注：不含主觀題第1題單選題(1分)人力資源的關(guān)鍵特征是()A能動性B時效性C社會性D稀缺性E可變性第2題單選題(1分)不符合人力資源的能動性特征的是()A人的自我激勵B尋找工作C由單位隨意安排培訓(xùn)D承擔(dān)責(zé)任第3題單選題(1分)下列關(guān)于人力資源度量方法正確的是()A人力資源的數(shù)量和質(zhì)量之和B人力資源的流量C人力資源的存量D人力資源的數(shù)量第4題單選題(1分)適齡就業(yè)人口是指()A尚未達到勞動年齡,已經(jīng)從事社會勞動的人B處于勞動年齡之內(nèi),已在從事社會勞動的人C已經(jīng)超過勞動年齡,繼續(xù)從事社會勞動的人D處于勞動年齡階段,正在從事家務(wù)勞動的人第5題單選題(1分)與企業(yè)核心競爭優(yōu)勢關(guān)聯(lián)的人力資源管理的角色不包括()A戰(zhàn)略伙伴B員工服務(wù)者C變革推動者D員工監(jiān)視者第6題單選題(1分)“人際關(guān)系階段”的對人員的管理強調(diào)()A生產(chǎn)技術(shù)B經(jīng)濟保障C參與管理D工作生活質(zhì)量第7題單選題(1分)人力資源管理的最終目標是()A提高工作效率B履行人力資源管理的職能C取得人力資源的最大使用價值,促進組織目標的實現(xiàn)D建立良好的員企(員工-企業(yè))關(guān)系第8題單選題(1分)按照環(huán)境與人力資源管理的關(guān)系,人力資源管理環(huán)境可以分為()A物理環(huán)境與間接環(huán)境B直接環(huán)境與間接環(huán)境C內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境D靜態(tài)環(huán)境與動態(tài)環(huán)境第9題單選題(1分)企業(yè)堅持以人為本這一特點是人力資源管理發(fā)展的哪一階段?()A人力資源管理階段B人際關(guān)系階段C行為科學(xué)階段D科學(xué)管理階段第10題單選題(1分)老師對上課做鬼臉的同學(xué)進行忽視使該同學(xué)感到無趣而自行收斂。是哪種強化類型?()A自然消退B正強化C負強化D懲罰章測試第1題單選題(1分)對人力資源供給進行預(yù)測時，不需要分析（）A社會就業(yè)意識和偏好B公司員工的年齡結(jié)構(gòu)C企業(yè)所在地區(qū)的勞動力市場狀況D競爭對手的人力資源存量第2題單選題(1分)以下不屬于影響人力資源外部供給的宏觀因素的是()。A國家經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩rB勞動人口變化趨勢C就業(yè)法規(guī)的變動D行業(yè)吸引力第3題單選題(1分)具體來說,人力資源總體規(guī)劃不包括()。A戰(zhàn)略計劃總體框架B方針政策C經(jīng)濟發(fā)展政策D預(yù)算總額第4題單選題(1分)按編制人力資源凈需求,需要運用的公式不包括()。A年初的需求量+預(yù)測年內(nèi)需求增加=年末總需求B年初擁有人數(shù)+招聘人數(shù)-人員損耗=年底擁有人數(shù)C凈需求=年末總需求-年底擁有人數(shù)D計劃內(nèi)任務(wù)完成的總量除以現(xiàn)行定額人數(shù)第5題單選題(1分)在人力資源規(guī)劃中,確定企業(yè)合適的人員數(shù)量及與之對應(yīng)的人員結(jié)構(gòu)的規(guī)劃是()。A補充規(guī)劃B培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃C人員配備規(guī)劃D職業(yè)規(guī)劃第6題單選題(1分)當(dāng)出現(xiàn)()情況,意味著人力資源規(guī)劃需要修訂。A人力資源規(guī)劃方案或?qū)嵤┯媱澰O(shè)置恰當(dāng)B企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化C人力資源規(guī)劃執(zhí)行順利D職工職業(yè)規(guī)劃發(fā)生變化第7題單選題(1分)被稱為人力資源規(guī)劃的基石的是()。