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手術(shù)室智能化耗材管理方案演講人2025-12-1401手術(shù)室智能化耗材管理方案02引言:手術(shù)室耗材管理的時代命題與智能化轉(zhuǎn)型的必然性03手術(shù)室耗材管理的現(xiàn)狀與核心痛點(diǎn)04智能化耗材管理的核心目標(biāo)與價值定位05智能化耗材管理方案的核心技術(shù)模塊06智能化耗材管理的實(shí)施路徑與保障機(jī)制07應(yīng)用成效與未來展望08總結(jié):回歸初心,以智能化賦能手術(shù)室耗材管理的本質(zhì)目錄手術(shù)室智能化耗材管理方案01引言:手術(shù)室耗材管理的時代命題與智能化轉(zhuǎn)型的必然性02引言:手術(shù)室耗材管理的時代命題與智能化轉(zhuǎn)型的必然性在多年的手術(shù)室管理實(shí)踐中,我深刻體會到耗材管理猶如手術(shù)室的“生命線”——它不僅直接關(guān)系到手術(shù)能否順利實(shí)施,更影響著患者安全、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)院運(yùn)營效率。手術(shù)室耗材具有種類繁多(高值耗材如吻合器、人工關(guān)節(jié),低值耗材如紗布、縫合線)、規(guī)格復(fù)雜、無菌要求嚴(yán)、時效性強(qiáng)等特點(diǎn),傳統(tǒng)“人工臺賬+經(jīng)驗(yàn)估算”的管理模式已難以適應(yīng)現(xiàn)代外科手術(shù)的高精度、高效率需求。我曾遇到過這樣的案例:一臺急診肝切除手術(shù)中,術(shù)中突發(fā)血管意外急需可吸收夾,但傳統(tǒng)耗材庫房記錄顯示“庫存充足”,實(shí)際卻因耗材未及時歸位導(dǎo)致延誤15分鐘;還有一次,因某批次骨科植入物批次信息記錄模糊,術(shù)后追溯耗時3天,不僅增加了醫(yī)護(hù)工作量,更讓患者對醫(yī)療質(zhì)量產(chǎn)生疑慮。這些痛點(diǎn)背后,是傳統(tǒng)管理模式在信息滯后、流程脫節(jié)、風(fēng)險防控等方面的固有缺陷。引言:手術(shù)室耗材管理的時代命題與智能化轉(zhuǎn)型的必然性隨著醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展,手術(shù)種類日益復(fù)雜,耗材使用頻率與數(shù)量呈爆發(fā)式增長;同時,DRG/DIP支付改革、耗材零加成政策等對醫(yī)院成本控制提出更高要求;加之《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》對耗材追溯的強(qiáng)制規(guī)定,倒逼手術(shù)室耗材管理必須從“粗放式”向“精細(xì)化”、從“被動響應(yīng)”向“主動預(yù)測”轉(zhuǎn)型。智能化管理,正是破解這些難題的關(guān)鍵鑰匙。它通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的深度融合,構(gòu)建“全流程、可視化、可追溯”的耗材管理體系,最終實(shí)現(xiàn)“保障手術(shù)安全、提升運(yùn)營效率、控制醫(yī)療成本”的三重目標(biāo)。本文將結(jié)合行業(yè)實(shí)踐與前沿技術(shù),系統(tǒng)闡述手術(shù)室智能化耗材管理方案的設(shè)計思路、核心模塊與實(shí)施路徑,以期為同行提供可落地的參考。手術(shù)室耗材管理的現(xiàn)狀與核心痛點(diǎn)03傳統(tǒng)管理模式下的突出問題信息孤島與數(shù)據(jù)滯后傳統(tǒng)耗材管理依賴紙質(zhì)臺賬或Excel表格記錄,庫房、手術(shù)室、采購部門之間數(shù)據(jù)實(shí)時性差。例如,手術(shù)室領(lǐng)用耗材后,庫房需手動更新庫存,若出現(xiàn)漏記或錯記,將導(dǎo)致庫存數(shù)據(jù)與實(shí)際不符。