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文檔簡介
供應(yīng)鏈物流運輸計劃與執(zhí)行清單工具說明一、適用業(yè)務(wù)場景本工具適用于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈全流程中的物流運輸管理場景,具體包括但不限于:制造企業(yè)原材料從供應(yīng)商工廠至倉庫的inbound運輸;成品從工廠至經(jīng)銷商/終端客戶的outbound運輸;跨區(qū)域倉儲中心之間的貨物調(diào)撥轉(zhuǎn)運;電商企業(yè)大促期間(如618、雙11)的集中發(fā)貨與履約;項目制運輸需求(如展會物資、工程設(shè)備)的專項調(diào)度。通過標準化運輸計劃制定與執(zhí)行跟蹤,可保證運輸各環(huán)節(jié)信息透明、責任明確,降低延誤、貨損風險,提升物流協(xié)同效率。二、全流程操作指引步驟一:運輸需求發(fā)起與信息收集操作主體:需求部門(如采購部、銷售部、倉儲部)或客戶對接人關(guān)鍵動作:明確運輸需求核心要素,填寫《運輸需求申請表》(詳見模板1),包括:貨物信息:品名、規(guī)格、數(shù)量(件數(shù)/重量/體積)、包裝類型(如紙箱/托盤/裸裝)、是否為危險品/冷鏈等特殊貨物;起運地與目的地:詳細地址(省、市、區(qū)、街道門牌號)、聯(lián)系人及電話(用代替,如倉管員、*司機);時間要求:期望起運日期、最晚送達日期、是否支持分批運輸;其他要求:如是否需要GPS跟蹤、是否要求簽收回單、保險需求等。需求部門負責人審核需求合理性(如庫存匹配、客戶交期),提交至物流管理部門。步驟二:運輸計劃制定與資源匹配操作主體:物流計劃員關(guān)鍵動作:分析需求信息,評估運輸可行性:根據(jù)貨物體積、重量選擇運輸方式(公路/鐵路/航空/海運),結(jié)合成本與時效優(yōu)先級制定初步方案;確認承運商資源:優(yōu)先使用合作承運商庫(需具備資質(zhì),如道路運輸經(jīng)營許可證),若需招標則按采購流程執(zhí)行;計算運輸費用:含運費、保險費、裝卸費、附加費(如燃油附加費、過路費),填寫《運輸成本預(yù)算表》作為審批附件。制定《運輸計劃執(zhí)行表》(詳見模板2),明確:計劃編號(格式:年份+月份+流水號,如202410-001);承運商信息(名稱、聯(lián)系人*、車輛類型/數(shù)量);車輛與人員安排:車牌號、司機及聯(lián)系方式(用代替)、押運員(如需);裝貨時間與地點:精確到小時,協(xié)調(diào)倉儲部門預(yù)留作業(yè)資源;運輸路徑規(guī)劃:避開限行路段,結(jié)合實時路況優(yōu)化路線(如使用第三方地圖平臺規(guī)劃)。步驟三:任務(wù)下達與執(zhí)行準備操作主體:物流調(diào)度員關(guān)鍵動作:向承運商下達《運輸任務(wù)書》(加蓋物流部門公章),明確計劃編號、貨物信息、時間節(jié)點、要求及違約責任;同步通知倉儲部門準備貨物:倉庫根據(jù)《運輸計劃執(zhí)行表》安排備貨,粘貼貨物標簽(注明計劃編號、目的地、聯(lián)系方式);裝貨前檢查貨物包裝完整性,填寫《貨物交接清單》(詳見模板3),雙方簽字確認;向需求部門反饋運輸安排,提供承運商聯(lián)系方式及車輛預(yù)計到達時間,便于對接。步驟四:運輸過程實時跟蹤操作主體:物流跟蹤員關(guān)鍵動作:通過GPS系統(tǒng)、司機每日定位匯報或承運商平臺,監(jiān)控車輛在途狀態(tài):記錄關(guān)鍵節(jié)點時間:裝貨完成、發(fā)車、途經(jīng)中轉(zhuǎn)站(如需)、抵達目的地;每日16:00前匯總《運輸跟蹤日報表》(詳見模板4),反饋給物流經(jīng)理及需求部門;若遇異常情況(如延誤、交通管制、車輛故障),立即啟動應(yīng)急預(yù)案:與承運商協(xié)商解決方案(如更換車輛、調(diào)整路線),第一時間通知需求部門預(yù)估影響;記錄異常原因、處理措施及預(yù)計恢復(fù)時間,填寫《異常情況處理記錄表》(詳見模板5)。