數(shù)據(jù)安全加密服務(wù)協(xié)議鑒于委托方（以下簡稱“客戶”）希望委托服務(wù)提供商（以下簡稱“服務(wù)商”）提供數(shù)據(jù)安全加密服務(wù)，以保障客戶數(shù)據(jù)的機密性、完整性和安全性；服務(wù)商具有提供此類數(shù)據(jù)安全加密服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：“數(shù)據(jù)”指客戶委托服務(wù)商處理、加密、存儲或傳輸?shù)娜魏涡问降男畔?，包括但不限于電子?shù)據(jù)、紙質(zhì)文件掃描件、數(shù)據(jù)庫記錄、個人身份信息（PII）、商業(yè)秘密、財務(wù)數(shù)據(jù)、知識產(chǎn)權(quán)等?！凹用堋敝甘褂妹艽a學(xué)算法將原始數(shù)據(jù)（明文）轉(zhuǎn)換為不可讀的格式（密文）的技術(shù)過程，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。“解密”指使用相應(yīng)密鑰將密文還原為原始數(shù)據(jù)（明文）的過程?！懊荑€”指用于執(zhí)行加密或解密操作的密碼學(xué)參數(shù)。“保密信息”指雙方在履行本協(xié)議過程中獲悉的、非公開的、具有商業(yè)價值或保密性質(zhì)的信息，包括但不限于技術(shù)方案、加密算法參數(shù)、密鑰管理流程、客戶數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃、財務(wù)信息等?！胺?wù)水平協(xié)議”（SLA）指雙方約定的關(guān)于服務(wù)可用性、性能指標(biāo)、響應(yīng)時間、解決時間等方面的具體標(biāo)準(zhǔn)和承諾?！鞍踩胧敝阜?wù)商為保護(hù)客戶數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全所采取的技術(shù)手段和管理措施，包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、訪問控制、入侵檢測、數(shù)據(jù)備份、應(yīng)急響應(yīng)等。“適用法律法規(guī)”指在協(xié)議履行地有效的有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章及其他具有法律效力的規(guī)范性文件。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.2.1服務(wù)商根據(jù)本協(xié)議約定，為客戶提供以下數(shù)據(jù)安全加密服務(wù)：（1）數(shù)據(jù)加密服務(wù)：對客戶指定的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，支持加密的數(shù)據(jù)類型包括[列明具體數(shù)據(jù)類型，如數(shù)據(jù)庫字段、文件格式、傳輸中的數(shù)據(jù)流等]，采用加密算法為[AES-256等]，確保數(shù)據(jù)在[列明加密場景，如存儲時、傳輸過程中]的安全性。（2）密鑰管理服務(wù)：提供密鑰的生成、分發(fā)、存儲、輪換、備份和銷毀等管理服務(wù)，確保密鑰安全可控。密鑰管理方式為[描述密鑰管理機制，如客戶負(fù)責(zé)生成保管、服務(wù)商代為管理但提供安全存儲等]。（3）安全監(jiān)控與審計服務(wù)：對加密服務(wù)系統(tǒng)的運行狀態(tài)和安全事件進(jìn)行實時監(jiān)控和定期審計，并提供相應(yīng)的監(jiān)控報告和審計結(jié)果。（4）技術(shù)支持服務(wù)：提供與加密服務(wù)相關(guān)的技術(shù)咨詢、問題解答和故障排除支持。1.2.2客戶有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，在約定范圍內(nèi)指定需要加密的數(shù)據(jù)及其訪問權(quán)限，并指導(dǎo)服務(wù)商實施相應(yīng)的加密策略。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1客戶的權(quán)利與義務(wù)（1）客戶有權(quán)要求服務(wù)商按照本協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)安全加密服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的實現(xiàn)。（2）客戶應(yīng)向服務(wù)商提供準(zhǔn)確、完整的需要加密的數(shù)據(jù)描述、業(yè)務(wù)場景說明以及相關(guān)的訪問權(quán)限信息（如需）。（3）客戶應(yīng)對其提供的數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性及安全性負(fù)責(zé)，確保其擁有合法的權(quán)利對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和加密。（4）客戶應(yīng)配合服務(wù)商進(jìn)行服務(wù)部署、配置、測試、安全評估和審計等工作。（5）如客戶負(fù)責(zé)管理密鑰，客戶應(yīng)建立并維護(hù)健全的密鑰管理安全制度，對密鑰的生成、分發(fā)、存儲和使用承擔(dān)最終責(zé)任。（6）客戶應(yīng)遵守本協(xié)議的保密義務(wù)，保護(hù)從服務(wù)商獲取的保密信息。3.2服務(wù)商的權(quán)利與義務(wù)（1）服務(wù)商有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。（2）服務(wù)商應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供可靠、安全的數(shù)據(jù)加密服務(wù)。（3）服務(wù)商應(yīng)采取不低于業(yè)界推薦標(biāo)準(zhǔn)的安全措施，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)和相關(guān)系統(tǒng)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被未經(jīng)授權(quán)訪問。