2025年國家注冊審核員考試題含答案一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項的字母填在括號內(nèi)）1.依據(jù)GB/T19001—2016標準，以下哪項活動最能體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點”的原則？（）A.每年對供應商進行二方審核B.將顧客投訴率納入部門KPIC.定期校準計量設備D.內(nèi)部審核時重點檢查文件完整性答案：B2.審核組在末次會議上向受審核方通報的不符合項，其最終目的是（）。A.證明審核員專業(yè)能力B.為認證決定提供證據(jù)C.幫助受審核方識別改進機會D.滿足認可機構(gòu)要求答案：C3.關(guān)于ISO/IEC170211:2015，下列說法正確的是（）。A.認證機構(gòu)可對同一組織同時頒發(fā)QMS和EMS的證書，但審核組必須完全相同B.認證機構(gòu)在作出認證決定前必須解決所有不符合C.監(jiān)督審核最長時間間隔可超過12個月，只要客戶要求D.審核方案只需覆蓋認證周期內(nèi)的第一次審核答案：B4.審核員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一臺關(guān)鍵檢驗設備超出校準有效期，但設備上貼有“停用”標識，該情況應判定為（）。A.一般不符合B.嚴重不符合C.觀察項D.不構(gòu)成不符合答案：A5.依據(jù)GB/T24001—2016，組織在確定環(huán)境因素時，必須考慮（）。A.原材料采購價格B.生命周期觀點C.員工加班時間D.股東回報率答案：B6.審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論的關(guān)系，下列描述正確的是（）。A.審核證據(jù)是審核發(fā)現(xiàn)的一部分B.審核結(jié)論基于審核發(fā)現(xiàn)，審核發(fā)現(xiàn)基于審核證據(jù)C.審核發(fā)現(xiàn)是審核結(jié)論的總和D.審核證據(jù)只能來自記錄答案：B7.在ISO45001:2018中，“參與和協(xié)商”條款要求組織必須建立（）。A.員工代表選舉制度B.匿名舉報機制C.職業(yè)健康安全委員會D.安全獎懲制度答案：C8.審核員在倉庫發(fā)現(xiàn)大量危險化學品未按MSDS要求隔離存放，且消防通道被堵塞。此場景最符合（）。A.一般不符合B.嚴重不符合C.觀察項D.改進機會答案：B9.關(guān)于審核計劃，以下哪項內(nèi)容必須提前與受審核方確認？（）A.審核組內(nèi)部碰頭會時間B.每份檢查表的詳細內(nèi)容C.審核路線與各部門具體時間安排D.審核員個人差旅偏好答案：C10.依據(jù)GB/T19011:2021，審核組成員的能力評價應（）。A.僅在招聘時進行一次B.由審核組長在審核現(xiàn)場即興評價C.由認證機構(gòu)在審核后統(tǒng)一打分D.持續(xù)進行并保留記錄答案：D11.當審核組對受審核方提出“觀察項”時，其含義是（）。A.已構(gòu)成不符合，但無需書面描述B.潛在不符合或可改進區(qū)域，但不構(gòu)成不符合C.必須在30天內(nèi)整改完畢D.認證機構(gòu)將暫停證書答案：B12.以下哪項記錄最能作為“設計和開發(fā)更改”條款的審核證據(jù)？（）A.銷售合同評審表B.更改后的物料清單及客戶確認郵件C.供應商年度績效評估報告D.生產(chǎn)日報表答案：B13.審核員在注塑車間聞到強烈異味，但組織的環(huán)境因素清單未識別“廢氣排放”。其下一步最合理的審核追蹤路徑是（）。A.立即結(jié)束審核，返回認證機構(gòu)匯報B.打開窗戶，繼續(xù)檢查文件C.詢問操作人員廢氣收集與處理流程，并查驗監(jiān)測報告D.