LNG 加氣站行業(yè)運營管理亂象及典型案例 202511_第1頁
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?作者:安全陳工版權(quán)所有,付費使用,未經(jīng)授權(quán)禁止復(fù)制、截取、下載,未經(jīng)授權(quán)禁止用于任何商業(yè)行為。LNG加氣站行業(yè)運營管理亂象及典型案例一、LNG加氣站行業(yè)管理亂象當(dāng)前LNG加氣站行業(yè)中,部分企業(yè)站長及安全管理人員“缺專業(yè)、無體系、亂管控”的現(xiàn)象,絕非簡單的能力短板問題,而是違背行業(yè)發(fā)展規(guī)律、觸碰安全生產(chǎn)紅線的嚴(yán)重亂象。管理人員不具備LNG加氣站運營管理的專業(yè)能力,不懂如何通過流程優(yōu)化、客戶維護(hù)提升銷量,又缺乏降本增效的系統(tǒng)能力水平,不會建立健全安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系,僅依靠行業(yè)發(fā)展紅利“隨波逐流”,在行業(yè)利潤空間透明化、利潤率持續(xù)下降、市場競爭激烈的背景下,這種“能力粗放型管理”已成為制約企業(yè)生存發(fā)展的致命短板,最終將企業(yè)拖入“壓縮成本—員工流失—安全隱患—處罰頻發(fā)—銷量下滑”的惡性循環(huán),不僅阻礙企業(yè)自身發(fā)展,更破壞了行業(yè)發(fā)展與市場秩序。(一)管理能力缺失的表現(xiàn)與危害運營管理“無章法”,銷量利潤雙低迷:LNG加氣站的運營管理涉及氣源采購、庫存調(diào)控、客戶開發(fā)、服務(wù)流程優(yōu)化等多個核心環(huán)節(jié),需要管理人員具備行業(yè)數(shù)據(jù)分析、市場趨勢判斷、客戶需求挖掘的專業(yè)能力。而部分站長既不懂得根據(jù)區(qū)域物流流量規(guī)律調(diào)整采購策略(如旺季提前鎖價、淡季優(yōu)化庫存),也不會通過差異化服務(wù)(如預(yù)約加氣、休息區(qū)配套、積分體系)提升客戶粘性,更無法通過流程再造(如優(yōu)化加氣車輛引導(dǎo)、減少車輛等待時間)提高站內(nèi)周轉(zhuǎn)率。最終導(dǎo)致站內(nèi)銷量長期停滯,在周邊競品的擠壓下逐步萎縮,利潤空間進(jìn)一步被壓縮。降本增效“走極端”,成本管控變“成本失控”:降本增效的核心是通過科學(xué)管理實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,而非盲目壓縮運營成本和人員成本。部分管理人員缺乏成本管控的系統(tǒng)思維,既不懂得通過優(yōu)化氣源采購渠道、降低卸車損耗、提升站內(nèi)周轉(zhuǎn)效率等合法合規(guī)方式降低成本,也無視《安全生產(chǎn)法》《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》對人員配置、安全投入的剛性要求,反而將成本壓縮的矛頭指向員工薪資福利、安全設(shè)施維護(hù)、培訓(xùn)教育投入等關(guān)鍵領(lǐng)域。這種“殺雞取卵”式的管控,直接導(dǎo)致員工薪資待遇低于行業(yè)平均水平(行業(yè)公開數(shù)據(jù)顯示,加氣員合理薪資區(qū)間為5000-7000元/月,部分企業(yè)僅支付4000-5000元/月),社保繳納不規(guī)范,工作強(qiáng)度與回報嚴(yán)重失衡,進(jìn)而引發(fā)員工流失率激增——行業(yè)內(nèi)“半年人員流失率超50%”的站點屢見不鮮,部分站點甚至出現(xiàn)整班人員集體離職、臨時頂崗的混亂局面,站內(nèi)各崗位工作流程銜接斷裂,服務(wù)質(zhì)量大幅下滑,客戶流失嚴(yán)重。安全管理“擺樣子”,安全生產(chǎn)淪為“紙面文章”:LNG加氣站作為燃?xì)饨?jīng)營場所,涉及低溫凍傷、泄漏、易燃易爆等多重風(fēng)險,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)生存的底線。而部分安全管理人員既不具備燃?xì)獍踩芾淼膶I(yè)資質(zhì),也不懂如何依據(jù)《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》(AQ/T3013-2022)《汽車加油加氣加氫站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(GB50156-2021)建立涵蓋風(fēng)險辨識、隱患排查、培訓(xùn)教育、應(yīng)急演練、設(shè)備維保等全流程全周期的安全管理體系。