1(一)項(xiàng)目基本情況國(guó)家政策文件：以《“十四五”國(guó)家應(yīng)急體系規(guī)劃》(國(guó)發(fā)〔2021〕36號(hào))享，強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)在災(zāi)害應(yīng)對(duì)中的應(yīng)用，建設(shè)“智慧應(yīng)急”體系；同時(shí)依據(jù)應(yīng)慧應(yīng)急”為牽引補(bǔ)齊信息化短板，提升監(jiān)測(cè)預(yù)警、指揮救援等能力；參照《久安大模型創(chuàng)新應(yīng)用地方工作內(nèi)容》,要求集成大模型能力，推動(dòng)基層應(yīng)急業(yè)務(wù)智要求，推進(jìn)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)”,提升工業(yè)安全感知與預(yù)警能力，推廣XX市政策文件：依據(jù)《XX市應(yīng)急管理信息化發(fā)展規(guī)劃(2023-2027年)》(X應(yīng)急〔2024〕17號(hào)),加強(qiáng)信息匯聚整合，完善應(yīng)急資源指揮調(diào)度、預(yù)案庫(kù)與平臺(tái)總體規(guī)劃》,推動(dòng)應(yīng)急管理領(lǐng)域數(shù)據(jù)橫向聯(lián)通、縱向貫通至街鎮(zhèn)，建立統(tǒng)一2公共數(shù)據(jù)資源目錄。XX區(qū)政策文件：落實(shí)《區(qū)委常委會(huì)會(huì)議決定事項(xiàng)通知》(十屆〔2024)5號(hào)〕要求，從嚴(yán)抓好安全生產(chǎn)與防災(zāi)減災(zāi)工作，守住“不死人、少傷人、少損失”底線；按照《XX區(qū)2024年全面深化改革工作安排》,完善大安全大應(yīng)急框架，推進(jìn)應(yīng)急管理監(jiān)測(cè)預(yù)警和智慧調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)，提升基層應(yīng)急能力。(三)項(xiàng)目來源視頻會(huì)議，監(jiān)測(cè)預(yù)警依賴街道辦上報(bào)(存在延誤),部分業(yè)務(wù)依托省、市系統(tǒng)，但現(xiàn)有系統(tǒng)存在應(yīng)急資源分散、應(yīng)急預(yù)案結(jié)構(gòu)化程度低、突發(fā)事件處置效率不足、通信方式未集成、移動(dòng)應(yīng)用缺失等問題，無法滿足“精細(xì)化、智能化、協(xié)同化”應(yīng)急管理需求，亟需新建系統(tǒng)破解痛點(diǎn)。上級(jí)任務(wù)要求：響應(yīng)應(yīng)急管理部《地方應(yīng)急管理信息化2024年建設(shè)任務(wù)書》,結(jié)合XX區(qū)應(yīng)急管理實(shí)際，需構(gòu)建科學(xué)先進(jìn)的應(yīng)急管理信息化體系，推動(dòng)從傳統(tǒng)應(yīng)急向“智慧應(yīng)急”轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化指揮決策能力，故啟動(dòng)本項(xiàng)目。為全面落實(shí)市委市政府決策部署和市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示指示要求，以信息化推進(jìn)我區(qū)應(yīng)急管理能力現(xiàn)代化，進(jìn)一步提升自然災(zāi)害防治、生產(chǎn)安全事故預(yù)防和應(yīng)急管理能力，提升XX區(qū)應(yīng)急指揮能力，有效防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)隱患。根據(jù)應(yīng)急管理部下發(fā)的《地方應(yīng)急管理信息化2024年建設(shè)任務(wù)書》的相關(guān)要求，結(jié)合我區(qū)應(yīng)急管理工作實(shí)際需要，構(gòu)建更科學(xué)、全面、開放、先進(jìn)的應(yīng)急管理信息化體系。