A制度規(guī)劃B職業(yè)生涯規(guī)劃C組織戰(zhàn)略規(guī)劃D工作崗位分析第8題單選題(1分)人力資源規(guī)劃的主要工作是()。A提高工作生活質(zhì)量B制定合理的工資政策C制定必要的人力資源政策和措施D制定崗位分類計劃第9題單選題(1分)人力資源規(guī)劃工作的難點是()。A人力資源規(guī)劃的目標B人力資源規(guī)劃的原則C人力資源規(guī)劃的程度D人力資源規(guī)劃的供需預(yù)測第10題單選題(1分)人力資源需求預(yù)測有()。A馬爾科夫預(yù)測法B回歸分析法C技能清單法D人員替換法章測試第1題單選題(1分)工作分析的效果評價取決于()A工作分析專家B工作分析結(jié)果使用者C工作分析單位領(lǐng)導(dǎo)D工作分析小組意見第2題單選題(1分)以下不屬于工作分析的要素的是()A工作責(zé)任B工作狀態(tài)C工作技能D工作環(huán)境第3題單選題(1分)工作分析的成果是()A工作說明書B工作分析報告C工作評價D工作框架圖第4題單選題(1分)工作的特點是簡單、外顯、不斷重復(fù),則對該項工作的分析適合用()A訪談分析法B工作日志法C觀察法D問卷調(diào)查法第5題單選題(1分)下面哪種方法不適合對教師的工作分析()A訪談分析法B觀察分析法C問卷調(diào)查法D關(guān)鍵事件法第6題單選題(1分)以下不屬于訪談法的優(yōu)點是()A對生理特征的分析非常有效B成本低C能發(fā)現(xiàn)新的工作信息D雙向溝通,對任職者的了解較深入第7題單選題(1分)工作分析的方法主要指()A工作信息收集的方法B工作信息處理的方法C工作說明書的編寫方法D工作評價的方法第8題單選題(1分)工作分析方法的選擇依據(jù)是()A工作分析的目的B工作分析的內(nèi)容C經(jīng)濟原則DA+B+C第9題單選題(1分)下列屬于聘請外部專家進行工作分析的優(yōu)點的是()A外部專家花費的費用會比較高B工作任職者對外部專家有時候不能完全接受C外部專家由于對工作業(yè)務(wù)缺乏了解,某種程度上會影響工作分析進程D外部專家經(jīng)驗更豐富第10題單選題(1分)記錄和觀察在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)過程中有效或無效的工作行為導(dǎo)致的成功或失敗的結(jié)果的工作分析方法是指()A關(guān)鍵事件法B觀察法C工作日志法D實踐法章測試第1題單選題(1分)在校園招聘中,中小企業(yè)通常采用的招聘方式為()A直接到相關(guān)學(xué)校院系招人B參加學(xué)校舉辦的專場人才招聘會C派人到學(xué)校進行專場招聘會或宣講會D參加人柿場招聘會第2題單選題(1分)勝任力是指在特定工作崗位、組織環(huán)境、文化氛圍中績優(yōu)者所具備的可以客觀衡量的個體特征及由此產(chǎn)生的可預(yù)測的、指向績效的()A行為特征B思維特征C情感思想D社會行為第3題單選題(1分)下面哪個選項不屬于勝任力的研究方法()A行為事件訪談法B問卷調(diào)查法C情景測驗法D測驗評定法第4題單選題(1分)什么是專業(yè)技術(shù)組織的核心競爭能力?()A崗位勝任力B個人素質(zhì)能力C專業(yè)技能D領(lǐng)導(dǎo)能力第5題單選題(1分)人員招聘的前提有兩個:一是人力資源規(guī)劃,二是()。A績效考評B工作描述與工作說明書C任務(wù)書D薪酬計劃第6題單選題(1分)人員招聘的直接目標是為了()A招聘到精英人員B獲得組織所需要的人C提高單位影響力D增加人力資源的儲備第7題單選題(1分)根據(jù)用人條件和用人標準對應(yīng)聘者進行審查和篩選的過程被稱為()A人員配置B人員錄用C人員招聘D人員甄選第8題單選題(1分)在應(yīng)聘人員較多的情況下,為了在短時間內(nèi)篩選一部分人員最好采用()A面試B筆試C情景模擬D心理測試第9題單選題(1分)交往雙方形成的第一次印象往往會對今后交往關(guān)系產(chǎn)生深遠影響,指的是()。