日常安全管理僅停留在“喊口號、填表格”的表面功夫,隱患排查流于形式,對儲罐壓力異常、閥門泄漏、安全防護(hù)設(shè)施超期檢定校驗等重大隱患視而不見;培訓(xùn)教育照本宣科,員工僅機(jī)械記憶操作步驟,不理解操作背后的安全邏輯,遇到突發(fā)情況極易慌亂出錯;應(yīng)急演練敷衍了事,應(yīng)急預(yù)案與實際場景脫節(jié),員工應(yīng)急處置能力嚴(yán)重不足。這種“形式主義”安全管理,直接導(dǎo)致站內(nèi)安全隱患長期累積,事故發(fā)生概率大幅上升。管理“無頭緒”,工作效率與安全雙失序:站長及安全管理人員是站內(nèi)管理的核心,其專業(yè)能力直接決定基層員工的工作狀態(tài)。部分管理人員因自身不懂業(yè)務(wù),無法制定清晰的崗位職責(zé)、操作流程和考核標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致基層員工“機(jī)械執(zhí)行、盲目操作”——加氣員不清楚操作流程的安全要點,僅按“師傅教的步驟”重復(fù)動作;設(shè)備維護(hù)人員不了解設(shè)備運行原理,無法及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患;一線人員缺乏服務(wù)規(guī)范,與司機(jī)客戶溝通生硬,引發(fā)客戶不滿。這種管理混亂直接導(dǎo)致站內(nèi)工作效率低下,車輛加氣等待時間過長,客戶投訴率上升;同時,操作不規(guī)范、流程不統(tǒng)一也極易引發(fā)安全事故,如加氣槍未鎖緊導(dǎo)致LNG泄漏、違規(guī)操作引發(fā)凍傷等,進(jìn)一步加劇客戶流失和行業(yè)口碑惡化。(二)行業(yè)管理亂象的本質(zhì)與危害這類管理亂象的本質(zhì),是企業(yè)“重擴(kuò)張、輕管理”“重短期利益、輕長期發(fā)展”的短視思維,以及對安全生產(chǎn)主體責(zé)任的公然漠視。部分企業(yè)在行業(yè)發(fā)展初期,依靠地理位置優(yōu)勢和市場缺口快速獲利,錯誤認(rèn)為“只要有站點就能賺錢”,忽視了管理團(tuán)隊建設(shè)和專業(yè)能力培養(yǎng)。當(dāng)行業(yè)進(jìn)入成熟期,市場競爭加劇、利潤空間收窄時,缺乏核心管理能力的企業(yè)無法通過內(nèi)生增長突破困境,只能通過壓縮成本“茍延殘喘”,最終陷入惡性循環(huán)。從行業(yè)層面來看,這種亂象的危害極具傳導(dǎo)性:一是破壞市場公平競爭秩序,部分企業(yè)通過違規(guī)壓縮安全投入、人員成本降低運營成本,以低價策略搶占市場,倒逼合規(guī)企業(yè)陷入“劣幣驅(qū)逐良幣”的困境;二是引發(fā)行業(yè)信任危機(jī),頻發(fā)的安全隱患、劣質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,不僅讓司機(jī)客戶對LNG加氣站行業(yè)產(chǎn)生抵觸情緒,也降低了社會公眾對行業(yè)的認(rèn)可度;三是制約行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,管理水平低下導(dǎo)致行業(yè)整體運營效率不高、安全風(fēng)險突出,無法適應(yīng)國家對燃?xì)庑袠I(yè)“安全第一、綠色發(fā)展”的政策導(dǎo)向,影響行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。二、LNG加氣站行業(yè)合規(guī)要求(一)站點資質(zhì)與管理人員從業(yè)資質(zhì)合規(guī)要求站點資質(zhì):LNG加氣站:根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》(國務(wù)院令第583號,2016年修訂)第十五條、第二十五條規(guī)定,LNG屬于城鎮(zhèn)燃?xì)夥懂牐琇NG加氣站需取得屬地燃?xì)夤芾聿块T核發(fā)的《燃?xì)饨?jīng)營許可證》;建站需符合《汽車加油加氣加氫站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(GB50156-2021)《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》(GB50028-2006)等規(guī)范要求,通過安全條件審查和竣工驗收;需取得《氣瓶充裝許可證》,按許可內(nèi)容從事氣瓶充裝活動。