我曾參與調(diào)研某三甲醫(yī)院,其手術(shù)室耗材盤點(diǎn)誤差率高達(dá)12%,主要原因便是“領(lǐng)用-出庫-記賬”流程脫節(jié)。此外,手術(shù)臨時申領(lǐng)需通過電話或紙質(zhì)申請單,采購部門響應(yīng)滯后,常出現(xiàn)“手術(shù)等待耗材”或“耗材積壓過期”的兩極分化。傳統(tǒng)管理模式下的突出問題庫存結(jié)構(gòu)與需求預(yù)測失衡傳統(tǒng)管理依賴“經(jīng)驗(yàn)訂貨”,缺乏對歷史手術(shù)數(shù)據(jù)、季節(jié)性疾病變化、耗材使用趨勢的科學(xué)分析。例如,某季度骨科手術(shù)量激增30%,但高值耗材庫存未及時補(bǔ)充,導(dǎo)致3臺擇期手術(shù)被迫延期;相反,部分低值耗材因過度囤積,臨近有效期被迫報廢,年均浪費(fèi)超50萬元。這種“拍腦袋”式的庫存管理,難以匹配手術(shù)需求的動態(tài)變化。傳統(tǒng)管理模式下的突出問題耗材追溯與風(fēng)險防控盲區(qū)高值耗材(如心臟支架、人工晶體)需實(shí)現(xiàn)“一人一器一碼”全程追溯,但傳統(tǒng)模式下,耗材從入庫到使用的流轉(zhuǎn)記錄常出現(xiàn)斷裂。例如,植入物在庫房分裝后,若未與患者信息綁定,術(shù)中一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,難以快速追溯批次、供應(yīng)商及滅菌信息。此外,耗材存儲環(huán)境(如溫度、濕度)監(jiān)測依賴人工巡檢,無法實(shí)時預(yù)警異常,可能因存儲不當(dāng)導(dǎo)致耗材失效,埋下安全隱患。傳統(tǒng)管理模式下的突出問題人力成本與流程效率瓶頸手術(shù)室耗材管理需投入大量人力:護(hù)士需術(shù)前手動核對耗材清單、術(shù)中清點(diǎn)、術(shù)后記賬;庫房人員需定期盤點(diǎn)、處理申領(lǐng)單。某醫(yī)院數(shù)據(jù)顯示,每臺手術(shù)平均耗材管理耗時達(dá)40分鐘,占護(hù)士工作時間的15%以上。此外,人工操作易出錯,如耗材型號錯拿、數(shù)量漏記等,不僅增加返工成本,更可能影響手術(shù)安全。耗材管理的特殊性與智能化需求手術(shù)室耗材管理區(qū)別于普通醫(yī)院物資管理,其特殊性在于:-高關(guān)聯(lián)性:耗材與手術(shù)方案強(qiáng)綁定,不同術(shù)式對耗材的規(guī)格、數(shù)量有嚴(yán)格要求,例如腹腔鏡手術(shù)需特定Trocar和超聲刀頭,一旦匹配錯誤可能導(dǎo)致手術(shù)中斷。-高風(fēng)險性:植入類耗材直接接觸人體,質(zhì)量問題可能引發(fā)嚴(yán)重醫(yī)療事故;無菌耗材若被污染,將導(dǎo)致手術(shù)部位感染,增加患者痛苦與醫(yī)療負(fù)擔(dān)。-高時效性:急診手術(shù)需耗材“即需即得”,常規(guī)手術(shù)需提前備貨,但過度備貨又會占用資金空間。這些特殊性決定了智能化管理必須以“需求為導(dǎo)向、安全為核心、效率為目標(biāo)”,通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)匹配、全程可控、智能預(yù)警”。智能化耗材管理的核心目標(biāo)與價值定位04核心目標(biāo)1.精準(zhǔn)化:實(shí)現(xiàn)“需-采-存-用”全流程精準(zhǔn)管控通過手術(shù)排程數(shù)據(jù)與耗材消耗模型的聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)需求預(yù)測精準(zhǔn)化;通過智能補(bǔ)貨算法,實(shí)現(xiàn)采購計劃精準(zhǔn)化;通過RFID/物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)庫存數(shù)量與位置精準(zhǔn)化;通過術(shù)中掃碼與患者信息綁定,實(shí)現(xiàn)使用追溯精準(zhǔn)化。