A首因效應(yīng)B順序效應(yīng)C投射效應(yīng)D對比效應(yīng)第10題單選題(1分)有意制造緊張,以了解求職者將如何面對工作壓力,屬于()。A情景面試B壓力面試C半結(jié)構(gòu)化面試D結(jié)構(gòu)化面試章測試第1題單選題(1分)電視劇《甄嬛傳》中,沈眉莊在進宮前經(jīng)過了禮儀與問答培訓(xùn),在面試時談吐得體、落落大方,被皇帝與太后留用,封為沈貴人。這是哪種學(xué)習(xí)類型?()A知識學(xué)習(xí)B技能學(xué)習(xí)C態(tài)度學(xué)習(xí)D行為學(xué)習(xí)第2題單選題(1分)培訓(xùn)與開發(fā)不同,下列關(guān)于二者的區(qū)別,錯誤的是()A培訓(xùn)的周期短;開發(fā)的周期長B培訓(xùn)側(cè)重于當(dāng)前工作;開發(fā)著眼于未來發(fā)展C培訓(xùn)是非強制的;開發(fā)是強制的D培訓(xùn)的對象是一般員工;開發(fā)的對象是管理者第3題單選題(1分)按照受訓(xùn)者與工作崗位的關(guān)系,培訓(xùn)可以分為崗前培訓(xùn)、()。A在崗培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)B在崗培訓(xùn)與在外培訓(xùn)C一般培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)D通用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)第4題單選題(1分)企業(yè)應(yīng)用最常見的培訓(xùn)方式是()。A在職培訓(xùn)B脫產(chǎn)培訓(xùn)C知識培訓(xùn)D技能培訓(xùn)第5題單選題(1分)培訓(xùn)的正確流程是()。①培訓(xùn)計劃制定②培訓(xùn)需求分析③培訓(xùn)效果評估④培訓(xùn)計劃實施A①②③④B②①③④C②①④③D①②④③第6題單選題(1分)電視劇《獵場》中,鄭秋冬將員工集中到會議室培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)能力,向受訓(xùn)員工傳授電話銷售的陌生拜訪法。這屬于什么類型的培訓(xùn)?()A通用培訓(xùn)B崗前培訓(xùn)C專業(yè)培訓(xùn)D在崗培訓(xùn)第7題單選題(1分)以下哪一項不是工作層面分析的工具?()A工作說明書的工作描述B企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃C任職資格標準D業(yè)務(wù)運作流程第8題單選題(1分)培訓(xùn)計劃的主要內(nèi)容包括:()①培訓(xùn)目標和標準②培訓(xùn)對象③培訓(xùn)內(nèi)容④培訓(xùn)方法⑤培訓(xùn)講師⑥培訓(xùn)時間與地點⑦培訓(xùn)預(yù)算A①②③④⑥B①②③④⑤⑥C①②③④⑤⑥⑦D①②③⑤⑥⑦第9題單選題(1分)下面不屬于角色扮演法優(yōu)點的是()。A一次培訓(xùn)很多學(xué)員,培訓(xùn)成本較低B可以增加學(xué)習(xí)的多樣性與趣味性C激發(fā)受訓(xùn)者解決問題的熱情D有助于在實踐中培養(yǎng)員工的能力第10題單選題(1分)柯克帕特里克提出的培訓(xùn)效果評估的四層次模型包括反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面與()的評估。A績效層面B結(jié)果層面C考核層面D反饋層面章測試第1題單選題(1分)一個人一生中從事職業(yè)全部歷程是()。A職業(yè)生涯B工作C職業(yè)D事業(yè)第2題單選題(1分)在職業(yè)生涯理論中,職業(yè)性向理論是由()提出的。A弗魯姆B霍蘭德C伽勒特D薩珀第3題單選題(1分)下列不屬于興趣對職業(yè)的影響的是()A職業(yè)選擇的重要依據(jù)B提高工作效率C保證工作滿意度D保持優(yōu)勢能力第4題單選題(1分)從能力的角度,職業(yè)選擇應(yīng)遵循的原則是()A個人氣質(zhì)與職業(yè)相符B能力水平與層次相符C考慮價值觀D考慮個人興趣第5題單選題(1分)愿意從事實際操作性工作,動手能力極強,做事手腳靈活,動作協(xié)調(diào),更愿意從事具體任務(wù)屬于()性格。