2025年指尖上的形式主義自查報(bào)告一、自查背景與目標(biāo)在數(shù)字化辦公日益普及的當(dāng)下，各類移動(dòng)辦公應(yīng)用、工作群等“指尖平臺(tái)”極大提高了工作效率與溝通便捷性。然而，“指尖上的形式主義”也隨之滋生，如過(guò)度留痕、層層加碼、數(shù)據(jù)造假等問(wèn)題，不僅增加了基層工作人員負(fù)擔(dān)，還影響了工作實(shí)效。為切實(shí)解決這些問(wèn)題，本單位于2025年開(kāi)展了針對(duì)“指尖上的形式主義”的全面自查工作，旨在全面排查存在的問(wèn)題，分析問(wèn)題根源，制定并落實(shí)整改措施，營(yíng)造風(fēng)清氣正、務(wù)實(shí)高效的工作環(huán)境。二、自查范圍與方法（一）自查范圍涵蓋單位內(nèi)部所有用于工作溝通、任務(wù)分配、信息報(bào)送等的移動(dòng)辦公應(yīng)用程序（APP）、微信工作群、QQ工作群以及其他數(shù)字化工作平臺(tái)。對(duì)2025年1月1日至自查開(kāi)始之日期間，通過(guò)這些平臺(tái)發(fā)布的通知、任務(wù)、要求以及工作人員在平臺(tái)上的操作行為進(jìn)行全面審查。（二）自查方法1.問(wèn)卷調(diào)查：設(shè)計(jì)了針對(duì)“指尖上的形式主義”的專項(xiàng)問(wèn)卷，面向全體工作人員發(fā)放，共收回有效問(wèn)卷[X]份。問(wèn)卷內(nèi)容包括對(duì)各類工作平臺(tái)使用頻率、功能滿意度、是否存在過(guò)度留痕等形式主義現(xiàn)象的反饋。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：對(duì)工作平臺(tái)上發(fā)布的通知數(shù)量、任務(wù)要求的完成時(shí)間、信息報(bào)送的頻率和內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析是否存在不合理的工作安排。3.實(shí)地訪談：選取不同部門(mén)、不同崗位的工作人員進(jìn)行面對(duì)面訪談，深入了解他們?cè)谑褂霉ぷ髌脚_(tái)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，以及對(duì)改進(jìn)工作方式的建議。4.平臺(tái)功能評(píng)估：組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)單位使用的各類工作平臺(tái)的功能進(jìn)行評(píng)估，檢查是否存在功能重復(fù)、操作復(fù)雜等問(wèn)題。三、自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（一）工作群管理不規(guī)范1.群數(shù)量過(guò)多：?jiǎn)挝粌?nèi)部存在多個(gè)功能重疊的工作群，如同一個(gè)工作事項(xiàng)在不同層級(jí)、不同部門(mén)的工作群中都有發(fā)布，導(dǎo)致工作人員需要在多個(gè)群中接收和處理信息，增加了信息處理負(fù)擔(dān)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，單位工作人員人均加入工作群[X]個(gè)，其中部分工作人員加入群數(shù)量多達(dá)[X]個(gè)。2.信息泛濫：工作群中存在大量無(wú)關(guān)信息，如廣告、閑聊內(nèi)容等，干擾了重要工作信息的傳遞。同時(shí)，部分領(lǐng)導(dǎo)在群里頻繁發(fā)布通知和要求，且要求立即回復(fù)，導(dǎo)致工作人員時(shí)刻處于緊張狀態(tài)，影響了正常工作秩序。據(jù)統(tǒng)計(jì)，工作群中每天發(fā)布的有效工作信息占比僅為[X]%，其余均為無(wú)關(guān)或重復(fù)信息。3.群成員管理混亂：部分工作群存在成員隨意拉人、退群現(xiàn)象，導(dǎo)致群成員結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，信息傳遞不暢。同時(shí)，對(duì)于一些已經(jīng)完成使命的工作群，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行清理和解散，造成資源浪費(fèi)。（二）移動(dòng)辦公應(yīng)用存在的問(wèn)題1.功能重復(fù)：?jiǎn)挝皇褂玫亩鄠€(gè)移動(dòng)辦公APP存在功能重疊的情況，如考勤打卡、任務(wù)分配、文件審批等功能在不同APP中都有設(shè)置，工作人員需要在多個(gè)APP之間切換使用，增加了操作成本。2.