來完成工作分析
C.工作分析的順利完成需要取得企業(yè)內(nèi)不同層級、不同部門人員的配合
D.為了保證工作分析的公正性并節(jié)省成本,工作分析的實(shí)施主體只能是企業(yè)的人力資源管理部門
【答案】:D139、關(guān)于作業(yè)速率的說法,錯(cuò)誤的是()
A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率
B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分
C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞
D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
【答案】:C140、根據(jù)奧爾波特對價(jià)值觀的分類,人追求世界的形式和諧,以美的原則如對稱、均衡、和諧等評價(jià)事物的人屬于()。
A.理論型
B.審美型
C.宗教型
D.經(jīng)濟(jì)型
【答案】:B141、莫里斯的生活方式理論中,認(rèn)為價(jià)值包含的基本含義不包括()。
A.實(shí)際價(jià)值
B.主體價(jià)值
C.想象價(jià)值
D.客體價(jià)值
【答案】:B142、下列現(xiàn)象中,屬于職業(yè)倦怠的是()。
A.甲是新手司機(jī),第一天上路十分緊張,當(dāng)天夜里做夢還在開車
B.乙是學(xué)生,新學(xué)期開學(xué)前返校,百般不情愿
C.丙擔(dān)任員工關(guān)系專員五年,主要工作是做員工離職面談,感覺精神疲憊,再不休息就要病了
D.丁是典型的工作狂,上班時(shí)精神亢奮,下班后雖感疲憊但心情愉快
【答案】:C143、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請出去。小林覺得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒有意義。
A.降低個(gè)體對工作的關(guān)注程度
B.增加個(gè)體對個(gè)人生活的傾斜
C.增加個(gè)體對工作場所的應(yīng)對能力
D.降低個(gè)體對他人的盲目攀比
【答案】:C144、新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)形式是()。
A.直線職能的設(shè)置
B.人力資源部門與其他部門合并辦公
C.人力資源服務(wù)外包
D.專家中心的設(shè)置
【答案】:C145、當(dāng)一個(gè)人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個(gè)什么樣的角色時(shí),這種迷茫心態(tài)稱為()。
A.角色模糊
B.角色沖突
C.角色壓力
D.角色期望
【答案】:A146、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法,正確的是()。
A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目
B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本
C.員工對內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃
D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用
【答案】:A147、關(guān)于人口資源、人力資源與人才資源的關(guān)系,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.人口資源主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量
B.人才資源隸屬于人力資源
C.人力資源是一個(gè)最基本的底數(shù)
D.一切人力資源、人才資源皆產(chǎn)生于最基本的人口資源中
【答案】:C148、關(guān)于勞動(dòng)合同效力的說法,正確的是()。
A.勞動(dòng)合同經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商,只須用人單位蓋章即生效
B.用人單位可以在勞動(dòng)合同中免除自己的法定責(zé)任
C.勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無效
D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效,用人單位無須向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬
【答案】:C149、關(guān)于管理大師彼得?德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機(jī)器往往勝過人力
C.人的發(fā)展是依靠外力來完成的
D.人力資源發(fā)展代表的是個(gè)人的成長
【答案】:C150、根據(jù)勞動(dòng)合同法,有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無效的是()。[2012年真題]
A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭議調(diào)解職能的組織
B.用人單位的上級主管部門
C.勞動(dòng)合同履行地勞動(dòng)行政部門
D.人民法院
【答案】:D151、下列關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的陳述,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面
B.勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)
C.勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作
D.勞動(dòng)衛(wèi)生是防范職業(yè)病的發(fā)生
【答案】:B152、材料題
A.(1)(4)(2)(3)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(1)(2)(3)(4)
D.(2)(3)(1)(4)
【答案】:C153、關(guān)于企業(yè)中層管理人員需要承擔(dān)的人力資源管理責(zé)任的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.中層管理人員應(yīng)努力提高本部門員工的滿意度和積極性
B.中層管理人員應(yīng)幫助本部門員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃
C.中層管理人員應(yīng)激勵(lì)、監(jiān)督和輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)高績效
D.中層管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)從招募到錄用決策的整個(gè)員工招募甄選工作
