保險(xiǎn)代理人業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與續(xù)保率績(jī)效考評(píng)表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)指標(biāo)新增客戶數(shù)量40%20個(gè)按實(shí)際新增客戶數(shù)量與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分保費(fèi)收入增長(zhǎng)率15%按實(shí)際保費(fèi)收入增長(zhǎng)率與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低5%扣3分，最低得0分個(gè)人總保費(fèi)收入100萬(wàn)元按實(shí)際個(gè)人總保費(fèi)收入與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分團(tuán)隊(duì)保費(fèi)收入貢獻(xiàn)50萬(wàn)元按實(shí)際團(tuán)隊(duì)保費(fèi)收入貢獻(xiàn)與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分跨期業(yè)績(jī)留存率80%按實(shí)際跨期業(yè)績(jī)留存率與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低5%扣3分，最低得0分續(xù)保率指標(biāo)續(xù)?？蛻魯?shù)量35%80%按實(shí)際續(xù)保客戶數(shù)量占上期簽約客戶數(shù)量的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低5%扣3分，最低得0分續(xù)保率90%按實(shí)際續(xù)保率與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低5%扣3分，最低得0分續(xù)?？蛻魸M意度85分按實(shí)際續(xù)保客戶滿意度評(píng)分與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低2分扣1分，最低得0分續(xù)?？蛻袅舸鎯r(jià)值提升10%按實(shí)際續(xù)保客戶留存價(jià)值增長(zhǎng)率與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低5%扣3分，最低得0分續(xù)保跟進(jìn)及時(shí)性95%按實(shí)際續(xù)保跟進(jìn)完成率與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低5%扣3分，最低得0分客戶服務(wù)質(zhì)量客戶投訴率15%低于1%按實(shí)際客戶投訴率與目標(biāo)的差值評(píng)分，例如：低于0.5%得滿分，每高0.5%扣3分，最高扣15分，最低得0分客戶回訪覆蓋率100%按實(shí)際客戶回訪覆蓋率與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低5%扣3分，最低得0分客戶問(wèn)題解決率95%按實(shí)際客戶問(wèn)題解決率與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低5%扣3分，最低得0分客戶推薦率30個(gè)按實(shí)際客戶推薦數(shù)量與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分服務(wù)態(tài)度評(píng)分4.5分按實(shí)際服務(wù)態(tài)度評(píng)分與目標(biāo)的差值評(píng)分，例如：達(dá)到5分得滿分，每低0.1分扣2分，最低得0分合規(guī)與培訓(xùn)參與度合規(guī)培訓(xùn)完成率10%100%按實(shí)際合規(guī)培訓(xùn)完成率與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分業(yè)務(wù)培訓(xùn)參與率90%按實(shí)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)參與率與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低5%扣3分，最低得0分合規(guī)操作符合率98%按實(shí)際合規(guī)操作符合率與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低1%扣5分，最高扣10分，最低得0分團(tuán)隊(duì)分享參與次數(shù)4次按實(shí)際團(tuán)隊(duì)分享參與次數(shù)與目標(biāo)的百分比評(píng)分，例如：達(dá)到100%得滿分，每低1次扣2.5分，最低得0分個(gè)人學(xué)習(xí)提升度完成年度學(xué)習(xí)計(jì)劃按實(shí)際年度學(xué)習(xí)計(jì)劃完成度評(píng)分，例如：100%完成得滿分，每低20%扣2.5分，最低得0分本考核表旨在全面評(píng)估保險(xiǎn)代理人在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與續(xù)保率方面的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際完成情況，對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。維度權(quán)重為參考，最終評(píng)分由各指標(biāo)得分加權(quán)計(jì)算得出。請(qǐng)確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