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高職第二學(xué)年(國(guó)際商務(wù))國(guó)際商務(wù)談判2026年綜合測(cè)試題
(考試時(shí)間:90分鐘滿(mǎn)分100分)班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題(總共10題,每題3分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1.在國(guó)際商務(wù)談判中,以下哪種文化背景下的談判者更注重個(gè)人關(guān)系的建立?A.美國(guó)B.日本C.德國(guó)D.英國(guó)2.談判開(kāi)局階段,談判者采用哪種策略可以營(yíng)造輕松友好的氛圍?A.保留式開(kāi)局B.坦誠(chéng)式開(kāi)局C.挑剔式開(kāi)局D.進(jìn)攻式開(kāi)局3.當(dāng)談判陷入僵局時(shí),以下哪種溝通方式有助于打破僵局?A.強(qiáng)硬對(duì)抗B.沉默不語(yǔ)C.尋求第三方調(diào)解D.指責(zé)對(duì)方4.在國(guó)際商務(wù)談判中,以下哪種支付方式對(duì)賣(mài)方風(fēng)險(xiǎn)最???A.信用證B.托收C.匯付D.現(xiàn)金支付5.談判者在報(bào)價(jià)時(shí),以下哪種做法是正確的?A.先報(bào)高價(jià)B.先報(bào)低價(jià)C.直接報(bào)出目標(biāo)價(jià)格D.不報(bào)價(jià)6.以下哪種談判風(fēng)格更注重達(dá)成共識(shí)?A.競(jìng)爭(zhēng)型B.合作型C.妥協(xié)型D.回避型7.在國(guó)際商務(wù)談判中,以下哪種語(yǔ)言是最常用的商務(wù)語(yǔ)言?A.英語(yǔ)B.法語(yǔ)C.德語(yǔ)D.日語(yǔ)8.談判者在談判中使用肢體語(yǔ)言時(shí),以下哪種做法是不合適的?A.保持眼神交流B.頻繁點(diǎn)頭C.交叉雙臂D.微笑9.當(dāng)談判雙方利益沖突較大時(shí),以下哪種談判策略更合適?A.雙贏策略B.單贏策略C.妥協(xié)策略D.拖延策略10.在國(guó)際商務(wù)談判中,以下哪種文化背景下的談判者更注重時(shí)間觀念?A.中國(guó)B.巴西C.印度D.沙特阿拉伯二、多項(xiàng)選擇題(總共5題,每題5分,每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得1分)1.國(guó)際商務(wù)談判的特點(diǎn)包括()A.國(guó)際性B.復(fù)雜性C.多變性D.規(guī)范性E.政策性2.談判開(kāi)局階段的主要任務(wù)包括()A.營(yíng)造良好的談判氣氛B.了解對(duì)方的談判意圖C.確定談判目標(biāo)D.制定談判計(jì)劃E.交換意見(jiàn)3.在國(guó)際商務(wù)談判中,常見(jiàn)的談判策略有()A.開(kāi)局策略B.報(bào)價(jià)策略C.討價(jià)還價(jià)策略D.讓步策略E.僵局處理策略4.談判者在談判中應(yīng)具備的素質(zhì)包括()A.良好的溝通能力B.敏銳的觀察力C.較強(qiáng)的應(yīng)變能力D.豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)E.堅(jiān)定的自信心5.國(guó)際商務(wù)談判中的文化差異主要體現(xiàn)在()A.語(yǔ)言溝通B.非語(yǔ)言溝通C.價(jià)值觀D.思維方式E.談判風(fēng)格三、判斷題(總共10題,每題2分,判斷下列各題的對(duì)錯(cuò),正確的用“√”表示,錯(cuò)誤的用“×”表示)1.國(guó)際商務(wù)談判的目的是為了達(dá)成雙方都滿(mǎn)意的協(xié)議。()2.談判開(kāi)局階段,談判者應(yīng)避免過(guò)早暴露自己的談判意圖。()3.在國(guó)際商務(wù)談判中,報(bào)價(jià)越高,談判結(jié)果對(duì)自己越有利。