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文檔簡介

超市賣買合同范本合同編號:[具體編號]出賣人:姓名:[出賣人姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]買受人:姓名:[買受人姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]鑒于出賣人擁有超市相關(guān)的商品及服務(wù)資源,買受人有意愿從出賣人處購買相應(yīng)商品及服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下超市買賣合同:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)商品范圍1.食品類:包括各類生鮮食品、糧油副食、休閑食品、飲料酒水等。具體品牌、規(guī)格、種類以出賣人超市實(shí)際陳列及銷售的商品為準(zhǔn)。2.日用品類:涵蓋家居清潔用品、個(gè)人護(hù)理用品、紙品、塑料制品等日常生活所需物品。3.服裝類:包含男女服裝、童裝、內(nèi)衣、鞋類、箱包等。4.電器類:如小型家電、廚房電器、生活電器等。(二)服務(wù)內(nèi)容1.購物環(huán)境服務(wù):買受人在出賣人超市內(nèi)享有安全、舒適、整潔的購物環(huán)境,包括合理的布局規(guī)劃、良好的通風(fēng)照明、衛(wèi)生清潔等。2.售前咨詢服務(wù):出賣人應(yīng)提供專業(yè)的銷售人員,為買受人解答關(guān)于商品的信息、功能、使用方法、價(jià)格等方面的咨詢。3.售后服務(wù):對于買受人購買的商品,在質(zhì)量保證期內(nèi),出賣人應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定提供退換貨、維修保養(yǎng)等售后服務(wù)。二、權(quán)利義務(wù)(一)出賣人的權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定及國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,向買受人收取商品價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用。對買受人的購物行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理,以維護(hù)超市的正常經(jīng)營秩序。2.義務(wù)保證所提供的商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的質(zhì)量合格證明文件。對于食品類商品,應(yīng)符合食品安全相關(guān)法律法規(guī)的要求。按照約定的價(jià)格、規(guī)格、數(shù)量等向買受人提供商品,并確保商品的供應(yīng)充足。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息,不得虛假宣傳或誤導(dǎo)買受人。負(fù)責(zé)超市內(nèi)商品的陳列、擺放及標(biāo)價(jià),保持商品陳列的整齊、美觀,并及時(shí)更新商品標(biāo)價(jià)。按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定,為買受人提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),處理買受人的退換貨、質(zhì)量投訴等問題。(二)買受人的權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定及國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,購買出賣人提供的商品及服務(wù)。在購買商品時(shí),有權(quán)要求出賣人提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息,并對商品的質(zhì)量、價(jià)格、規(guī)格等進(jìn)行了解和比較。對于出賣人提供的商品及服務(wù)存在質(zhì)量問題或違反本合同約定的情況,有權(quán)要求出賣人承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括退換貨、賠償損失等。2.義務(wù)按照本合同約定的價(jià)格、數(shù)量、支付方式等,及時(shí)、足額地向出賣人支付商品價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用。在購買商品時(shí),應(yīng)遵守出賣人超市的經(jīng)營秩序,不得故意損壞商品、擾亂超市經(jīng)營環(huán)境。妥善保管所購買的商品,按照商品的使用說明和保管要求進(jìn)行使用和存放。因買受人自身原因?qū)е律唐窊p壞或質(zhì)量問題的,出賣人不承擔(dān)退換貨責(zé)任。三、商品價(jià)格及支付方式(一)商品價(jià)格1.出賣人超市內(nèi)陳列的商品價(jià)格以標(biāo)價(jià)為準(zhǔn)。如遇價(jià)格調(diào)整,出賣人應(yīng)提前在超市內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示。2.對于促銷活動商品,其價(jià)格按照促銷活動規(guī)則執(zhí)行。促銷活動規(guī)則應(yīng)在超市內(nèi)明示,買受人參與促銷活動即視為同意該規(guī)則。(二)支付方式1.買受人可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等方式進(jìn)行支付。具體支付方式以出賣人超市實(shí)際支持的方式為準(zhǔn)。2.買受人在支付商品價(jià)款時(shí),應(yīng)確保支付金額準(zhǔn)確無誤。如因買受人支付錯(cuò)誤導(dǎo)致的糾紛,由買受人自行承擔(dān)責(zé)任。四、商品交付及驗(yàn)收(一)商品交付1.買受人在超市內(nèi)挑選并確定購買的商品后,出賣人應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)完成商品交付。交付地點(diǎn)為出賣人超市內(nèi)的指定交付區(qū)域。2.對于需要安裝、調(diào)試的商品,出賣人應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式安排專業(yè)人員進(jìn)行安裝、調(diào)試,并確保商品能夠正常使用。(二)商品驗(yàn)收1.買受人有權(quán)在交付時(shí)對所購買的商品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括商品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、外觀等。