（4）服務(wù)商應(yīng)建立完善的密鑰管理流程和系統(tǒng)，確保密鑰的安全存儲和使用。如代客戶管理密鑰，服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的密鑰管理責(zé)任。（5）服務(wù)商應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)合規(guī)要求。（6）服務(wù)商應(yīng)對其提供的加密技術(shù)方案、系統(tǒng)及服務(wù)的安全性負(fù)責(zé)。（7）根據(jù)客戶要求或約定，服務(wù)商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。（8）服務(wù)商應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，在發(fā)生安全事件時，及時響應(yīng)并通知客戶。（9）服務(wù)商應(yīng)遵守本協(xié)議的保密義務(wù)，保護(hù)從客戶獲取的保密信息。第四條安全措施與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)商應(yīng)采用業(yè)界認(rèn)可的加密算法（如AES-256）和協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，確保加密強度符合要求。4.2服務(wù)商應(yīng)實施多層次的安全防護(hù)措施，包括但不限于：（1）物理安全：保障數(shù)據(jù)中心或服務(wù)設(shè)施的安全。（2）網(wǎng)絡(luò)安全：部署防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。（3）訪問控制：實施嚴(yán)格的身份認(rèn)證和權(quán)限管理機制。（4）數(shù)據(jù)安全：對存儲和傳輸中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù)，并定期進(jìn)行安全備份。（5）密鑰安全：采取嚴(yán)格的密鑰生成、存儲、輪換和銷毀機制。（6）安全審計：記錄關(guān)鍵操作和安全事件，定期進(jìn)行安全審計。4.3客戶應(yīng)配合服務(wù)商執(zhí)行必要的安全措施，并根據(jù)數(shù)據(jù)敏感性級別，落實相應(yīng)的內(nèi)部安全管理要求。第五條數(shù)據(jù)所有權(quán)與訪問權(quán)限5.1客戶保留其數(shù)據(jù)的所有權(quán)。服務(wù)商僅為履行本協(xié)議約定的服務(wù)目的，在獲得客戶明確授權(quán)或為提供服務(wù)所必需的范圍內(nèi)，才能訪問客戶數(shù)據(jù)或其加密密鑰。5.2雙方應(yīng)通過書面形式明確約定需要訪問客戶數(shù)據(jù)或密鑰的服務(wù)商人員范圍、訪問目的和權(quán)限級別，并實施嚴(yán)格的訪問控制。5.3除因提供服務(wù)需要外，服務(wù)商不得將客戶數(shù)據(jù)用于任何其他目的，也不得向任何第三方披露客戶數(shù)據(jù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定或客戶書面同意的除外。第六條保密義務(wù)6.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲悉的對方的任何保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得以任何方式向任何第三方披露、泄露或使用該等保密信息，但以下情況除外：（1）該信息已公開披露或進(jìn)入公共領(lǐng)域。（2）該信息在披露前已為披露方合法知曉。（3）該信息是由第三方合法提供且該第三方無保密義務(wù)或已違約導(dǎo)致信息披露。（4）為遵守適用法律法規(guī)或司法、行政機構(gòu)的要求而必須披露。（5）為履行本協(xié)議之目的，需要向己方員工、董事、監(jiān)事、高級管理人員、關(guān)聯(lián)方或分包商披露，但應(yīng)要求該等人員承擔(dān)保密義務(wù)。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，應(yīng)持續(xù)有效[約定具體年限，如五]年或直至該信息失去保密性質(zhì)為止。6.3雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)對方的保密信息，防止其被泄露、丟失或濫用。第七條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）（若適用，可在此處詳細(xì)約定SLA條款，如：）7.1服務(wù)可用性：服務(wù)商承諾其提供的加密服務(wù)在正常維護(hù)時間之外，年可用性不低于[例如：99.9%]。7.2響應(yīng)時間：對于客戶報告的服務(wù)問題，服務(wù)商應(yīng)在[例如：15分鐘]內(nèi)響應(yīng)；對于緊急安全事件，應(yīng)在[例如：5分鐘]內(nèi)響應(yīng)。7.3解決時間：服務(wù)商應(yīng)在收到客戶問題報告后，在[例如：4小時]內(nèi)提供解決方案或有效進(jìn)展。（若不適用或SLA另行約定，可在此處說明不包含SLA或引用其他SLA文件。）第八條費用與支付8.1服務(wù)費用：客戶應(yīng)向服務(wù)商支付因接受本協(xié)議項下加密服務(wù)而產(chǎn)生的費用。費用標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)說明，如：按使用量計費、按訂閱模式計費、固定月費/年費等]。8.2費用構(gòu)成：服務(wù)費用可能包括但不限于加密服務(wù)費、密鑰管理費、軟件使用費、技術(shù)支持費、審計費等[根據(jù)實際情況列明]。8.3支付條件：費用應(yīng)在[約定支付周期，如每月/每季度/每年]結(jié)束后[約定天數(shù)，如30]日內(nèi)支付。8.4支付方式：客戶應(yīng)通過[約定支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬]支付服務(wù)費用至服務(wù)商指定的賬戶：賬戶名稱：[服務(wù)商賬戶名稱]開戶銀行：[服務(wù)商開戶銀行]銀行賬號：[服務(wù)商銀行賬號]8.5逾期支付：如果客戶未能按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[約定比例，如萬分之五]向服務(wù)商支付違約金。