加油LNG加氣合建站:因涉及成品油(危險化學(xué)品)經(jīng)營,需同時取得《燃?xì)饨?jīng)營許可證》(針對LNG業(yè)務(wù))和《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》(針對成品油業(yè)務(wù)),分別遵守《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》和《危險化學(xué)品安全管理條例》的雙重監(jiān)管要求;需取得《氣瓶充裝許可證》,按許可內(nèi)容從事氣瓶充裝活動。管理人員從業(yè)資質(zhì)要求:LNG加氣站:根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第二十四條、《安全生產(chǎn)法》(2021年修訂)第二十七條規(guī)定,站長(主要負(fù)責(zé)人)和安全生產(chǎn)管理人員需具備燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)背景和相應(yīng)安全生產(chǎn)知識、管理能力,經(jīng)燃?xì)夤芾聿块T或應(yīng)急管理部門考核合格后方可任職;安全管理人員需取得注冊安全工程師資格,特種設(shè)備安全管理人員需取得《特種設(shè)備安全管理人員證》(A證)(依據(jù)《特種設(shè)備生產(chǎn)和充裝單位許可規(guī)則》(TSG07-2019)。加油LNG加氣合建站:管理人員除需滿足上述燃?xì)庑袠I(yè)資質(zhì)要求外,還需符合《危險化學(xué)品安全管理條例》第二十四條規(guī)定,安全管理人員需具備化工或危險化學(xué)品相關(guān)專業(yè)背景,經(jīng)危險化學(xué)品安全監(jiān)管部門培訓(xùn)考核合格。管理人員能力要求:運營管理能力:熟悉LNG加氣站全流程運營邏輯,具備氣源采購、成本核算、庫存動態(tài)管控、市場需求分析、客戶關(guān)系管理、服務(wù)流程優(yōu)化的能力;能夠根據(jù)區(qū)域物流路線、季節(jié)變化、競品動態(tài)制定差異化的營銷策略,提升站內(nèi)銷量和客戶復(fù)購率。降本增效能力:掌握合法合規(guī)的成本管控方法,能夠通過優(yōu)化氣源采購渠道(如與多家供應(yīng)商建立合作、鎖定長期合同價)、降低運營損耗(如優(yōu)化卸車操作規(guī)程、合理調(diào)控運行參數(shù))、提升運營效率(如減少車輛等待時間、優(yōu)化人員排班)等方式降低運營成本,而非依賴壓縮人員成本、安全投入。安全管理能力:熟悉《安全生產(chǎn)法》《特種設(shè)備安全法》《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》《危險化學(xué)品安全管理條例》,能夠依據(jù)《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》(AQ/T3013-2022)《汽車加油加氣加氫站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(GB50156-2021)建立健全安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系,包括風(fēng)險辨識與分級管控、隱患排查治理、培訓(xùn)教育、應(yīng)急管理、設(shè)備設(shè)施安全管理等核心模塊;具備組織開展專項安全檢查、識別重大安全隱患、制定整改措施的能力;具備編制《氣瓶充裝質(zhì)量保證體系文件》《專項應(yīng)急預(yù)案》等安全文檔資料的能力。團(tuán)隊管理能力:能夠制定清晰的崗位職責(zé)、薪酬體系和績效考核體系,合理配置人力資源,保障員工薪資待遇不低于行業(yè)平均水平,依法繳納社會保險;具備開展針對性培訓(xùn)教育的能力,提升員工專業(yè)技能和安全意識,降低人員流失率。(二)運營管理合規(guī)要求氣源采購與庫存管理:需建立穩(wěn)定的氣源采購渠道,與具備合法燃?xì)饨?jīng)營資質(zhì)的供應(yīng)商簽訂采購合同,明確氣源質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)保障條款;建立庫存動態(tài)監(jiān)測機(jī)制,根據(jù)加氣量波動合理調(diào)控庫存,避免庫存過高導(dǎo)致的安全風(fēng)險和資金占用,或庫存過低導(dǎo)致的停業(yè)風(fēng)險;嚴(yán)格執(zhí)行LNG接收、儲存、輸送環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗和安全管控流程,確保氣源質(zhì)量符合《液化天然氣》(GB/T38900-2020)標(biāo)準(zhǔn)。