2025年軍隊(duì)文職人員招聘之軍隊(duì)文職管理學(xué)題庫附答案(基礎(chǔ)題)一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分）1.管理的核心職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：C解析：領(lǐng)導(dǎo)職能通過影響組織成員，使其為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力，是管理的核心環(huán)節(jié)。2.科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是（）A.亨利·法約爾B.弗雷德里克·泰勒C.馬克斯·韋伯D.埃爾頓·梅奧答案：B解析：泰勒被稱為“科學(xué)管理之父”，其著作《科學(xué)管理原理》標(biāo)志著科學(xué)管理理論的誕生。3.提出“管理十四項(xiàng)原則”的是（）A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.巴納德答案：B解析：法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》中系統(tǒng)提出了管理的十四項(xiàng)原則，如分工、權(quán)責(zé)對等、統(tǒng)一指揮等。4.霍桑實(shí)驗(yàn)的主要結(jié)論是（）A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)鍵是工作條件B.工人是“經(jīng)濟(jì)人”C.企業(yè)中存在非正式組織D.標(biāo)準(zhǔn)化操作能提升效率答案：C解析：霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，工人的行為不僅受經(jīng)濟(jì)因素影響，還受社會(huì)和心理因素影響，企業(yè)中存在非正式組織。5.按照計(jì)劃的層次劃分，規(guī)定組織未來3-5年發(fā)展方向的計(jì)劃屬于（）A.戰(zhàn)略計(jì)劃B.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃C.作業(yè)計(jì)劃D.短期計(jì)劃答案：A解析：戰(zhàn)略計(jì)劃是組織最高管理層制定的，涉及長期發(fā)展方向和資源分配的計(jì)劃，通常時(shí)間跨度3-5年或更長。6.決策過程的首要步驟是（）A.確定決策目標(biāo)B.識(shí)別決策問題C.擬定備選方案D.選擇滿意方案答案：B解析：決策的首要環(huán)節(jié)是識(shí)別現(xiàn)實(shí)與期望之間的差距，即發(fā)現(xiàn)問題，這是決策的起點(diǎn)。7.某企業(yè)根據(jù)市場需求變化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，這種決策屬于（）A.程序化決策B.非程序化決策C.確定型決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策答案：B解析：非程序化決策是針對偶然發(fā)生的、新穎的、性質(zhì)和結(jié)構(gòu)不明的問題，市場需求變化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)屬于此類。8.直線職能制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是（）A.統(tǒng)一指揮與專業(yè)分工結(jié)合B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.高度集權(quán)D.靈活性強(qiáng)答案：A解析：直線職能制保留了直線制的統(tǒng)一指揮優(yōu)點(diǎn)，又設(shè)立職能部門作為參謀，實(shí)現(xiàn)專業(yè)分工。9.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是（）A.部門間協(xié)調(diào)困難B.多頭指揮C.信息傳遞慢D.權(quán)力過于集中答案：B解析：矩陣制中員工同時(shí)接受項(xiàng)目組和職能部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)，容易出現(xiàn)多頭指揮問題。10.組織設(shè)計(jì)的核心是（）A.確定管理幅度B.劃分部門C.明確權(quán)責(zé)關(guān)系D.制定規(guī)章制度答案：C解析：組織設(shè)計(jì)的目的是建立合理的權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，確保組織成員明確自身職責(zé)和權(quán)力范圍。11.領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別在于（）A.領(lǐng)導(dǎo)更注重計(jì)劃B.領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注人C.管理更強(qiáng)調(diào)控制D.管理更注重效率答案：B解析：領(lǐng)導(dǎo)的核心是影響他人，關(guān)注人的需求和動(dòng)機(jī)；管理更側(cè)重計(jì)劃、組織和控制等職能。12.菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的關(guān)鍵因素是（）A.