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買衣服退貨協(xié)議書甲方(消費(fèi)者):姓名:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(商家):名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方從乙方處購(gòu)買了衣服,現(xiàn)雙方就衣服退貨事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲方于[購(gòu)買日期]從乙方處購(gòu)買了以下衣服:品牌及款式:[具體品牌名稱][衣服款式名稱]顏色及尺碼:顏色為[具體顏色],尺碼為[具體尺碼]數(shù)量:[X]件價(jià)格:每件價(jià)格為人民幣[X]元,總價(jià)款為人民幣[X]元二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退貨條件下,甲方有權(quán)要求乙方辦理退貨手續(xù)。甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定退還已支付的款項(xiàng)。2.義務(wù)甲方應(yīng)在購(gòu)買衣服后[約定的退貨期限]內(nèi)提出退貨申請(qǐng)。甲方應(yīng)保證所退衣服的質(zhì)量與購(gòu)買時(shí)一致,無(wú)損壞、無(wú)洗滌、無(wú)穿著痕跡等影響二次銷售的情況。甲方應(yīng)妥善保管所購(gòu)衣服及相關(guān)包裝、配件、贈(zèng)品等,一并退還乙方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在甲方不符合本協(xié)議約定的退貨條件時(shí),乙方有權(quán)拒絕甲方的退貨申請(qǐng)。乙方有權(quán)檢查甲方所退衣服的質(zhì)量及完整性,如發(fā)現(xiàn)不符合退貨條件,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)在收到甲方符合退貨條件的申請(qǐng)后,乙方應(yīng)及時(shí)辦理退貨手續(xù),不得無(wú)故拖延。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定將甲方已支付的款項(xiàng)退還至甲方指定的賬戶。乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е峦素浭掷m(xù)辦理延誤或款項(xiàng)退還延遲的責(zé)任。三、退貨條件1.衣服存在質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)乙方確認(rèn)屬實(shí)的。質(zhì)量問(wèn)題包括但不限于面料瑕疵、做工粗糙、顏色偏差、尺寸不符等影響正常穿著和使用的情況。2.衣服與乙方所描述的商品信息不符,如款式、顏色、材質(zhì)等存在差異的。3.甲方在購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)衣服存在其他非自身原因?qū)е碌臒o(wú)法正常使用或嚴(yán)重影響美觀的問(wèn)題,且經(jīng)乙方核實(shí)情況屬實(shí)的。4.除上述質(zhì)量及描述不符問(wèn)題外,甲方在購(gòu)買衣服后[約定的冷靜期]內(nèi),因非衣服本身質(zhì)量問(wèn)題,且衣服未穿著、洗滌、損壞等不影響二次銷售的情況下,可要求退貨,但應(yīng)承擔(dān)一定的折舊費(fèi)。折舊費(fèi)計(jì)算方式為:已使用天數(shù)×衣服價(jià)格×[約定的折舊率]。四、退貨流程1.甲方應(yīng)在退貨期限內(nèi),通過(guò)以下方式向乙方提出退貨申請(qǐng):線上購(gòu)買的,甲方應(yīng)登錄乙方的官方網(wǎng)站或電商平臺(tái),在訂單頁(yè)面操作申請(qǐng)退貨,并填寫退貨原因等相關(guān)信息。線下購(gòu)買的,甲方應(yīng)前往乙方店鋪,向乙方工作人員提交書面退貨申請(qǐng),并說(shuō)明退貨原因。2.乙方在收到甲方退貨申請(qǐng)后,應(yīng)在[約定的審核期限]內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括但不限于衣服是否符合退貨條件、是否存在質(zhì)量問(wèn)題、是否影響二次銷售等。3.若乙方審核通過(guò),乙方應(yīng)通知甲方,并告知甲方退貨的具體流程及所需提供的材料。甲方應(yīng)按照乙方要求,在[約定的準(zhǔn)備期限]內(nèi)將所退衣服及相關(guān)物品寄回乙方指定地址或送至乙方店鋪。4.乙方在收到甲方寄回的衣服及相關(guān)物品后,應(yīng)在[約定的驗(yàn)收期限]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)在[約定的退款期限]內(nèi)將款項(xiàng)退還至甲方指定的賬戶。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未在約定的退貨期限內(nèi)提出退貨申請(qǐng),或所退衣服不符合本協(xié)議約定的退貨條件,乙方有權(quán)拒絕退貨申請(qǐng),甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)損失。2.若甲方故意隱瞞衣服存在的問(wèn)題或故意損壞所退衣服,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常驗(yàn)收或影響衣服二次銷售的,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于衣服的差價(jià)損失、折舊費(fèi)損失、運(yùn)輸費(fèi)用損失等。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的審核期限進(jìn)行審核,或無(wú)故拒絕甲方符合退貨條件的申請(qǐng),乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為本協(xié)議總價(jià)款的[X%]。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)辦理退貨手續(xù)或退還款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未退還金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[約定的逾期期限]日的,除支付逾期違約金外,乙方還應(yīng)按照本協(xié)議總價(jià)款的[X%]向甲方支付額外的賠償金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未

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