客戶服務(wù)與銷量提升:制定標(biāo)準(zhǔn)化的客戶服務(wù)流程,包括車輛引導(dǎo)、加氣操作、費用結(jié)算、投訴處理等環(huán)節(jié),提升客戶體驗;建立客戶檔案,分析客戶加氣頻率、加氣量等數(shù)據(jù),開展精準(zhǔn)營銷(如針對長期合作客戶推出優(yōu)惠政策、與物流企業(yè)簽訂定點加氣協(xié)議);優(yōu)化站內(nèi)布局和操作流程,減少車輛等待時間,提高站內(nèi)周轉(zhuǎn)率(如引導(dǎo)車輛進(jìn)站出站、保持通道暢通、禁止站內(nèi)停車檢修車輛等)。成本管控合規(guī)邊界:嚴(yán)禁以犧牲安全為代價壓縮成本,安全投入(如安全設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急物資配備、培訓(xùn)教育)需符合《安全生產(chǎn)法》(2021年修訂)第二十三條、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第十七條規(guī)定,確保足額投入;人員成本管控需遵守《勞動法》相關(guān)規(guī)定,保障員工勞動報酬、休息休假、勞動保護(hù)等合法權(quán)益,不得通過降低薪資標(biāo)準(zhǔn)、拖欠工資、不繳社保等方式壓縮人員成本;運營成本管控應(yīng)聚焦于流程優(yōu)化、能耗降低、資源浪費減少等合法合規(guī)領(lǐng)域。(三)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)要求風(fēng)險辨識與分級管控:依據(jù)《危險化學(xué)品企業(yè)安全風(fēng)險分級管控工作指南》(應(yīng)急廳〔2018〕7號)、《城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理指導(dǎo)手冊》(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布),全面辨識LNG加氣站儲存、輸送、加氣、設(shè)備維護(hù)等環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險,包括低溫凍傷、泄漏、爆炸、火災(zāi)、窒息等風(fēng)險類型,采用LEC法等科學(xué)方法進(jìn)行風(fēng)險分級,明確管控責(zé)任人和管控措施,并在顯著位置公示。隱患排查治理:建立“日常巡查、專項排查、綜合排查”相結(jié)合的隱患排查機(jī)制,排查內(nèi)容涵蓋設(shè)備設(shè)施(儲罐、加氣機(jī)、安全閥、壓力表等)、安全防護(hù)設(shè)施(消防器材、緊急切斷裝置、可燃?xì)怏w探測報警器等)、作業(yè)環(huán)境、人員操作、管理制度等方面;對排查發(fā)現(xiàn)的隱患,按“整改責(zé)任人、整改措施、整改時限、整改資金、應(yīng)急預(yù)案”五落實要求進(jìn)行整改,建立隱患排查治理臺賬,實現(xiàn)閉環(huán)管理(依據(jù)《安全生產(chǎn)法》第四十一條、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第二十二條)。安全培訓(xùn)教育:制定年度安全培訓(xùn)計劃,對站長、安全管理人員、加氣員、設(shè)備維護(hù)人員等不同崗位開展針對性培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全管理制度、操作規(guī)程、風(fēng)險辨識、應(yīng)急處置、設(shè)備維護(hù)等;新員工必須經(jīng)過“三級安全教育”培訓(xùn)考核合格后方可上崗,特種設(shè)備作業(yè)人員、電工、焊工必須取得相應(yīng)資格證書上崗;定期組織安全知識考試和技能實操考核,確保員工熟練掌握相關(guān)技能(依據(jù)《安全生產(chǎn)法》第二十八條、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第二十五條)。應(yīng)急管理:依據(jù)《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》(應(yīng)急管理部令第2號)、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第二十七條規(guī)定,制定綜合應(yīng)急預(yù)案、燃?xì)夂吞胤N設(shè)備專項應(yīng)急預(yù)案(如LNG泄漏事故、火災(zāi)爆炸事故、凍傷事故等)和現(xiàn)場處置方案,報屬地應(yīng)急管理部門和燃?xì)夤芾聿块T備案;配備足額有效的應(yīng)急物資(如便攜式可燃?xì)怏w檢測儀、正壓式空氣呼吸器、低溫防護(hù)服、滅火器、防爆工具等),并定期檢查維護(hù);每半年至少組織一次綜合應(yīng)急演練,演練結(jié)束后進(jìn)行評估總結(jié),持續(xù)優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。