別墅物業(yè)合同范本甲方（委托方）：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：公司名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有位于[別墅具體地址]的別墅（以下簡稱“該別墅”），為了獲得優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，甲方愿意委托乙方對該別墅提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和能力，愿意接受甲方的委托，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)類型：別墅2.坐落位置：[別墅具體地址]3.建筑面積：[X]平方米4.附屬設(shè)施設(shè)備：包括但不限于房屋建筑主體、附屬用房、庭院、圍墻、大門、車庫、停車位、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、綠化景觀等（詳細(xì)清單見附件一）二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理1.乙方負(fù)責(zé)對該別墅的房屋建筑主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行日常巡查，每月不少于[X]次，及時發(fā)現(xiàn)并報告房屋結(jié)構(gòu)安全隱患。2.對附屬用房、庭院、圍墻、大門、車庫等進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常使用功能。其中，庭院綠化設(shè)施每年至少進(jìn)行[X]次全面養(yǎng)護(hù)，包括修剪、施肥、病蟲害防治等；圍墻、大門、車庫等每季度進(jìn)行一次檢查和維修，確保其堅固、完好。3.按照相關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常運行維護(hù)、定期檢查和保養(yǎng)，確保其正常運行。每月對給排水系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查，每季度對供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)，每半年對消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢測，確保設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上。4.建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況、維修記錄、更換零部件等信息，檔案保存期限不少于[X]年。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.乙方負(fù)責(zé)該別墅區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，包括公共區(qū)域、庭院、樓道等。每日至少進(jìn)行[X]次清掃，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，無雜物、無異味。2.定期對垃圾桶、垃圾池等垃圾收集設(shè)施進(jìn)行清理和消毒，每周不少于[X]次，防止垃圾堆積和異味產(chǎn)生。3.及時清運垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清。垃圾清運至指定的垃圾處理場所，不得隨意傾倒。4.對別墅區(qū)域內(nèi)的水體（如景觀水池等）進(jìn)行定期清潔和維護(hù)，每月不少于[X]次，保持水體清澈、無異味。（三）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.按照綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對別墅區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。2.根據(jù)不同季節(jié)和植物生長特點，制定合理的養(yǎng)護(hù)計劃，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。3.及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝、落葉、雜草等雜物，保持綠化環(huán)境整潔。4.每年對綠化植物進(jìn)行一次全面檢查和評估，根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)，確保綠化植物的健康生長。（四）安全防范管理1.實行24小時值班制度，安排專人負(fù)責(zé)門禁管理、巡邏等安全防范工作。門禁系統(tǒng)每日定時開啟和關(guān)閉，嚴(yán)格控制人員和車輛進(jìn)出。巡邏人員每[X]小時對別墅區(qū)域進(jìn)行一次巡查，夜間巡邏次數(shù)不少于[X]次，確保別墅區(qū)域安全。2.安裝并運行完善的安防系統(tǒng)，包括監(jiān)控攝像頭、報警裝置等，確保監(jiān)控?zé)o死角，報警系統(tǒng)靈敏可靠。安防系統(tǒng)設(shè)備每日進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運行。3.對進(jìn)出別墅區(qū)域的人員和車輛進(jìn)行登記和核實，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。對可疑人員和車輛進(jìn)行盤查，并及時報告相關(guān)部門。4.定期組織安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高物業(yè)工作人員的安全意識和應(yīng)急處理能力。每年至少組織[X]次安全培訓(xùn)和[X]次應(yīng)急演練。（五）車輛管理1.負(fù)責(zé)別墅區(qū)域內(nèi)的車輛停放管理，合理規(guī)劃停車位，確保車輛停放有序。2.對進(jìn)出別墅區(qū)域的車輛進(jìn)行登記和引導(dǎo)，按照規(guī)定收取停車費用（如有）。3.定期對停車區(qū)域進(jìn)行巡查，維護(hù)停車秩序，防止車輛亂停亂放、堵塞通道等現(xiàn)象發(fā)生。（六）其他服務(wù)1.協(xié)助甲方處理別墅區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、水浸等，及時采取應(yīng)急措施，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理工作。2.為甲方提供物業(yè)相關(guān)的咨詢服務(wù)，解答甲方關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問。3.根據(jù)甲方的需求，提供其他合理的物業(yè)管理服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1.房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上，設(shè)施設(shè)備運行正常，無重大安全隱患。2.環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到[X]%以上，環(huán)境整潔衛(wèi)生，無明顯垃圾和異味。3.綠化養(yǎng)護(hù)優(yōu)良率達(dá)到[X]%以上，綠化植物生長良好，景觀效果美觀。4.安全防范事故發(fā)生率為零，確保別墅區(qū)域內(nèi)無治安案件和安全事故發(fā)生。5.車輛管理有序，停車秩序良好，無車輛亂停亂放現(xiàn)象。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費用為每月人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[X]日前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：戶名：（三）費用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用每[X]年根據(jù)物價指數(shù)、服務(wù)成本等因素進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)提前[X]個月書面通知甲方費用調(diào)整的幅度及依據(jù)。甲方應(yīng)在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)予以書面確認(rèn)。如甲方未提出異議，則視為同意按照調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。2.有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.按照本合同約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用。4.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的便利條件，如允許乙方進(jìn)入別墅區(qū)域進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢查、維護(hù)等工作。5.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度，不得妨礙乙方正常開展物業(yè)管理服務(wù)工作。6.不得擅自改變別墅的使用性質(zhì)和結(jié)構(gòu)，如需進(jìn)行裝修或改造，應(yīng)提前通知乙方，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。2.有權(quán)根據(jù)本合同約定和物業(yè)管理實際需要，制定和執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度。3.按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。4.定期向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)費用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。5.對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運行，如因乙方維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或出現(xiàn)安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露甲方的隱私信息。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。7.協(xié)助甲方處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件和糾紛，及時向甲方報告相關(guān)情況。8.定期組織物業(yè)工作人員參加培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本合同約定，擅自改變別墅的使用性質(zhì)和結(jié)構(gòu)，或妨礙乙方正常開展物業(yè)管理服務(wù)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)限期整改。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。整改后仍不符合合同約定的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已收取的未履行期間的物業(yè)管理服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方擅自將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的[X]%作為違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方未妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，導(dǎo)致甲方隱私信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容，以適應(yīng)實際情況。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本合同。提前解除合同的，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確解除合同的日期及相關(guān)事宜。2.若一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，本合同自動解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的