步驟五:貨物交付與簽收確認操作主體:司機、收貨方、倉儲/銷售部門關(guān)鍵動作:車輛抵達目的地后,司機聯(lián)系收貨方聯(lián)系人*,確認卸貨地址與時間;雙方共同檢查貨物數(shù)量與外觀:若貨物完好,收貨方在《貨物交接清單》上簽字蓋章(或電子簽收),司機將簽收回單掃描件至物流管理系統(tǒng);若發(fā)覺貨損、短少,立即拍照留證,填寫《貨運記錄單》(詳見模板6),雙方簽字確認,同步通知物流部門啟動理賠流程。步驟六:費用結(jié)算與數(shù)據(jù)歸檔操作主體:物流專員、財務(wù)部關(guān)鍵動作:承運商提交運費結(jié)算單及附件(如《貨物交接清單》、簽收回單、發(fā)票);物流專員核對實際運輸信息與計劃是否一致(如路徑、里程、貨物數(shù)量),確認無誤后提交財務(wù)部;財務(wù)部審核發(fā)票合規(guī)性,按合同約定支付款項;物流管理部門將本次運輸全流程資料(需求表、計劃表、跟蹤記錄、簽收回單等)整理歸檔,保存期限不少于3年,便于后續(xù)追溯與分析。三、核心模板清單模板1:運輸需求申請表計劃編號需求部門需求日期貨物信息品名:規(guī)格:數(shù)量(件):重量(kg):體積(m3):包裝類型:特殊要求(如冷鏈/危險品):起運地:詳細地址:聯(lián)系人*:電話(*):目的地:詳細地址:聯(lián)系人*:電話(*):期望起運日期:最晚送達日期:是否支持分批:□是□否其他說明:需求部門負責人簽字:日期:模板2:運輸計劃執(zhí)行表計劃編號制定日期承運商名稱承運商聯(lián)系人*車輛信息:車牌號:車輛類型:□貨車□高欄□冷藏車司機*:聯(lián)系方式(*):貨物信息(同模板1):裝貨時間:裝貨地點:運輸路徑:起點→途經(jīng)點→終點預(yù)計里程(km):預(yù)計時效(h):費用明細:運費:保險費:其他費用:總計:物流經(jīng)理審核:日期:備注:模板3:貨物交接清單計劃編號交接日期交接地點發(fā)貨方簽字收貨方簽字序號貨物名稱規(guī)格數(shù)量(件)重量(kg)12……………合計:模板4:運輸跟蹤日報表計劃編號日期車牌號當前位置上一節(jié)點時間下一節(jié)點計劃時間備注異常記錄:□無□有(請注明:__________________________,處理措施:__________________________)模板5:異常情況處理記錄表計劃編號異常發(fā)生時間異常類型(□延誤□貨損□丟貨□信息錯誤)異常原因處理措施:責任人:預(yù)計解決時間:實際解決時間:需求部門確認:物流經(jīng)理簽字:日期:模板6:貨運記錄單計劃編號發(fā)生時間地點涉及貨物描述(貨損/短少情況、照片編號):發(fā)貨方代表簽字:日期:收貨方代表簽字:日期:承運商代表簽字:日期:物流跟蹤員簽字:日期:四、關(guān)鍵使用要點信息完整性:需求發(fā)起時務(wù)必保證貨物信息、地址、聯(lián)系方式等準確無誤,避免因信息錯誤導(dǎo)致運輸延誤或錯誤。時效性管控:嚴格按計劃時間節(jié)點推進,裝貨、發(fā)車、中轉(zhuǎn)、交付等環(huán)節(jié)需留足緩沖時間(如長途運輸預(yù)留4-6小時不可抗力應(yīng)對時間)??绮块T協(xié)同:物流部門需與需求部門、倉儲部門、承運商保持實時溝通,通過群組或共享文檔同步進度,減少信息壁壘。風險預(yù)防:對貴重、易碎或危險品,需提前購買運輸保險,明保證額與理賠范圍;冷鏈運輸需監(jiān)控全程溫度,記錄溫控數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)準確性:所有簽收記錄、異常報告需雙方確認簽字,電子數(shù)據(jù)
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