操作復(fù)雜：部分移動(dòng)辦公APP界面設(shè)計(jì)不友好，操作流程繁瑣，如在進(jìn)行信息報(bào)送時(shí)，需要填寫(xiě)大量的表格和上傳多個(gè)附件，且系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)卡頓、閃退等問(wèn)題，影響了工作效率。據(jù)調(diào)查，約[X]%的工作人員認(rèn)為APP操作復(fù)雜，影響了工作積極性。3.數(shù)據(jù)造假：在一些需要通過(guò)APP進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào)的工作中，存在工作人員為了完成任務(wù)而編造數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。例如，在某項(xiàng)工作任務(wù)的進(jìn)度上報(bào)中，部分工作人員為了顯示工作進(jìn)度快，虛報(bào)完成情況，導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真，影響了決策的科學(xué)性。（三）過(guò)度留痕問(wèn)題突出1.留痕要求不合理：在日常工作中，一些工作任務(wù)要求工作人員通過(guò)拍照、錄像等方式進(jìn)行全過(guò)程留痕，且對(duì)留痕的內(nèi)容、格式、時(shí)間等都有嚴(yán)格要求。例如，在基層調(diào)研工作中，要求工作人員在每個(gè)調(diào)研點(diǎn)都要拍攝多張照片，并在照片上標(biāo)注時(shí)間、地點(diǎn)、人員等信息，導(dǎo)致工作人員將大量時(shí)間和精力花費(fèi)在留痕上，而忽視了調(diào)研的實(shí)際效果。2.留痕形式主義嚴(yán)重：部分留痕內(nèi)容只是為了應(yīng)付檢查，沒(méi)有實(shí)際意義。如在一些會(huì)議記錄中，只記錄了參會(huì)人員的姓名和會(huì)議時(shí)間，沒(méi)有對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的記錄和整理，無(wú)法為后續(xù)工作提供參考。（四）工作任務(wù)安排不合理1.任務(wù)過(guò)多過(guò)雜：通過(guò)工作平臺(tái)分配的工作任務(wù)數(shù)量過(guò)多、種類繁雜，且部分任務(wù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性，導(dǎo)致工作人員難以合理安排工作時(shí)間和精力。例如，在某一周內(nèi)，一名工作人員同時(shí)接到了[X]項(xiàng)不同類型的工作任務(wù)，且都要求在短時(shí)間內(nèi)完成，造成了工作人員的工作壓力過(guò)大。2.任務(wù)要求不明確：部分工作任務(wù)在下達(dá)時(shí)，沒(méi)有明確的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間，導(dǎo)致工作人員在執(zhí)行過(guò)程中無(wú)所適從，容易出現(xiàn)重復(fù)勞動(dòng)和工作失誤。例如，在某項(xiàng)宣傳工作任務(wù)中，只要求工作人員進(jìn)行宣傳，但沒(méi)有明確宣傳的渠道、內(nèi)容和效果要求，導(dǎo)致工作人員在宣傳過(guò)程中缺乏針對(duì)性，浪費(fèi)了大量的人力和物力資源。四、問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析（一）思想認(rèn)識(shí)不足部分領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)“指尖上的形式主義”的危害性認(rèn)識(shí)不夠深刻，仍然習(xí)慣于傳統(tǒng)的管理方式，認(rèn)為通過(guò)工作群和移動(dòng)辦公APP可以及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)、推動(dòng)工作落實(shí)，而忽視了這些平臺(tái)可能帶來(lái)的負(fù)面影響。同時(shí)，一些工作人員缺乏正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀，為了應(yīng)付檢查和考核，不惜采取形式主義的做法。（二）制度建設(shè)不完善單位缺乏完善的工作群和移動(dòng)辦公應(yīng)用管理制度，對(duì)工作群的建立、使用、管理以及移動(dòng)辦公APP的開(kāi)發(fā)、使用、維護(hù)等方面沒(méi)有明確的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，對(duì)于工作人員在工作平臺(tái)上的行為規(guī)范和責(zé)任追究機(jī)制也不健全，導(dǎo)致一些問(wèn)題得不到及時(shí)有效的解決。