通過建設(shè)XX區(qū)應(yīng)急指揮系統(tǒng)，整合區(qū)域內(nèi)應(yīng)急資源以構(gòu)建跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域的應(yīng)急管理協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理工作高效運(yùn)行并提升整體效能，依據(jù)國(guó)家、省、市要求結(jié)合實(shí)際打造符合區(qū)域特色的先進(jìn)應(yīng)急管理信息化體系推動(dòng)從傳統(tǒng)模式向智慧應(yīng)急模式轉(zhuǎn)變，同時(shí)強(qiáng)化XX區(qū)應(yīng)急指揮決策能力，面對(duì)各類突發(fā)事件能迅速、準(zhǔn)確進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警監(jiān)測(cè)和應(yīng)急響應(yīng)以實(shí)現(xiàn)對(duì)災(zāi)害事故快速、有效處置降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，且通過持續(xù)的數(shù)據(jù)治理和信息整合提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的識(shí)別、分析和預(yù)測(cè)能力提前采取防范措施有效預(yù)防和減少突發(fā)事件發(fā)生。3項(xiàng)目需執(zhí)行的國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。如，項(xiàng)目需遵循的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：(1)GB/T8567-2006計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范；(2)GB/T9385-2008計(jì)算機(jī)軟件需求規(guī)格說明規(guī)范(3)GB/T15532-2008計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試文檔編制規(guī)范(4)GB/T15532-2008計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試規(guī)范(5)GB/T28035-2011軟件系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)范(6)SJ/T10367-1993計(jì)算機(jī)過程控制軟件開發(fā)規(guī)程(7)SJ20822-2002信息技術(shù)軟件維護(hù)(8)其他計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(9)XX市政務(wù)信息化項(xiàng)目驗(yàn)收管理細(xì)則(X政數(shù)〔2023〕20號(hào))1.系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境：(1)支持Java開發(fā)環(huán)境；(2)支持金倉(cāng)/達(dá)夢(mèng)開發(fā)工具；(3)支持奇安信可信瀏覽器、360安全瀏覽器等本國(guó)產(chǎn)品；2.開發(fā)語(yǔ)言與數(shù)據(jù)庫(kù)：(2)數(shù)據(jù)庫(kù)：金倉(cāng)/達(dá)夢(mèng)等(需采購(gòu));3.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：B/S;4.系統(tǒng)部署環(huán)境要求(1)操作系統(tǒng)：本國(guó)產(chǎn)品操作系統(tǒng)，麒麟KylinOS或者統(tǒng)信UOS;(2)數(shù)據(jù)庫(kù)：支持本國(guó)產(chǎn)品操作系統(tǒng)(如金倉(cāng)、達(dá)夢(mèng)等)(需采購(gòu));4(一)項(xiàng)目整體框架建設(shè)XX區(qū)應(yīng)急指揮系統(tǒng)，完成并通過網(wǎng)絡(luò)安全三級(jí)等保測(cè)評(píng)、密碼應(yīng)用安全性評(píng)估及第三方本國(guó)產(chǎn)品符合性測(cè)評(píng)。