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)B.下屬的成熟度C.領(lǐng)導(dǎo)情境D.領(lǐng)導(dǎo)行為答案：C解析：菲德勒認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格與情境的匹配，情境由上下級關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力三因素決定。13.根據(jù)赫塞-布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，當(dāng)下屬成熟度較高（有能力但不愿干）時(shí)，應(yīng)采用（）A.命令型領(lǐng)導(dǎo)B.說服型領(lǐng)導(dǎo)C.參與型領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)答案：C解析：參與型領(lǐng)導(dǎo)（低任務(wù)-高關(guān)系）適用于下屬有能力但缺乏動(dòng)機(jī)的情況，通過溝通激勵(lì)下屬。14.下列屬于職位權(quán)力的是（）A.專家權(quán)力B.參照權(quán)力C.法定權(quán)力D.感召權(quán)力答案：C解析：職位權(quán)力包括法定權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力；個(gè)人權(quán)力包括專家權(quán)力和參照（感召）權(quán)力。15.控制的首要目的是（）A.維持組織秩序B.糾正偏差C.提高效率D.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)答案：A解析：控制的基本目的是確保組織活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行，維持正常秩序；更高層次是打破現(xiàn)狀，推動(dòng)創(chuàng)新。16.前饋控制的關(guān)鍵是（）A.對結(jié)果進(jìn)行分析B.在偏差發(fā)生前預(yù)測C.對過程進(jìn)行監(jiān)督D.對員工進(jìn)行激勵(lì)答案：B解析：前饋控制（事前控制）通過預(yù)測可能出現(xiàn)的偏差，提前采取措施，防患于未然。17.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，最高層次的需求是（）A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求答案：D解析：馬斯洛將需求分為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次，自我實(shí)現(xiàn)是最高層次。18.雙因素理論中的“激勵(lì)因素”是指（）A.工作環(huán)境B.工資待遇C.晉升機(jī)會(huì)D.公司政策答案：C解析：激勵(lì)因素與工作本身相關(guān)，如成就、認(rèn)可、晉升等，能激發(fā)員工積極性；保健因素（環(huán)境、工資等）缺失會(huì)導(dǎo)致不滿，但滿足不會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)。19.期望理論的公式M=V×E中，E代表（）A.效價(jià)B.期望值C.激勵(lì)力D.公平感答案：B解析：期望理論認(rèn)為，激勵(lì)力（M）=效價(jià)（V，目標(biāo)價(jià)值）×期望值（E，實(shí)現(xiàn)概率）。20.公平理論中，員工比較的對象不包括（）A.自己過去的投入產(chǎn)出比B.同崗位同事的投入產(chǎn)出比C.其他組織員工的投入產(chǎn)出比D.上級的個(gè)人偏好答案：D解析：公平理論關(guān)注員工對自己與他人（包括內(nèi)部和外部）投入產(chǎn)出比的比較，不涉及上級偏好。21.正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是（）A.信息傳遞速度快B.信息準(zhǔn)確性高C.能滿足員工社交需求D.靈活性強(qiáng)答案：B解析：正式溝通通過組織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行，信息權(quán)威性和準(zhǔn)確性高，但速度較慢。22.下列屬于下行溝通的是（）A.員工向經(jīng)理匯報(bào)工作B.部門經(jīng)理召開部門會(huì)議C.員工之間交流經(jīng)驗(yàn)D.跨部門協(xié)調(diào)會(huì)答案：B解析：下行溝通是上級向下級傳遞信息，如指示、會(huì)議布置任務(wù)等。23.管理創(chuàng)新的核心是（）A.技術(shù)創(chuàng)新B.制度創(chuàng)新C.觀念創(chuàng)新D.組織創(chuàng)新答案：C解析：觀念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的先導(dǎo)，只有突破傳統(tǒng)思維，才能推動(dòng)其他方面的創(chuàng)新。24.下列不屬于管理創(chuàng)新過程的是（）A.尋找機(jī)會(huì)B.提出構(gòu)想C.快速實(shí)施D.持續(xù)改進(jìn)答案：C解析：管理創(chuàng)新過程包括尋找機(jī)會(huì)、提出構(gòu)想、迅速行動(dòng)、堅(jiān)持不懈，“快速實(shí)施”表述不準(zhǔn)確。25.下列屬于程序化決策的是（）A.