1省市場監(jiān)管局食品經(jīng)營許可數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)(2025年)項(xiàng)目采購需求提供食品經(jīng)營許可數(shù)據(jù)規(guī)劃服務(wù)、食品經(jīng)營許可結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)歸集服務(wù)、食品經(jīng)營許可數(shù)據(jù)質(zhì)檢服務(wù)、食品經(jīng)營許可電子證書制證簽發(fā)服務(wù)等系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)，確保所有食品經(jīng)營許可數(shù)據(jù)的全面性和準(zhǔn)確性。2.服務(wù)內(nèi)容(一)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀分析通過了解省市場監(jiān)督管理局和各地市局的食品經(jīng)營許可數(shù)據(jù)報(bào)送鏈路，對食品經(jīng)營數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)推送等情況分析，并輸出對應(yīng)的《數(shù)據(jù)運(yùn)營管理現(xiàn)狀分析報(bào)告》。(二)制定解決方案針對現(xiàn)階段省市監(jiān)局食品經(jīng)營許可數(shù)據(jù)上報(bào)存在問題，結(jié)合國家市場監(jiān)督管理總局相關(guān)工作要求，制定數(shù)據(jù)上報(bào)運(yùn)營管理中長期規(guī)劃的改進(jìn)意見和解決方案。需在規(guī)定期限內(nèi)容提交以下產(chǎn)出物，并通過采購人內(nèi)部評審：需提交1份《數(shù)據(jù)治理現(xiàn)狀分析報(bào)告》;需提交1份《地市食品經(jīng)營許可數(shù)據(jù)歸集工作方案》。2按照省市場監(jiān)督管理局?jǐn)?shù)據(jù)資源規(guī)劃總體實(shí)施過程數(shù)據(jù)(數(shù)量)、食品經(jīng)營許可過程數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù))、變更項(xiàng)目關(guān)聯(lián)信息等7與6個(gè)地市自建系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)調(diào)測試。按照增量的原則從XX系統(tǒng)抽取15個(gè)地時(shí)表抽取6個(gè)地市食品經(jīng)營許可質(zhì)檢通過的數(shù)據(jù)匯聚到前置機(jī)匯總表，供省市場需提交1份《食品經(jīng)營許可證信息表》;需提交1份《法定代表人表》;需提交1份《其他人員信息表》;需提交1份《變更項(xiàng)目關(guān)聯(lián)信息表》;需提交1份《食品經(jīng)營許可過程數(shù)據(jù)表(數(shù)量)》;需提交1份《食品經(jīng)營許可過程數(shù)據(jù)表(業(yè)務(wù))》;需提交1份《禁業(yè)人員表》。3針對全省食品經(jīng)營報(bào)送數(shù)據(jù)質(zhì)檢日常質(zhì)檢運(yùn)營支持，包括拆分地市食品質(zhì)檢數(shù)據(jù)、將食品質(zhì)檢數(shù)據(jù)分發(fā)至各地市、產(chǎn)生地市數(shù)據(jù)、支持地市數(shù)據(jù)入庫初始化與地市自錄支持。需在規(guī)定期限內(nèi)容提交以下產(chǎn)出物，并通過采購人內(nèi)部評審：需提交1份《質(zhì)檢結(jié)果匯總表》。若電子證書未簽發(fā)，則通過調(diào)取電子證書工具，調(diào)用接口進(jìn)行廢止、制證、簽發(fā)和歸檔證照，更新證照表后上傳附件系統(tǒng)。若電子證書已制證，則通過調(diào)用歸檔工具獲取附件數(shù)據(jù)流，獲取成功后上傳需在規(guī)定期限內(nèi)容提交以下產(chǎn)出物，并通過采購人內(nèi)部評審：需提交1份《補(bǔ)簽發(fā)食品電子證書匯總表》。2.5.食品經(jīng)營許可非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(電子證書)歸集服務(wù)一、食品經(jīng)營許可非結(jié)構(gòu)化(電子證書)數(shù)據(jù)歸集XX、XX、XX等7個(gè)系統(tǒng)的食品經(jīng)營許可電子證書數(shù)據(jù)，為順利完成食品經(jīng)營許可電子證書歸集及上傳工作奠定基礎(chǔ)。