消防應急預案演練培訓記錄一、培訓基本信息1.組織單位：某市某區(qū)某商業(yè)綜合體運營管理有限公司2.實施日期：2024年5月18日（周六）08:30—17:303.實施地點：綜合體地下一層4號會議室、地上三層中庭、屋頂直升機平臺、室外南廣場4.參訓部門：營運部、物業(yè)部、安保部、工程部、客服部、財務部、餐飲區(qū)全部商戶、影院、超市、KTV、兒童游樂、冰場、屋頂花園運營方、外包保潔、外包綠化、外包消殺、外包電梯維保、外包弱電維保、外包消防維保，共計18家單位、247人5.培訓目標：(1)使全體參訓人員熟悉最新版《綜合體消防應急預案（2024修訂版）》全部條款；(2)掌握“一分鐘處置、三分鐘互救、五分鐘聯(lián)動”實戰(zhàn)節(jié)奏；(3)驗證消防控制室與微型消防站、志愿消防隊、轄區(qū)消防救援站、110、120、燃氣、電力、水務七方聯(lián)動機制；(4)完成全要素、全鏈條、全時段拉動演練，形成可復制的“商業(yè)綜合體大客流場景”應急模板；(5)建立“培訓—演練—評估—改進”閉環(huán)，輸出問題清單、整改清單、責任清單、銷號清單。二、培訓前準備1.資料準備：(1)2024版預案紙質(zhì)速查卡247份、口袋書247份、電子U盤247個；(2)場景化腳本4套（地下電氣火災、廚房動火離人、中庭氫氣球燃爆、屋頂設備機房油管爆裂）；(3)風險評估表1份，含36項火災危險源、52項人員風險、18項設備風險；(4)演練區(qū)域平面圖1:200彩色銅版紙掛圖6張，疏散通道、避難間、救援窗口、登高操作面、消防水源、排煙路徑、警戒隔離帶、媒體接待區(qū)、家屬接待區(qū)、物資集結(jié)區(qū)、垃圾清運區(qū)全部標注；(5)對講機頻道表、衛(wèi)星電話、公網(wǎng)集群、北斗有源終端、應急廣播詞、中英文雙語提示音、手語視頻、盲道引導繩。2.器材準備：(1)真火燃燒床2張、煙霧彈（食品級）80枚、發(fā)煙罐（冷煙）40罐、電子點火器12套、可重復填充環(huán)保燃料桶6個；(2)一次性醫(yī)用口罩500只、N95口罩300只、防煙面罩150只、正壓式空氣呼吸器30套、防火毯50條、應急手電300支、熒光棒500根、逃生繩30根（含8字緩降器）、擔架8副、輪椅6把、AED3臺、醫(yī)藥箱10套；(3)4G單兵圖傳15套、無人機2架（熱成像+可見光+喊話+拋投）、機器人1臺（滅火+排煙+氣體檢測）、消防栓測壓槍2套、末端試水裝置2套、水力警鈴測試儀2套、紅外熱像儀1臺、數(shù)字風速儀2臺、溫濕度記錄儀10臺；(4)模擬電梯困人轎廂1節(jié)、模擬扶梯急停按鈕10處、模擬燃氣閥門井1座、模擬配電柜1面，全部接入物聯(lián)網(wǎng)，可遠程觸發(fā)故障信號。3.人員分工：(1)總指揮：公司總經(jīng)理；(2)副總指揮：物業(yè)副總、安保副總；(3)現(xiàn)場指揮：消防控制室值班長；(4)導調(diào)組：8人，負責腳本推進、計時、發(fā)煙、點火、故障注入；(5)評估組：6人，含外聘一級注冊消防工程師2人、外聘應急管理部滅火救援專家1人；(6)通訊組：10人，保障18條專線、4條衛(wèi)星鏈路、2條5G聚合路由；(7)醫(yī)療組：4人，含120急救中心醫(yī)師2人、護士2人；(8)安保組：45人，負責警戒、人車分流、媒體隔離、家屬安撫；(9)攝影組：6人，全程4K錄制，人臉識別自動打碼；(10)后勤組：12人，負責餐飲、飲水、空調(diào)、臨時廁所、垃圾清運。