2.如買受人發(fā)現(xiàn)商品存在數(shù)量短缺、規(guī)格不符、質(zhì)量問題或外觀瑕疵等情況,應(yīng)在驗(yàn)收當(dāng)場向出賣人提出異議。出賣人應(yīng)及時(shí)處理買受人提出的異議,如更換商品、補(bǔ)足數(shù)量等。3.買受人驗(yàn)收合格后,視為出賣人已按照本合同約定完成商品交付義務(wù)。如買受人在驗(yàn)收后發(fā)現(xiàn)商品存在隱蔽質(zhì)量問題或其他質(zhì)量問題,且該問題在驗(yàn)收時(shí)無法發(fā)現(xiàn)的,買受人有權(quán)在質(zhì)量保證期內(nèi)要求出賣人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)(一)質(zhì)量保證1.出賣人所提供的商品應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對于食品類商品,應(yīng)符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn),具備食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)證明文件。2.出賣人應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定,對所售商品提供質(zhì)量保證。質(zhì)量保證期自商品交付之日起計(jì)算,具體質(zhì)量保證期限按照不同商品的國家規(guī)定或雙方另行約定執(zhí)行。3.在質(zhì)量保證期內(nèi),如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,出賣人應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨。因商品質(zhì)量問題給買受人造成損失的,出賣人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)售后服務(wù)1.買受人在購買商品后,如遇到質(zhì)量問題或其他需要售后服務(wù)的情況,可以通過以下方式聯(lián)系出賣人:直接前往出賣人超市的售后服務(wù)臺,向售后服務(wù)人員提出服務(wù)需求。撥打出賣人提供的售后服務(wù)熱線電話,說明問題及需求。2.出賣人在接到買受人的售后服務(wù)需求后,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定處理問題。對于能夠當(dāng)場解決的問題,應(yīng)立即處理;對于需要一定時(shí)間處理的問題,應(yīng)向買受人說明處理進(jìn)度及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。3.對于買受人要求退換貨的商品,出賣人應(yīng)按照以下原則處理:符合退換貨條件的商品,出賣人應(yīng)在核實(shí)情況后,及時(shí)為買受人辦理退換貨手續(xù)。退換貨商品應(yīng)保持原有品質(zhì)、功能及外觀,無損壞、無使用痕跡等。如因買受人原因?qū)е律唐凡环贤藫Q貨條件的,出賣人有權(quán)拒絕退換貨。4.對于買受人購買的電器類商品,在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)故障需要維修的,出賣人應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式安排專業(yè)維修人員上門維修。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,確保維修質(zhì)量。六、違約責(zé)任(一)出賣人的違約責(zé)任1.如出賣人提供的商品不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或本合同約定,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:按照買受人的要求,免費(fèi)更換合格商品或退貨,并返還已收取的商品價(jià)款。因商品質(zhì)量問題給買受人造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,出賣人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。如因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致買受人向第三方承擔(dān)責(zé)任的,出賣人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償買受人因此遭受的全部損失。2.出賣人未按照約定的時(shí)間、數(shù)量、規(guī)格等向買受人提供商品的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任按照以下方式執(zhí)行:逾期交付商品的,出賣人應(yīng)按照逾期交付商品金額的一定比例向買受人支付違約金。逾期超過一定期限的,買受人有權(quán)解除合同,并要求出賣人返還已支付的商品價(jià)款及承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。交付的商品數(shù)量不足或規(guī)格不符的,出賣人應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足或更換,并按照不足或不符部分商品金額的一定比例向買受人支付違約金。3.出賣人違反本合同約定的售后服務(wù)義務(wù),未及時(shí)處理買受人的退換貨、質(zhì)量投訴等問題的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。買受人有權(quán)要求出賣人按照未處理問題的金額一定比例支付違約金,并繼續(xù)履行售后服務(wù)義務(wù)。(二)買受人的違約責(zé)任1.買受人未按照本合同約定的時(shí)間、金額支付商品價(jià)款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。出賣人有權(quán)要求買受人按照逾期未支付金額的一定比例支付違約金,并繼續(xù)履行支付義務(wù)。逾期超過一定期限的,出賣人有權(quán)解除合同,并要求買受人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.買受人故意損壞商品、擾亂超市經(jīng)營秩序或違反出賣人超市的其他規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。出賣人有權(quán)要

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