A實際型B研究型C藝術(shù)型D社會型第6題單選題(1分)施恩的()認為:船舶下錨停在合適的港灣,下錨的地方就是職業(yè)生涯長期貢獻區(qū)域。當(dāng)我們在探索過程中,根據(jù)自己的能力、動機和需要形成自我觀,職業(yè)錨慢慢浮出水面。A職業(yè)性向理論B職業(yè)—人匹配理論C人業(yè)互擇理論D職業(yè)錨理論第7題單選題(1分)()職業(yè)錨的人追求全面管理,將工作視為通往更高的管理層必經(jīng)之路。A技能型或職能型職業(yè)錨B管理型職業(yè)錨C創(chuàng)業(yè)型職業(yè)錨D自由型職業(yè)錨第8題單選題(1分)薩珀將職業(yè)生涯發(fā)展劃分為5個主要階段,分為()。A成長階段—探索階段—建立階段—維持階段—衰退階段B成長、幻想、探索階段—進入工作世界—基礎(chǔ)培訓(xùn)—早期職業(yè)的正式成員資格—職業(yè)中期—職業(yè)中期的危險階段—職業(yè)后期—衰退和離職階段—退休C職業(yè)準備—進入組織—職業(yè)生涯初期—職業(yè)生涯中期—職業(yè)生涯后期D幻想期—嘗試期—現(xiàn)實期第9題單選題(1分)在職業(yè)生涯規(guī)劃中,員工選擇職業(yè)的步驟是()。A選擇行業(yè)——選擇部門——選擇企業(yè)B選擇企業(yè)——選擇部門——選擇行業(yè)C選擇部門——選擇企業(yè)——選擇行業(yè)D選擇行業(yè)——選擇企業(yè)——選擇部門第10題單選題(1分)下列不屬于員工在選擇職業(yè)生涯路徑時應(yīng)考慮的因素有()。A我想往哪一條路徑發(fā)展?B適合往哪一條路徑發(fā)展?C哪條路徑最簡捷方便?D我可以往哪一條路徑發(fā)展?章測試第1題單選題(1分)下列不屬于績效性質(zhì)的是()。A多因性B動態(tài)性C多維性D階段性第2題單選題(1分)績效管理的目標是()。A分配每個人的責(zé)任B確定薪資分配C提高員工能力與績效D對員工的能力進行考核第3題單選題(1分)下列哪項不是績效計劃的內(nèi)容?()A衡量手段B時間期限C績效反饋D擁有哪些權(quán)利以及可以使用哪些資源第4題單選題(1分)制定跳一跳夠得到的績效目標,反映了績效目標的哪項原則?()A明確具體B可達成C相關(guān)D有明確的截止期限第5題單選題(1分)針對員工存在的績效問題,哪一項屬于員工自身的原因?()A員工不認同公司的目標B市場因素C外界環(huán)境因素D公司因素第6題單選題(1分)績效診斷中要考慮的問題不包括?()A員工是否被授予足夠的權(quán)利?B員工是否對績效目標理解清楚?C員工過去的績效如何?D怎么批評員工?第7題單選題(1分)某公司規(guī)定:在年度考核中,總成績列入末尾的員工,月薪、待遇將成倍減少。這說明績效評估()。A是員工晉升的重要依據(jù)B是崗位調(diào)配的依據(jù)C是確定合理勞動報酬的基礎(chǔ)D是制定培訓(xùn)開發(fā)計劃主要依據(jù)第8題單選題(1分)某公司每隔3個月,領(lǐng)導(dǎo)人與直屬下級面談一次,檢查上一季度的成績及目標完成情況,并訂出下季度的目標,再對其進行針對性的培訓(xùn)和改進。這說明績效評估()。A是員工晉升的重要依據(jù)B是崗位調(diào)配的依據(jù)C是確定合理勞動報酬的基礎(chǔ)D是制定培訓(xùn)開發(fā)計劃主要依據(jù)第9題單選題(1分)為保證績效面談信息反饋的有效性,比較好的方式是()。A進行“一對一”的反饋面談B組成一個面談小組來進行面談C在小組其他成員在場的情況下面談D針對部門的共同問題,進行小組或部門的討論第10題單選題(1分)下列有關(guān)有效績效反饋信息應(yīng)達到的要求不包括（）。A具有廣泛性B具有主動性和能動性C具有針對性和及時性D具有真實性章測試第1題單選題(1分)醫(yī)療保險、住房補貼和帶薪休假等屬于()。A內(nèi)在報酬B直接報酬C間接報酬D非財務(wù)報酬第2題單選題(