拍照后直接判定為嚴重不符合答案：C14.依據(jù)GB/T19001—2016，關(guān)于“外部提供的過程、產(chǎn)品和服務”，以下說法正確的是（）。A.僅指原材料供應商B.必須到現(xiàn)場驗證所有外部供方C.控制程度應與采購風險相適應D.外包過程可完全免除責任答案：C15.審核員發(fā)現(xiàn)某企業(yè)已將“節(jié)能降耗”寫入目標，但未提供2024年數(shù)據(jù)基線，應（）。A.判定為嚴重不符合B.判定為一般不符合C.作為觀察項提出D.忽略，因目標已建立答案：B16.關(guān)于審核報告，以下哪項必須包含？（）A.審核員個人簽名樣式B.受審核方員工薪資水平C.審核范圍、準則、結(jié)論D.下年度市場預測答案：C17.當審核組與受審核方就是否構(gòu)成不符合意見不一致時，審核員應（）。A.直接離開現(xiàn)場B.刪除不符合描述C.記錄雙方觀點，提交認證機構(gòu)裁定D.威脅暫停證書答案：C18.依據(jù)ISO45001:2018，管理評審的輸出必須包括（）。A.員工生日福利調(diào)整方案B.職業(yè)健康安全管理體系所需的變更C.下季度招聘計劃D.股東分紅政策答案：B19.審核員在檢測室發(fā)現(xiàn)2025年3月15日的原始記錄劃改處無簽字，應（）。A.判定為數(shù)據(jù)造假B.判定為一般不符合C.判定為嚴重不符合D.作為觀察項答案：B20.以下哪項最能體現(xiàn)“過程方法”在審核中的運用？（）A.按部門逐一提問B.按標準條款順序核對文件C.從輸入到輸出追蹤一個訂單的完整流程D.僅檢查總經(jīng)理發(fā)言稿答案：C21.審核組在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)食堂液化氣瓶庫房未安裝可燃氣體報警器，且廚師長稱“從未有人要求安裝”。該場景與ISO45001:2018的哪條條款最相關(guān)？（）A.6.1.2危險源辨識B.7.2能力C.8.1.3管理變更D.9.1.1監(jiān)視、測量、分析和評價答案：A22.依據(jù)GB/T24001—2016，組織在策劃環(huán)境管理體系時，必須確定（）。A.競爭對手的環(huán)保投入B.與其意圖相關(guān)的內(nèi)外部問題C.國家GDP增速D.員工通勤距離答案：B23.審核員在電鍍車間發(fā)現(xiàn)操作工未佩戴防酸手套，但現(xiàn)場張貼的MSDS明確要求佩戴。該情況屬于（）。A.一般不符合B.嚴重不符合C.觀察項D.不構(gòu)成不符合答案：B24.關(guān)于審核后續(xù)活動，以下說法正確的是（）。A.糾正措施計劃須由審核員編寫B(tài).認證機構(gòu)應對糾正措施的有效性進行驗證C.受審核方可自行關(guān)閉不符合，無需通知認證機構(gòu)D.驗證活動必須在現(xiàn)場完成，不可遠程答案：B25.審核員在采購部抽查2024年12月的一份訂單，發(fā)現(xiàn)供方未列入“合格供方名錄”，但已供貨三年。其下一步最合理的追蹤是（）。A.直接判定為嚴重不符合B.詢問如何評價該供方，并抽查評價記錄C.忽略，因供貨質(zhì)量穩(wěn)定D.建議立即更換供方答案：B26.依據(jù)GB/T19001—2016，關(guān)于“顧客財產(chǎn)”，以下哪項屬于？（）A.顧客提供的專利技術(shù)文件B.組織為顧客購買的保險C.組織自有的運輸車輛D.組織向顧客收取的運費答案：A27.審核員在成品倉庫發(fā)現(xiàn)待發(fā)貨產(chǎn)品標識為“20250318待檢”，但檢驗報告日期為“20250319”。該情況構(gòu)成（）。A.一般不符合B.嚴重不符合C.觀察項D.不構(gòu)成不符合答案：A28.依據(jù)ISO/IEC170211，認證機構(gòu)在頒發(fā)證書后，應對獲證組織進行（）。A.