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會(huì)議紀(jì)要撰寫及管理標(biāo)準(zhǔn)化模板一、適用范圍與典型場(chǎng)景二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(一)會(huì)前準(zhǔn)備:明確會(huì)議基礎(chǔ)要素確認(rèn)會(huì)議核心信息:提前獲取會(huì)議名稱、時(shí)間(起止時(shí)刻)、地點(diǎn)(會(huì)議室/線上會(huì)議)、主持人、記錄人,以及參會(huì)人員名單(含主參會(huì)人、列席人員)。梳理會(huì)議議程與目標(biāo):向主持人或會(huì)議發(fā)起人確認(rèn)會(huì)議核心議題、預(yù)期達(dá)成的目標(biāo)(如“明確項(xiàng)目Q3里程碑”“解決部門協(xié)作卡點(diǎn)”),并按優(yōu)先級(jí)排序。準(zhǔn)備記錄工具與模板:記錄人提前打開標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議紀(jì)要模板(含基本信息、議程記錄、決議事項(xiàng)、行動(dòng)項(xiàng)等模塊),準(zhǔn)備好錄音設(shè)備(需提前征得參會(huì)人同意)或速記工具,保證信息記錄完整。(二)會(huì)中記錄:聚焦關(guān)鍵信息維度記錄會(huì)議基礎(chǔ)信息:實(shí)時(shí)填寫模板中的“會(huì)議基本信息”欄,包括會(huì)議名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、記錄人、參會(huì)人員(標(biāo)注“主參會(huì)”或“列席”)、缺席人員及原因(如“請(qǐng)假:*主管-因公出差”)。按議程記錄討論過程:逐項(xiàng)記錄議題討論內(nèi)容,重點(diǎn)標(biāo)注:不同參會(huì)人的核心觀點(diǎn)(如“經(jīng)理建議優(yōu)先推進(jìn)A方案,主管補(bǔ)充需評(píng)估資源成本”);分歧點(diǎn)及討論結(jié)論(如“經(jīng)表決,暫緩B方案,后續(xù)需補(bǔ)充數(shù)據(jù)再議”);關(guān)鍵數(shù)據(jù)、引用文件或外部意見(如“參考行業(yè)報(bào)告《》顯示,用戶留存率需提升15%”)。明確決議事項(xiàng)與行動(dòng)項(xiàng):對(duì)會(huì)議達(dá)成的共識(shí)性決議,需記錄“決議編號(hào)、決議內(nèi)容、決策依據(jù)”;對(duì)需后續(xù)執(zhí)行的任務(wù),單獨(dú)記錄“行動(dòng)項(xiàng)”,包含:任務(wù)描述(具體做什么,如“完成系統(tǒng)需求文檔初稿”);負(fù)責(zé)人(明確到具體人,如“*專員”);配合人(如有,如“*部門支持?jǐn)?shù)據(jù)提供”);完成時(shí)限(精確到日期,如“2024年X月X日下班前”);交付物(需提交的成果,如“簽字版需求文檔郵件發(fā)送至*經(jīng)理”)。(三)會(huì)后整理:核對(duì)與完善紀(jì)要內(nèi)容信息核對(duì)與補(bǔ)充:會(huì)議結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi),記錄人根據(jù)會(huì)議記錄、錄音(如有)及會(huì)議材料,補(bǔ)充完善紀(jì)要內(nèi)容,重點(diǎn)核對(duì):參會(huì)人員名單是否準(zhǔn)確,行動(dòng)項(xiàng)負(fù)責(zé)人及時(shí)限是否清晰;討論結(jié)論與決議事項(xiàng)是否無歧義,避免模糊表述(如“盡快完成”改為“X月X日前完成”);專業(yè)術(shù)語、數(shù)據(jù)、文件名稱是否與實(shí)際一致。格式規(guī)范與排版:統(tǒng)一字體(如標(biāo)題黑體、宋體)、字號(hào)(標(biāo)題四號(hào)、小四)、行間距(1.5倍),對(duì)決議事項(xiàng)、行動(dòng)項(xiàng)等關(guān)鍵內(nèi)容加粗或使用表格呈現(xiàn),保證結(jié)構(gòu)清晰。(四)審核與分發(fā):保證信息準(zhǔn)確傳遞內(nèi)部審核:整理完成后,先將紀(jì)要提交給主持人或會(huì)議發(fā)起人審核,重點(diǎn)確認(rèn)決議事項(xiàng)與行動(dòng)項(xiàng)的準(zhǔn)確性,審核通過后由記錄人定稿。范圍分發(fā):在會(huì)議結(jié)束后1個(gè)工作日內(nèi),將定稿紀(jì)要通過郵件或企業(yè)內(nèi)部通訊工具發(fā)送至所有參會(huì)人員、需知曉的部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),抄送存檔部門。郵件標(biāo)題注明“【會(huì)議紀(jì)要】[會(huì)議名稱]-[日期]”,簡(jiǎn)要說明“附件為本次會(huì)議紀(jì)要,請(qǐng)查收并關(guān)注行動(dòng)項(xiàng)落實(shí)”。