本期對(duì)接：本期對(duì)接：外部系統(tǒng)接入專區(qū)視頻融合賦能平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目座通應(yīng)急資源突發(fā)事件型應(yīng)急預(yù)案結(jié)構(gòu)化管理排查管理知識(shí)庫(kù)件安全運(yùn)堆體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)落體系交通三輸事故本期建設(shè)：統(tǒng)(二)應(yīng)急資源管理應(yīng)急資源管理模塊涵蓋五大類應(yīng)急資源管理功能，采用雙軌并行數(shù)據(jù)來源機(jī)制，即一方面通過XX區(qū)大數(shù)據(jù)平臺(tái)與“穗表通”系統(tǒng)建立實(shí)時(shí)對(duì)接，在項(xiàng)目建設(shè)初期由“穗表通”收集XX區(qū)大數(shù)據(jù)中心未掌握的應(yīng)急資源數(shù)據(jù)并自動(dòng)推送至本系統(tǒng)，快速填補(bǔ)數(shù)據(jù)空白，項(xiàng)目建成后日常運(yùn)營(yíng)階段仍持續(xù)為系統(tǒng)輸送新產(chǎn)生數(shù)據(jù)；另一方面支持手工填報(bào)方式，便于用戶在日常維護(hù)中補(bǔ)充或修正系統(tǒng)數(shù)據(jù)，兩種機(jī)制共同保障應(yīng)急資源信息的完整性和準(zhǔn)確性，為應(yīng)急管理工作提供全面、可靠的數(shù)據(jù)支撐，以實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件中資源的快速響應(yīng)與精準(zhǔn)調(diào)配，該模塊(1)救災(zāi)物資管理；支持對(duì)救災(zāi)物資進(jìn)行信息管理工作；(2)應(yīng)急救援隊(duì)伍管理；支持對(duì)應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行信息管理工作；5(3)應(yīng)急專家管理；支持對(duì)應(yīng)急專家進(jìn)行信息管理工作；(4)搶險(xiǎn)裝備物資管理；支持對(duì)搶險(xiǎn)裝備物資進(jìn)行信息管理工作；(5)視頻場(chǎng)景標(biāo)簽管理：支持業(yè)務(wù)場(chǎng)景標(biāo)簽編目、圖片抓取與質(zhì)量檢查、視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)場(chǎng)景打標(biāo)、視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)場(chǎng)景打標(biāo)分析功能、智感云平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化接口、智感云平臺(tái)視頻資源整合、系統(tǒng)跨平臺(tái)協(xié)同對(duì)接。按照預(yù)案結(jié)構(gòu)體系，對(duì)每一部分進(jìn)行文本內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化管理，生成節(jié)點(diǎn)索引，實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)案的快速檢索。同時(shí)支持對(duì)已結(jié)構(gòu)化的預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行編輯，提高預(yù)案結(jié)構(gòu)化準(zhǔn)確率。在資源管理方面，會(huì)全面梳理信息化系統(tǒng)的應(yīng)急資源，并建立詳細(xì)的資源清單。此外，還會(huì)借助信息化技術(shù)構(gòu)建智能的資源調(diào)配平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)應(yīng)急資源的快速查找、分配和跟蹤，從而支持高效的應(yīng)急處置工作。通過結(jié)構(gòu)化預(yù)案，有助于提高對(duì)預(yù)案內(nèi)容的檢索效率，幫助應(yīng)急相關(guān)人員快速定位所需查看內(nèi)容。通過該模塊可實(shí)現(xiàn)各級(jí)各類應(yīng)急預(yù)案的多維查詢和基于圖表的統(tǒng)計(jì)分析，輔助應(yīng)急管理人員掌握轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類應(yīng)急預(yù)案及其數(shù)量和分布情況。