設(shè)備設(shè)施安全管理:LNG儲罐、泵撬、壓力管道等特種設(shè)備需取得《特種設(shè)備使用登記證》,定期進(jìn)行檢驗檢測(儲罐每3年進(jìn)行一次全面檢驗,安全閥每年校驗一次,加氣機(jī)、壓力表每半年檢定一次),建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案;設(shè)備維護(hù)需制定年度維護(hù)計劃,定期檢查設(shè)備運行狀態(tài),及時處理設(shè)備故障,確保設(shè)備完好率100%;安全設(shè)施(如可燃?xì)怏w探測報警器、緊急切斷裝置、消防系統(tǒng))需定期檢測,確保正常運行(依據(jù)《特種設(shè)備安全法》第四十條、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第二十條)。三、違法違規(guī)典型案例(一)生產(chǎn)安全事故案例案例1:某LNG加氣站“11?26”LNG泄漏爆炸事故(應(yīng)急管理部2023年城鎮(zhèn)燃?xì)馐鹿释▓蟆?023〕第17號)事故概況:該案例源自應(yīng)急管理部官網(wǎng)2023年12月公開通報的城鎮(zhèn)燃?xì)獾湫褪鹿省?023年11月26日22時許,某省某縣LNG加氣站在夜間加氣作業(yè)時,LNG儲罐出口管道閥門因長期未開展維護(hù)保養(yǎng),密封墊片老化破損導(dǎo)致大量LNG泄漏,泄漏氣體遇作業(yè)人員防靜電服未按規(guī)定穿戴產(chǎn)生的靜電引發(fā)爆炸,造成1人死亡、2人重傷,直接經(jīng)濟(jì)損失1560萬元。事故調(diào)查組出具的公開調(diào)查報告顯示,該站未配備專職安全管理人員,由加氣班長兼職安全管理工作;站長張某無燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)經(jīng)歷,未取得燃?xì)夤芾聿块T考核合格證書,此前從事普通貨物運輸管理工作;安全管理人員(加氣班長)未接受過專業(yè)安全管理培訓(xùn),不具備LNG安全風(fēng)險辨識和應(yīng)急處置能力。違法違規(guī)事實:1.違反《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第二十四條規(guī)定,站長及兼職安全管理人員未取得相應(yīng)從業(yè)資質(zhì)和考核合格證書,不具備法定安全管理能力;2.違反《安全生產(chǎn)法》第二十四條、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第二十五條規(guī)定,未配備專職安全管理人員,安全管理職責(zé)由加氣班長兼職,導(dǎo)致隱患排查流于形式,儲罐出口閥門自2022年6月以來未開展過專項檢查維護(hù);3.違反《安全生產(chǎn)法》第二十八條規(guī)定,未制定年度安全培訓(xùn)計劃,新入職加氣員僅通過1天跟班學(xué)習(xí)即上崗,員工未掌握LNG泄漏應(yīng)急處置流程和防靜電操作要求;4.加氣員月薪資4100元(當(dāng)?shù)厝細(xì)庑袠I(yè)加氣員平均薪資5800元/月),事故發(fā)生前半年內(nèi)4名加氣員離職,離職率達(dá)66.7%,新入職員工未經(jīng)過系統(tǒng)安全培訓(xùn)即獨立作業(yè)。處理結(jié)果:依據(jù)公開通報的處理決定:1.企業(yè)被屬地燃?xì)夤芾聿块T吊銷《燃?xì)饨?jīng)營許可證》,依法關(guān)閉;2.站長張某、企業(yè)實際控制人李某因涉嫌重大責(zé)任事故罪,被司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,分別判處有期徒刑4年、3年6個月;3.兼職安全管理人員(加氣班長)被應(yīng)急管理部門處以3萬元罰款,依據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》第三十二條規(guī)定,終身不得擔(dān)任燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)管理職務(wù);4.