新產(chǎn)品開發(fā)決策B.生產(chǎn)排班決策C.并購決策D.戰(zhàn)略調(diào)整決策答案：B解析：程序化決策是重復(fù)出現(xiàn)的、日常的、有章可循的決策，如生產(chǎn)排班、庫存管理等。26.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化答案：D解析：精神文化（價(jià)值觀、經(jīng)營理念等）是組織文化的核心和靈魂，決定其他層次的文化。27.下列屬于負(fù)強(qiáng)化的是（）A.完成任務(wù)后給予獎(jiǎng)金B(yǎng).未完成任務(wù)扣除績效C.按時(shí)上班不再罰款D.遲到一次警告批評答案：C解析：負(fù)強(qiáng)化是通過撤銷不愉快刺激來增加行為發(fā)生頻率，如按時(shí)上班則不再罰款（撤銷罰款）。28.管理的二重性是指（）A.科學(xué)性與藝術(shù)性B.自然屬性與社會(huì)屬性C.普遍性與特殊性D.理論性與實(shí)踐性答案：B解析：管理的自然屬性反映生產(chǎn)力要求，社會(huì)屬性反映生產(chǎn)關(guān)系要求，是管理的基本屬性。29.下列不屬于法約爾管理五職能的是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：C解析：法約爾提出管理五職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，“領(lǐng)導(dǎo)”是現(xiàn)代管理的擴(kuò)展。30.某公司為提高效率，將部分業(yè)務(wù)外包，這屬于（）A.結(jié)構(gòu)創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.職能創(chuàng)新D.文化創(chuàng)新答案：B解析：流程創(chuàng)新通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程（如外包非核心業(yè)務(wù)）提高效率，屬于管理流程的調(diào)整。二、多項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分）1.管理的基本職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案：ABCD解析：傳統(tǒng)管理職能為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制；創(chuàng)新是現(xiàn)代管理的重要職能，但通常不列為基本職能。2.古典管理理論的代表人物有（）A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.巴納德答案：ABC解析：古典管理理論包括科學(xué)管理（泰勒）、一般管理（法約爾）、行政組織理論（韋伯）；梅奧是行為科學(xué)理論代表，巴納德是現(xiàn)代管理理論先驅(qū)。3.計(jì)劃的性質(zhì)包括（）A.首位性B.普遍性C.效率性D.目的性E.靈活性答案：ABCD解析：計(jì)劃的性質(zhì)包括首位性（管理的首要職能）、普遍性（所有管理者都需計(jì)劃）、效率性（投入產(chǎn)出比）、目的性（為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)）。4.決策的影響因素包括（）A.環(huán)境B.組織文化C.過去決策D.決策者個(gè)性E.信息質(zhì)量答案：ABCDE解析：決策受環(huán)境不確定性、組織文化（保守或創(chuàng)新）、過去決策慣性、決策者風(fēng)險(xiǎn)偏好、信息是否充分準(zhǔn)確等因素影響。5.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則包括（）A.目標(biāo)導(dǎo)向B.分工協(xié)作C.權(quán)責(zé)對等D.控制幅度E.統(tǒng)一指揮答案：ABCDE解析：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需遵循目標(biāo)導(dǎo)向（圍繞組織目標(biāo)）、分工協(xié)作（專業(yè)分工與整體協(xié)作）、權(quán)責(zé)對等（權(quán)力與責(zé)任匹配）、控制幅度（管理寬度合理）、統(tǒng)一指揮（避免多頭領(lǐng)導(dǎo)）等原則。6.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源包括（）A.法定權(quán)力B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力C.強(qiáng)制權(quán)力D.專家權(quán)力E.參照權(quán)力答案：ABCDE解析：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分為職位權(quán)力（法定、獎(jiǎng)勵(lì)、強(qiáng)制）和個(gè)人權(quán)力（專家、參照/感召）。7.控制的基本過程包括（）A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.分析偏差D.糾正偏差E.反饋改進(jìn)答案：ABD解析：控制的基本過程是確立控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量實(shí)際績效、將實(shí)際績效與標(biāo)準(zhǔn)比較并糾正偏差。8.