2026年旅游公司策劃經(jīng)理招聘考試題庫一、單選題（共5題，每題2分，總分10分）1.在策劃桂林山水主題旅游線路時，以下哪個要素最為關(guān)鍵？A.交通方式的選擇B.景點講解的文化深度C.餐飲體驗的創(chuàng)新性D.住宿標準的豪華程度2.針對老齡游客設(shè)計旅游產(chǎn)品時，應(yīng)優(yōu)先考慮以下哪項需求？A.高強度戶外活動B.醫(yī)療救助的便利性C.線路緊湊的商業(yè)推廣D.節(jié)日慶典的參與性3.某公司計劃在云南推廣“少數(shù)民族文化體驗”項目，以下哪項策略最有效？A.強調(diào)景區(qū)的商業(yè)開發(fā)B.突出非遺傳承的互動環(huán)節(jié)C.減少當(dāng)?shù)鼐用竦膮⑴c度D.降低線路的預(yù)算成本4.在制定海南冬季避寒游策劃方案時，應(yīng)重點關(guān)注以下哪類資源？A.海島度假酒店的空置率B.濱海城市的空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)C.當(dāng)?shù)赜慰偷耐对V率D.競爭對手的定價策略5.旅游策劃中“體驗式營銷”的核心目標是什么？A.提高景區(qū)的客流量B.增強游客的情感共鳴C.降低運營成本D.擴大社交媒體曝光二、多選題（共5題，每題3分，總分15分）1.策劃成都熊貓主題旅游產(chǎn)品時，以下哪些元素可以增強吸引力？A.熊貓基地的科普講解B.當(dāng)?shù)夭桊^文化體驗C.特色川菜的沉浸式餐飲D.高端攝影器材的租賃服務(wù)2.針對家庭游客的旅游線路設(shè)計，應(yīng)包含哪些核心要素？A.兒童友好型景點B.親子互動活動C.經(jīng)濟型住宿選擇D.24小時客服支持3.在策劃絲綢之路主題線路時，以下哪些資源值得重點挖掘？A.歷史遺跡的數(shù)字化展示B.當(dāng)?shù)靥厣止に圀w驗C.西部地區(qū)的交通補貼政策D.國際游客的簽證便利性4.推廣青海湖旅游項目時，以下哪些營銷手段適用？A.健行挑戰(zhàn)賽活動B.攝影大賽的線上推廣C.低成本交通套餐D.民俗村落深度體驗5.旅游策劃中“可持續(xù)發(fā)展”理念應(yīng)體現(xiàn)在哪些方面？A.減少一次性用品的使用B.支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)經(jīng)濟C.提高景區(qū)的門票價格D.優(yōu)化游客流量管理三、判斷題（共10題，每題1分，總分10分）1.旅游策劃中，線路的“獨特性”主要依靠價格優(yōu)勢來體現(xiàn)。（×）2.針對入境游客的線路設(shè)計，語言翻譯的準確性是關(guān)鍵因素之一。（√）3.景區(qū)的“擁堵度”不屬于旅游策劃需考慮的核心數(shù)據(jù)。（×）4.文化體驗類旅游產(chǎn)品更適合采用“快節(jié)奏”的行程安排。（×）5.旅游策劃中，預(yù)算控制應(yīng)優(yōu)先保證營銷推廣的投入。（×）6.“沉浸式旅游”強調(diào)游客的主動參與而非被動體驗。（√）7.策劃紅色旅游線路時，歷史故事的還原度應(yīng)高于商業(yè)收益。（√）8.季節(jié)性旅游產(chǎn)品的策劃需結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂蚝偷菊?。（√?.旅游策劃中，競爭對手的定價策略可以直接抄襲。（×）10.生態(tài)旅游產(chǎn)品的核心是提高景區(qū)的游客承載量。（×）四、簡答題（共3題，每題5分，總分15分）1.簡述策劃一個“古鎮(zhèn)文化深度游”產(chǎn)品的關(guān)鍵步驟。-提取古鎮(zhèn)的核心文化元素（如建筑、民俗、手工藝）。-設(shè)計“非標準”體驗環(huán)節(jié)（如夜游、非遺工坊參與）。-協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c，避免過度商業(yè)化。-制定應(yīng)急預(yù)案（如游客投訴、安全事故處理）。2.如何利用社交媒體提升旅游產(chǎn)品的知名度？-打造話題性內(nèi)容（如挑戰(zhàn)賽、打卡點設(shè)計）。-合作網(wǎng)紅或KOL進行直播推廣。-鼓勵用戶生成內(nèi)容（UGC），設(shè)置互動獎勵。-精準投放廣告，覆蓋目標客群。3.旅游策劃中如何平衡“經(jīng)濟效益”與“社會效益”？-開發(fā)多元化產(chǎn)品，滿足不同消費群體需求。-支持當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，如優(yōu)先雇傭本地導(dǎo)游。-推廣生態(tài)保護，避免資源過度開發(fā)。-建立游客反饋機制，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。五、論述題（共1題，10分）結(jié)合貴州山地旅游資源的特點，論述如何策劃一條具有競爭力的“生態(tài)康養(yǎng)”主題線路。答案要點：1.資源整合：依托貴州的森林、溫泉、民族村寨等資源，打造“自然療愈+文化體驗”模式。