快遞收寄配送協(xié)議甲方（快遞公司）：_________________________（以下簡稱“快遞公司”）住所地：_________________________統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號碼：_________________________乙方（寄件人）：_________________________（以下簡稱“寄件人”）住所地/地址：_________________________聯(lián)系電話：_________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就快遞收寄配送服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立本協(xié)議，以資共同遵守。第一條協(xié)議標的本協(xié)議約定甲方為乙方提供快遞物品的收寄和配送服務(wù)。第二條快遞物品的收寄2.1物品信息：乙方承諾其即將寄遞的物品名稱為_________________________，規(guī)格為_________________________，重量為_________________________公斤，體積為_________________________立方分米，數(shù)量為_________________________件。對于該物品的特殊性質(zhì)（如貴重、易碎、危險品等），乙方已充分了解并保證其符合國家及甲方的相關(guān)規(guī)定，并已向甲方充分說明。若物品價值特殊，乙方應(yīng)在寄付費用時明確聲明，并按甲方要求提供價值證明。2.2包裝要求：乙方應(yīng)確保寄遞物品的包裝牢固、密封良好，能夠承受正常的運輸、搬運和裝卸過程，防止物品在運輸過程中發(fā)生破損、滲漏等。對于價值較高或易損的物品，甲方有權(quán)要求乙方采用甲方建議的或特定的包裝材料及方式，乙方應(yīng)予以配合。包裝費用由_________________________承擔。2.3地址與聯(lián)系人：乙方保證提供的收件人信息（姓名：_________________________，地址：_________________________，聯(lián)系電話：_________________________）準確無誤。因信息錯誤導致的投遞失敗、延遲或產(chǎn)生其他費用，由乙方自行承擔。2.4快遞單證：乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定準確、完整、清晰地填寫快遞單，并保證所填信息真實有效。因填寫錯誤導致的后果由乙方承擔。2.5費用支付：本協(xié)議項下的快遞服務(wù)費用計算方式為_________________________（例如：按重量計費，每公斤_________________________元；或按體積計費，每立方分米_________________________元；或綜合計費等）。費用總額為人民幣_________________________元（大寫：_________________________）。費用支付方式為_________________________（例如：寄付、到付、月結(jié)等），乙方應(yīng)在_________________________前通過_________________________（例如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）方式將費用支付至甲方指定賬戶：開戶行：_________________________賬戶名稱：_________________________賬號：_________________________逾期支付款項，甲方有權(quán)暫停相關(guān)快遞服務(wù)，并按日加收_________________________的滯納金。第三條快遞物品的運輸與配送3.1運輸方式：甲方承諾主要采用公路運輸方式承運本協(xié)議項下的快遞物品，如遇特殊情況需轉(zhuǎn)運或使用其他運輸方式，應(yīng)提前通知乙方。除非另有約定，甲方不對運輸過程中的具體路線和方式作任何保證。3.2運輸時限：甲方承諾本協(xié)議項下的快遞物品預計運輸時效為_________________________，或根據(jù)乙方選擇的_________________________服務(wù)等級，承諾在_________________________內(nèi)完成投遞。若因不可抗力、交通擁堵、節(jié)假日等因素導致延誤，甲方應(yīng)予以說明，并盡力縮短延誤時間。若延誤超過_________________________日，乙方有權(quán)要求減免相應(yīng)運費的_________________________%，或甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失（賠償上限不超過運費總額的_________________________倍）。3.3配送范圍與方式：甲方承諾其服務(wù)覆蓋收件人地址所在區(qū)域。在服務(wù)區(qū)域內(nèi)，甲方采用_________________________（例如：送貨上門、投遞到合作代收點等）方式進行配送。3.4派送通知：在安排派送前，甲方應(yīng)通過_________________________（例如：電話、短信）方式通知收件人。派送時，甲方工作人員應(yīng)要求收件人本人憑有效身份證件簽收，或根據(jù)收件人授權(quán)填寫并簽收電子簽收單。如需代收，應(yīng)遵守甲方關(guān)于代收的規(guī)定。第四條責任承擔與損失處理4.1安全責任：在快遞物品處于甲方實際控制期間（包括收寄、中轉(zhuǎn)、運輸、派送等環(huán)節(jié)），甲方應(yīng)對物品的安全負責，應(yīng)采取必要的、合理的措施防止物品發(fā)生丟失、損毀或變質(zhì)。因甲方原因造成快遞物品損失的，甲方應(yīng)承擔賠償責任。