三、理論培訓（上午08:30—12:00）1.08:30—08:45簽到、測溫、領(lǐng)取證件、簽署健康承諾書2.08:45—09:00觀看《2023全國商業(yè)綜合體火災警示錄》15分鐘精剪版3.09:00—09:45一級注冊消防工程師授課《大型商業(yè)綜合體火災風險識別與分級管控》(1)火災荷載密度≥500MJ/m2定義為高危險區(qū)域；(2)廚房動火區(qū)域必須設置廚房自動滅火裝置+燃氣快速切斷閥+油溫實時監(jiān)測+排油煙管道每60天清洗一次；(3)中庭回廊不得設置超過中庭地面面積5%的商鋪，不得使用明火表演；(4)兒童活動場所只能設在1—3層，且應有不少于2個獨立安全出口，疏散門寬度≥1.4m，不得設旋轉(zhuǎn)門；(5)屋頂光伏直流側(cè)應設快速關(guān)斷，每30米一段，30秒內(nèi)電壓降至30V以下。4.09:45—10:30應急管理部滅火救援專家授課《“135”快速處置機制》(1)1分鐘內(nèi)，起火點員工使用滅火器、滅火毯、室內(nèi)消火栓進行初期撲救；(2)3分鐘內(nèi)，就近微型消防站到場，組成“2+2”核心單元（2人滅火、2人搜救）；(3)5分鐘內(nèi)，轄區(qū)消防救援站到場，形成“一站六組”戰(zhàn)斗編成（指揮組、偵察組、滅火組、供水組、排煙組、救援組）。5.10:30—10:45茶歇6.10:45—11:30消防控制室值班長講解《消防控制室“十必須”“十嚴禁”》(1)必須24小時雙人持證上崗；(2)必須火警電話3聲內(nèi)接聽；(3)必須2分鐘內(nèi)確認火警位置；(4)必須3分鐘內(nèi)啟動應急預案；(5)必須5分鐘內(nèi)通知微型消防站、志愿消防隊、相鄰商鋪；(6)嚴禁擅自關(guān)閉火災自動報警系統(tǒng)；(7)嚴禁擅自刪除監(jiān)控錄像；(8)嚴禁擅自屏蔽故障點；(9)嚴禁值班期間飲酒、睡覺、玩手機；(10)嚴禁瞞報、遲報、漏報火警。7.11:30—12:00現(xiàn)場互動答疑，收集問題37條，現(xiàn)場解答31條，剩余6條列入整改清單。四、實操培訓（下午13:30—15:30）1.13:30—13:45熱身、分組、領(lǐng)取裝備2.13:45—14:15滅火器“真火”體驗(1)設置A類火（木垛）、B類火（油盤）、E類火（配電柜）、F類火（油鍋）四類真火；(2)每4人一組，輪流使用干粉、水基、二氧化碳、潔凈氣體滅火器；(3)記錄噴射時間、滅火時間、藥劑剩余量、復燃情況；(4)教練現(xiàn)場糾正“站在下風口”“握噴管前端”“未拔保險銷”等12種錯誤。3.14:15—14:35室內(nèi)消火栓“一人兩帶”實操(1)計時從開箱到出水≤25秒；(2)水帶不得扭折、卡口不得脫落；(3)充實水柱≥10米，壓力0.35MPa；(4)學員100%通過，最快記錄17.3秒。4.14:35—14:50防煙面罩佩戴(1)30秒內(nèi)完成“開袋—拔掉前后塞—套頭—拉緊頭帶—檢查氣密”；(2)佩戴后說話清晰度≥90%，視野遮擋≤15%；(3)發(fā)現(xiàn)長發(fā)卷入頭帶、眼鏡起霧等5類問題，現(xiàn)場示范整改。