該模塊涵蓋：(1)預(yù)案模板管理：支持對(duì)預(yù)案模板進(jìn)行管理；▲(2)預(yù)案結(jié)構(gòu)化梳理與管理：支持對(duì)梳理后的結(jié)構(gòu)化預(yù)案進(jìn)行管理；(3)應(yīng)急資源與調(diào)度指令關(guān)聯(lián)匹配：支持預(yù)案相關(guān)的調(diào)度指令與應(yīng)急資源進(jìn)行關(guān)聯(lián)并管理。(四)突發(fā)事件管理突發(fā)事件管理模塊需涵蓋事件應(yīng)急與綜合管理兩大功能：事件應(yīng)急管理支持?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)接、手動(dòng)上報(bào)新增事件，具備文本關(guān)鍵信息自動(dòng)識(shí)別填充能力，需完成事件審核、按優(yōu)先級(jí)多渠道發(fā)布及向相關(guān)部門分發(fā)追蹤；事件綜合管理需實(shí)現(xiàn)事件跟蹤、狀態(tài)更新、歸檔搜索，支持經(jīng)典事件案例庫(kù)建設(shè)與檢索，能自動(dòng)生成事件頻率、時(shí)效、影響范圍等統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為應(yīng)急決策提供支撐，提升突發(fā)事件處置效率與管理水平。該模塊涵蓋：(1)事件應(yīng)急管理：支持事件新增、內(nèi)容自動(dòng)識(shí)別信息、事件審核、事件上報(bào)、事件分發(fā)功能；6(2)事件綜合管理：支持事件綜合管理、案例庫(kù)管理、應(yīng)急事件統(tǒng)計(jì)分析(五)融合通信管理應(yīng)急指揮通訊模塊需具備：支持應(yīng)急指揮人員通訊錄管理，實(shí)現(xiàn)相關(guān)的查詢呼叫功能，同時(shí)提供增刪改查、批量導(dǎo)入功能，可直接呼叫、查看視頻并跳轉(zhuǎn)至?xí)袒蛘{(diào)度界面；支持相關(guān)群聊功能及相關(guān)管理；支持通話記錄查看，配備錄音，并建立相關(guān)通信保障功能。該模塊涵蓋：▲(1)應(yīng)急指揮人員通訊錄：支持對(duì)通訊錄進(jìn)行管理；(2)群聊管理：支持群聊管理相關(guān)功能；(3)通話記錄：支持對(duì)通話記錄進(jìn)行管理；(4)錄音信息：支持通話錄音并進(jìn)行管理；(5)通訊保障：支持一鍵群呼與信息必達(dá)功能。(6)系統(tǒng)協(xié)議適配：系統(tǒng)對(duì)外部融合通信系統(tǒng)協(xié)議適配；(7)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步：同步外部融合通信系統(tǒng)數(shù)據(jù)。應(yīng)急AI大模型相關(guān)模塊需具備三大功能：應(yīng)急助手大模型能力引擎依托大模型語(yǔ)義理解能力，實(shí)現(xiàn)指揮中心調(diào)度場(chǎng)景下用戶指令信息提取、監(jiān)控資源召回及精排、回復(fù)內(nèi)容生成，推動(dòng)指揮調(diào)度向自然交互全流程模式轉(zhuǎn)變，提升戰(zhàn)時(shí)效能；意圖識(shí)別支持指揮中心調(diào)度場(chǎng)景下用戶指令意圖識(shí)別、參數(shù)提取與標(biāo)簽匹配，實(shí)行兩級(jí)意圖管理制度，含標(biāo)簽增刪改查與分類管理，支持意圖定義維護(hù)、樣本收集、回應(yīng)邏輯配置、上下文感知及對(duì)話管理，另具備語(yǔ)音配置管理；信息管理支持應(yīng)急響應(yīng)場(chǎng)景下業(yè)務(wù)信息資源維護(hù)，含監(jiān)控點(diǎn)位標(biāo)簽信息庫(kù)、意圖信息庫(kù)、語(yǔ)料信息庫(kù)，確保資源符合精準(zhǔn)調(diào)度條件。該模塊涵蓋以下功能：(1)應(yīng)急助手大模型能力引擎：支持指令信息提取、資源召回及精排、回復(fù)內(nèi)容生成功能；7(2)意圖識(shí)別：支持意圖識(shí)別、意圖匹配算法、參數(shù)提取算法、標(biāo)簽管理、意圖定義、樣本收集和定義、回應(yīng)邏輯配置、上下文感知、開場(chǎng)語(yǔ)配置、異常處理配置、上下文關(guān)聯(lián)、推薦內(nèi)容配置功能；(3)文本詞語(yǔ)配置管理：支持熱詞管理、業(yè)務(wù)詞管理、高頻詞管理功能；(4)信息管理：監(jiān)控點(diǎn)位標(biāo)簽信息庫(kù)支持點(diǎn)位標(biāo)識(shí)定義、點(diǎn)位屬性梳理、點(diǎn)位管理、標(biāo)簽創(chuàng)建功能，意圖信息庫(kù)、預(yù)料信息庫(kù)。