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共同配送物流合作協(xié)議鑒于甲方擁有專業(yè)的物流設(shè)施、設(shè)備和運(yùn)營(yíng)能力,并希望與乙方合作,通過(guò)建立共同配送網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)資源共享,降低物流成本,提高配送效率;乙方需要物流配送服務(wù),希望通過(guò)與甲方合作,獲得更經(jīng)濟(jì)、高效的物流解決方案。甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用、協(xié)商一致的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就共同配送物流合作事宜達(dá)成以下協(xié)議:第一條合作主體甲方:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[甲方公司注冊(cè)地址]乙方:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[乙方公司注冊(cè)地址]第二條合作范圍2.1合作期限:本協(xié)議合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,共計(jì)[年數(shù)]年。2.2合作區(qū)域:雙方共同配送服務(wù)覆蓋范圍為[具體地理區(qū)域描述,例如:中國(guó)境內(nèi)XX省XX市行政區(qū)域范圍內(nèi)]。2.3貨物類型:雙方共同配送的貨物類型為[具體貨物種類描述,例如:適合標(biāo)準(zhǔn)化包裝的日用百貨、電子產(chǎn)品等],不包括[排除的貨物種類,例如:危險(xiǎn)品、易腐品(特殊冷藏品除外)、超大型貨物等]。2.4服務(wù)內(nèi)容:2.4.1甲方負(fù)責(zé)建立、維護(hù)并運(yùn)營(yíng)共同配送網(wǎng)絡(luò)中的[具體設(shè)施,例如:XX城市配送中心],提供貨物的接收、入庫(kù)、存儲(chǔ)、管理服務(wù)。2.4.2甲方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方提供的訂單信息,在配送中心進(jìn)行貨物的分揀、打包、貼標(biāo)工作。2.4.3甲方負(fù)責(zé)將分揀后的貨物按照最優(yōu)路徑組合裝載,并安排自有或合作運(yùn)力,完成對(duì)乙方指定客戶或區(qū)域的貨物配送。2.4.4甲方負(fù)責(zé)按照約定時(shí)間將貨物送達(dá)乙方指定的客戶地址或物流節(jié)點(diǎn),并獲取簽收憑證。2.4.5甲方負(fù)責(zé)提供貨物在途跟蹤信息,并配合乙方進(jìn)行異常情況處理。2.4.6甲方根據(jù)乙方需求,可提供訂單處理系統(tǒng)接口或數(shù)據(jù)對(duì)接服務(wù)。2.4.7雙方可協(xié)商增加或調(diào)整其他共同配送相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。第三條配送流程與操作規(guī)范3.1訂單接收與確認(rèn):乙方通過(guò)[具體方式,例如:郵件、專屬系統(tǒng)平臺(tái)]向甲方發(fā)送配送訂單,包括客戶信息、收貨地址、貨物詳情、期望送達(dá)時(shí)間等。甲方在收到訂單后[具體時(shí)限,例如:2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)]進(jìn)行確認(rèn),并向乙方反饋確認(rèn)結(jié)果。3.2貨物入庫(kù)與上架:乙方負(fù)責(zé)按照約定時(shí)間和要求將待配送貨物運(yùn)送至甲方指定的配送中心。甲方對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行驗(yàn)收(核對(duì)品名、數(shù)量、外觀等),驗(yàn)收合格后進(jìn)行上架存儲(chǔ)。3.3訂單分揀與打包:根據(jù)訂單需求,甲方在約定時(shí)間對(duì)貨物進(jìn)行分揀、打包。對(duì)于特殊貨物(如需要特殊包裝或溫控),雙方需提前約定處理方式。3.4組合裝載與運(yùn)輸:甲方根據(jù)訂單路徑和貨物特性,進(jìn)行車輛裝載優(yōu)化,組合多個(gè)訂單進(jìn)行配送,以提高運(yùn)輸效率。運(yùn)輸過(guò)程中,甲方需確保貨物的安全。3.5貨物配送與簽收:甲方按照約定路線和時(shí)間進(jìn)行配送,將貨物送達(dá)客戶指定地點(diǎn)。甲方配送人員需向收貨人出示簽收憑證,并獲取簽收人簽字或電子簽收確認(rèn)。如需送貨上門(mén),甲方負(fù)責(zé)將貨物搬運(yùn)至收貨人指定位置(超出標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)范圍的除外)。3.6信息共享:甲方定期(例如:每日)向乙方提供配送服務(wù)報(bào)告,包括已配送訂單列表、配送狀態(tài)、異常事件等信息。雙方約定通過(guò)[具體系統(tǒng)或平臺(tái)]進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)訂單、庫(kù)存、運(yùn)力等信息的實(shí)時(shí)或準(zhǔn)實(shí)時(shí)共享。3.7逆向物流:如涉及退貨或換貨,雙方需另行協(xié)商確定逆向物流的操作流程和責(zé)任劃分,納入共同配送服務(wù)范圍。第四條費(fèi)用結(jié)算與支付4.1收費(fèi)模式:甲方為乙方提供共同配送服務(wù)的費(fèi)用采用[具體模式,例如:按實(shí)際發(fā)生的配送票數(shù)收費(fèi),每票收費(fèi)金額為XX元;或按配送貨物的重量/體積收費(fèi),費(fèi)率為XX元/公斤/立方米]。4.2費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn):4.2.1基礎(chǔ)配送費(fèi):[具體費(fèi)率或金額]。4.2.2額外服務(wù)費(fèi):對(duì)于超出基礎(chǔ)服務(wù)的額外服務(wù)(如:特殊包裝、加急配送、送貨上樓等),按照[具體費(fèi)率或標(biāo)準(zhǔn)]收取費(fèi)用。4.2.3其他費(fèi)用:如因乙方原因產(chǎn)生的額外操作費(fèi)用(如:重復(fù)訂單處理費(fèi))、退回貨物的處理費(fèi)等,由乙方承擔(dān),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。4.3費(fèi)用結(jié)算周期:本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[具體周期,例如:月結(jié)]方式結(jié)算。