5.14:50—15:10空氣呼吸器“盲戴”(1)模擬黑暗環(huán)境，戴遮光罩；(2)90秒內(nèi)完成“檢查壓力≥25MPa—戴面罩—開供氣閥—舉手示意”；(3)不合格者重新練習，直至全員通過。6.15:10—15:30擔架救人+樓梯轉(zhuǎn)角轉(zhuǎn)運(1)模擬180斤假人，從三層KTV包間抬至一層救護車；(2)樓梯轉(zhuǎn)角4處，寬度1.2m，垂直高度12m；(3)采用“四點肩扛法”“擔架傾斜30°法”兩種技術(shù)；(4)最快用時4分18秒，無磕碰、無脫落。五、綜合演練（下午15:30—17:30）1.演練設定場景：三層中庭“六一”主題展銷，氫氣球群被射燈高溫引燃，掉落的燃燒碎片引燃下方布藝展臺，火勢突破大空間噴淋系統(tǒng)，產(chǎn)生大量高溫有毒煙氣，向四周回廊及垂直樓梯間蔓延。同時，地下一層廚房動火離人，油溫過高起火，觸發(fā)燃氣快速切斷閥故障，形成二次災害。2.演練流程(1)15:30:00導調(diào)組遠程啟動屋頂液壓升降桿，釋放氫氣球，電子點火，火球直徑3m；(2)15:30:05展臺員工使用滅火器撲救失敗，呼叫中控；(3)15:30:08消防控制室火災自動報警系統(tǒng)收到“三層中庭感煙+火焰探測器”雙信號；(4)15:30:10值班長確認火警，啟動應急預案，開啟應急廣播、聲光、切非消防電源、降下防火卷簾；(5)15:30:13微型消防站6人到達三層，出2支水槍，啟動“2+2”模式；(6)15:30:45志愿消防隊18人到達，分三組：滅火組、疏散組、搜救組；(7)15:31:00導調(diào)組注入“地下廚房燃氣泄漏”信號，中控同步收到可燃氣體報警；(8)15:31:15工程部遠程關(guān)閉廚房燃氣總閥，啟動事故排風；(9)15:32:00轄區(qū)消防救援站4輛消防車、20名指戰(zhàn)員到場，占據(jù)南廣場市政消火栓，鋪設3條干線；(10)15:32:30無人機升空，熱成像顯示三層中庭溫度280℃，屋頂排煙窗僅開啟40%，立即遠程全部開啟；(11)15:33:00機器人進入地下廚房，檢測甲烷濃度0.35%LEL，開啟噴霧降溫；(12)15:33:30120急救車2輛到位，設置頸托、氧艙、除顫區(qū)；(13)15:34:00安保組完成南廣場、北廣場、屋頂直升機平臺、地鐵口、公交首末站5處警戒；(14)15:35:00疏散組引導2478名顧客、683名員工、52名施工人員，從12個安全出口撤離，無人員逆向；(15)15:36:00搜救組使用熱像儀在衛(wèi)生間、母嬰室、弱電井、樓梯間救出7名“被困人員”（含1名孕婦、1名輪椅老人、1名8歲兒童），全部移交120；(16)15:38:00滅火組在三層中庭形成“四槍一炮”態(tài)勢（2支室內(nèi)消火栓水槍、1支消防車水槍、1支高噴車水炮、1臺機器人滅火臂），火勢得到控制；(17)15:40:00排煙組啟動正壓送風、機械排煙、自然排煙聯(lián)合模式，可見度從1m提升至8m；(18)15:42:00工程部完成電梯迫降、扶梯急停、非消防電源切除、應急照明啟動、柴油發(fā)電機30秒帶載；(19)15:45:00火場清理，檢查殘火，使用紅外熱像儀掃描，最高溫度42℃，符合熄滅標準；(20)15:50:00演練結(jié)束，總指揮宣布“險情解除”，恢復現(xiàn)場。3.