核心目標(biāo)高效化:降低人力成本,優(yōu)化流程時效自動化數(shù)據(jù)采集替代人工記賬,減少80%以上的手動操作;智能庫房實(shí)現(xiàn)耗材“一鍵申領(lǐng)、自動配送”,將手術(shù)準(zhǔn)備時間縮短50%;智能盤點(diǎn)功能可在1小時內(nèi)完成傳統(tǒng)方法需4小時的庫存核查。3.安全化:構(gòu)建“事前預(yù)警-事中控制-事后追溯”的風(fēng)險防控體系事前:通過耗材有效期預(yù)警、存儲環(huán)境監(jiān)測,避免使用過期或變質(zhì)耗材;事中:術(shù)中耗材掃碼核驗(yàn),防止型號錯誤或遺漏;事后:全生命周期追溯,快速定位問題批次,召回效率提升90%。核心目標(biāo)可控化:實(shí)現(xiàn)耗材成本的全周期管理通過高值耗材使用分析,識別不合理消耗(如過度使用);通過供應(yīng)商績效評估(到貨及時率、質(zhì)量合格率),優(yōu)化采購策略;通過報廢耗材數(shù)據(jù)挖掘,減少浪費(fèi),降低庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)。價值定位智能化耗材管理不僅是技術(shù)升級,更是管理模式的重構(gòu)。其價值體現(xiàn)在三個維度:-對患者:保障手術(shù)安全,減少因耗材問題導(dǎo)致的并發(fā)癥;縮短手術(shù)等待時間,提升就醫(yī)體驗(yàn)。-對醫(yī)護(hù):減輕非醫(yī)療負(fù)擔(dān),將護(hù)士時間更多投入到患者護(hù)理與手術(shù)配合;降低操作失誤率,提升職業(yè)成就感。-對醫(yī)院:優(yōu)化資源配置,降低庫存成本與人力成本;通過精細(xì)化數(shù)據(jù)管理,為學(xué)科建設(shè)與成本核算提供決策支持;增強(qiáng)醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量與患者安全領(lǐng)域的核心競爭力。智能化耗材管理方案的核心技術(shù)模塊05物聯(lián)網(wǎng)感知層:構(gòu)建“萬物互聯(lián)”的耗材數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)物聯(lián)網(wǎng)是智能化管理的基礎(chǔ),通過各類傳感器與識別設(shè)備,實(shí)現(xiàn)耗材“從入庫到使用”的全流程數(shù)據(jù)自動采集。物聯(lián)網(wǎng)感知層:構(gòu)建“萬物互聯(lián)”的耗材數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)RFID技術(shù):實(shí)現(xiàn)耗材非接觸式快速識別為高值耗材、無菌包粘貼RFID標(biāo)簽,標(biāo)簽內(nèi)存儲耗材名稱、規(guī)格、批次、有效期、供應(yīng)商等信息。庫房入口配備RFID讀寫器,耗材入庫時自動掃描并錄入系統(tǒng);手術(shù)室智能耗材柜配備RFID天線,護(hù)士取用耗材時自動記錄數(shù)量與時間;術(shù)中掃描RFID標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)耗材與患者信息的實(shí)時綁定。例如,某醫(yī)院應(yīng)用RFID后,高值耗材出入庫效率提升300%,錯誤率從8%降至0.1%。物聯(lián)網(wǎng)感知層:構(gòu)建“萬物互聯(lián)”的耗材數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)智能貨架與傳感器:實(shí)時監(jiān)控庫存與環(huán)境智能貨架通過重量傳感器實(shí)時監(jiān)測耗材余量,低于閾值時自動觸發(fā)補(bǔ)貨提醒;溫濕度傳感器實(shí)時監(jiān)測耗材存儲環(huán)境(如需2-8℃冷藏的耗材),一旦超出范圍立即報警;光照傳感器監(jiān)測無菌包存儲環(huán)境,避免強(qiáng)光照射導(dǎo)致包裝老化。3.