1、食品經(jīng)營許可數(shù)據(jù)歸集標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。42、建立各地市的賬號及分配存儲空間。3、數(shù)據(jù)歸集實(shí)施技術(shù)支持。二、食品經(jīng)營許可非結(jié)構(gòu)化(電子證書)清單比對服務(wù)根據(jù)各地市提供的已簽發(fā)食品經(jīng)營許可證電子證書清單，與省市場監(jiān)管局?jǐn)?shù)據(jù)中心的食品經(jīng)營許可數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，形成食品經(jīng)營許可電子證書清單。三、食品經(jīng)營許可非結(jié)構(gòu)化(電子證熟)數(shù)據(jù)清洗融合服務(wù)根據(jù)食品經(jīng)營許可證數(shù)據(jù)格式要求建立數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則、開展數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核、數(shù)據(jù)內(nèi)容校驗(yàn)等服務(wù)，定期形成數(shù)據(jù)質(zhì)量分析報(bào)告，協(xié)助用戶開展問題數(shù)據(jù)處理，形成高質(zhì)量的食品經(jīng)營許可證數(shù)據(jù)。四、食品經(jīng)營許可非結(jié)構(gòu)化(電子證書)數(shù)據(jù)推送服務(wù)按照國家市場監(jiān)管總局食品經(jīng)營許可的數(shù)據(jù)報(bào)送要求，通過智慧藥監(jiān)愛數(shù)附件系統(tǒng)向國家市場監(jiān)管總局報(bào)送食品經(jīng)營許可數(shù)據(jù)。需在規(guī)定期限內(nèi)容提交以下產(chǎn)出物，并通過采購人內(nèi)部評審：需提交1份《食品經(jīng)營許可電子證書數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)》;需提交1份《附件交換表》;需提交1份《非結(jié)構(gòu)化問題數(shù)據(jù)處理記錄》;需提交1份《未歸集電子證書清單》。包含食品經(jīng)營數(shù)據(jù)質(zhì)檢流程調(diào)整運(yùn)營、食品經(jīng)營數(shù)據(jù)問題糾偏、食品經(jīng)營數(shù)據(jù)常態(tài)化維穩(wěn)等服務(wù)。需在規(guī)定期限內(nèi)容提交以下產(chǎn)出物，并通過采購人內(nèi)部評審：需提交1份《結(jié)構(gòu)化問題數(shù)據(jù)處理記錄》;5需提交1份《質(zhì)檢程序調(diào)整記錄》。食品經(jīng)營許可數(shù)據(jù)推送服務(wù)主要內(nèi)容包括全省食品經(jīng)營數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)上報(bào)、數(shù)據(jù)掛接、鏈路稽查、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、數(shù)據(jù)核查及食品經(jīng)營許可專題庫。需在規(guī)定期限內(nèi)容提交以下產(chǎn)出物，并通過采購人內(nèi)部評審：需提交1份《食品經(jīng)營數(shù)據(jù)整合腳本》;需提交1份《食品經(jīng)營數(shù)據(jù)上報(bào)腳本》;需提交1份《食品經(jīng)營鏈路稽查巡查記錄》;需提交1份《食品經(jīng)營數(shù)據(jù)問題核查報(bào)告》。運(yùn)營人員需要采用定期抽樣的方式每隔一定時(shí)間對上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期抽樣復(fù)核與全面覆蓋復(fù)核工作。需在規(guī)定期限內(nèi)容提交以下產(chǎn)出物，并通過采購人內(nèi)部評審：需提交1份《復(fù)核后的食品經(jīng)營許可數(shù)據(jù)清單》。6承建方承諾的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目實(shí)施的主要技術(shù)人員未經(jīng)用戶同意不得調(diào)承建方應(yīng)指派固定的團(tuán)隊(duì)為本項(xiàng)目提供專業(yè)服務(wù)，于2人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具備3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。