餐飲外賣配送協(xié)議2025年甲方（服務(wù)提供方）：[填寫公司名稱或平臺名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[填寫統(tǒng)一社會信用代碼或注冊號]，地址：[填寫甲方地址]，聯(lián)系電話：[填寫甲方聯(lián)系電話]。乙方（配送服務(wù)提供方）：[填寫個人姓名]，身份證號碼：[填寫乙方身份證號碼]，地址：[填寫乙方地址]，聯(lián)系電話：[填寫乙方聯(lián)系電話]。鑒于甲方擁有提供餐飲外賣服務(wù)的權(quán)利和能力，乙方擁有提供餐飲外賣配送服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方委托乙方在其指定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)，為顧客提供餐飲外賣配送服務(wù)。1.2乙方同意接受甲方的委托，按照甲方或其指定的平臺規(guī)則，在其指定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)執(zhí)行餐飲外賣配送任務(wù)。1.3服務(wù)區(qū)域：[填寫具體服務(wù)區(qū)域范圍，如城市名稱、區(qū)域代碼或地圖界定]。1.4服務(wù)商品類型：本協(xié)議項下的配送服務(wù)適用于甲方平臺接單的各類餐飲外賣訂單，具體以甲方平臺訂單信息為準。1.5訂單接收：乙方通過甲方提供的APP、電話系統(tǒng)或其他指定方式接收配送訂單。1.6配送時效：乙方應(yīng)按照甲方平臺提示的預(yù)計送達時間或行業(yè)通用標準，在合理時間內(nèi)完成配送，確保訂單按時送達。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：2.1.1甲方的權(quán)利：(a)有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則及市場情況設(shè)定配送費用標準及獎勵政策。(b)有權(quán)通過平臺監(jiān)控乙方配送過程，對乙方服務(wù)質(zhì)量進行評價和監(jiān)督。(c)有權(quán)根據(jù)乙方違反協(xié)議的行為，依據(jù)協(xié)議約定采取相應(yīng)管理措施，包括但不限于警告、罰款、暫停服務(wù)、解除協(xié)議等。(d)有權(quán)要求乙方提供必要的身份證明文件及遵守平臺安全規(guī)定。2.1.2甲方的義務(wù)：(a)按照協(xié)議約定及平臺規(guī)則，及時、準確地向乙方支付配送服務(wù)費用。(b)保證提供給乙方的訂單信息真實、準確。(c)為乙方提供必要的平臺使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。(d)采取合理措施保障乙方在配送過程中的基本安全，并提供相關(guān)安全指引。(e)建立有效的客戶投訴處理機制，并就乙方相關(guān)的投訴進行調(diào)查和處理。(f)依據(jù)本協(xié)議約定，為乙方購買并管理必要的意外傷害保險或責任險，具體保障范圍和理賠流程詳見保險條款。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：2.2.1乙方的權(quán)利：(a)有權(quán)按照協(xié)議約定及平臺規(guī)則獲取勞動報酬。(b)有權(quán)在平臺允許的范圍內(nèi)，根據(jù)自身情況選擇接受訂單。(c)有權(quán)獲得甲方或平臺提供的必要操作培訓(xùn)和安全指導(dǎo)。(d)有權(quán)對甲方或平臺提出的服務(wù)改進建議。(e)在甲方或平臺提供設(shè)備時，有權(quán)要求獲得相應(yīng)的使用補貼或維護支持。2.2.2乙方的義務(wù)：(a)遵守國家法律法規(guī)及地方規(guī)定，遵守交通安全規(guī)則，安全完成配送任務(wù)。(b)按時、按路線要求完成甲方或平臺指派的配送訂單，確保訂單完好、準時送達。(c)遵守甲方及平臺制定的各項規(guī)章制度，包括但不限于工作時段、著裝要求、行為規(guī)范、平臺操作規(guī)范等。(d)愛護并妥善使用甲方提供的配送設(shè)備（如電動車、配送箱、APP賬號等），如有損壞或丟失應(yīng)照價賠償。(e)嚴格遵守保密義務(wù)，不得泄露在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息及其他任何一方敏感信息。(f)配合甲方或平臺的訂單管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及評價體系。(g)保護配送過程中所接觸的餐飲商品安全，如有損壞或丟失（非不可抗力或客戶原因），應(yīng)承擔相應(yīng)責任。(h)如在配送過程中發(fā)生交通事故或意外，應(yīng)第一時間報警并通知甲方，并根據(jù)保險條款及法律規(guī)定處理。第三條配送費用與結(jié)算3.1費用標準：配送服務(wù)費按照以下方式計算：(a)[詳細說明費用計算方式，例如：按單計費，每單固定費用為人民幣[金額]元；或基礎(chǔ)單價加距離/時長浮動費率；或結(jié)合滿單、高峰期、獎勵機制等綜合計算。](b)乙方完成配送任務(wù)后，相關(guān)獎勵、補貼（如高峰補貼、距離補貼、好評獎勵等）將納入當期結(jié)算費用。3.2費用構(gòu)成：[如涉及，說明費用是否包含燃油補貼、平臺服務(wù)費、保險費等，以及各自承擔比例]。3.3結(jié)算周期：甲方與乙方結(jié)算周期為[選擇：每日/每周/每月]結(jié)算。3.4結(jié)算方式：甲方通過[選擇：銀行轉(zhuǎn)賬/支付寶/微信支付/其他]方式將當期應(yīng)結(jié)算款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶或支付賬戶：(a)賬戶名稱：[填寫乙方賬戶名](b)開戶銀行：[填寫乙方開戶行](c)銀行賬號：[填寫乙方銀行賬號](d)或支付賬戶：[填寫乙方支付寶/微信支付賬號]3.5支付條件：乙方當期需滿足[填寫具體條件，如：無重大違規(guī)記錄/完成指定配送單量]等條件，甲方方進行結(jié)算支付。3.6稅費：[明確費用及結(jié)算涉及的稅費由哪一方承擔或如何處理]。第四條技術(shù)平臺使用4.1甲方提供[填寫平臺具體名稱，如“XX外賣配送平臺”]供乙方使用，用于接收訂單、導(dǎo)航、確認接單、上傳送達憑證等。4.2乙方承諾僅在履行本協(xié)議約定的配送服務(wù)時使用該平臺，并嚴格遵守平臺的使用規(guī)則、服務(wù)協(xié)議及隱私政策。4.3甲方有權(quán)對平臺進行維護、升級或功能調(diào)整，并提前[填寫通知時間，如：一ngày/三ngày]通知乙方。