新興產(chǎn)業(yè)整理收納師崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（共10題，每題1分）1.整理收納的核心原則包括斷舍離、______、空間規(guī)劃。2.衣物收納中常用的“懸掛收納”適用于______材質(zhì)的衣物。3.抽屜分隔收納的目的是實(shí)現(xiàn)物品的______存放。4.整理收納前需首先進(jìn)行的步驟是______。5.廚房刀具建議使用______收納，避免安全隱患。6.“二八原則”在整理中的含義是：80%的物品______使用，20%的物品偶爾使用。7.書籍豎放時(shí)應(yīng)注意保持______，防止傾倒。8.小戶型收納的關(guān)鍵是利用______空間。9.整理收納師與客戶溝通的首要任務(wù)是明確______。10.標(biāo)簽機(jī)在收納中的作用是便于物品的______。二、單項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）1.下列哪種物品不適合用真空袋收納？（）A.羽絨服B.羊毛衫C.皮衣D.被子2.整理收納的第一步是（）A.購買收納工具B.物品分類C.空間清潔D.丟棄雜物3.廚房調(diào)料瓶的最佳收納方式是（）A.堆疊存放B.統(tǒng)一規(guī)格容器+標(biāo)簽C.隨意放入抽屜D.懸掛在櫥柜外4.下列哪項(xiàng)不屬于整理收納的“三不原則”？（）A.不囤積B.不重復(fù)購買C.不丟棄D.不浪費(fèi)空間5.兒童玩具收納的重點(diǎn)是（）A.隱藏式收納B.開放式+易取放C.高價(jià)收納盒D.堆疊存放6.“動(dòng)線規(guī)劃”在整理中的主要作用是（）A.美觀B.提高空間利用率C.方便日常活動(dòng)D.減少清潔難度7.金屬材質(zhì)收納工具的缺點(diǎn)是（）A.承重差B.易生銹C.價(jià)格高D.不環(huán)保8.整理收納師在服務(wù)中需優(yōu)先考慮的是（）A.個(gè)人審美B.客戶生活習(xí)慣C.流行趨勢D.收納工具品牌9.衣柜中“季節(jié)分區(qū)”的目的是（）A.節(jié)省空間B.方便拿取當(dāng)季衣物C.美觀整潔D.延長衣物壽命10.下列哪種收納方式不適用于內(nèi)衣褲？（）A.抽屜分隔盒B.懸掛式收納袋C.透明密封袋D.堆疊擠壓三、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）1.整理收納的基本流程包括（）A.診斷空間B.物品篩選C.分類收納D.客戶培訓(xùn)2.適合廚房抽屜收納的工具有（）A.分隔板B.斜插式刀架C.抽屜內(nèi)抽D.旋轉(zhuǎn)調(diào)料架3.衣物分類的常見維度有（）A.季節(jié)B.穿著頻率C.顏色D.品牌4.小戶型空間擴(kuò)容的收納技巧包括（）A.墻面置物架B.床下抽屜C.多功能家具D.開放式收納5.整理收納師需具備的核心能力有（）A.空間規(guī)劃能力B.溝通能力C.動(dòng)手能力D.審美能力6.不適合長期收納在地下室的物品有（）A.電子產(chǎn)品B.紙質(zhì)文件C.陶瓷餐具D.被褥7.物品“斷舍離”的判斷標(biāo)準(zhǔn)包括（）A.一年內(nèi)未使用B.功能重復(fù)C.有破損無法修復(fù)D.不符合當(dāng)前需求8.浴室收納需注意的要點(diǎn)是（）A.防潮B.分類明確C.懸掛收納D.減少臺(tái)面物品9.兒童房收納的設(shè)計(jì)原則是（）A.安全性B.易操作性C.成長性D.色彩鮮艷10.整理收納服務(wù)結(jié)束后，需向客戶提供的建議有（）A.日常維護(hù)方法B.收納工具使用技巧C.后續(xù)空間調(diào)整方案D.物品購買清單四、判斷題（共10題，每題2分）1.整理收納的核心是“藏起來看不見”。（）2.所有物品都應(yīng)購買統(tǒng)一的收納容器。（）3.書籍收納時(shí)應(yīng)優(yōu)先豎放，避免變形。（）4.廚房水槽下方空間適合存放清潔用品。（）5.“一次性整理”可以解決所有收納問題。（）6.透明收納盒有利于快速查找物品。（）7.衣物懸掛時(shí)應(yīng)保留1-2指寬的間距。（）8.整理收納師無需了解客戶的生活習(xí)慣。（）9.玩具收納應(yīng)優(yōu)先考慮孩子的自主取放能力。（）10.真空壓縮袋會(huì)損傷羽絨服的保暖性。（）五、簡答題（共4題，每題5分）1.簡述整理收納中“分類收納”的具體步驟。2.如何與客戶有效溝通“斷舍離”的重要性？3.廚房臺(tái)面收納的注意事項(xiàng)有哪些？4.衣物收納中，“折疊”與“懸掛”的適用場景分別是什么？六、討論題（共2題，每題5分）1.客戶臥室衣物堆積嚴(yán)重，且不舍得丟棄舊物，作為整理收納師，你會(huì)如何處理？2.結(jié)合實(shí)例說明“垂直空間利用”在小戶型收納中的應(yīng)用。答案一、填空題1.分類收納2.易變形/西裝（等類似答案）3.有序/分類4.物品篩選/清空5.刀架/專用收納盒6.經(jīng)常7.直立/穩(wěn)定8.垂直/墻面/頂部9.需求/期望10.識(shí)別/查找二、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.C5.B6.C7.B8.B9.B10.D三、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABCD6.AB7.ABCD8.ABD9.ABC10.ABC四、判斷題1.×2.×3.√4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.√五、簡答題1.分類收納步驟：①按功能/類別劃分（如衣物、書籍）；②細(xì)分小類（如上衣、褲子）；③按使用頻率分層（常用放順手處）；④選擇合適收納工具；⑤固定位置并標(biāo)記。2.溝通“斷舍離”：①先傾聽客戶顧慮，認(rèn)可物品情感價(jià)值；②舉例說明閑置物品對(duì)空間的占用；③建議“暫存箱”過渡，而非直接丟棄；④強(qiáng)調(diào)“留下的都是真正需要的”，提升生活品質(zhì)。3.廚房臺(tái)面收納：①減少臺(tái)面物品，常用品就近存放；②使用可伸縮置物架、掛桿利用垂直空間；③電器分類收納，不常用者收櫥柜；④保持臺(tái)面整潔，及時(shí)清理水漬。4.折疊適用：針織衫、內(nèi)衣、T恤等柔軟/不怕壓物品；懸掛適用：西裝、襯衫、連衣裙等易皺/有型衣物，避免變形。六、討論題1.處理衣物堆積問題：①先協(xié)助客戶按“高頻使用、低頻使用、不再使用”分類；②對(duì)“不再使用”物品，建議捐贈(zèng)、改造或暫存（設(shè)定3個(gè)月期限）；③用“可視化收納”（如透明箱）展示空間變化，增強(qiáng)客戶信心；④制定“一進(jìn)