承建方應(yīng)在項(xiàng)目完成時(shí)，將本項(xiàng)目所有文檔、資料采購人檔案管理要求，向采購人提供裝訂成冊的紙質(zhì)文檔至少2套，電子文檔172、《數(shù)據(jù)治理現(xiàn)狀分析報(bào)告》;3、《地市食品經(jīng)營許可數(shù)據(jù)歸集工作方案》;4、《食品經(jīng)營許可證信息表》;7、《變更項(xiàng)目關(guān)聯(lián)信息表》;8、《食品經(jīng)營許可過程數(shù)據(jù)表(數(shù)量)》;9、《食品經(jīng)營許可過程數(shù)據(jù)表(業(yè)務(wù))》;12、《補(bǔ)簽發(fā)食品電子證書匯總表》;13、《食品經(jīng)營許可電子證書數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)》;15、《非結(jié)構(gòu)化問題數(shù)據(jù)處理記錄》;16、《未歸集電子證書清單》;17、《結(jié)構(gòu)化問題數(shù)據(jù)處理記錄》;19、《食品經(jīng)營數(shù)據(jù)整合腳本》;20、《食品經(jīng)營數(shù)據(jù)上報(bào)腳本》;21、《食品經(jīng)營鏈路稽查巡查記錄》;22、《食品經(jīng)營數(shù)據(jù)問題核查報(bào)告》;23、《復(fù)核后的食品經(jīng)營許可數(shù)據(jù)清單》;3.1.4.質(zhì)量保證要求承建方須按采購人制定的項(xiàng)目質(zhì)量管理要求開展服務(wù)，無條件接受采購人對項(xiàng)目質(zhì)量管理要求落實(shí)情況的監(jiān)督考核。包括但不限于：根據(jù)采購人提出的項(xiàng)目需重點(diǎn)解決問題清單合理制定解決方案，在項(xiàng)目實(shí)施過程中將問題予以解決，確8責(zé)任、問題處理計(jì)劃、質(zhì)量評價(jià)、整改完善等內(nèi)容，并建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部獎(jiǎng)懲制1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(1人)(非駐場)定位原因、挖掘增長機(jī)會并產(chǎn)出數(shù)據(jù)報(bào)告。2技術(shù)負(fù)責(zé)人(1人)(非駐場)對數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)的技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)模型、技術(shù)選型、開發(fā)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力負(fù)總責(zé)。確保數(shù)據(jù)產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性及技術(shù)方案的先進(jìn)方面與落地性。3駐場)4駐場服務(wù)團(tuán)隊(duì)(2人)91.本合同不會引起任何已申請、登記的知識產(chǎn)權(quán)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。2.承建方、采購人雙方一致同意，承建方為履行本合同義務(wù)所形成的服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸采購人所有。3.本合同所涉及的數(shù)據(jù)所有權(quán)歸政府所有。承建方只能用于履行本合同之義4.承建方提供的相關(guān)軟件應(yīng)是自行開發(fā)的產(chǎn)品或具備合法、合規(guī)授權(quán)，滿足知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)等方面的有關(guān)規(guī)定和要求。5.承建方保證向采購人提供的服務(wù)成果是其獨(dú)立實(shí)施完成，不存在任何侵犯第三方專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益。如因承建方提供的服務(wù)成果侵犯任何第三方的合法權(quán)益，導(dǎo)致該第三方追究采購人責(zé)任的，承建方應(yīng)負(fù)責(zé)解決并賠償因此給采購人造成的全部損失。1.承建方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，對其因身份、職務(wù)、職業(yè)或技術(shù)關(guān)系而知悉的采購人商業(yè)秘密和黨政機(jī)關(guān)保密信息應(yīng)嚴(yán)格保守，保證不被披露或使用，包括意外或過失。