演練數(shù)據(jù)(1)從火警確認到第一支水槍出水：2分18秒；(2)從火警確認到人員全部撤離：8分45秒；(3)從火警確認到轄區(qū)消防站控火：10分12秒；(4)消防用水量：45噸；(5)最大煙氣溫度：280℃；(6)最大CO濃度：280ppm；(7)疏散人數(shù)：2478+683+52=3213人；(8)搜救被困：7人；(9)醫(yī)療處置：輕傷2人（擦傷）、中度吸入性損傷1人（已送醫(yī)院）、其余4人觀察后離院；(10)設備動作：防火卷簾下降36樘、應急廣播啟動247只、排煙窗開啟108扇、電梯迫降14臺、扶梯急停22臺、非消防電源切除18路、柴油發(fā)電機帶載1000kW。六、評估與考核1.評估方法：采用“雙隨機、一公開”模式，評估組6人分3組，全程佩戴執(zhí)法記錄儀，使用《商業(yè)綜合體消防應急演練評估表（2024版）》共計100項指標，逐項打分，滿分1000分。2.成績發(fā)布：(1)中控室值班：982分；(2)微型消防站：961分；(3)志愿消防隊：943分；(4)工程部：978分；(5)安保部：935分；(6)客服部：928分；(7)餐飲商戶：平均915分；(8)影院：924分；(9)超市：918分；(10)KTV：901分；(11)兒童游樂：897分；(12)冰場：905分；(13)屋頂花園：887分；(14)外包保潔：876分；(15)外包綠化：869分；(16)外包消殺：861分；(17)外包電梯維保：895分；(18)外包弱電維保：883分；(19)外包消防維保：972分；(20)綜合得分：927.4分，評定“優(yōu)秀”。3.發(fā)現(xiàn)問題（節(jié)選）：(1)屋頂排煙窗遠程開啟反饋信號延遲7秒；(2)部分餐飲商戶滅火器擺放在收銀臺內(nèi)側(cè)，需移動至外側(cè)30cm處；(3)兒童游樂區(qū)1處安全出口閉門器損壞，需更換；(4)外包保潔人員對防煙面罩佩戴不熟練，平均用時52秒；(5)冰場制冰機房內(nèi)應急照明照度僅0.8lx，低于標準3lx；(6)超市倉庫貨架遮擋室內(nèi)消火栓，需拆除2組貨架；(7)KTV包間內(nèi)逃生路線圖被海報覆蓋，需更換發(fā)光型示意圖；(8)屋頂直升機平臺警戒錐數(shù)量不足，需增設20個；(9)部分疏散通道墻面疏散指示標志亮度不足，需更換LED光源；(10)消防控制室圖形顯示裝置（CRT）與火災報警主機版本不一致，需升級。4.整改要求：(1)以上10項問題3日內(nèi)完成整改，整改報告經(jīng)評估組復核后方可銷號；(2)屋頂排煙窗延遲問題由工程部牽頭，維保單位24小時內(nèi)更換控制模塊；(3)滅火器移位、閉門器更換、應急照明增設、貨架拆除、指示標志更換等5項由物業(yè)部牽頭，48小時內(nèi)完成；(4)防煙面罩培訓由安保部牽頭，一周內(nèi)完成外包保潔全員復訓；(5)直升機平臺警戒錐由屋頂花園運營方當日補齊；(6)CRT版本問題由弱電維保單位72小時內(nèi)完成升級，并出具兼容性測試報告。七、考核（晚上18:30—19:30）1.題型設置：單選20題、多選10題、判斷10題、簡答4題、案例分析2題，滿分100分，80分合格。2.樣題示例：【單選】1.商業(yè)綜合體廚房排油煙管道應至少每（）天清洗一次。A.30B.45C.60D.90答案：C【單選】2.當火災自動報警系統(tǒng)收到兩個獨立感煙探測器報警信號時，消防控制室值班員應在（）秒內(nèi)確認火警。A.30B.60C.120D.180答案：B【多選