僅一次監(jiān)督審核即可B.第一、二年監(jiān)督審核，第三年無需審核直接換證C.至少每年一次的監(jiān)督審核D.僅接收顧客投訴時審核答案：C29.審核員在研發(fā)部發(fā)現(xiàn)設計驗證記錄缺失，但設計確認記錄完整。該情況與GB/T19001—2016的哪條條款最直接相關(guān)？（）A.8.3.2設計和開發(fā)策劃B.8.3.3設計和開發(fā)輸入C.8.3.4設計和開發(fā)控制D.8.3.5設計和開發(fā)輸出答案：C30.審核組在末次會議上宣布“推薦認證”的條件是（）。A.所有不符合已關(guān)閉，且糾正措施有效B.僅嚴重不符合關(guān)閉即可C.無需驗證糾正措施，只要企業(yè)承諾D.由審核組長個人決定答案：A二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）31.以下哪些屬于ISO45001:2018“事件”定義的范疇？（）A.虛驚事件B.輕微擦傷C.設備故障導致停產(chǎn)D.未遂事故答案：A、B、D32.依據(jù)GB/T24001—2016，組織在確定合規(guī)義務時，應考慮（）。A.國家環(huán)保法律法規(guī)B.地方環(huán)保局行政要求C.行業(yè)自愿性協(xié)議D.母公司內(nèi)部節(jié)能倡議答案：A、B、C33.審核組在編制審核計劃時，必須考慮的因素包括（）。A.審核目的、范圍、準則B.受審核方的倒班安排C.審核組成員的健康狀況D.審核組長的個人偏好答案：A、B、C34.以下哪些記錄可作為“監(jiān)視和測量資源”控制的審核證據(jù)？（）A.校準證書B.設備維護保養(yǎng)記錄C.操作人員學歷證書D.軟件確認記錄答案：A、B、D35.依據(jù)GB/T19001—2016，關(guān)于“產(chǎn)品和服務放行”，以下說法正確的有（）。A.必須在授權(quán)人員批準后方可交付B.可采取抽檢方式C.必須保留放行證據(jù)D.緊急放行可在無任何記錄時交付答案：A、B、C36.以下哪些情況可能導致認證機構(gòu)暫停證書？（）A.獲證組織主動請求暫停B.監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)嚴重不符合未在限期內(nèi)整改C.獲證組織破產(chǎn)D.獲證組織搬遷未通知認證機構(gòu)答案：A、B、C37.審核員在沖壓車間發(fā)現(xiàn)噪聲強度為93dB，但組織未識別“噪聲”為危險源。其可能違反的條款包括（）。A.ISO45001:20186.1.2B.ISO45001:20188.1.3C.ISO45001:20189.1.1D.GB/T24001—20166.1.2答案：A、C38.以下哪些屬于“設計和開發(fā)更改”的必要控制？（）A.評審更改對產(chǎn)品組成部分的影響B(tài).驗證更改后產(chǎn)品仍滿足輸入要求C.更改授權(quán)人員批準D.更改后必須重新招標答案：A、B、C39.依據(jù)GB/T19011:2021，審核原則包括（）。A.誠實正直B.公正表達C.職業(yè)素養(yǎng)D.絕對獨立答案：A、B、C40.以下哪些信息必須出現(xiàn)在審核報告中？（）A.審核組成員姓名及注冊級別B.審核日期與現(xiàn)場地址C.受審核方主要客戶名單D.審核結(jié)論與不符合分布答案：A、B、D三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）41.審核員可在未告知受審核方的情況下更改審核計劃。（）答案：×42.ISO45001:2018要求組織必須建立員工代表制度。（）答案：×43.依據(jù)GB/T24001—2016，環(huán)境目標必須量化并可測量。（）答案：√44.審核證據(jù)只能來自訪談和記錄，不能來自觀察。（）答案：×45.