2.承建方不得以競爭為目的、或出于私利、或?yàn)榈谌酥\利而擅自保存、披露、使用采購人商業(yè)秘密和黨政機(jī)關(guān)保密信息；不得直接或間接地向無關(guān)人員泄露采購人的商業(yè)秘密和黨政機(jī)關(guān)保密信息；不得向不承擔(dān)保密義務(wù)的任何第三人披露采購人的商業(yè)秘密和黨政機(jī)關(guān)保密信息。承建方在從事政府項(xiàng)目時(shí)，不得擅自記錄、復(fù)制、拍攝、摘抄、收藏在工作中涉及的保密信息，嚴(yán)禁將涉及政府項(xiàng)目的任何資料、數(shù)據(jù)透露或以其他方式提供給項(xiàng)目以外的其他方或承建方內(nèi)部與該項(xiàng)目無關(guān)的任何人員。3.承建方對于工作期間知悉采購人的商業(yè)秘密和黨政機(jī)關(guān)保密信息(包括業(yè)務(wù)信息在內(nèi))或工作過程中接觸到的政府機(jī)關(guān)文件(包括內(nèi)部發(fā)文、各類通知及會議記錄等)的內(nèi)容，同樣承擔(dān)保密責(zé)任，嚴(yán)禁將政府機(jī)關(guān)內(nèi)部會議、談話內(nèi)容泄露給無關(guān)人員；不得翻閱與工作無關(guān)的文件和資料。4.嚴(yán)禁泄露在工作中接觸到的政府機(jī)關(guān)科技研究、發(fā)明、裝備器材及其技術(shù)資料和政府工作信息。承建方須承諾，在項(xiàng)目開展過程中接受采購人指定的監(jiān)理機(jī)構(gòu)的監(jiān)理。3.2.4.績效評估配合要求承建方須承諾協(xié)助采購方對項(xiàng)目的績效評估工作，對其應(yīng)用效益、協(xié)同共享、安全保密、服務(wù)成效的情況進(jìn)行分析評估總結(jié)。承建方須承諾制訂相應(yīng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理評價(jià)規(guī)范，包括數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)校驗(yàn)規(guī)則等文檔。承建方須承諾，在項(xiàng)目開展過程中接受采購人對項(xiàng)目服務(wù)狀況進(jìn)行定期評估考核，考核結(jié)果將作為項(xiàng)目的付款依據(jù)?？己酥贫热缦拢盒蛱杺渥?數(shù)據(jù)質(zhì)量情況數(shù)據(jù)完整性2.數(shù)據(jù)有一定程度的缺失，缺失的信息不會對整體數(shù)據(jù)的解釋產(chǎn)生重大影響，扣2分。3.數(shù)據(jù)缺失嚴(yán)重，缺失的信息嚴(yán)重影響整體數(shù)據(jù)的使用，扣5分。2數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與實(shí)際情況完全一致，不扣分。2.數(shù)據(jù)存在一定程度的錯(cuò)誤或不一致，但不影響整體數(shù)據(jù)的使用，扣2分。3.數(shù)據(jù)錯(cuò)誤嚴(yán)重，嚴(yán)重影響整體數(shù)據(jù)的使用，扣5分。3數(shù)據(jù)時(shí)效性1.數(shù)據(jù)及時(shí)更新，能夠反映當(dāng)前的情況，更新頻率高，滿足實(shí)際使用需求，不扣分。2.數(shù)據(jù)更新有一定延遲，不能完全反映當(dāng)前情況，但不影響整體數(shù)據(jù)的使用，扣2分。3.數(shù)據(jù)更新嚴(yán)重滯后，不能反映當(dāng)前情況，嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)的使用，扣5分。4項(xiàng)目實(shí)施情況實(shí)施進(jìn)度1.實(shí)施進(jìn)度符合合同服務(wù)期要求，未出現(xiàn)項(xiàng)目延期情況2.實(shí)施進(jìn)度未符合合同服務(wù)期要求，延期小于3個(gè)月的，3.實(shí)施進(jìn)度未符合合同服務(wù)期要求，延期時(shí)間介于3-6個(gè)月的(含3個(gè)月),扣2分。期要求，延期時(shí)間介于6-12個(gè)月的(含6個(gè)月),扣4分。5.實(shí)施進(jìn)度未符合合同服務(wù)期要求，延期時(shí)間達(dá)到12個(gè)月及以上的，扣10分。51.未能按雙方商議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交文檔的，扣0.5分/次。2.文檔中存在的問題未能按次。3.文檔存在內(nèi)容缺失或不完次。6需求分析理解用戶業(yè)務(wù)需求的，不扣序號備注2.需求理解能力一般，能基本理解用戶業(yè)務(wù)需求的，扣2分。