【答案】:D154、個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀表明()。
A.個(gè)人勞動(dòng)力供給量會(huì)隨著工資率的上升而不斷增加
B.個(gè)人勞動(dòng)力供給量會(huì)隨著工資率的上升而不斷下降
C.個(gè)人勞動(dòng)力供給量最初隨工資率上升而上升,但到了一個(gè)臨界點(diǎn)之后,工資率繼續(xù)上升時(shí),個(gè)人勞動(dòng)力供給量反而下降
D.個(gè)人勞動(dòng)力供給量與工資率之間不存在有規(guī)律的關(guān)系
【答案】:C155、成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會(huì)對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意鬼,依然是張總個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。
A.團(tuán)體思維
B.團(tuán)體極化
C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D.頭腦風(fēng)暴
【答案】:A156、下列因素中,對團(tuán)體凝聚力影響程度最低的因素是()。
A.相處的時(shí)間
B.個(gè)人的專業(yè)技能
C.加入團(tuán)體的難度
D.團(tuán)體的規(guī)模
【答案】:B157、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是()
A.與企業(yè)外部的聯(lián)系
B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系
C.與可該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系
D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系
【答案】:C158、該公司采用的這種內(nèi)部招聘方法稱為()。
A.內(nèi)部人推薦法
B.管理層指定法
C.校園招聘法
D.獵頭公司招聘法
【答案】:A159、用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動(dòng)者工作時(shí)間的,由勞動(dòng)行政部門給予警告,責(zé)令限期改正,并可以按照()的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,處以罰款。
A.受侵害的勞動(dòng)者每人100元以上500元以下
B.受侵害的勞動(dòng)者每人500元以上1000元以下
C.受侵害的勞動(dòng)者每人500元以上5000元以下
D.受侵害的勞動(dòng)者每人1000元以上5000元以下
【答案】:A160、用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動(dòng)者工作時(shí)間的,勞動(dòng)行政部門如處以罰款,應(yīng)按照受侵害的勞動(dòng)者每人()的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
A.50元以上200元以下
B.60元以上300元以下
C.80元以上400元以下
D.100元以上500元以下
【答案】:D161、下列關(guān)于企業(yè)年金特點(diǎn)的說法中,錯(cuò)誤的是()。
A.企業(yè)自愿,并自主選擇管理運(yùn)作方式
B.企業(yè)年金采用個(gè)人積累制,實(shí)行個(gè)人自保
C.政府對企業(yè)年金承擔(dān)直接責(zé)任
D.企業(yè)年金有較強(qiáng)的激勵(lì)作用
【答案】:C162、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸?,打打撲克,日子過得也蠻有意思。不過,這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長,但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過,八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:如果八班組與組織目標(biāo)發(fā)生沖突,那么解決這種沖突最有效的辦法可能是()。
A.解聘吳鵬
B.重新任命班組長
C.溝通
D.實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度
【答案】:C163、下列關(guān)于工作態(tài)度的說法,正確的是()。
A.個(gè)體的價(jià)值觀往往是工作態(tài)度的具體反映
B.個(gè)體的工作態(tài)度與其價(jià)值觀聯(lián)系不大
C.與其價(jià)值觀相比,工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低
D.工作滿意度和工作投入度是工作態(tài)度的兩個(gè)核心指標(biāo)
【答案】:C164、根據(jù)斯柯特矩陣,處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)境觀分別是()。
A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀
B.神會(huì)人的人性觀和開放的環(huán)境觀
C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀
D.社會(huì)人的人性觀和封閉的環(huán)境觀
【答案】:B165、個(gè)體的激動(dòng)與進(jìn)取是指()。
A.敢為性
B.敏感性
C.聰慧性
D.緊張性
【答案】:D166、訂立勞動(dòng)合同的()原則,是勞動(dòng)合同有效并受國家法律保護(hù)的前提條件。
A.平等自愿
B.協(xié)商一致
C.和平共處
D.合法
【答案】:D167、員工援助計(jì)劃最早起源于()。
A.英國
B.法國
C.美國
D.西班牙
【答案】:C168、(2020年真題)在團(tuán)體中,溝通的作用不包括()。
A.角色表征
B.激勵(lì)
C.情感表達(dá)
D.控制
【答案】:A169、從法律的角度看,招聘廣告一般屬于()。
A.合同
B.協(xié)議
C.要約
D.要約邀請
【答案】:D170、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說法,正確的是()。
A.績效考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來衡量
B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是多維度考核指標(biāo)分配權(quán)重的有效方法
C.績效考核指標(biāo)越多,考核越精確
D.績效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與