認證機構(gòu)可在不符合未關(guān)閉前作出“推薦認證”決定。（）答案：×46.審核組長的首要職責是編制審核報告。（）答案：√47.受審核方對不符合有異議，審核員應刪除該不符合。（）答案：×48.依據(jù)GB/T19001—2016，組織必須保留知識管理成文信息。（）答案：√49.審核后續(xù)活動可包括遠程驗證糾正措施。（）答案：√50.審核員注冊級別越高，其專業(yè)能力一定越強。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共20分）51.簡述審核組在進入現(xiàn)場前，如何對受審核方的風險信息進行初步收集，并說明其對審核計劃的影響。答案：審核組應通過公開數(shù)據(jù)庫、行業(yè)年報、以往審核報告、環(huán)保處罰記錄、職業(yè)健康安全事件通報、社交媒體等渠道，收集受審核方近三年的重大風險事件、合規(guī)處罰、召回記錄、客戶投訴、員工維權(quán)事件等信息；結(jié)合組織提供的工藝流程、原輔料清單、廠區(qū)平面圖，識別高風險區(qū)域與過程。根據(jù)風險等級調(diào)整審核時間分配，如將更多審核人日分配給危險化學品倉庫、高溫高速設備區(qū)域；提前安排具備相應專業(yè)能力的審核員；在檢查表中設置專門的追蹤點，如查看應急預案演練記錄、特種設備檢驗報告；同時預留機動時間，以便在發(fā)現(xiàn)新風險時深入追蹤，確保審核的針對性和有效性。52.審核員在電鍍車間發(fā)現(xiàn)氰化鈉儲存區(qū)未設置雙重鎖且未與酸類隔離，簡述其可能的合規(guī)風險及審核追蹤路徑。答案：合規(guī)風險：違反《危險化學品安全管理條例》第24條“危險化學品應當儲存在專用倉庫、專用場地或者專用儲存室內(nèi)，并由專人負責管理”；違反《電鍍污染物排放標準》GB21900—2008對劇毒化學品管理要求；存在氰化氫氣體混合酸霧后產(chǎn)生劇毒的急性中毒風險，可能導致刑事責任。審核追蹤：1）詢問倉庫管理員是否知曉氰化鈉MSDS要求，抽查培訓記錄；2）查看《劇毒化學品購買許可證》《雙人收發(fā)臺賬》，核對數(shù)量是否賬實一致；3）現(xiàn)場測量儲存區(qū)溫濕度、通風設施運行參數(shù)；4）查驗應急預案是否針對氰化鈉泄漏設置專項響應，并抽查最近一年演練記錄；5）追蹤組織是否將該場景納入危險源辨識清單，查看風險評價準則及控制措施策劃；6）核對合規(guī)義務清單是否包含《劇毒化學品目錄》及地方公安局備案要求；7）如發(fā)現(xiàn)缺失，開具嚴重不符合，要求30日內(nèi)完成硬件整改、制度修訂及人員培訓，并提交整改證據(jù)供驗證。53.依據(jù)GB/T19001—2016，組織在確定“顧客要求”時，應包含哪些內(nèi)容？請結(jié)合網(wǎng)絡銷售平臺舉例說明。答案：應包含：1）顧客明確規(guī)定的要求，如產(chǎn)品型號、數(shù)量、價格、交貨期、支付方式；2）顧客雖未明示但必需的要求，如電商平臺上手機必須兼容國內(nèi)4G/5G頻段；3）法律法規(guī)要求，如電子產(chǎn)品需提供3C認證、鋰電池運輸需符合UN38.3；4）組織自行承諾的要求，如“7天無理由退貨”“當日發(fā)貨”；5）生命周期考慮，如可降解包裝材料。舉例：某網(wǎng)店銷售兒童玩具，顧客在訂單備注“請附贈電池”，平臺頁面承諾“贈送原裝電池”，則組織需將贈送電池型號、安全性、回收標識納入顧客要求，并在發(fā)貨前檢驗電池外觀、電壓，保留檢驗記錄；同時需確保電池符合GB6675.2—2014玩具安全標準，避免兒童吞咽風險。54.審核組在監(jiān)督審核中發(fā)現(xiàn)獲證組織將關(guān)鍵生產(chǎn)過程外包給新供應商，但未能提供對外包方的評價證據(jù)，簡述審核組應如何處理。