(七)大模型場(chǎng)景應(yīng)用應(yīng)急智能化應(yīng)用相關(guān)模塊需具備多項(xiàng)功能：▲視頻智能調(diào)度功能運(yùn)用先進(jìn)自然語(yǔ)言處理技術(shù)提升用戶指令理解能力，建立全面視頻資源索引體系，優(yōu)化智能匹配算法并采用多級(jí)緩存與預(yù)加載技術(shù)確保視頻調(diào)出，同時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備狀態(tài)自動(dòng)過濾離線視頻；▲應(yīng)急資源智能調(diào)度通過多維度指令解析引擎識(shí)別用戶需求，建設(shè)并動(dòng)態(tài)更新應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用多維度匹配算法實(shí)現(xiàn)需求與資源精準(zhǔn)對(duì)接；應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)預(yù)處理采用多模態(tài)技術(shù)清洗降噪文本，大模型結(jié)構(gòu)化處理流程可識(shí)別預(yù)案關(guān)鍵要素、分類組織并生成結(jié)構(gòu)化文檔，同時(shí)支持結(jié)構(gòu)化預(yù)案版本管理與多條件查詢檢索；圖像識(shí)別隱患排查以大模型為核心，聚焦粉塵作業(yè)重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)現(xiàn)煙火、人數(shù)、線路雜亂、安全帽佩戴、區(qū)域狀態(tài)識(shí)別；知識(shí)庫(kù)支持定制化文檔采編與向量化存儲(chǔ)，提供多模式檢索與智能推薦，挖掘應(yīng)急領(lǐng)域數(shù)據(jù)價(jià)值輔助決策；智能報(bào)告生成對(duì)接整合數(shù)據(jù)并清洗轉(zhuǎn)換，設(shè)計(jì)管理多樣化報(bào)告模板，自動(dòng)提取信息生成報(bào)告并支持個(gè)性化修改與交互，全面提升應(yīng)急管理智能化水平與響應(yīng)該模塊涵蓋以下功能：(1)應(yīng)急智能調(diào)度：支持視頻資源索引體系、智能匹配算法優(yōu)化、快速調(diào)出機(jī)制、實(shí)時(shí)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)、離線視頻標(biāo)記與過濾、智能助手資源需求識(shí)別、全面資源信息采集、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)更新機(jī)制、應(yīng)急資源精準(zhǔn)匹配功能。(2)智能結(jié)構(gòu)化應(yīng)急預(yù)案：支持應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)預(yù)處理、關(guān)鍵要素識(shí)別、要素分類與組織、結(jié)構(gòu)化文檔生成、版本管理與追溯、查詢與檢索功能功能；8(3)圖像識(shí)別隱患排查：支持煙火識(shí)別、人數(shù)識(shí)別、線路雜亂識(shí)別、佩戴安全帽識(shí)別、區(qū)域狀態(tài)識(shí)別功能；(4)知識(shí)庫(kù)：支持知識(shí)文件錄入、應(yīng)急問答助手功能；(5)智能報(bào)告生成：支持?jǐn)?shù)據(jù)接入與整合、多樣化模板創(chuàng)建、模板分類與檢索、報(bào)告內(nèi)容生成、個(gè)性化修改與交互功能。(八)三維數(shù)據(jù)管理本模塊三維數(shù)據(jù)資源管理功能，主要功能包括：對(duì)接收的三維數(shù)據(jù)進(jìn)行格式適配、元數(shù)據(jù)記錄，建立索引庫(kù)支持多維度檢索，同步數(shù)據(jù)更新機(jī)制以保證時(shí)效性，并設(shè)置訪問權(quán)限，僅授權(quán)應(yīng)急指揮人員調(diào)用，確保數(shù)據(jù)在應(yīng)急指揮中高效復(fù)用。該模塊涵蓋：三維數(shù)據(jù)展示：支持傾斜攝影數(shù)據(jù)處理、傾斜攝影模型展示功能。