汽車銷售顧問銷售業(yè)績績效考評表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達成率月度銷售目標(biāo)達成率40%100%實際銷售金額與月度銷售目標(biāo)金額之比，達到100%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分季度銷售目標(biāo)達成率100%實際銷售金額與季度銷售目標(biāo)金額之比，達到100%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分年度銷售目標(biāo)達成率100%實際銷售金額與年度銷售目標(biāo)金額之比，達到100%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分重點車型銷售占比60%重點車型銷售金額占總銷售金額的比例，達到60%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分新客戶開發(fā)數(shù)量20每月新開發(fā)客戶數(shù)量，每完成4個得1分，最高得5分客戶滿意度客戶滿意度評分25%4.5通過CRM系統(tǒng)收集的客戶滿意度評分，4.5分及以上得滿分，每低0.1分扣1分，最低得0分客戶投訴率5%客戶投訴數(shù)量占總服務(wù)客戶數(shù)量的比例，低于5%得滿分，每高1%扣1分，最低得0分復(fù)購率15%老客戶復(fù)購金額占總銷售金額的比例，達到15%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分客戶推薦率10每月獲得客戶推薦信的數(shù)量，每完成2封得1分，最高得5分售后服務(wù)跟進率90%對客戶售后問題的跟進完成率，達到90%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分市場拓展能力線上獲客數(shù)量20%30每月通過線上渠道（官網(wǎng)、社交媒體等）獲取的客戶數(shù)量，每完成6個得1分，最高得5分線下活動參與度80%參與公司組織的線下活動的次數(shù)，達到80%得滿分，每低10%扣1分，最低得0分行業(yè)展會參與度2每年參與行業(yè)展會的次數(shù)，每參與1次得1分，最高得5分異業(yè)合作數(shù)量3每年與異業(yè)伙伴合作推廣的次數(shù)，每完成1次得1分，最高得5分市場信息收集數(shù)量20每月收集的市場信息（競品動態(tài)、政策變化等）數(shù)量，每完成4條得1分，最高得5分團隊協(xié)作與培訓(xùn)團隊協(xié)作評分15%4.0通過團隊內(nèi)部互評收集的協(xié)作評分，4.0分及以上得滿分，每低0.1分扣1分，最低得0分培訓(xùn)參與度100%完成公司組織的所有培訓(xùn)課程，100%參與得滿分，每少參與1次扣1分，最低得0分培訓(xùn)考核成績85%培訓(xùn)考核的平均成績，達到85%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分知識分享次數(shù)5每月在團隊內(nèi)部進行知識分享的次數(shù)，每完成1次得1分，最高得5分新員工指導(dǎo)次數(shù)1每年指導(dǎo)新員工的次數(shù)，每完成1次得1分，最高得5分本考核表用于評估汽車銷售顧問的銷售業(yè)績表現(xiàn)，考核維度包括銷售業(yè)績達成率、客戶滿意度、市場拓展能力、團隊協(xié)作與培訓(xùn)。請根據(jù)各指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)進行評分，最終得分=各維度得分×權(quán)重之和?？己私Y(jié)果將作為績效獎金、晉升等的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：