逾期超過[約定天數(shù)，如30]日，服務(wù)商有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費用結(jié)清。第九條期限、終止與續(xù)約9.1本協(xié)議有效期為[約定年限，如一年或雙方約定]自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起計算。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權(quán)在提前[約定通知期，如30]日書面通知對方終止本協(xié)議。9.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)立即書面通知違約方終止本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在收到守約方書面通知后[約定天數(shù)，如15]日內(nèi)未能糾正。（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。（3）法律、法規(guī)或政策發(fā)生重大變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。9.4協(xié)議終止時，雙方應(yīng)：（1）立即停止提供和接受服務(wù)。（2）按照約定或法律法規(guī)要求，返還或銷毀客戶數(shù)據(jù)及其加密密鑰的副本。（3）結(jié)束對客戶數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。（4）結(jié)算所有未付款項。（5）繼續(xù)履行保密義務(wù)及其他根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)繼續(xù)履行的義務(wù)。9.5本協(xié)議到期后，如雙方無書面異議，可自動續(xù)約[約定年限，如一年]。任何一方希望在續(xù)約前終止協(xié)議，應(yīng)依照本協(xié)議9.2或9.3條的約定行使權(quán)利。第十條違約責(zé)任10.1若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。違約金不足以彌補實際損失的，守約方有權(quán)要求補充賠償。10.2若服務(wù)商未能達(dá)到SLA（若有約定），應(yīng)根據(jù)SLA的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如服務(wù)降級、賠償金等。10.3若因服務(wù)商原因?qū)е驴蛻魯?shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改，服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過因該事件直接導(dǎo)致的客戶年營業(yè)額的[約定百分比，如5%]或[約定具體金額上限]，且客戶應(yīng)提供實際損失的證據(jù)。10.4若客戶違反保密義務(wù)導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.5任何一方不得因行使本協(xié)議項下的權(quán)利而構(gòu)成對另一方核心利益的根本性損害。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一種方式：A.仲裁委員會，約定具體的仲裁機構(gòu)，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會，并按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；B.人民法院訴訟]，[選擇管轄法院，如：約定具體的被告住所地、合同履行地或侵權(quán)行為地法院]。第十二條知識產(chǎn)權(quán)12.1雙方使用本協(xié)議項下由對方提供的技術(shù)、軟件、文檔等資料，應(yīng)遵守對方的知識產(chǎn)權(quán)聲明和許可要求。12.2服務(wù)商為履行本協(xié)議而開發(fā)的特定于本項目的成果（如有）的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，由雙方另行書面約定[或按約定歸服務(wù)商/客戶所有，并授予對方使用許可]。第十三條不可抗力13.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、網(wǎng)絡(luò)中斷、病毒攻擊等。13.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[約定天數(shù)，如5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。13.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第十四條通知14.1本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。14.2通知在以下時間視為送達(dá)：（1）專人遞送的，在交付時；（2）通過掛號信發(fā)送的，在寄出后[約定天數(shù)，如3]日；（3）通過傳真發(fā)送的，在成功發(fā)送并收到確認(rèn)回執(zhí)時；（4）通過電子郵件發(fā)送的，在郵件進(jìn)入收件人指定郵箱后。14.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前[約定天數(shù)，如10]日書面通知對方。第十五條完整協(xié)議15.1本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。15.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署后方能生效。第十六條轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但為履行本協(xié)議目的而進(jìn)行的分包，不在此限。第十七條可分割性若本協(xié)議任何