智能手環(huán)與掃碼終端:術(shù)中耗材使用便捷化為手術(shù)室護(hù)士配備智能手環(huán),內(nèi)置耗材字典,術(shù)中可直接掃描耗材條碼或通過手環(huán)快速申領(lǐng);手術(shù)醫(yī)生可通過掃碼終端調(diào)取患者耗材使用記錄,避免重復(fù)使用或型號錯誤。數(shù)據(jù)中臺層:實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的融合與智能分析數(shù)據(jù)中臺是智能化管理的“大腦”,通過整合醫(yī)院HIS、LIS、手術(shù)排程系統(tǒng)、耗材管理系統(tǒng)等多源數(shù)據(jù),構(gòu)建統(tǒng)一的耗材數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)中臺層:實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的融合與智能分析耗材主數(shù)據(jù)管理建立標(biāo)準(zhǔn)化耗材編碼體系,統(tǒng)一耗材名稱、規(guī)格、供應(yīng)商、醫(yī)保編碼等信息,解決“一物多碼”問題。例如,將“可吸收縫合線3-0”編碼為“ABS-0001-3-0”,確保全院系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致。數(shù)據(jù)中臺層:實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的融合與智能分析手術(shù)耗材需求數(shù)據(jù)模型基于歷史手術(shù)數(shù)據(jù)(術(shù)式、主刀醫(yī)生、耗材使用清單)、季節(jié)性疾病發(fā)病率(如冬季骨科手術(shù)量增加)、耗材使用壽命(如吻合器平均使用頻率)等變量,構(gòu)建機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測模型。例如,某醫(yī)院通過模型預(yù)測,某季度骨科吻合器需求量準(zhǔn)確率達(dá)92%,庫存積壓率下降40%。數(shù)據(jù)中臺層:實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的融合與智能分析耗材成本分析模型整合采購成本、庫存成本、報廢成本、人力成本等數(shù)據(jù),分析耗材使用效益。例如,通過對比不同品牌止血貼的臨床效果與價格,識別“性價比最優(yōu)”耗材;通過分析高值耗材使用與手術(shù)收費(fèi)的關(guān)系,優(yōu)化收費(fèi)結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)中臺層:實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的融合與智能分析供應(yīng)商績效評估模型建立供應(yīng)商評價指標(biāo)體系,包括到貨及時率、質(zhì)量合格率、價格穩(wěn)定性、售后服務(wù)響應(yīng)速度等,通過加權(quán)評分對供應(yīng)商進(jìn)行分級管理,淘汰劣質(zhì)供應(yīng)商,優(yōu)化供應(yīng)鏈。智能應(yīng)用層:支撐全流程業(yè)務(wù)場景的智能化決策基于數(shù)據(jù)中臺的智能分析,構(gòu)建面向不同業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用模塊,實(shí)現(xiàn)“管什么、怎么管”的具體落地。智能應(yīng)用層:支撐全流程業(yè)務(wù)場景的智能化決策智能申領(lǐng)與配送模塊-自動申領(lǐng):根據(jù)手術(shù)排程系統(tǒng)與耗材需求預(yù)測模型,術(shù)前24小時自動生成耗材申領(lǐng)單,推送至庫房;庫房審核后,通過智能物流機(jī)器人將耗材配送至指定手術(shù)室,物流軌跡實(shí)時可視。-臨時申領(lǐng):術(shù)中若需額外耗材,護(hù)士通過智能終端掃碼申領(lǐng),系統(tǒng)根據(jù)庫存位置自動分配最近庫房,緊急耗材可觸發(fā)“加急配送”流程,30分鐘內(nèi)送達(dá)。