每月結(jié)束后[具體天數(shù),例如:5]個(gè)工作日內(nèi),甲方提供費(fèi)用結(jié)算單據(jù)給乙方核對(duì)。4.4付款時(shí)間:乙方應(yīng)在收到甲方費(fèi)用結(jié)算單據(jù),并核對(duì)無(wú)誤后[具體天數(shù),例如:10]個(gè)工作日內(nèi),將應(yīng)付費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。4.5付款方式:乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。甲方指定收款賬戶信息如下:開(kāi)戶名:[甲方公司全稱]開(kāi)戶銀行:[甲方開(kāi)戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[甲方銀行賬號(hào)]4.6稅費(fèi)承擔(dān):甲方為乙方提供本協(xié)議約定的共同配送服務(wù)所應(yīng)繳納的[具體稅種,例如:增值稅]銷項(xiàng)稅額,由甲方開(kāi)具相應(yīng)發(fā)票。乙方根據(jù)國(guó)家稅法規(guī)定及自身稅務(wù)處理要求,可憑甲方開(kāi)具的合法有效發(fā)票抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額。其他相關(guān)稅費(fèi)(如附加稅等)由[約定承擔(dān)方,例如:甲方或乙方根據(jù)稅務(wù)規(guī)定各自承擔(dān)]。第五條服務(wù)質(zhì)量與績(jī)效考核5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):雙方約定以下關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn):5.1.1訂單準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率:指按約定時(shí)間或客戶要求時(shí)間送達(dá)的訂單比例,目標(biāo)為不低于[百分比]%。5.1.2貨物破損率:指在配送過(guò)程中發(fā)生貨物破損的訂單或件數(shù)比例,目標(biāo)為不超過(guò)[百分比]%。5.1.3訂單準(zhǔn)確率:指配送的貨物與訂單信息一致(品名、數(shù)量、地址等)的比例,目標(biāo)為不低于[百分比]%。5.1.4客戶滿意度:通過(guò)客戶調(diào)研或反饋機(jī)制評(píng)估,目標(biāo)得分不低于[分?jǐn)?shù)]分。5.2監(jiān)控與評(píng)估:甲方負(fù)責(zé)記錄和統(tǒng)計(jì)相關(guān)KPI數(shù)據(jù),并定期(例如:每月)向乙方匯報(bào)。乙方有權(quán)對(duì)共同配送服務(wù)的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行抽查和評(píng)估。5.3獎(jiǎng)懲機(jī)制:若甲方連續(xù)[具體次數(shù),例如:兩個(gè)]自然月內(nèi)主要KPI指標(biāo)(如準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率、貨物破損率)達(dá)到或超過(guò)約定目標(biāo),乙方可在當(dāng)期費(fèi)用中給予甲方[具體獎(jiǎng)勵(lì)方式或金額]的獎(jiǎng)勵(lì)。若甲方未能達(dá)到約定目標(biāo),乙方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求甲方進(jìn)行[具體處罰方式,例如:扣除部分服務(wù)費(fèi)、支付違約金等]。第六條風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與責(zé)任6.1貨物風(fēng)險(xiǎn):貨物在甲方指定的配送中心存儲(chǔ)期間,發(fā)生毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。貨物在甲方負(fù)責(zé)的運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān),但該風(fēng)險(xiǎn)自貨物交付給甲方用于配送時(shí)起轉(zhuǎn)移給甲方;風(fēng)險(xiǎn)最終由收貨人承擔(dān)。因不可抗力、貨物本身性質(zhì)、包裝不當(dāng)(由乙方造成除外)、或收貨人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的貨物損失,由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)。6.2操作責(zé)任:因甲方操作人員故意或重大過(guò)失(如分揀錯(cuò)誤、裝卸不當(dāng)、配送路線規(guī)劃重大失誤等)導(dǎo)致乙方貨物損失或客戶投訴,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任(包括直接損失和乙方可能承擔(dān)的第三方索賠)。6.3甲方責(zé)任:甲方應(yīng)確保其提供的物流設(shè)施、設(shè)備和運(yùn)輸工具符合安全標(biāo)準(zhǔn),并采取合理措施保護(hù)乙方托付的貨物安全。甲方應(yīng)對(duì)其員工在履行本協(xié)議義務(wù)過(guò)程中的行為負(fù)責(zé)。6.4乙方責(zé)任:乙方應(yīng)確保其提供的貨物信息準(zhǔn)確、完整,并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和甲方操作要求。乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并配合甲方進(jìn)行貨物交接和異常處理。6.5不可抗力:任何一方因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法完全或部分履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),例如:5]個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第七條保密條款7.1保密信息:本協(xié)議履行過(guò)程中,一方(“披露方”)向另一方(“接收方”)披露的、與本協(xié)議相關(guān)的、非公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于:雙方的技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如成本、效率、客戶信息)、費(fèi)率結(jié)構(gòu)、客戶名單、訂單信息、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、以及本協(xié)議的內(nèi)容本身,均構(gòu)成保密信息。