【答案】:B171、(2017年真題)下列不屬于勞動(dòng)法的基本原則的是()。
A.勞動(dòng)條件的基準(zhǔn)化
B.勞動(dòng)者保障的全面化
C.勞動(dòng)執(zhí)法的規(guī)范化
D.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的合同化
【答案】:B172、在實(shí)際工作中,組織很少對培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行投資收益評估,這是因?yàn)閷ζ溥M(jìn)行評估()。
A.困難而且成本高
B.沒有意義
C.得不償失
D.方法不成熟
【答案】:A173、若勞動(dòng)力需求曲線不變,而勞動(dòng)力供給曲線向右移動(dòng),則()。
A.均衡工資水平上升,均衡就業(yè)量下降
B.均衡工資水平下降,均衡就業(yè)量上升
C.均衡工資水平上升,均衡就業(yè)量上升
D.均衡工資水平下降,均衡就業(yè)量下降
【答案】:B174、作為工作分析內(nèi)容之一的工作環(huán)境要素不包括()。
A.工作的自然環(huán)境
B.工作的社會(huì)和心理環(huán)境
C.工作的時(shí)間性
D.工作的危險(xiǎn)性
【答案】:C175、掌握解決問題的規(guī)則并能有效解決問題的能力是()。
A.推理能力
B.空間認(rèn)知能力
C.數(shù)學(xué)能力
D.知覺能力
【答案】:A176、我國《勞動(dòng)法》的適用范圍不包括()。
A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)
B.公務(wù)員
C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)
D.與國家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者
【答案】:B177、下列各項(xiàng)不屬于技能薪酬體系的設(shè)計(jì)流程主要步驟的是()。
A.技能評價(jià)
B.技能定價(jià)
C.技能分析
D.技能檢驗(yàn)
【答案】:D178、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以使員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力
B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到特定的目標(biāo)后給予的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)
C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力提高時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)
D.在績效考核指標(biāo)的制定上,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃復(fù)雜
【答案】:D179、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。
A.工資偏低
B.工作滿意度低
C.福利待遇低
D.工作不適合
【答案】:B180、主要適用于“白領(lǐng)員工”的基本薪酬是()。
A.職位薪酬
B.能力薪酬
C.技能薪酬
D.績效薪酬
【答案】:B181、來自不同背景的人,可以從各自擅長的角度、方面提出可能的方案,使決策()。
A.信息全面、完整
B.選擇余地大
C.可以降低錯(cuò)誤的發(fā)生率
D.具有合法性
【答案】:B182、下列關(guān)于失業(yè)率與勞動(dòng)力市場存量一流量模型的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.可以將一個(gè)社會(huì)的總?cè)丝跉w納為三部分人:就業(yè)者、失業(yè)者和非勞動(dòng)力
B.經(jīng)濟(jì)學(xué)上將失業(yè)人口與勞動(dòng)力總?cè)丝谥榷x為失業(yè)率
C.在就業(yè)者、失業(yè)者以及非勞動(dòng)力三種存量之間存在彼此流動(dòng)方向相對的三對流量
D.失業(yè)率能夠比勞動(dòng)力市場存量一流量模型更為準(zhǔn)確地判斷失業(yè)問題的嚴(yán)重程度
【答案】:D183、()工資差別揭示了由于工作條件和社會(huì)環(huán)境原因而導(dǎo)致的收入差異。
A.補(bǔ)償性
B.競爭性
C.壟斷性
D.技能性
【答案】:A184、用來衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標(biāo)是(),它體現(xiàn)了個(gè)體與組織之間的關(guān)系。
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織承諾
D.離職率
【答案】:C185、企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶口”之類的條件,這體現(xiàn)的是()因素對招聘活動(dòng)的影響。
A.外部勞動(dòng)力市場
B.企業(yè)的政策
C.國家法律法規(guī)
D.企業(yè)的自身形象
【答案】:C186、(2015年真題)下列績效考核指標(biāo)的方法中,通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定其績效考核指標(biāo)的方法,稱為()。
A.工作分析法
B.業(yè)務(wù)流程分析法
C.個(gè)案研究法
D.專題訪談法
【答案】:B187、貫穿按勞分配型薪酬管理的重要前提條件是()。
A.職位評價(jià)
B.績效考核
C.職位評價(jià)和績效考核
D.職位說明書和績效考核
【答案】:C188、梅奧和羅爾西斯伯格在位于芝加哥郊外的電氣公司霍桑工廠進(jìn)行一系列研究,下列說法不正確的()。
A.霍桑實(shí)驗(yàn)研究的目的本來是確定照明對于工人及其產(chǎn)出的影響
B.霍桑實(shí)驗(yàn)最終得出的結(jié)論是社會(huì)互動(dòng)及工作群體對工人的產(chǎn)出及滿意度有影響
C.人們認(rèn)識到,信譽(yù)是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)
D.人際關(guān)系學(xué)說推動(dòng)了旨在博取工人忠誠的各種福利計(jì)劃如火如荼的發(fā)展
【答案】:C189、下列關(guān)于作業(yè)測定的方法的說法錯(cuò)誤的是()。
A.秒表時(shí)間研究主要用于為人工重復(fù)作業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間
B.工作抽樣法具有省時(shí)、可靠、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)
C.標(biāo)準(zhǔn)資料法以其他作業(yè)測定方法為基礎(chǔ)