智能應(yīng)用層:支撐全流程業(yè)務(wù)場景的智能化決策智能庫存管理模塊No.3-實(shí)時庫存監(jiān)控:通過物聯(lián)網(wǎng)感知層數(shù)據(jù),系統(tǒng)實(shí)時顯示各庫房、智能柜的耗材數(shù)量、位置、有效期,支持“一鍵查詢”與“庫存可視化”。-智能補(bǔ)貨:結(jié)合耗材消耗速度與采購周期,自動計算最佳補(bǔ)貨量,避免“過量采購”或“庫存不足”;對于高值耗材,采用“零庫存”管理模式,使用后觸發(fā)采購流程,減少資金占用。-智能盤點(diǎn):通過RFID批量掃描,1小時內(nèi)完成手術(shù)室?guī)旆勘P點(diǎn),系統(tǒng)自動生成盤點(diǎn)報告,差異項(xiàng)實(shí)時預(yù)警,大幅降低盤點(diǎn)工作量。No.2No.1智能應(yīng)用層:支撐全流程業(yè)務(wù)場景的智能化決策術(shù)中耗材追溯與核驗(yàn)?zāi)K-術(shù)中核驗(yàn):手術(shù)開始前,系統(tǒng)自動調(diào)取手術(shù)所需耗材清單,護(hù)士逐一掃碼核驗(yàn);術(shù)中使用耗材時,再次掃碼記錄,確保“物單相符”;若使用未申領(lǐng)耗材或過期耗材,系統(tǒng)立即報警。-追溯管理:術(shù)后系統(tǒng)自動生成耗材使用報告,包含耗材批次、供應(yīng)商、操作人員等信息,與電子病歷綁定;若出現(xiàn)耗材質(zhì)量問題,可快速追溯至源頭,召回效率提升90%。智能應(yīng)用層:支撐全流程業(yè)務(wù)場景的智能化決策智能分析與決策支持模塊-耗材使用分析:按術(shù)式、科室、醫(yī)生維度分析耗材使用量與結(jié)構(gòu),識別異常消耗(如某醫(yī)生使用吻合器數(shù)量明顯高于平均水平);生成耗材使用趨勢圖,為科室成本控制提供依據(jù)。-風(fēng)險預(yù)警:通過設(shè)置耗材有效期閾值(如距離有效期1個月自動預(yù)警)、存儲環(huán)境閾值(如溫度超出范圍立即報警),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險“事前預(yù)防”;結(jié)合不良事件數(shù)據(jù),分析耗材使用與并發(fā)癥的關(guān)系,優(yōu)化使用規(guī)范。-績效評估:統(tǒng)計護(hù)士耗材管理耗時、錯誤率,量化工作績效;評估供應(yīng)商履約情況,動態(tài)調(diào)整采購策略。智能化耗材管理的實(shí)施路徑與保障機(jī)制06分階段實(shí)施策略試點(diǎn)階段(1-3個月)-選擇1-2個手術(shù)量較大、耗材管理基礎(chǔ)較好的科室(如骨科、普外科)作為試點(diǎn);-培訓(xùn)科室醫(yī)護(hù)人員使用智能系統(tǒng),收集反饋優(yōu)化功能;-完成物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備部署(RFID標(biāo)簽、智能貨架、掃碼終端)與數(shù)據(jù)中臺搭建;-總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),形成可復(fù)制的實(shí)施方案。分階段實(shí)施策略推廣階段(3-6個月)-在全院手術(shù)室推廣智能化管理系統(tǒng),分批次完成其他科室的設(shè)備部署與人員培訓(xùn);-優(yōu)化跨部門協(xié)作流程(手術(shù)室、庫房、采購部門),明確各環(huán)節(jié)職責(zé);-建立耗材管理績效指標(biāo)(如庫存周轉(zhuǎn)率、錯誤率、申領(lǐng)響應(yīng)時間),定期考核。分階段實(shí)施策略優(yōu)化階段(6個月以上)-基于全院運(yùn)行數(shù)據(jù),迭代優(yōu)化需求預(yù)測模型與算法;01-深化智能應(yīng)用,新增耗材使用效益分析、供應(yīng)商協(xié)同等功能;02-探索與醫(yī)院其他系統(tǒng)(如財務(wù)系統(tǒng)、績效系統(tǒng))的深度融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價值最大化。