4.2保險條款：甲方在承運本協(xié)議項下的快遞物品時，已自動為該物品投保_________________________元保額的運輸險（或：甲方不提供默認保險，如乙方需要，可另行支付保險費購買_________________________元保額的保險）。如發(fā)生保險范圍內(nèi)的損失，乙方應(yīng)憑有效證明向甲方提出索賠申請，甲方應(yīng)在收到申請后_________________________日內(nèi)完成理賠審核，并將保險賠款支付給乙方（或：由保險公司直接賠付給乙方）。4.3賠償標準與上限：若因甲方原因?qū)е驴爝f物品發(fā)生丟失，甲方應(yīng)按照丟失物品的實際價值進行賠償，賠償金額上限為_________________________元（或：按運費倍數(shù)賠償，最高不超過_________________________倍運費）。若丟失物品價值無法確定，但存在有效價值證明的，按照價值證明上的價值賠償；無價值證明的，按甲方承諾的該物品最高賠償限額賠償。若快遞物品發(fā)生損毀，賠償金額按照實際損失的價值確定，但賠償金額上限為_________________________元?？旒?nèi)物品短少，按照短少物品的實際價值進行賠償，賠償金額上限為_________________________元。上述賠償限額為甲乙雙方在本協(xié)議中的最終賠償上限。4.4免責情形：對于下列情況導致的快遞物品損失、延誤或毀損，甲方不承擔賠償責任：（1）寄遞物品本身的質(zhì)量問題或性質(zhì)導致；（2）乙方或收件人未遵守國家有關(guān)法律法規(guī)或甲方的規(guī)定；（3）不可抗力事件；（4）乙方或收件人提供的收件人信息錯誤導致無法投遞；（5）收件人或其授權(quán)人拒絕簽收或無法聯(lián)系收件人超過_________________________日；（6）快遞物品的丟失或損毀是由于乙方或收件人未妥善保管或在交付給甲方前已存在損壞造成的；（7）其他非甲方故意或重大過失造成的意外事件。4.5理賠流程：乙方發(fā)現(xiàn)快遞物品丟失、損毀或延誤后，應(yīng)在_________________________日內(nèi)以書面（包括但不限于快遞、郵件、傳真、電子數(shù)據(jù)交換）或口頭（并當場記錄）方式通知甲方。乙方應(yīng)提供必要的證明材料，如快遞單、物品價值證明、損壞照片、損失證明等。甲方應(yīng)在收到通知及證明材料后_________________________日內(nèi)進行核實，并將處理結(jié)果書面通知乙方。如需賠償，雙方應(yīng)就賠償金額達成一致；協(xié)商不成的，可按本協(xié)議第十三條處理。第五條寄件人的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供安全、及時的快遞服務(wù)。5.2乙方有權(quán)查詢其所寄遞物品的狀態(tài)，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)提供查詢服務(wù)。5.3乙方有權(quán)要求甲方對快遞物品的丟失、損毀或延誤承擔相應(yīng)的賠償責任，并在責任范圍內(nèi)獲得賠償。5.4乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲方提供的快遞服務(wù)從事違法犯罪活動。5.5乙方應(yīng)如實申報物品信息，配合甲方的查驗工作。5.6乙方應(yīng)按時足額支付快遞費用及其他應(yīng)承擔的費用。第六條快遞公司的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取快遞服務(wù)費用。6.2甲方有權(quán)要求乙方提供真實、準確的寄遞物品信息和收件人信息。6.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標準和時效，安全、及時地完成快遞物品的收寄和投遞。6.4甲方應(yīng)妥善保管快遞物品，防止丟失、損毀。6.5甲方應(yīng)建立快遞物品狀態(tài)查詢系統(tǒng)，并應(yīng)乙方要求提供查詢服務(wù)。6.6甲方應(yīng)在責任范圍內(nèi)承擔相應(yīng)的賠償責任。第七條協(xié)議的生效、變更與終止7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議內(nèi)容。變更后的內(nèi)容作為本協(xié)議不可分割的一部分。7.3本協(xié)議在以下情況下終止：（1）協(xié)議約定的服務(wù)事項完成；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止；（3）一方嚴重違約，導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方有權(quán)解除協(xié)議；（4）法律規(guī)定或雙方約定其他終止情形。第八條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1保密：雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于價格、客戶信息、運營模式等）承擔保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。9.2可分割性：本協(xié)議任何一條款若被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.3完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定。9.4適用法律：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.5通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式按本協(xié)議首頁