(九)事件處置專題XX市XX區(qū)應(yīng)急管理局應(yīng)急指揮系統(tǒng)事件處置專題功能，圍繞應(yīng)急事件全生命周期，構(gòu)建事件告警、處置、歸檔，可一鍵連線值班室；▲支持接入多部門視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，在GIS地圖展示資源分布與設(shè)備狀態(tài)，提供自定義范圍播放、場(chǎng)景標(biāo)簽檢索；依托GIS地圖可視化展示應(yīng)急物資的位置與詳情，支持搜索篩選與統(tǒng)計(jì)；▲支持對(duì)接XX省應(yīng)急廳融合通信能力，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音/視頻通話、群聊組建、會(huì)議與視頻融合調(diào)度的會(huì)議管理；支持一鍵群呼或短信通知并記錄詳情；提供通知任務(wù)發(fā)布與消息推送，便于指揮中心與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)；基于“XX區(qū)時(shí)空云底座”提供標(biāo)繪與測(cè)距工具，標(biāo)繪災(zāi)情點(diǎn)、救援路線等，助力應(yīng)急監(jiān)測(cè)預(yù)警與指揮決策。(1)事件處置：支持事件告警、事件詳情、影響圈、事件等級(jí)、預(yù)案調(diào)用、對(duì)象調(diào)度、路線規(guī)劃、事件聯(lián)系人、調(diào)度指令下發(fā)、事件反饋、系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)、系統(tǒng)錄屏、事件時(shí)間軸、智能報(bào)告、事件歸檔功能；(2)視頻監(jiān)控展示：支持視頻監(jiān)控資源分布、視頻監(jiān)控顯示、自定義范圍9視頻播放、視頻資源狀態(tài)信息與統(tǒng)計(jì)、無人機(jī)視頻方向和范圍及無人機(jī)實(shí)時(shí)定位、視頻監(jiān)控場(chǎng)景標(biāo)簽信息、標(biāo)簽分類與搜索、多類視頻標(biāo)簽圖層疊加展示、視頻列表與標(biāo)簽同步切換、視頻信息展示功能；▲(3)應(yīng)急資源展示信息：支持應(yīng)急物資資源展示、應(yīng)急隊(duì)伍資源展示、應(yīng)急專家資源展示、應(yīng)急裝備資源展示功能；(4)協(xié)同會(huì)商：支持電話語(yǔ)音融合、視頻通話、組建群聊、流程附件、會(huì)議融合調(diào)度、視頻融合調(diào)度功能；(5)一鍵群呼：支持一鍵短信、一鍵群呼；(6)消息提醒：支持消息提醒功能；(7)地圖標(biāo)繪：提供標(biāo)繪相關(guān)功能。(8)多點(diǎn)調(diào)度：支持多分辨率智能適配、跨設(shè)備顯示狀態(tài)同步功能、大屏端全景展示增強(qiáng)功能；支持通過H5頁(yè)面形式對(duì)接已建移動(dòng)端，構(gòu)建XX區(qū)應(yīng)急指揮專題，該專題集成突發(fā)事件管理、資源調(diào)度、地圖定位、融合通信、監(jiān)控告警及統(tǒng)計(jì)分析功能。現(xiàn)場(chǎng)人員可迅速上報(bào)應(yīng)急事件并實(shí)時(shí)定位，決策者能即時(shí)查看事件詳情、跟蹤處理進(jìn)度并下達(dá)處置指令。同時(shí)，專題支持資源快速查詢與調(diào)度，通過GIS地圖直觀展示應(yīng)急資源與風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。此外，還提供了視頻通話、群聊等融合通信工具，以及智能告警與資源統(tǒng)計(jì)分析，全面提升XX區(qū)的應(yīng)急指揮效率與響應(yīng)能力。涵蓋：(1)應(yīng)急事件管理：支持應(yīng)急事件上報(bào)、事件跟蹤、指令下達(dá)、輔助決策(2)應(yīng)急資源管理：支持資源查詢、智能化資源調(diào)度、可視化資源分布圖(3)應(yīng)急指揮一張圖：支持地圖展示、實(shí)時(shí)定位、智能路線規(guī)劃功能；▲(4)協(xié)同會(huì)商：支持高清視頻通話與會(huì)議系統(tǒng)、實(shí)時(shí)群聊與信息共享平臺(tái)、組建群聊功能。