馬斯洛需求層次理論中的缺失性需求包括（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實(shí)現(xiàn)需求答案：ABCD解析：前四層需求（生理、安全、社交、尊重）為缺失性需求，滿足后需求減弱；自我實(shí)現(xiàn)為成長性需求，滿足后需求增強(qiáng)。9.有效溝通的障礙包括（）A.語言差異B.信息過載C.情緒干擾D.文化差異E.地位差異答案：ABCDE解析：溝通障礙包括發(fā)送者（表達(dá)不清）、接收者（理解偏差）、渠道（干擾）、環(huán)境（噪音）等因素，如語言、情緒、文化、地位差異及信息過量。10.管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括（）A.觀念創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.組織創(chuàng)新E.流程創(chuàng)新答案：ACDE解析：管理創(chuàng)新主要涉及觀念（思維突破）、制度（規(guī)則調(diào)整）、組織（結(jié)構(gòu)優(yōu)化）、流程（業(yè)務(wù)改進(jìn)）；技術(shù)創(chuàng)新屬于技術(shù)領(lǐng)域，非管理創(chuàng)新核心。11.非正式組織的積極作用包括（）A.滿足成員社交需求B.促進(jìn)信息溝通C.增強(qiáng)組織凝聚力D.抵制變革E.傳播小道消息答案：ABC解析：非正式組織可滿足成員情感需求，促進(jìn)內(nèi)部信息流動(dòng)，增強(qiáng)成員對組織的認(rèn)同感；抵制變革和傳播小道消息是其消極作用。12.下列屬于反饋控制的是（）A.原材料檢驗(yàn)B.生產(chǎn)過程監(jiān)督C.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)D.員工績效考評E.財(cái)務(wù)報(bào)表分析答案：CDE解析：反饋控制（事后控制）是在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行，如產(chǎn)品檢驗(yàn)、績效考評、財(cái)務(wù)分析；原材料檢驗(yàn)是前饋控制，生產(chǎn)監(jiān)督是同期控制。13.赫茨伯格雙因素理論中的保健因素包括（）A.工作條件B.同事關(guān)系C.晉升機(jī)會(huì)D.公司政策E.工資水平答案：ABDE解析：保健因素與工作環(huán)境相關(guān)，如工作條件、同事關(guān)系、公司政策、工資；晉升機(jī)會(huì)是激勵(lì)因素。14.下列屬于集權(quán)優(yōu)點(diǎn)的是（）A.決策效率高B.調(diào)動(dòng)下屬積極性C.資源集中使用D.適應(yīng)環(huán)境變化E.減少重復(fù)勞動(dòng)答案：ACE解析：集權(quán)有利于高層統(tǒng)一決策（效率高）、集中資源（避免分散）、減少基層重復(fù)勞動(dòng)；缺點(diǎn)是抑制下屬積極性，靈活性差。15.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論的是（）A.管理方格理論B.菲德勒模型C.俄亥俄州立大學(xué)研究D.密歇根大學(xué)研究E.路徑-目標(biāo)理論答案：ACD解析：行為理論研究領(lǐng)導(dǎo)行為類型，如俄亥俄州立大學(xué)（關(guān)懷-定規(guī)）、密歇根大學(xué)（員工導(dǎo)向-生產(chǎn)導(dǎo)向）、管理方格理論（9.9型等）；菲德勒模型和路徑-目標(biāo)理論屬于權(quán)變理論。三、判斷題（共15題，每題1分）1.管理的藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)需要靈活運(yùn)用理論和方法。（）答案：√解析：管理的藝術(shù)性體現(xiàn)在面對不同情境時(shí)，需結(jié)合具體情況創(chuàng)造性地運(yùn)用管理理論。2.霍桑實(shí)驗(yàn)表明，工人是“經(jīng)濟(jì)人”，只關(guān)心物質(zhì)利益。（）答案：×解析：霍桑實(shí)驗(yàn)推翻了“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，提出工人是“社會(huì)人”，社會(huì)和心理需求影響工作效率。3.戰(zhàn)略計(jì)劃的制定者是基層管理者。（）答案：×解析：戰(zhàn)略計(jì)劃由高層管理者制定，基層管理者負(fù)責(zé)執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃。4.程序化決策適用于處理新穎、復(fù)雜的問題。（）答案：×解析：程序化決策用于重復(fù)出現(xiàn)的常規(guī)問題，非程序化決策處理新穎、復(fù)雜問題。5.直線制組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模大、業(yè)務(wù)復(fù)雜的企業(yè)。（）答案：×解析：直線制結(jié)構(gòu)簡單、統(tǒng)一指揮，但缺乏專業(yè)分工，適用于小規(guī)模、業(yè)務(wù)單一的組織。6.管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。（）答案：×解析：管理幅度（一個(gè)管理者直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)量）與管理層次成反比，幅度越大，層次越少。7.