03組織與制度保障成立專項(xiàng)工作小組由分管院長任組長,成員包括手術(shù)室護(hù)士長、庫房負(fù)責(zé)人、信息科主任、采購科主任,負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌、資源協(xié)調(diào)與進(jìn)度把控。組織與制度保障制定管理制度與操作規(guī)范-《手術(shù)室智能化耗材管理操作指南》:明確系統(tǒng)使用流程、崗位職責(zé)、應(yīng)急處理措施;010203-《耗材編碼與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》:統(tǒng)一耗材數(shù)據(jù)采集規(guī)范,確保信息準(zhǔn)確;-《智能設(shè)備維護(hù)制度》:定期檢查物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。組織與制度保障建立培訓(xùn)與考核機(jī)制-分層級培訓(xùn):管理層培訓(xùn)系統(tǒng)價值與決策支持功能,操作人員培訓(xùn)系統(tǒng)使用與應(yīng)急處理;-考核激勵:將耗材管理績效納入醫(yī)護(hù)人員績效考核,對表現(xiàn)優(yōu)秀的科室與個人給予獎勵。技術(shù)保障與風(fēng)險防控技術(shù)選型與系統(tǒng)兼容性選擇成熟的醫(yī)療耗材管理軟件供應(yīng)商,確保系統(tǒng)與醫(yī)院現(xiàn)有HIS、LIS等系統(tǒng)兼容;采用微服務(wù)架構(gòu),支持功能模塊靈活擴(kuò)展。技術(shù)保障與風(fēng)險防控數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)建立數(shù)據(jù)加密機(jī)制,耗材信息與患者信息脫敏存儲;設(shè)置權(quán)限分級,不同角色僅能訪問授權(quán)數(shù)據(jù);定期備份數(shù)據(jù),防止系統(tǒng)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。技術(shù)保障與風(fēng)險防控應(yīng)急處理方案制定系統(tǒng)宕機(jī)、設(shè)備故障等應(yīng)急預(yù)案,例如:臨時切換至人工記賬模式,安排專人維護(hù)備用設(shè)備;定期開展應(yīng)急演練,提升團(tuán)隊響應(yīng)能力。應(yīng)用成效與未來展望07實(shí)際應(yīng)用成效某三級甲等醫(yī)院實(shí)施智能化耗材管理方案后,成效顯著:-庫存管理:庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從45天降至22天,庫存資金占用減少1200萬元;高值耗材盤點(diǎn)時間從4小時縮短至30分鐘,誤差率從12%降至0.5%。-手術(shù)效率:術(shù)前耗材準(zhǔn)備時間從60分鐘縮短至15分鐘,手術(shù)延誤率下降25%;術(shù)中耗材申領(lǐng)響應(yīng)時間從30分鐘縮短至10分鐘。-風(fēng)險防控:耗材追溯效率提升90%,術(shù)后追溯時間從3天縮短至2小時;因耗材質(zhì)量問題導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛下降80%。-成本控制:耗材報廢率從8%降至3%,年節(jié)約成本約200萬元;通過高值耗材使用分析,優(yōu)化采購策略,年采購成本降低15%。未來發(fā)展趨勢人工智能深度賦能引入AI視覺識別技術(shù),實(shí)現(xiàn)術(shù)中耗材自動識別與計數(shù);通過自然語言處理技術(shù),分析手術(shù)記錄中的耗材使用描述,優(yōu)化需求數(shù)據(jù)模型;結(jié)合
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