依據(jù)XX市城市大數(shù)據(jù)平臺(tái)總體規(guī)劃及數(shù)據(jù)管理規(guī)范，構(gòu)建涵蓋原始庫(kù)、主題庫(kù)、專題庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)體系，通過接入應(yīng)急資源、突發(fā)事件等多源數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、去重等治理工作，完成共享庫(kù)到標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)的ETL開發(fā)，適配本國(guó)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，同步規(guī)范數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理與跨部門安全共享，為應(yīng)急指揮系統(tǒng)提供可靠數(shù)據(jù)支撐，保障突發(fā)事件處置時(shí)數(shù)據(jù)高效調(diào)用。該模塊支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)、數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)綜合管理、共享庫(kù)到標(biāo)準(zhǔn)的ETL開發(fā)、數(shù)據(jù)接口開發(fā)功能，并實(shí)現(xiàn)與XX市公安局XX分局警務(wù)多級(jí)聯(lián)動(dòng)指揮調(diào)度系統(tǒng)、XX區(qū)視頻融合賦能平臺(tái)、“天樞”空天地立體化防控系統(tǒng)和XX區(qū)無人機(jī)調(diào)度管理平臺(tái)對(duì)接。六、系統(tǒng)非功能性要求指標(biāo)設(shè)定：系統(tǒng)在日常操作中的平均響應(yīng)時(shí)間應(yīng)控制在1.5秒以內(nèi)，確保應(yīng)急委成員能夠及時(shí)獲取所需信息并進(jìn)行操作，不影響應(yīng)急決策和處置工作的高效開展。對(duì)于復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)急指揮調(diào)度操作，例如在大規(guī)模突發(fā)事件下同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)和數(shù)據(jù)請(qǐng)求時(shí)，響應(yīng)時(shí)間也不得超過5秒，以保障系統(tǒng)在高壓力情況下仍能穩(wěn)定運(yùn)行。指標(biāo)設(shè)定：系統(tǒng)應(yīng)能夠支持每秒鐘至少800筆數(shù)據(jù)事務(wù)處理，包括數(shù)據(jù)上傳、更新、查詢以及任務(wù)指令的發(fā)送與接收等操作。在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，尤其是面臨大量數(shù)據(jù)涌入和高并發(fā)任務(wù)請(qǐng)求的情況下，系統(tǒng)吞吐量仍需保持穩(wěn)定，不得出現(xiàn)明顯下降或系統(tǒng)卡頓現(xiàn)象，確保應(yīng)急管理工作的連續(xù)性和流暢性。指標(biāo)設(shè)定：系統(tǒng)全年的可用性應(yīng)達(dá)到98%以上，即每年系統(tǒng)因故障或維護(hù)導(dǎo)致無法正常使用的時(shí)間不得超過10小時(shí)。在應(yīng)急事件處置期間，系統(tǒng)必須保持100%可用，確保用戶能夠隨時(shí)依賴系統(tǒng)進(jìn)行指揮調(diào)度和信息交互，任何系統(tǒng)故障都可能導(dǎo)致應(yīng)急處置工作的延誤或失誤。指標(biāo)設(shè)定：系統(tǒng)應(yīng)具備良好的橫向和縱向可擴(kuò)展性，能夠輕松應(yīng)對(duì)應(yīng)急管理業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和變化。在業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)方面，例如用戶數(shù)量增加、數(shù)據(jù)量增大、應(yīng)急事件頻率提高等情況下，系統(tǒng)能夠通過簡(jiǎn)單地添加服務(wù)器節(jié)點(diǎn)或資源模塊，實(shí)現(xiàn)性能的線性提升，確保系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等性能指標(biāo)不受明顯影響。在功能擴(kuò)展