（三）技術(shù)水平有限在移動(dòng)辦公應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和使用過(guò)程中，由于技術(shù)水平有限，導(dǎo)致APP存在功能不完善、操作復(fù)雜等問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)于工作平臺(tái)的日常維護(hù)和更新不及時(shí)，無(wú)法滿足工作人員的實(shí)際需求。（四）工作作風(fēng)不實(shí)部分領(lǐng)導(dǎo)干部存在官僚主義作風(fēng)，習(xí)慣于發(fā)號(hào)施令，不注重實(shí)際工作效果，對(duì)基層工作人員的工作情況和需求了解不夠深入。同時(shí)，一些工作人員存在浮躁情緒，缺乏真抓實(shí)干的精神，習(xí)慣于做表面文章，導(dǎo)致“指尖上的形式主義”問(wèn)題滋生蔓延。五、整改措施與落實(shí)情況（一）加強(qiáng)工作群管理1.清理整合工作群：對(duì)單位內(nèi)部所有工作群進(jìn)行全面清理，合并功能重疊的工作群，解散已經(jīng)完成使命的工作群。經(jīng)過(guò)清理，共清理工作群[X]個(gè)，保留了[X]個(gè)必要的工作群，有效減少了群數(shù)量。2.規(guī)范群信息發(fā)布：制定工作群信息發(fā)布規(guī)范，明確群內(nèi)只允許發(fā)布與工作相關(guān)的重要信息，禁止發(fā)布廣告、閑聊等無(wú)關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在群里發(fā)布通知和要求的時(shí)間和頻率進(jìn)行限制，避免干擾工作人員正常工作。3.加強(qiáng)群成員管理：建立工作群成員準(zhǔn)入和退出機(jī)制，嚴(yán)格控制群成員數(shù)量和結(jié)構(gòu)。對(duì)隨意拉人、退群等行為進(jìn)行規(guī)范和管理，確保群成員信息的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。（二）優(yōu)化移動(dòng)辦公應(yīng)用1.整合APP功能：對(duì)單位使用的多個(gè)移動(dòng)辦公APP進(jìn)行功能整合，將重復(fù)的功能進(jìn)行合并，減少APP數(shù)量。目前，已經(jīng)完成了[X]個(gè)APP的功能整合，工作人員只需使用[X]個(gè)APP即可完成大部分工作任務(wù)。2.簡(jiǎn)化操作流程：對(duì)移動(dòng)辦公APP的界面設(shè)計(jì)和操作流程進(jìn)行優(yōu)化，使其更加簡(jiǎn)潔、易用。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)APP的技術(shù)維護(hù)和更新，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。經(jīng)過(guò)優(yōu)化，工作人員對(duì)APP操作的滿意度提高了[X]%。3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)管：建立數(shù)據(jù)審核機(jī)制，對(duì)通過(guò)APP上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核，防止數(shù)據(jù)造假。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育和培訓(xùn)，提高他們的誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。（三）減少過(guò)度留痕1.合理確定留痕內(nèi)容：根據(jù)工作實(shí)際需要，合理確定留痕的內(nèi)容和方式，避免不必要的留痕。例如，在基層調(diào)研工作中，只要求對(duì)重要的調(diào)研成果和問(wèn)題進(jìn)行記錄和留痕，減少對(duì)過(guò)程性照片和視頻的要求。2.注重留痕實(shí)效：加強(qiáng)對(duì)留痕內(nèi)容的分析和利用，將留痕作為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作的重要依據(jù)，而不是為了留痕而留痕。同時(shí)，對(duì)留痕工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。（四）合理安排工作任務(wù)1.