因平臺維護或升級導(dǎo)致的乙方工作延誤，甲方不承擔賠償責任，但應(yīng)及時恢復(fù)服務(wù)。第五條保險與責任5.1甲方責任：甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方在配送服務(wù)過程中因發(fā)生意外事故（包括但不限于交通事故、意外傷害等）而產(chǎn)生的合理醫(yī)療費用、誤工損失等，購買并承擔[填寫具體保額或描述]的意外傷害保險或相關(guān)責任險。保險具體條款及理賠流程以保險公司規(guī)定為準。乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成保險索賠所需的相關(guān)手續(xù)。5.2乙方責任：(a)乙方應(yīng)自行購買符合基本要求的意外傷害保險，以補充甲方提供的保險覆蓋不足。(b)因乙方個人原因（如違反交通規(guī)則、操作不當、故意行為等）導(dǎo)致的自身傷害或第三方損害，由乙方自行承擔責任，甲方不承擔賠償責任。(c)乙方在配送過程中應(yīng)注意保護所配送的餐飲商品，如因乙方保管不當或故意行為導(dǎo)致商品丟失、嚴重損壞，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。5.3責任劃分：因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責任。因第三方責任造成的乙方損失，甲方應(yīng)在責任范圍內(nèi)協(xié)助乙方向責任方追償，具體依據(jù)法律規(guī)定和保險條款執(zhí)行。5.4交通違法及事故處理：乙方在配送過程中發(fā)生交通違法行為的，由乙方自行接受處理并承擔相應(yīng)后果。發(fā)生交通事故的，應(yīng)立即報警并保護現(xiàn)場，同時及時通知甲方。責任認定及賠償按法律規(guī)定處理。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、個人信息等任何未公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用對方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[填寫年限，如：三n?m]。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議有效期自[填寫生效日期，如：雙方簽字蓋章之日]起至[填寫終止日期或條件，如：[年份]年[月份]月[日期]日止/雙方協(xié)商一致終止/甲方停止相關(guān)服務(wù)時終止]止。7.2協(xié)議到期前[填寫時間，如：一個月]，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商續(xù)簽事宜。7.3發(fā)生以下情況之一，任一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議：(a)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后[填寫時間，如：十五ngày]內(nèi)仍未糾正的。(b)乙方喪失完全民事行為能力或違反法律法規(guī)從事危害公共安全或侵害他人合法權(quán)益活動的。(c)乙方被列入相關(guān)行業(yè)黑名單或存在重大失信行為的。(d)甲方因經(jīng)營調(diào)整、政策變化等原因決定停止提供相關(guān)服務(wù)的。(e)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。7.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止所有配送服務(wù)，并交還甲方提供的設(shè)備、賬號等。甲方應(yīng)結(jié)清乙方終止前所有應(yīng)付未付款項。雙方應(yīng)根據(jù)需要整理并返還包含保密信息的文件資料。第八條違約責任8.1若甲方未按時足額支付乙方配送服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[填寫比例，如：千分之五]向乙方支付違約金，逾期超過[填寫天數(shù)，如：三十ngày]的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除協(xié)議。8.2若乙方未按約定完成配送任務(wù)、違反平臺規(guī)則或規(guī)章制度，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴重程度，對乙方進行警告、罰款[明確罰款上限或方式]、限制訂單量、暫停服務(wù)直至解除本協(xié)議。因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。8.3任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。8.4本協(xié)議其他條款對違約責任另有約定的，從其約定。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔違約責任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫時間，如：三ngày]內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。9.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。不可抗力影響消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[填寫序號，如：一]種方式解決：(一)向[填寫具體仲裁委員會名稱]申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。(二)向[填寫有管轄權(quán)的人民法院名稱，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條法律適用與通知11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何通知、文件等均應(yīng)按照本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式送達。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前[填寫時間，如：七ngày]書面通知對方。按該地址或聯(lián)系方式發(fā)出的通知，視為有效送達。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成