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合同糾紛退款協(xié)議甲方:姓名:[甲方姓名]身份證號(hào):[甲方身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方:姓名:[乙方姓名]身份證號(hào):[乙方身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方于[合同簽訂日期]簽訂了關(guān)于[合同名稱]的合同(以下簡稱“原合同”),現(xiàn)因[具體糾紛原因]導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下退款協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述原合同約定,甲方向乙方提供[詳細(xì)描述標(biāo)的物或服務(wù)內(nèi)容]。該標(biāo)的物或服務(wù)具有以下特征:1.規(guī)格參數(shù):[具體規(guī)格參數(shù)說明]2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合[質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件名稱或標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),具體要求如下:[詳細(xì)質(zhì)量要求]3.交付方式:[交付地點(diǎn)、交付時(shí)間、交付形式等詳細(xì)交付方式說明]4.服務(wù)期限:自[服務(wù)起始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止,共計(jì)[X]天/月/年。在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照約定享有甲方提供的[具體服務(wù)內(nèi)容]。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行退款相關(guān)義務(wù)。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)采取法律措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。退款金額為[X]元,退款方式為[具體退款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等],退款時(shí)間為[明確退款時(shí)間節(jié)點(diǎn)]。向乙方提供與退款相關(guān)的必要文件和資料,如退款憑證、發(fā)票等。協(xié)助乙方辦理與退款相關(guān)的手續(xù),如簽署相關(guān)文件、提供證明材料等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時(shí)足額退還相應(yīng)款項(xiàng)。有權(quán)要求甲方提供與退款相關(guān)的合理說明和解釋。2.義務(wù)向甲方提供與原合同履行情況相關(guān)的詳細(xì)信息,包括但不限于使用情況、存在的問題等。配合甲方辦理與退款相關(guān)的手續(xù),如簽署退款申請、提供身份證明等。在收到甲方退款后,向甲方出具收款憑證,并承諾不再就原合同相關(guān)事宜向甲方主張任何權(quán)利(如有特殊情況需另行約定的除外)。三、退款流程1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交退款申請。退款申請應(yīng)包含以下內(nèi)容:乙方基本信息,包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等。原合同相關(guān)信息,包括合同名稱、簽訂日期、合同編號(hào)等。退款原因說明。退款金額明細(xì)。2.甲方在收到乙方退款申請后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括乙方提交的申請信息是否完整、準(zhǔn)確,退款原因是否合理等。如審核通過,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定安排退款;如審核不通過,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并說明理由。3.乙方應(yīng)在收到甲方通知其退款申請審核通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi),配合甲方辦理退款手續(xù)。辦理退款手續(xù)所需的文件和資料由雙方根據(jù)實(shí)際情況另行確定,但乙方應(yīng)確保提供的文件和資料真實(shí)、有效。4.甲方在完成退款手續(xù)后,應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否收到退款。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn),視為已收到退款。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未退款金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方一次性退還全部未退款項(xiàng)及按照上述標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求提交退款申請或配合辦理退款手續(xù),每逾期一日,應(yīng)按照退款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停退款,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)停滯等損失(如有)。3.如一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。五、爭議解決1.本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字/蓋章):簽訂日期:年月日乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:年月日以上合同糾紛退款協(xié)議,嚴(yán)格依據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定制定,明確了雙方在退款事宜中的權(quán)利義務(wù)、退款
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