D.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法主要用于制定和修改工序或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間
【答案】:D190、(2018年真題)勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)所共同指向的對象,通常稱為勞動(dòng)法律關(guān)系的()。
A.行為
B.財(cái)物
C.客體
D.主體
【答案】:C191、態(tài)度的()指態(tài)度被意識到的程度。
A.特殊性
B.強(qiáng)度
C.可接近性
D.平衡性
【答案】:C192、基本薪酬的類型屮不包括()
A.職位薪酬
B.技能薪酬
C.能力薪酬
D.最低新酬
【答案】:D193、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型,()的人往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)
A.研究型
B.企業(yè)型
C.現(xiàn)實(shí)型
D.常規(guī)型
【答案】:C194、(2016年真題)運(yùn)用過程評估來測量員工援助計(jì)劃效果時(shí),評估的內(nèi)容不包括()。
A.員工對項(xiàng)目組織的態(tài)度和滿意度
B.員工對項(xiàng)目實(shí)施的態(tài)度和滿意度
C.員工對項(xiàng)目成效的態(tài)度和滿意度
D.員工對項(xiàng)目成本的態(tài)度和滿意度
【答案】:D195、下列關(guān)于作業(yè)速率的陳述,錯(cuò)誤的是()。
A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率
B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分
C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞
D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
【答案】:C196、MBTI人格類型測試中的劃分維度不包括()
A.感覺—直覺
B.理性—情感
C.外傾—內(nèi)傾
D.內(nèi)向-外向
【答案】:D197、材料題
A.將此員工調(diào)換到適合目前薪資的工作崗位上
B.將此員工的薪資率固定
C.提高此員工的報(bào)酬,使其靠近薪資幅度的最低點(diǎn)
D.提高此員工的報(bào)酬,使其靠近薪資幅度的最高點(diǎn)
【答案】:C198、關(guān)于工作分析的說法,錯(cuò)誤的是()
A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)以及所需的知識和技能的過程
B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進(jìn)行組合,從而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)
D.工作分析的結(jié)果應(yīng)根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整
【答案】:B199、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年,擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員,是西南地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢,尤其以高管、研發(fā)人員最為突出,因此,公司籌劃設(shè)計(jì)一套新的薪酬體系,用以激勵(lì)并保留員工。在新的薪酬體系中,員工薪酬包括基本工資、補(bǔ)貼、福利和獎(jiǎng)金四個(gè)部分。所有員工分為管理類、技術(shù)類和一般員工三個(gè)序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱、學(xué)歷等來確定。各職位序列中基本工資與獎(jiǎng)金的比例是一定的,在確定獎(jiǎng)金時(shí)根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類型。根據(jù)以上資料,回答下列問題:G公司高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員的基本工資應(yīng)采取()。
A.職位工資制
B.技能工資制
C.能力工資制
D.效益工資
【答案】:C200、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工季工作日數(shù)是()。
A.60天/季
B.62天/季
C.62.5天/季
D.65天/季
【答案】:C201、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。
A.通過勞動(dòng)監(jiān)督部門審批
B.通過民主程序
C.通過董事會(huì)或出資人決議
D.通過民主集中制
【答案】:B202、在績效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié),管理者需要()。
A.就績效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流
B.參照績效計(jì)劃書對員工進(jìn)行等級評定
C.進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配與職務(wù)的調(diào)整
D.根據(jù)實(shí)際情況對績效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改
【答案】:D203、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實(shí)行計(jì)時(shí)工資制,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降,向有關(guān)專家咨詢后,改用計(jì)件工資,結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問題。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該企業(yè)停止使用計(jì)時(shí)工資的原因在于()。
A.單位產(chǎn)品的人工成本難以確定
B.為防止員工偷懶,需多設(shè)監(jiān)督人員,增加開支
C.報(bào)酬與工作時(shí)間直接聯(lián)系,常使報(bào)酬與實(shí)際產(chǎn)出不一致,缺乏激勵(lì)機(jī)制
D.貢獻(xiàn)不同的人報(bào)酬基本相同,降低了員工的積極性
【答案】:C204、先向他人提出一個(gè)較小的要求,在對方接受后,再提出一個(gè)較大的要求,那么新要求被接受的可能性會(huì)增加,這種技巧是()。