7.2保密義務(wù):接收方同意僅為履行本協(xié)議之目的使用披露方的保密信息,不得向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,除非為履行協(xié)議所必需且該關(guān)聯(lián)公司已簽訂保密協(xié)議)披露、泄露或使用該保密信息。接收方應(yīng)采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的謹(jǐn)慎程度來(lái)保護(hù)披露方的保密信息,但無(wú)論如何不得低于合理的謹(jǐn)慎標(biāo)準(zhǔn)。7.3保密期限:本保密義務(wù)在本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限,例如:三]年內(nèi)持續(xù)有效。7.4法定披露:接收方在法律法規(guī)或有權(quán)司法/行政機(jī)關(guān)要求披露保密信息時(shí),應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)盡力提前通知披露方,并僅披露被要求披露的部分信息。第八條期限、變更與終止8.1協(xié)議期限:本協(xié)議有效期為[起始年]年[起始月]月[起始日]日至[終止年]年[終止月]月[終止日]日。協(xié)議期滿前[具體天數(shù),例如:三個(gè)月],如雙方均未提出書(shū)面終止意向,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[年數(shù),例如:一]年,續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[次數(shù)]次。8.2協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定外,發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可終止:8.3.1雙方協(xié)商一致同意終止。8.3.2本協(xié)議約定的終止條件已成就(如合作期限屆滿且不續(xù)展)。8.3.3一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書(shū)面催告后[具體天數(shù),例如:三十]日內(nèi)仍未糾正,或連續(xù)[具體次數(shù)]次輕微違反且嚴(yán)重影響協(xié)議目的實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止協(xié)議。8.3.4一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。8.4終止后的處理:協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在[具體天數(shù),例如:十五]日內(nèi)完成以下工作:8.4.1甲乙雙方各自清點(diǎn)、處理并取回屬于自身的貨物、設(shè)備、文件等財(cái)產(chǎn)。8.4.2甲乙雙方完成所有未結(jié)算費(fèi)用的結(jié)算與支付。8.4.3雙方根據(jù)約定或法律規(guī)定處理客戶信息等保密信息。8.4.4協(xié)議終止后,雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)、爭(zhēng)議解決條款、法律適用條款以及關(guān)于違約責(zé)任和不可抗力的條款繼續(xù)有效。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議類型:因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,包括但不限于協(xié)議的效力、解釋、履行、違約責(zé)任及終止等。9.2爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)并刪除另一項(xiàng)]種方式解決:9.2.1向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁,按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。9.2.2向[甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條法律適用與不可抗力10.1法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為免歧義,不包括香港、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律)。10.2不可抗力:本協(xié)議“風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與責(zé)任”條款中關(guān)于不可抗力的定義、通知、后果等約定,適用于本條款。雙方均應(yīng)受此約束。第十一條其他條款11.1通知:雙方之間的任何通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)以書(shū)面形式,通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式,發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或郵箱。以專人遞送方式發(fā)送的,簽收日為送達(dá)日;以掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后[具體天數(shù),例如:三]日為送達(dá)日;以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá)(除非發(fā)送方有證據(jù)證明電子郵件未成功送達(dá));以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:五]日書(shū)面通知對(duì)方。11.2完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。任何偏離本協(xié)議內(nèi)容的口頭約定均無(wú)效。11.3可分割性:若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)保持完全有效。11.4處理授權(quán):雙方授予對(duì)方在本協(xié)議項(xiàng)下為履行其義務(wù)所必需的、全權(quán)且可轉(zhuǎn)讓的處理權(quán),包括但不限于使用對(duì)方名稱進(jìn)行宣傳(如雙方同意)、簽訂必要文件等。11.5備忘錄:本協(xié)議的任何補(bǔ)充、備忘錄、諒解書(shū)或其他書(shū)面文
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