科學(xué)規(guī)劃工作任務(wù)：加強(qiáng)對(duì)工作任務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃，根據(jù)工作人員的實(shí)際工作能力和工作量，合理分配工作任務(wù)。同時(shí)，對(duì)工作任務(wù)的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間進(jìn)行明確規(guī)定，避免任務(wù)過(guò)多過(guò)雜和要求不明確的問(wèn)題。2.加強(qiáng)工作指導(dǎo)和監(jiān)督：領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)對(duì)工作人員的工作指導(dǎo)和監(jiān)督，及時(shí)了解工作進(jìn)展情況，幫助解決工作中遇到的問(wèn)題。同時(shí)，要注重工作實(shí)際效果，避免只注重形式和過(guò)程的考核方式。六、自查整改的成效通過(guò)本次自查整改工作，單位在解決“指尖上的形式主義”問(wèn)題方面取得了顯著成效。（一）工作效率顯著提高工作群數(shù)量的減少和移動(dòng)辦公APP的優(yōu)化，使得工作人員接收和處理信息的效率明顯提高。同時(shí)，減少過(guò)度留痕和合理安排工作任務(wù)，讓工作人員有更多的時(shí)間和精力投入到實(shí)際工作中，工作效率得到了有效提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自整改以來(lái)，單位整體工作效率提高了[X]%。（二）工作人員負(fù)擔(dān)減輕工作群信息泛濫、移動(dòng)辦公APP操作復(fù)雜等問(wèn)題的解決，有效減輕了工作人員的工作負(fù)擔(dān)。工作人員不再需要時(shí)刻關(guān)注多個(gè)工作群的信息，也不再需要在多個(gè)APP之間頻繁切換，工作壓力得到了明顯緩解。據(jù)調(diào)查，約[X]%的工作人員認(rèn)為工作負(fù)擔(dān)有所減輕，工作積極性得到了提高。（三）工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變通過(guò)加強(qiáng)對(duì)“指尖上的形式主義”問(wèn)題的整治，領(lǐng)導(dǎo)干部更加注重實(shí)際工作效果，深入基層了解情況，幫助解決問(wèn)題。工作人員也更加注重真抓實(shí)干，克服了浮躁情緒，工作作風(fēng)得到了明顯轉(zhuǎn)變。（四）數(shù)據(jù)質(zhì)量得到提升加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)上報(bào)工作的監(jiān)管，有效遏制了數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升為單位的決策提供了更加可靠的依據(jù)，提高了決策的科學(xué)性和合理性。七、下一步工作計(jì)劃雖然本次自查整改工作取得了一定成效，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，解決“指尖上的形式主義”問(wèn)題是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要持續(xù)用力、久久為功。下一步，我們將重點(diǎn)做好以下工作：（一）建立長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步完善工作群和移動(dòng)辦公應(yīng)用管理制度，建立健全對(duì)“指尖上的形式主義”問(wèn)題的長(zhǎng)效監(jiān)督和考核機(jī)制。定期對(duì)工作平臺(tái)的使用情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決新出現(xiàn)的問(wèn)題，防止問(wèn)題反彈。（二）加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新加大對(duì)移動(dòng)辦公技術(shù)的研發(fā)和投入，不斷優(yōu)化工作平臺(tái)的功能和性能。引入先進(jìn)的人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，提高工作平臺(tái)的智能化水平，實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)分類、篩選和推送，進(jìn)一步提高工作效率。（三）強(qiáng)化教育培訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育培訓(xùn)，提高他們的信息化素養(yǎng)和工作能力。通過(guò)開(kāi)展專題培訓(xùn)、案例分析等活動(dòng)，讓工作人員深刻認(rèn)