產(chǎn)品維修協(xié)議合同甲方（委托方）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有[產(chǎn)品名稱]，因[產(chǎn)品出現(xiàn)的問題描述]需要進行維修服務(wù)，乙方具備提供該產(chǎn)品維修服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方維修產(chǎn)品事宜達成如下協(xié)議：一、維修標(biāo)的物及服務(wù)詳細說明1.維修產(chǎn)品名稱：[具體產(chǎn)品名稱]2.產(chǎn)品型號：[詳細型號]3.產(chǎn)品序列號：[如有]4.產(chǎn)品故障描述：[詳細說明產(chǎn)品出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，例如：開機后屏幕黑屏、運行過程中出現(xiàn)異常噪音、某個功能無法正常使用等][如有相關(guān)檢測報告或故障記錄，應(yīng)在此處注明提供方及報告編號等信息]乙方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對上述產(chǎn)品進行全面檢查、維修，確保產(chǎn)品恢復(fù)正常運行狀態(tài)。維修服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：對產(chǎn)品進行拆解、檢測，確定故障原因。更換損壞的零部件（如屬于保修范圍內(nèi)的零部件，應(yīng)使用原廠正品零部件；如無原廠正品零部件可供更換，應(yīng)在取得甲方同意后，使用質(zhì)量合格、性能相當(dāng)?shù)奶娲悴考?，并向甲方說明情況）。對維修后的產(chǎn)品進行全面調(diào)試、測試，確保各項功能正常。維修完成后，向甲方提供維修報告，詳細說明維修情況及更換的零部件清單。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的維修標(biāo)準(zhǔn)和期限完成維修服務(wù)。有權(quán)對乙方的維修過程進行監(jiān)督（在不影響乙方正常維修工作的前提下）。對維修后的產(chǎn)品質(zhì)量有異議時，有權(quán)要求乙方進行復(fù)查或采取進一步的補救措施。2.義務(wù)向乙方提供維修產(chǎn)品的詳細信息及故障情況，協(xié)助乙方準(zhǔn)確判斷故障原因。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維修費用。在乙方維修過程中，根據(jù)乙方要求提供必要的協(xié)助，如提供產(chǎn)品的原始資料、密碼等。妥善保管維修后的產(chǎn)品，如因甲方保管不善導(dǎo)致產(chǎn)品再次出現(xiàn)故障或損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行再次維修，費用由甲方另行支付。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維修費用。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在其他潛在問題或需要額外的維修工作，有權(quán)要求甲方確認并支付相應(yīng)費用。根據(jù)實際維修情況，有權(quán)合理調(diào)整維修方案，但應(yīng)及時通知甲方并取得甲方同意。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定開展維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量。配備專業(yè)的維修技術(shù)人員，使用符合質(zhì)量要求的維修工具和零部件進行維修。在維修過程中，妥善保管甲方提供的產(chǎn)品及相關(guān)資料，不得擅自泄露或用于其他用途。維修完成后，向甲方提供維修報告，并在約定的期限內(nèi)將維修后的產(chǎn)品交付給甲方。在維修后的一定期限內(nèi)（如[X]個月），對維修質(zhì)量負責(zé)。如因乙方維修原因?qū)е庐a(chǎn)品在該期限內(nèi)再次出現(xiàn)相同故障，乙方應(yīng)免費進行再次維修。三、維修費用及支付方式1.維修費用經(jīng)雙方協(xié)商確定，本次產(chǎn)品維修費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含維修所需的零部件費用、人工費用、檢測費用等一切相關(guān)費用，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外維修費用或因產(chǎn)品超出正常使用壽命等原因產(chǎn)生的維修費用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付維修費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成維修并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收合格之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余維修費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后開始維修工作，并在維修完成后向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、維修期限乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款之日起[X]個工作日內(nèi)完成維修工作并通知甲方進行驗收。如因特殊情況需要延長維修期限，乙方應(yīng)提前通知甲方并說明原因，經(jīng)甲方書面同意后方可延長。延長后的維修期限不得超過[X]個工作日。五、產(chǎn)品交付與驗收1.交付乙方維修完成后，應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式將維修后的產(chǎn)品交付給甲方。交付地點為[具體交付地點]。乙方應(yīng)確保產(chǎn)品在交付過程中不受損壞，并提供產(chǎn)品的運輸保險（如需要）。2.驗收甲方在收到乙方交付的維修產(chǎn)品后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議約定的維修標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。如甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或未達到維修要求，應(yīng)及時通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后[X]個工作日內(nèi)對產(chǎn)品進行復(fù)查或整改，直至產(chǎn)品符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。驗收合格后，甲、乙雙方應(yīng)簽署驗收報告，確認維修服務(wù)完成。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維修費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維修工作，并要求甲方支付已完成維修工作對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方提供的產(chǎn)品信息不準(zhǔn)確或隱瞞產(chǎn)品真實情況，導(dǎo)致乙方維修工作延誤或無法正常進行，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。3.若甲方擅自對維修后的產(chǎn)品進行拆卸、改裝或使用不當(dāng)，導(dǎo)致產(chǎn)品再次出現(xiàn)故障或損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但甲方應(yīng)按照乙方的要求支付再次維修的費用及相關(guān)損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的維修標(biāo)準(zhǔn)和期限完成維修服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照維修費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款，同時乙方應(yīng)按照維修費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方維修后的產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負責(zé)免費進行再次維修或更換產(chǎn)品，直至產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方維修質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等）。3.若乙方擅自使用甲方提供的產(chǎn)品及相關(guān)資料，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日