()4.談判者在談判中應(yīng)始終堅(jiān)持自己的立場(chǎng),不輕易妥協(xié)。()5.當(dāng)談判陷入僵局時(shí),談判者應(yīng)及時(shí)調(diào)整談判策略,尋求解決方案。()6.在國(guó)際商務(wù)談判中,文化差異不會(huì)對(duì)談判產(chǎn)生影響。()7.談判者在談判中應(yīng)注意傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),尊重對(duì)方的觀點(diǎn)。()8.國(guó)際商務(wù)談判中的支付方式只影響買(mǎi)方的利益,與賣(mài)方無(wú)關(guān)。()9.談判者在談判中可以通過(guò)威脅對(duì)方來(lái)達(dá)到自己的談判目的。()10.在國(guó)際商務(wù)談判中,談判者應(yīng)根據(jù)談判的實(shí)際情況靈活調(diào)整談判策略。()四、簡(jiǎn)答題(總共3題,每題10分,簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題)1.請(qǐng)簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)談判中常用的開(kāi)局策略及其適用情況。2.在國(guó)際商務(wù)談判中,如何進(jìn)行有效的溝通?3.當(dāng)談判出現(xiàn)僵局時(shí),有哪些打破僵局的方法?五、案例分析題(總共2題,每題15分,閱讀以下案例,回答問(wèn)題)1.我國(guó)某公司與美國(guó)某公司進(jìn)行一筆貿(mào)易談判,雙方就產(chǎn)品價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題進(jìn)行了多次協(xié)商。在談判過(guò)程中,美方堅(jiān)持要求我方降低產(chǎn)品價(jià)格,而我方認(rèn)為價(jià)格已經(jīng)很合理,雙方因此陷入僵局。請(qǐng)分析:-導(dǎo)致談判僵局的原因是什么?-我方應(yīng)采取哪些策略打破僵局?2.日本某公司與韓國(guó)某公司進(jìn)行商務(wù)談判,日方談判代表在談判中表現(xiàn)出強(qiáng)硬的態(tài)度,堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),不輕易妥協(xié)。韓方談判代表則采取了靈活的策略,試圖通過(guò)溝通和協(xié)商解決問(wèn)題。請(qǐng)分析:-日方和韓方的談判風(fēng)格有何不同?-這種談判風(fēng)格對(duì)談判結(jié)果可能產(chǎn)生什么影響?答案:一、1.B2.B3.C4.A5.A6.B7.A8.C9.C10.A二、1.ABCDE2.ABE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、1.√2.√3.×4.×
5.√6.×7.√8.×9.×10.√四、1.保留式開(kāi)局適用于對(duì)情況不了解時(shí),可保留底牌。坦誠(chéng)式開(kāi)局適用于雙方有長(zhǎng)期合作意愿且相互了解時(shí)。挑剔式開(kāi)局用于發(fā)現(xiàn)對(duì)方弱點(diǎn)時(shí)。進(jìn)攻式開(kāi)局用于強(qiáng)勢(shì)一方想掌握主動(dòng)權(quán)時(shí)。2.要選擇合適的溝通方式,如語(yǔ)言、非語(yǔ)言溝通。注意傾聽(tīng),理解對(duì)方觀點(diǎn)。清晰表達(dá)自己想法,避免歧義。尊重對(duì)方,保持良好態(tài)度。及時(shí)反饋,確保信息準(zhǔn)確傳遞。3.可采用休會(huì)策略,讓雙方冷靜思考。尋找替代方案,拓寬思路。引入第三方調(diào)解,借助中立力量。改變談判環(huán)境,營(yíng)造新氛圍。調(diào)整談判人員,換個(gè)角度溝通。五、1.原因:雙方對(duì)價(jià)格期望差異大。策略
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