A.滾雪球技巧
B.折扣技巧
C.門前技巧
D.腳在門檻內(nèi)技巧
【答案】:D205、下列關(guān)于工作態(tài)度的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.工作態(tài)度對個(gè)體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動(dòng)力性的影響
B.工作態(tài)度與個(gè)體的價(jià)值觀無關(guān)
C.與價(jià)值觀不同的是,工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對較低
D.工作態(tài)度的兩個(gè)核心指標(biāo)是工作滿意度與組織承諾
【答案】:B206、()的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出,但不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情。
A.情感承諾高
B.規(guī)范承諾高
C.規(guī)范承諾低
D.繼續(xù)承諾高
【答案】:B207、下列關(guān)于工資的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡單易行,適用于任何企業(yè)和工種
B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬
C.延長工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)
D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用,以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用
【答案】:A208、根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯蘭和杰克遜的定義,職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥,主要有3方面的表現(xiàn),其中()是這一系列癥狀的主要方面。
A.情緒衰竭
B.人格解體
C.個(gè)人成就感喪失
D.動(dòng)機(jī)喪失
【答案】:A209、關(guān)于工作單調(diào)感的表述,正確的是()。
A.單調(diào)感使人思維機(jī)械,但不會(huì)不愉快
B.單調(diào)感使工作能力曲線產(chǎn)生極特殊的改變
C.單調(diào)感使人效率降低,不過不會(huì)引起疲勞
D.即使對單調(diào)工作持積極態(tài)度的人也無法從操作中找到樂趣
【答案】:B210、操作者處理意外事件的能力,對光、聲等外界刺激的反應(yīng),可歸入()。
A.生化法
B.生理心理測試法
C.他覺觀察和主訴癥狀法
D.工作績效測定法
【答案】:D211、“員工可以自由選擇不同的組合,但不能自行構(gòu)建福利組合”,這種福利計(jì)劃被稱為彈性福利計(jì)劃中的()。
A.附加福利計(jì)劃
B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃
C.混合匹配福利計(jì)劃
D.核心福利計(jì)劃
【答案】:B212、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是()。
A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系
B.態(tài)度與行為之間是一對一的關(guān)系
C.態(tài)度的特殊性越高,用其預(yù)測行為越準(zhǔn)確
D.一般說來,在態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔越長,不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大
【答案】:B213、在對態(tài)度的定義中,強(qiáng)調(diào)了態(tài)度的組成及特性的學(xué)者是()。
A.阿爾波特
B.克里赫
C.弗里德曼
D.吉爾福特
【答案】:C214、關(guān)于建立勞動(dòng)關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()
A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系
B.用人單號羅動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同
C.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,芳動(dòng)關(guān)系自合同訂立之日起建立
D.用人單位與勞動(dòng)者已建立勞動(dòng)關(guān)系但未同時(shí)訂立勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同
【答案】:C215、關(guān)于工作分析、工作評價(jià)與薪酬管理之間關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)
B.建立薪酬體系通常要以工作評價(jià)為基礎(chǔ)
C.通過工作分析與工作評價(jià),可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)
D.通過工作分析與工作評價(jià),可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性
【答案】:A216、“組織在外部進(jìn)行空缺職位的候選人招募時(shí)所確定的招募途徑、招募方向或所要招募的目標(biāo)人群”,稱為招募計(jì)劃中的()。
A.招募渠道
B.招募范圍
C.招募規(guī)模
D.招募方式
【答案】:A217、下列團(tuán)體中,屬于非正式團(tuán)體的是()。
A.公司業(yè)務(wù)部門
B.大學(xué)同學(xué)會(huì)
C.企業(yè)科室
D.生產(chǎn)班組
【答案】:B218、關(guān)于工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度之間關(guān)系的說法,正確的是()
A.兩者呈正相關(guān)關(guān)系
B.兩者呈負(fù)相關(guān)關(guān)系
C.兩者呈倒“U”形關(guān)系
D.兩者呈正“U"形關(guān)系
【答案】:C219、采用能力法把員工放入薪酬寬帶中的特定位置時(shí),對于寬帶內(nèi)低于市場薪酬水平的部分,采用根據(jù)()來給員工定位。
A.員工的關(guān)鍵能力開發(fā)情況
B.員工的新技能的獲取情況
C.員工的個(gè)人績效
D.員工的工作知識和績效定位
【答案】:D220、在組織承諾的各因素中,反映員工對繼續(xù)留存組織中的義務(wù)感的是()。
A.永久承諾
B.經(jīng)濟(jì)承諾
C.繼續(xù)承諾
D.規(guī)范承諾
【答案】:D221、推理能力是指()的能力。
A.理解書面語言
