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酒店簽約商旅協(xié)議書甲方(酒店方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(商旅客戶方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有商旅出行需求,甲方具備提供酒店住宿及相關(guān)服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就乙方在甲方酒店進(jìn)行商旅活動事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店住宿服務(wù)甲方提供位于[酒店具體地址]的酒店客房供乙方使用。酒店擁有各類客房,包括標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等不同房型,房間設(shè)施齊全,配備有床品、衛(wèi)生間設(shè)施、空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)等。乙方可根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)房型入住。2.配套服務(wù)早餐服務(wù):甲方每日為乙方提供早餐,早餐種類豐富,包括但不限于面包、糕點(diǎn)、飲品、水果、蛋類、肉類等常規(guī)食品,以滿足乙方不同的口味需求。商務(wù)服務(wù):酒店設(shè)有商務(wù)中心,為乙方提供打印、復(fù)印、傳真、票務(wù)預(yù)訂等商務(wù)服務(wù),方便乙方處理工作事務(wù)。會議及活動場地租賃:甲方擁有可容納不同人數(shù)的會議室及活動場地,乙方如有舉辦會議、培訓(xùn)、小型活動等需求,可提前預(yù)約使用,場地配備投影儀、音響設(shè)備、桌椅等基本設(shè)施。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。對于乙方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照約定為乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的酒店住宿及配套服務(wù)。確??头扛蓛粽麧?、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,早餐供應(yīng)及時、種類齊全,商務(wù)服務(wù)高效準(zhǔn)確,會議及活動場地設(shè)施完好。保障乙方在酒店內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。設(shè)置必要的安全警示標(biāo)識,配備安全監(jiān)控設(shè)備,安排專人負(fù)責(zé)安全巡查,確保酒店環(huán)境安全無隱患。對乙方的個人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露乙方的姓名、聯(lián)系方式、入住信息等隱私內(nèi)容。如遇不可抗力或政府行為等特殊情況導(dǎo)致無法正常提供服務(wù)的部分或全部,應(yīng)及時通知乙方,并采取合理措施盡量減少對乙方的影響。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的酒店住宿及配套服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定,有權(quán)要求甲方及時改進(jìn)。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的時間、方式支付相關(guān)費(fèi)用。遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備,如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。不得在酒店內(nèi)從事違法違規(guī)活動,不得干擾其他客人的正常休息和生活秩序。提前向甲方預(yù)訂所需的房型、服務(wù)項(xiàng)目等,并按照甲方要求提供準(zhǔn)確的個人信息和預(yù)訂信息。如因乙方提供信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方選擇的房型為[具體房型],房價為每晚人民幣[X]元。早餐費(fèi)用為每人每份人民幣[X]元(如乙方包含早餐服務(wù))。商務(wù)服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生金額收取,打印每頁人民幣[X]元,復(fù)印每頁人民幣[X]元,傳真每份人民幣[X]元,票務(wù)預(yù)訂手續(xù)費(fèi)根據(jù)具體票務(wù)類型按照相關(guān)規(guī)定收取。會議及活動場地租賃費(fèi)用根據(jù)場地大小、使用時長等因素而定,具體價格為每小時人民幣[X]元或每天人民幣[X]元(詳細(xì)價格清單見附件)。2.支付方式乙方應(yīng)在預(yù)訂客房時支付相當(dāng)于總費(fèi)用[X%]的預(yù)付款,預(yù)付款金額為人民幣[X]元。乙方入住前[X]天,需結(jié)清剩余全部費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后,及時向乙方提供正規(guī)發(fā)票。支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票、信用卡支付等,具體支付方式以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。銀行轉(zhuǎn)賬信息如下:開戶銀行:銀行賬號:戶名:四、入住及退房手續(xù)1.入住手續(xù)乙方應(yīng)在預(yù)訂的入住時間到達(dá)酒店,憑有效身份證件辦理入住登記手續(xù)。甲方工作人員應(yīng)核對乙方身份信息及預(yù)訂信息無誤后,為乙方安排房間,并提供房卡等相關(guān)物品。如乙方未在預(yù)訂入住時間到達(dá)且未提前通知甲方的,甲方有權(quán)將預(yù)留房間另行安排給其他客人,但應(yīng)盡量為乙方協(xié)調(diào)相近房型或其他解決方案。2.退房手續(xù)乙方應(yīng)在預(yù)訂的退房時間前辦理退房手續(xù)。退房時,乙方應(yīng)將房卡交還給甲方工作人員,甲方工作人員應(yīng)檢查房間設(shè)施設(shè)備是否完好,如有損壞或遺失物品,按照本協(xié)議約定收取相應(yīng)費(fèi)用。如乙方在退房時未結(jié)清費(fèi)用,甲方有權(quán)從乙方預(yù)付款中扣除相應(yīng)款項(xiàng),不足部分乙方應(yīng)及時補(bǔ)足。如乙方預(yù)付款不足以支付全部費(fèi)用,乙方應(yīng)在退房時以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式結(jié)清剩余款項(xiàng)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),如客房設(shè)施設(shè)備故障影響乙方正常使用、早餐質(zhì)量嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)、商務(wù)服務(wù)出現(xiàn)重大失誤等,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,如更換房間、重新提供早餐、重新處理商務(wù)事務(wù)等,并根據(jù)實(shí)際情況減免相應(yīng)費(fèi)用。如因甲方違約給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、乙方為處理相關(guān)問題而產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如交通費(fèi)用、通訊費(fèi)用等)。2.若甲方泄露乙方個人信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方實(shí)際損失確定,包括但不限于乙方因個人信息泄露可能面臨的經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)?。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生服務(wù)的全部費(fèi)用及違約金,同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。2.若乙方違反酒店規(guī)章制度,甲方有權(quán)視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處理措施。如乙方行為給酒店造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)實(shí)際損失情況確定。3.若乙方提前退房且未提前通知甲方,甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取相應(yīng)房費(fèi)及其他已發(fā)生費(fèi)用,不予退還乙方剩余預(yù)付款。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后雙方如無
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