企業(yè)被應(yīng)急管理部門依據(jù)《安全生產(chǎn)法》第一百一十四條規(guī)定,處以280萬元罰款;5.屬地燃?xì)夤芾聿块T、應(yīng)急管理部門因監(jiān)管不力,相關(guān)責(zé)任人被依規(guī)依紀(jì)追責(zé)問責(zé)。案例2:某加油加氣合建站“6?18”火災(zāi)事故(廣東省應(yīng)急管理廳2023年危險化學(xué)品事故通報〔2023〕第102號)事故概況:該案例源自廣東省應(yīng)急管理廳2023年7月官網(wǎng)公開的危險化學(xué)品典型事故通報。2023年6月18日15時許,某地級市加油LNG加氣合建站在成品油卸油作業(yè)過程中,卸油管與油罐車接口密封不嚴(yán)導(dǎo)致汽油泄漏,泄漏汽油蒸氣遇靜電接地裝置未按規(guī)定連接產(chǎn)生的靜電引發(fā)火災(zāi),火勢迅速蔓延至LNG儲存區(qū)外圍,造成1人輕傷,直接經(jīng)濟(jì)損失620萬元。公開事故調(diào)查報告顯示,該站站長陳某無危險化學(xué)品和燃?xì)庑袠I(yè)雙重管理經(jīng)驗,未取得注冊安全工程師資格和燃?xì)庑袠I(yè)安全管理考核合格證書;安全管理人員由行政人員兼職,未接受過危險化學(xué)品和LNG安全管理專業(yè)培訓(xùn);為壓縮成本,該站未配備專職卸油員和特種設(shè)備安全總監(jiān),員,加氣員同時兼任卸油作業(yè),員工月薪資低于當(dāng)?shù)匦袠I(yè)平均水平20%,半年內(nèi)人員流失率達(dá)45%。違法違規(guī)事實:1.違反《危險化學(xué)品安全管理條例》第二十四條、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第二十四條規(guī)定,站長及安全管理人員未取得危險化學(xué)品和燃?xì)庑袠I(yè)雙重管理資質(zhì),不具備合建站安全管理能力;2.違反《危險化學(xué)品安全管理條例》第三十條、《汽車加油加氣加氫站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(GB50156-2021)6.2.12條規(guī)定,卸油作業(yè)未落實靜電接地、安全監(jiān)護(hù)等強(qiáng)制性要求,卸油接口未按規(guī)定定期檢查維護(hù);3.違反《安全生產(chǎn)法》第四十一條、《危險化學(xué)品安全管理條例》第二十二條、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第二十二條規(guī)定,未建立覆蓋成品油和LNG業(yè)務(wù)的隱患排查治理制度,成品油儲罐區(qū)與LNG儲存區(qū)消防通道堵塞、消防栓老化失效等13項隱患未及時整改;4.違反《安全生產(chǎn)法》第二十四條、第二十八條規(guī)定,未配備專職安全管理人員,安全培訓(xùn)未覆蓋雙重業(yè)務(wù)風(fēng)險,員工不掌握跨區(qū)域火災(zāi)應(yīng)急處置流程。處理結(jié)果:依據(jù)公開通報的處理決定:1.企業(yè)被吊銷《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》和《燃?xì)饨?jīng)營許可證》,依法關(guān)閉;2.站長陳某、實際控制人王某因涉嫌危險物品肇事罪,被司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,分別判處有期徒刑2年、1年6個月;3.兼職安全管理人員被處以5萬元罰款,終身不得擔(dān)任危險化學(xué)品和燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)管理職務(wù);4.企業(yè)被處以180萬元罰款(依據(jù)《安全生產(chǎn)法》第一百一十四條、《危險化學(xué)品安全管理條例》第八十條、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第四十六條);5.屬地應(yīng)急管理局、燃?xì)夤芾硖幭嚓P(guān)監(jiān)管人員因未履行監(jiān)管職責(zé),被給予政務(wù)處分。案例3:某LNG加氣站“3?12”凍傷事故(山東省應(yīng)急管理廳2024年行政處罰通報〔2024〕第98號)事故概況:該案例源自山東省應(yīng)急管理廳2024年4月官網(wǎng)公開的行政處罰通報。2024年3月12日9時許,某LNG加氣站加氣員在為物流車輛加氣時,加氣槍快速接頭密封件老化破裂導(dǎo)致LNG泄漏,造成加氣員和司機(jī)面部、手部凍傷。