(五)歸檔與跟蹤:保證執(zhí)行閉環(huán)分類歸檔:紀(jì)要定稿后,由記錄人或指定人員按“年份-月份-會(huì)議類型”(如“2024-07-項(xiàng)目例會(huì)”)命名文件(格式:“[日期]-[會(huì)議名稱]紀(jì)要.pdf”),存儲(chǔ)至指定服務(wù)器或共享文件夾,保存期限不少于2年(重要項(xiàng)目紀(jì)要可長(zhǎng)期保存)。行動(dòng)項(xiàng)跟蹤:建立“行動(dòng)項(xiàng)跟蹤表”(詳見模板),每周/每月由記錄人或項(xiàng)目助理更新行動(dòng)項(xiàng)狀態(tài)(如“進(jìn)行中”“已完成”“延期”),對(duì)逾期未完成的任務(wù)及時(shí)提醒負(fù)責(zé)人,并在下次會(huì)議中同步進(jìn)展。三、核心模板表格設(shè)計(jì)(一)會(huì)議基本信息表項(xiàng)目?jī)?nèi)容會(huì)議名稱例:“項(xiàng)目Q3啟動(dòng)會(huì)”會(huì)議時(shí)間例:2024年7月15日14:00-16:00會(huì)議地點(diǎn)例:公司3樓會(huì)議室A/線上會(huì)議(騰訊會(huì)議ID:X)主持人*經(jīng)理記錄人*專員主參會(huì)人員主管、工程師、*專員(共5人)列席人員*助理(文檔記錄)缺席人員及原因*主管(因公出差,已提前提交意見)會(huì)議主題明確項(xiàng)目Q3目標(biāo)、拆解關(guān)鍵任務(wù)、分配責(zé)任分工(二)會(huì)議議程與議題記錄表議程編號(hào)議題名稱討論內(nèi)容摘要發(fā)言人結(jié)論/決議1Q3項(xiàng)目目標(biāo)確認(rèn)經(jīng)理介紹Q3核心目標(biāo):用戶增長(zhǎng)20%,新功能上線2個(gè);工程師提出需評(píng)估技術(shù)可行性。經(jīng)理、工程師確認(rèn)目標(biāo)為“用戶增長(zhǎng)18%,新功能上線1個(gè)(優(yōu)先級(jí):A功能)”,技術(shù)可行性評(píng)估由*工程師牽頭,7月20日前提交報(bào)告。2任務(wù)分工與資源協(xié)調(diào)主管提出設(shè)計(jì)資源不足,專員反饋市場(chǎng)部需同步配合推廣方案。主管、專員決議:設(shè)計(jì)資源優(yōu)先保障A功能,*專員協(xié)調(diào)市場(chǎng)部于7月25日前提交推廣初稿。(三)決議事項(xiàng)匯總表決議編號(hào)決議內(nèi)容決策依據(jù)負(fù)責(zé)人完成時(shí)限備注J-20240715-01Q3項(xiàng)目目標(biāo)調(diào)整為“用戶增長(zhǎng)18%,新功能上線1個(gè)(A功能)”基于技術(shù)評(píng)估報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)*經(jīng)理7月18日更新項(xiàng)目章程J-20240715-02設(shè)計(jì)資源優(yōu)先保障A功能開發(fā),暫停非緊急需求迭代當(dāng)前設(shè)計(jì)人力有限*主管立即執(zhí)行每周同步資源占用情況(四)行動(dòng)項(xiàng)分配與跟蹤表任務(wù)編號(hào)任務(wù)描述負(fù)責(zé)人配合人完成時(shí)限交付物當(dāng)前狀態(tài)更新人更新日期A-20240715-01完成A功能技術(shù)可行性評(píng)估報(bào)告*工程師-2024-7-20簽字版評(píng)估報(bào)告(PDF)進(jìn)行中*專員2024-7-16A-20240715-02提交Q3項(xiàng)目推廣初稿*專員*助理2024-7-25推廣方案PPT(含預(yù)算)未開始--A-20240715-03更新項(xiàng)目章程(含新目標(biāo))*經(jīng)理*主管2024-7-18更新版項(xiàng)目章程(郵件抄送全員)進(jìn)行中*經(jīng)理2024-7-15四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與規(guī)范內(nèi)容客觀性:記錄需忠實(shí)于會(huì)議討論內(nèi)容,不添加個(gè)人觀點(diǎn)或主觀評(píng)價(jià),對(duì)分歧點(diǎn)需同時(shí)保留多方意見(如“建議方案A,認(rèn)為方案B更優(yōu),未達(dá)成一致,需進(jìn)一步調(diào)研”)。信息完整性:保證“5W1H”要素齊全(Who、What、When、Where、Why、How),尤其是行動(dòng)項(xiàng)需明確“誰負(fù)責(zé)、做什么、何時(shí)完成、交付什么”,避免模糊表述。時(shí)效性管理:會(huì)中記錄需實(shí)時(shí)同步,會(huì)后整理不超過2個(gè)工作日,審核分發(fā)不超過1個(gè)工作日,行動(dòng)項(xiàng)跟蹤需每周更新,避免信息滯后影響執(zhí)行。保密與權(quán)限:涉及敏感信息(如未公開的戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù))的會(huì)議紀(jì)要,需標(biāo)注“內(nèi)部保密”,限定分發(fā)范圍,嚴(yán)禁外傳;存檔文件需設(shè)置訪問權(quán)限,僅授權(quán)人員可

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