3.需求理解能力較差，無法理解用戶業(yè)務(wù)需求的，扣5分。7問題處理系統(tǒng)存在問題未能在用戶要求時(shí)限內(nèi)有效解決的，扣0.5分/次。58培訓(xùn)工作1.經(jīng)回訪，用戶滿意度高，培訓(xùn)效果好，使參加者能夠更好地應(yīng)用系統(tǒng)，提高工作效率和質(zhì)量，不扣分。5理解系統(tǒng)操作使用流程，扣1-3分。3.經(jīng)回訪，用戶滿意度低，培訓(xùn)效果較差，參加者對培訓(xùn)成效評價(jià)較低的，扣4分。9團(tuán)隊(duì)服務(wù)情況項(xiàng)目經(jīng)理能力1.項(xiàng)目經(jīng)理能較好的掌握項(xiàng)目進(jìn)展，主動、清晰地向用戶匯報(bào)實(shí)施情況，并積極有效協(xié)調(diào)各方解決存在問題的，不扣分。52.項(xiàng)目經(jīng)理未能掌握項(xiàng)目進(jìn)展，且未能定期向用戶匯報(bào)實(shí)施情況的，扣4分。序號備注3.項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)展掌握程度較低，無法有效地向用戶匯報(bào)實(shí)施情況，且對存在問題解決能力較弱的，扣3分。團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力2.團(tuán)隊(duì)人員專業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)、知識掌握程度一般的，扣2分。3.團(tuán)隊(duì)人員專業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)、知識掌握程度較差的，扣2分。團(tuán)隊(duì)服務(wù)態(tài)度1.服務(wù)態(tài)度良好，積極回應(yīng)用戶需求，解決問題及時(shí)，不扣分。52.服務(wù)態(tài)度一般，但能回應(yīng)用戶需求，解決問題較及時(shí)，扣1分。團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性項(xiàng)目經(jīng)理和核心技術(shù)人員在實(shí)施過程中發(fā)生更換的，扣15團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好，各個(gè)單位/部門之間溝通順暢，協(xié)作高52.團(tuán)隊(duì)協(xié)作較好，各單位/部門之間溝通基本順暢，協(xié)作效序號備注3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作較差，各單位/部門之間溝通不暢，協(xié)作效率低下，扣4分?？鄯猪?xiàng)—1.開發(fā)商擅自泄露、拷貝、傳播局方數(shù)據(jù)的。2.由于系統(tǒng)漏洞問題導(dǎo)致數(shù)3.由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題，導(dǎo)致在用戶使用、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)冗^程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露的。4.由于開發(fā)人員操作失誤導(dǎo)加分項(xiàng)1.能積極配合用戶完成日常-2.實(shí)施過程中，能提出創(chuàng)新性建議，提升項(xiàng)目執(zhí)行效率與質(zhì)量的，加2分。3.能根據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)情況，做好系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)工作，能有效防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露，加4分。考核單位：(蓋章)考核人：1、考核時(shí)間合同簽訂9個(gè)月后和最終驗(yàn)收后10個(gè)工作日內(nèi)。2、評分標(biāo)準(zhǔn)(2)總評分=100-各項(xiàng)指標(biāo)扣分累計(jì)-扣分項(xiàng)(3)若項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容未涵蓋相應(yīng)的考核指標(biāo)項(xiàng)，則不扣綜合得分計(jì)算公式為：業(yè)務(wù)處室考核得分70%+監(jiān)理考核得分30(1)若綜合得分達(dá)到或超過80分，則不扣(2)若綜合得分在60分至80