2.線路設(shè)計：-突出“慢節(jié)奏”特點，如森林徒步、溫泉療養(yǎng)、農(nóng)耕體驗。-融入苗族、侗族等少數(shù)民族文化，安排非遺表演、手工藝教學(xué)。3.營銷策略：-針對中老年客群，強調(diào)健康保障和舒適服務(wù)。-合作健康類APP或平臺，推出定制套餐。4.可持續(xù)發(fā)展：-推廣環(huán)保交通工具（如電瓶車、索道）。-支持當(dāng)?shù)睾献魃?，帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售。5.風(fēng)險控制：-提供緊急醫(yī)療救助方案。-避免過度開發(fā)核心生態(tài)區(qū)域。答案與解析一、單選題1.B解析：桂林山水以喀斯特地貌著稱，文化深度講解能提升旅游體驗的附加值，其他選項雖重要但非核心。2.B解析：老齡游客更關(guān)注健康和安全，醫(yī)療救助的便利性直接決定產(chǎn)品競爭力。3.B解析：非遺互動能增強文化體驗的真實感，商業(yè)開發(fā)易導(dǎo)致文化異化。4.B解析：海南冬季避寒游的核心吸引力在于氣候優(yōu)勢，空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)是關(guān)鍵決策依據(jù)。5.B解析：體驗式營銷通過情感共鳴建立用戶忠誠度，而非單純追求流量或曝光。二、多選題1.A、B、C解析：熊貓主題需結(jié)合科普、文化、餐飲，攝影租賃非核心要素。2.A、B、D解析：兒童友好、親子互動、客服支持是家庭游剛需，住宿經(jīng)濟性可調(diào)整。3.A、B、D解析：數(shù)字化展示、手工藝、簽證便利性是絲綢之路項目的關(guān)鍵資源，交通補貼非直接收益。4.A、B、D解析：青海湖適合挑戰(zhàn)賽、攝影和民俗體驗，低成本交通可能降低品質(zhì)。5.A、B、D解析：可持續(xù)發(fā)展強調(diào)環(huán)保、社區(qū)支持、流量管理，高門票與理念相悖。三、判斷題1.×解析：獨特性靠內(nèi)容創(chuàng)新，價格優(yōu)勢僅是輔助手段。2.√解析：入境游語言障礙直接影響體驗，翻譯質(zhì)量是基礎(chǔ)保障。3.×解析：擁堵度決定線路可行性，需提前評估并優(yōu)化。4.×解析：文化體驗需“慢節(jié)奏”方能深入，否則流于表面。5.×解析：預(yù)算需平衡投入產(chǎn)出，營銷非唯一優(yōu)先項。6.√解析：沉浸式旅游強調(diào)代入感，被動接受效果有限。7.√解析：紅色旅游的嚴肅性要求歷史準確性高于商業(yè)利益。8.√解析：季節(jié)性資源需結(jié)合淡旺季政策，如門票優(yōu)惠、活動調(diào)整。9.×解析：策劃需創(chuàng)新，直接抄襲無競爭力。10.×解析：生態(tài)旅游需限制承載量，而非盲目提高。四、簡答題1.古鎮(zhèn)文化深度游策劃步驟-核心文化提?。和诰蚪ㄖL(fēng)格、傳統(tǒng)節(jié)慶、特色手工藝等。-體驗環(huán)節(jié)設(shè)計：如夜游古鎮(zhèn)、茶藝表演、非遺制作工坊。-當(dāng)?shù)鼐用駞f(xié)調(diào)：避免過度商業(yè)化，鼓勵居民參與并分享收益。-應(yīng)急預(yù)案：制定游客投訴、突發(fā)事件處理流程。2.社交媒體營銷策略-話題性內(nèi)容：設(shè)計挑戰(zhàn)賽（如“古鎮(zhèn)24小時生存挑戰(zhàn)”）、打卡點。-KOL合作：邀請旅游博主、攝影師進行直播或探店。-UGC激勵：發(fā)起話題標簽，對優(yōu)質(zhì)用戶給予優(yōu)惠券或?qū)嵨铼剟睢?精準廣告：通過平臺算法定位目標客群（如年齡、興趣）。3.經(jīng)濟效益與社會效益平衡-產(chǎn)品多元化：開發(fā)高端團、自由行、研學(xué)游等滿足不同需求。-社區(qū)支持：雇傭本地導(dǎo)游、采購農(nóng)產(chǎn)品，增加居民收入。-生態(tài)保護：推廣綠色交通、限制游客數(shù)量，避免環(huán)境破壞。-反饋機制：建立游客滿意度調(diào)查，持續(xù)改進產(chǎn)品和服務(wù)。五、論述題貴州生態(tài)康養(yǎng)線路策劃-資源整合：貴州擁有亞洲最大人工林海、天然溫泉群，結(jié)合苗寨、侗寨等少數(shù)民族聚落，打造“自然療愈+民族文化”組合。-線路設(shè)計：-行程安排：-D1-2：入住森林氧吧酒店，晨間森林徒步、呼吸訓(xùn)練。-D3：溫泉療養(yǎng)，配合中醫(yī)理療服務(wù)。-D4：參與農(nóng)耕體驗，學(xué)習(xí)制作特色食品（如糍粑、酸湯魚）。-D5：苗寨/侗寨深度游，觀看非遺表演、手工藝教學(xué)。-文化融入：安排當(dāng)?shù)叵驅(qū)еv解民族習(xí)俗，組織篝火晚會互動。-營銷策略：-目標客群：中老年康養(yǎng)群體、城市白領(lǐng)壓力人群，強調(diào)健康保障、低強度活動。-渠道合作：與健康管理APP（如Keep）、保險公司合作推出定制套餐。-宣傳亮點：主打“0污染空氣”“