公開調(diào)查結(jié)果顯示,該站站長劉某原為成品油加油站收銀員,無LNG加氣站運營管理經(jīng)驗,未取得燃?xì)庑袠I(yè)安全管理考核合格證書;專職安全管理人員未配備,由站長兼任;加氣槍密封件自2023年10月以來未按規(guī)定更換,站內(nèi)未配備便攜式可燃?xì)怏w檢測儀和應(yīng)急堵漏器材。違法違規(guī)事實:1.違反《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第二十四條、《安全生產(chǎn)法》第二十七條規(guī)定,站長未取得相應(yīng)資質(zhì),未配備專職安全管理人員,安全管理職責(zé)由站長兼任且不具備專業(yè)能力;2.違反《特種設(shè)備安全法》第四十條、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第二十條規(guī)定,未建立特種設(shè)備及附屬設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度,加氣槍密封件超期未更換,設(shè)備維護(hù)記錄偽造;3.違反《安全生產(chǎn)法》第二十八條、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第二十五條規(guī)定,未開展針對性安全培訓(xùn),加氣員未掌握加氣槍泄漏應(yīng)急處置技能,未按規(guī)定穿戴防寒防護(hù)用品;4.加氣員月薪資4200元(當(dāng)?shù)匦袠I(yè)平均水平5500元/月),事故發(fā)生前3個月內(nèi)3名加氣員離職,新員工僅培訓(xùn)1天即上崗。處理結(jié)果:依據(jù)公開通報的行政處罰決定:1.企業(yè)被處以50萬元罰款(依據(jù)《安全生產(chǎn)法》第九十七條、《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第四十八條);2.站長劉某被處以年收入50%的罰款(計3.2萬元);3.企業(yè)被責(zé)令停業(yè)整頓1個月,整改合格后需經(jīng)燃?xì)夤芾聿块T驗收方可恢復(fù)運營;4.企業(yè)承擔(dān)傷者醫(yī)療費用及賠償共計18萬元。(二)行政處罰案例案例4:某LNG加氣站未開展風(fēng)險辨識、隱患排查治理行政處罰案(江蘇省應(yīng)急管理廳2023年行政處罰決定書〔2023〕第215號)違法事實:該案例源自江蘇省應(yīng)急管理廳2023年9月官網(wǎng)公開的行政處罰決定書。2023年8月15日,江蘇省應(yīng)急管理廳聯(lián)合省燃?xì)夤芾砭謱δ矻NG加氣站進(jìn)行執(zhí)法檢查時,發(fā)現(xiàn)以下違法違規(guī)事實:1.站長無燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)經(jīng)歷,未取得燃?xì)夤芾聿块T考核合格證書;未配備專職安全管理人員,由行政文員兼職,兼職人員未接受過安全管理專業(yè)培訓(xùn);2.未建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系,風(fēng)險辨識臺賬、隱患排查記錄、培訓(xùn)檔案等核心資料均缺失,僅提供3份偽造的安全檢查記錄;3.加氣員月薪資4000元,未按規(guī)定繳納社會保險,1年內(nèi)更換7名加氣員,人員流失率達(dá)70%,新入職員工未經(jīng)過“三級安全教育”即上崗作業(yè);4.LNG儲罐安全閥自2022年10月起超期未檢,可燃?xì)怏w探測報警器未定期校準(zhǔn),2臺加氣槍存在泄漏隱患未整改。法律依據(jù):《安全生產(chǎn)法》(2021年修訂)第二十四條、第二十七條、第二十八條、第四十條、第九十七條;《特種設(shè)備安全法》第四十條;《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第二十四條、第二十五條、第四十八條;《社會保險法》第五十八條。處理結(jié)果:依據(jù)公開的行政處罰決定:1.對企業(yè)處以60萬元罰款;2.對站長處以8萬元罰款,對兼職安全管理人員處以3萬元罰款;3.責(zé)令企業(yè)限期2個月內(nèi)完成整改,要求:①更換具備相應(yīng)資質(zhì)的站長和專職安全管理人員;②建立健全安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系,補齊所有安全管理檔案;③補繳員工社會保險;④對超期未檢的安全閥、未校準(zhǔn)的報警器完成檢驗校準(zhǔn),更換存在隱患的加氣槍;4.