答案：審核組首先依據(jù)GB/T19001—20168.4.1及ISO45001:20188.1.3，要求組織提供外包過程識別清單及風險評價記錄；若組織無法提供，則開具一般不符合，描述“未能提供對外包方XX公司電鍍過程的評價證據(jù)，不符合8.4.1要求”。要求組織在30日內(nèi)提交：1）外包方營業(yè)執(zhí)照、環(huán)評批復、排污許可證；2）供方調(diào)查表、現(xiàn)場審核報告；3）質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全協(xié)議；4）首批樣品檢驗報告；5）外包方績效監(jiān)控指標。審核組應遠程或現(xiàn)場驗證糾正措施有效性，確認外包過程已納入管理體系，并更新審核報告，將不符合關(guān)閉后方可繼續(xù)推薦保持認證資格。五、案例分析題（每題10分，共20分）55.案例背景：2025年2月，審核組對某食品包裝印刷公司（認證范圍：食品用塑料復合膜袋的設計、生產(chǎn)和服務）進行再認證審核?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)：1）溶劑庫房門常開，門口有煙頭；2）印刷機側(cè)廢溶劑桶無蓋，氣體濃度儀報警器失效；3）2024年9月當?shù)丨h(huán)保局監(jiān)督性監(jiān)測報告顯示VOCs排放濃度超標1.3倍，公司收到《責令改正通知書》，但未提供整改后的復測報告；4）組織《環(huán)境因素清單》未識別“VOCs排放”；5）管理評審記錄未提及該超標事件。請依據(jù)GB/T24001—2016及ISO45001:2018，判定不符合性質(zhì)，并描述審核追蹤及整改驗證要求。答案：不符合判定：1）溶劑庫房門常開、門口煙頭→嚴重違反《危險化學品安全管理條例》，構(gòu)成ISO45001:20186.1.2危險源辨識與8.1.3管理變更的嚴重不符合；2）廢溶劑桶無蓋、報警器失效→ISO45001:20188.1.3、9.1.1監(jiān)視測量嚴重不符合；3）VOCs超標1.3倍且未復測→GB/T24001—20166.1.3合規(guī)義務、9.1.1監(jiān)視測量嚴重不符合；4）未識別VOCs→GB/T24001—20166.1.2環(huán)境因素一般不符合；5）管理評審未輸入超標事件→GB/T24001—20169.3管理評審一般不符合。審核追蹤：a）調(diào)閱2024年9月《責令改正通知書》及整改計劃，追蹤責任部門、資金、完成時限；b）現(xiàn)場測量印刷車間VOCs濃度，對比DB11/501—2017《印刷業(yè)揮發(fā)性有機物排放標準》限值；c）查驗廢氣處理設施（RTO）運行記錄、活性炭更換臺賬、第三方監(jiān)測報告；d）詢問環(huán)保負責人是否知曉復測義務，并抽查2024年10月后的監(jiān)測報告；e）查看管理評審輸入材料，確認是否遺漏合規(guī)性評價結(jié)果。整改驗證：組織需在30日內(nèi)提交：1）加蓋環(huán)保局公章的復測合格報告；2）溶劑庫房整改照片（閉門器、防爆風機、禁煙標識、滅火器檢查記錄）；3）報警器校準證書；4）修訂后的《環(huán)境因素清單》《危險源清單》；5）管理評審補充記錄。審核組安排現(xiàn)場驗證，確認VOCs排放濃度<30mg/m3，溶劑庫房門自動關(guān)閉，報警器功能正常，方可關(guān)閉嚴重不符合，繼續(xù)推薦再認證。56.案例背景：2025年3月，審核組對某軌道交通信號系統(tǒng)維護公司（認證范圍：地鐵信號設備維護服務）進行第二階段審核?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)：1）維護人員小張在軌道旁進行轉(zhuǎn)轍機調(diào)試時未佩戴安全帶，且現(xiàn)場無圍欄；2）公司《維護作業(yè)指導書》規(guī)定“高空2米以上必須佩戴安全帶”，但