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助老服務(wù)合同范本甲方(服務(wù)提供方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(服務(wù)接受方):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方需要獲得助老服務(wù),甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供助老服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.日常生活照料協(xié)助乙方進行個人衛(wèi)生清潔,包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗澡、修剪指甲等。幫助乙方整理衣物、更換床單被罩等床上用品。根據(jù)乙方需求準(zhǔn)備一日三餐,注意營養(yǎng)搭配,尊重乙方的飲食習(xí)慣,可提供流食、半流食或普通飲食。協(xié)助乙方進行室內(nèi)外活動,如攙扶乙方在室內(nèi)散步、到戶外曬太陽等,保障乙方活動安全。2.醫(yī)療護理協(xié)助監(jiān)測乙方的生命體征,如體溫、血壓、心率等,并做好記錄。按照醫(yī)囑協(xié)助乙方按時服藥,提醒乙方注意用藥禁忌和不良反應(yīng)。觀察乙方身體狀況,如發(fā)現(xiàn)異常及時通知乙方家屬或相關(guān)醫(yī)療機構(gòu),并配合采取相應(yīng)措施。3.康復(fù)保健服務(wù)根據(jù)乙方的身體狀況和康復(fù)需求,協(xié)助乙方進行簡單的康復(fù)訓(xùn)練,如肢體關(guān)節(jié)活動、肌肉按摩等,以促進乙方身體功能恢復(fù)。為乙方提供康復(fù)知識咨詢,幫助乙方了解康復(fù)保健常識,提高自我保健意識。4.精神慰藉服務(wù)陪伴乙方聊天,傾聽乙方心聲,了解乙方心理需求,給予情感上的支持和安慰。根據(jù)乙方興趣愛好,為乙方提供閱讀書籍、下棋、聽音樂等娛樂活動,豐富乙方精神生活。鼓勵乙方參與社交活動,如與鄰居交流、參加社區(qū)組織的活動等,增強乙方的社交能力和歸屬感。(二)服務(wù)要求1.甲方應(yīng)安排具備相應(yīng)專業(yè)知識和技能的服務(wù)人員為乙方提供服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度。2.服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定及相關(guān)行業(yè)規(guī)范為乙方提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和安全。3.甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際需求和身體狀況,合理安排服務(wù)時間和服務(wù)內(nèi)容,做到個性化服務(wù)。4.甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行考核和培訓(xùn),不斷提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)年。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費用為每月人民幣元。該費用包含服務(wù)人員的工資、福利、培訓(xùn)費用以及甲方的管理成本等。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后個工作日內(nèi)為乙方開具正式發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取服務(wù)費用。對乙方的服務(wù)需求和身體狀況進行合理評估,并根據(jù)評估結(jié)果制定相應(yīng)的服務(wù)計劃。對服務(wù)人員的工作進行監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員存在違規(guī)行為或服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo),有權(quán)進行糾正或更換服務(wù)人員。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的助老服務(wù)。定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,確保服務(wù)質(zhì)量。負責(zé)服務(wù)人員的日常管理,如考勤、考核等,并承擔(dān)服務(wù)人員的工資、福利、社會保險等費用。如因服務(wù)人員的過錯給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期向乙方反饋服務(wù)情況,接受乙方的監(jiān)督和意見建議,并根據(jù)乙方需求及時調(diào)整服務(wù)計劃。對乙方的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo),有權(quán)要求甲方采取改進措施。有權(quán)了解服務(wù)人員的工作情況和服務(wù)計劃的執(zhí)行情況。在服務(wù)期限內(nèi),如因自身原因需要終止合同,應(yīng)提前日書面通知甲方。2.義務(wù)按照本合同約定按時支付服務(wù)費用。為甲方提供必要的服務(wù)條件和協(xié)助,如提供服務(wù)場所、告知乙方身體狀況和特殊需求等。尊重服務(wù)人員的勞動成果,不得歧視、虐待服務(wù)人員。配合甲方做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和評價工作,如實反饋服務(wù)情況。如因自身原因?qū)е路?wù)人員無法正常提供服務(wù),應(yīng)及時通知甲方并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對甲方的服務(wù)過程予以配合和支持,不得無故干擾或阻礙服務(wù)人員的工作。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求為乙方提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)仍未達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照未履行部分服務(wù)費用的%向乙方支付違約金。2.若甲方服務(wù)人員因故意或重大過失給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方除賠償乙方的直接損失外,還應(yīng)按照損失金額的%向乙方支付精神損害撫慰金。3.若甲方未按照本合同約定的時間和方式為乙方開具發(fā)票,每逾期一日,應(yīng)按照未開具發(fā)票金額的%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方無故拒絕或阻礙服務(wù)人員正常提供服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)無法順利進行的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照本合同服務(wù)費用總額的%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或乙方個人隱私的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照本合同服務(wù)費用總額的%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。如因乙方泄密行為給第三方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲
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