整改期間暫停加氣經(jīng)營活動,整改完成后需提交驗收申請,經(jīng)應(yīng)急管理部門和燃?xì)夤芾聿块T聯(lián)合驗收合格后方可恢復(fù)運營。案例5:某LNG加氣站安全投入不足行政處罰案(浙江省應(yīng)急管理廳2024年行政處罰公示〔2024〕第136號)違法事實:該案例源自浙江省應(yīng)急管理廳2024年6月官網(wǎng)公開的行政處罰公示。2024年5月22日,浙江省應(yīng)急管理廳與省燃?xì)夤芾砭致?lián)合開展燃?xì)庑袠I(yè)專項執(zhí)法檢查時,發(fā)現(xiàn)某LNG加氣站存在以下違法違規(guī)事實:1.站長為壓縮成本擅自削減安全投入,站內(nèi)8具滅火器已過期未更換,未配備便攜式可燃?xì)怏w檢測儀、正壓式空氣呼吸器、應(yīng)急防爆工具等強(qiáng)制性應(yīng)急物資;2.安全培訓(xùn)教育流于形式,僅通過微信發(fā)送培訓(xùn)文檔,未組織實操培訓(xùn),員工安全知識考試合格率僅30%;3.人員配置嚴(yán)重不足,3名加氣員承擔(dān)24小時輪流作業(yè),日均工作時長12小時,月薪資僅4500元,半年內(nèi)流失2名加氣員,剩余員工長期疲勞作業(yè);4.未建立客戶服務(wù)流程,車輛加氣最長等待時間達(dá)1.5小時,近3個月收到司機(jī)投訴12起;5.未建立安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程,員工操作無章可循。法律依據(jù):《安全生產(chǎn)法》(2021年修訂)第二十三條、第二十四條、第二十八條、第五十九條;《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第十七條、第二十五條、第四十七條。處理結(jié)果:依據(jù)公開的行政處罰決定:1.對企業(yè)處以45萬元罰款;2.對企業(yè)主要負(fù)責(zé)人處以6萬元罰款;3.責(zé)令企業(yè)立即整改:①7日內(nèi)補充配備合格的應(yīng)急物資,更換過期滅火器;②15日內(nèi)完善安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程,制定標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)流程;③優(yōu)化人員排班,新增2名加氣員;④組織全員開展安全培訓(xùn)和實操考核,考核合格后方可上崗;4.限期1個月內(nèi)完成整改,逾期未完成整改將吊銷《燃?xì)饨?jīng)營許可證》。案例6:某加油加氣合建站多次違規(guī)未整改行政處罰案(廣東省應(yīng)急管理廳2023年行政處罰通報〔2023〕第189號)違法事實:該案例源自廣東省應(yīng)急管理廳2023年11月官網(wǎng)公開的行政處罰通報。2023年10月18日,廣東省應(yīng)急管理廳聯(lián)合省燃?xì)夤芾砭謱δ臣佑蚅NG加氣合建站進(jìn)行復(fù)查時,發(fā)現(xiàn)該站在2023年4月因“未配備專職安全管理人員、成品油儲存區(qū)隱患排查記錄不全”被處以20萬元罰款后,仍未落實整改要求,且存在新的違法違規(guī)事實:1.站長無危險化學(xué)品和燃?xì)庑袠I(yè)雙重管理經(jīng)驗,安全管理人員由行政人員兼職,未取得注冊安全工程師資格和燃?xì)庑袠I(yè)安全管理考核合格證書;2.未建立覆蓋成品油和LNG業(yè)務(wù)的風(fēng)險辨識和隱患排查,培訓(xùn)教育、應(yīng)急管理等工作均未開展,安全管理檔案缺失;3.為壓縮成本,員工薪資拖欠2個月,1年內(nèi)更換8名一線員工,人員流失率達(dá)80%,站內(nèi)長期由臨時人員頂崗,操作不規(guī)范問題突出;4.此次檢查新增12項安全隱患:LNG儲罐壓力表未校驗、加氣區(qū)未設(shè)置警示標(biāo)志、成品油卸油區(qū)未配備靜電接地檢測儀、作業(yè)人員未穿戴防靜電服、消防通道堵塞、應(yīng)急演練未開展等。法律依據(jù):《安全生產(chǎn)法》(2021年修訂)第二十四條、第二十七條、第四十一條、第九十七條;《危險化學(xué)品安全管理條例》第二十四條、第八十條;《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》第二十四條、第四十八條;《行政處罰法》第二十八條。處理結(jié)果:依據(jù)公開的行政處罰決定:1.對企業(yè)處以80萬元罰款(含前期未整改加重處罰30萬元);2.對企業(yè)

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