B.理解解決問題的原則并具有解決問題的能力
C.通過觀察得出適合的結(jié)論
D.理解事物之間的聯(lián)系
【答案】:B222、下列關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面
B.勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)
C.勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作
D.勞動(dòng)衛(wèi)生可以防范職業(yè)病的發(fā)生
【答案】:B223、下列關(guān)于試用期工資的說法,正確的是()。
A.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%,許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%,許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%,并不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資
D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%,弗不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資
【答案】:B224、關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是()。
A.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面的討論來作決策
B.使用德爾菲技術(shù)的時(shí)候,團(tuán)體成員不需要匿名
C.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以克服人際沖突
D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法
【答案】:D225、下列選項(xiàng)中,關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)
B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)
C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系,企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)
D.具體如何賠償,可按培訓(xùn)合同執(zhí)行;未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行
【答案】:B226、下列不屬于事故預(yù)防措施的是()。
A.創(chuàng)造和睦、嚴(yán)肅的車間安全氣氛
B.用機(jī)器代替工人
C.工作場所實(shí)行定置管理
D.削弱組織領(lǐng)導(dǎo)
【答案】:D227、根據(jù)美國學(xué)者里·斯柯特提出的兩維矩陣,在20世紀(jì)70年代以后,管理思潮的特點(diǎn)是持有()。
A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀
B.社會(huì)人的人性觀和封閉的環(huán)境觀
C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀
D.社會(huì)人的人性觀和開放的環(huán)境觀
【答案】:D228、關(guān)于市場薪酬水平定位策略的說法,正確的是()。
A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場預(yù)期水平的屬于市場滯后策略
B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略
C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領(lǐng)先策略
D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略
【答案】:B229、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級,按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分人每個(gè)績效等級內(nèi)。這種績效考核方法是()。
A.排序法
B.配對比較法
C.強(qiáng)制分布法
D.行為錨定法
【答案】:C230、一般來說,()是最重要,也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)的。
A.面部表情
B.身體表情
C.四肢表情
D.言語表情
【答案】:A231、在職前培洲與開發(fā)中被廣泛采用,適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種的培訓(xùn)與開發(fā)的方法是()。
A.講授法
B.討論法
C.操作示范法
D.視聽法
【答案】:C232、下列選項(xiàng)中,關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于自我價(jià)值定位和自我價(jià)值支持
B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多
C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己
D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感
【答案】:B233、以工作結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核方法的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.考核目標(biāo)明確且導(dǎo)向性強(qiáng)
B.有利于部門間的公平競爭
C.可消除外界環(huán)境對績效的影響
D.可提供豐富的反饋信息
【答案】:A234、(2016年真題)下列關(guān)于工資支付的說法,正確的是()。
A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資
B.用人單位經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商,可以每兩個(gè)月支付一次工資
C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定的日期支付工資
D.用人單位支付勞動(dòng)者的事假工資不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C235、人力資源的載體是人,要有效地激勵(lì)、使用人力資源,需要從人性的角度把握
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