2025年企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師考

試題庫

第一部分單選題（300題）

1、（）是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。

A.競聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D人員招募

【答案】：C

2、應(yīng)聘者的背景調(diào)查包括以下四個方面：①學(xué)歷調(diào)查；②個人資質(zhì)調(diào)

查；③個人資信調(diào)查；④員工忠誠度調(diào)查。

A.企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)

B.勞動者被追究刑事責(zé)任

C.勞動者嚴重失職被降職

D.勞動者合同到期續(xù)簽勞動合同？

【答案】：A

3、測評者不布置議題，在進行過程中也不出面干預(yù)的情境模擬測試方

法是（）

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.公文處理模擬法

【答案】：A

4、美國II川公司招聘員工時，對競聘者設(shè)立的先決條件是是否具有

（）

A.敬業(yè)精神

B.從業(yè)經(jīng)歷

C.較高學(xué)歷

D.合作意識

【答案】：A

5、企業(yè)鑒別簡歷的過程不包括（）。

A.健康的體魄

B.簡歷分析的預(yù)測效度

C.簡歷項目的選擇以及評定權(quán)重設(shè)計的準確性和客觀性

D.簡歷填寫的真實性

【答案】：A

6、（2015年5月）在實際考評中，采用（）的形式時，應(yīng)當慎重考慮。

A.自我考評

B.外人考評

C.同級考評

D.下級考評

【答案】：B

7、我國集體合同體制是以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C.行業(yè)集體合同

I）.地區(qū)集體合同

【答案】：A

8、工資統(tǒng)計指標中，除工資總額外的另一項指標是（）。

A.最高工資

B.最低工資

C.平均工資

D.去掉最高、最低工資外的平均工資？

【答案】：C

9、（2015年11月）最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點工資制

【答案】：B

10、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）

A.其研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設(shè)計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.它主要采用了統(tǒng)計計量、定性分析以及實證的研究方法

D.它的研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的人-機-環(huán)境系統(tǒng)，并保障其有效運

行

【答案】：C

11、（）是反映員工在出勤時間內(nèi)實際工作工時及其被利用情況

的指標

A.出勤時間利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率

【答案】：A

12、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效妁培訓(xùn)系統(tǒng)，不正確的說法是()。

A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點？

【答案】：D

13、改進崗位設(shè)計可以從很多方面人手，但不包括()

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位任職能力要求

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C

14、在現(xiàn)場培訓(xùn)中，適用于一般直線管理人員，而不適用于職能管理

人員的培訓(xùn)方式是()。

A.工作輪換法

B.工作指導(dǎo)法

C.特別人物法

D.個別指導(dǎo)法？

【答案】：A

15、()是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡稱。

A.職權(quán)

B.職責(zé)

C.權(quán)限

D.全責(zé)

【答案】：B

16、()是招聘過程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強，難度最

大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估

【答案】：B

17、關(guān)于愛崗敬業(yè)，理解正確的是()。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報酬就可以了

C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神？

【答案】：A

18、績效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括

()O

A.系統(tǒng)抽樣

B.整群抽樣

C.分層抽樣

D.順序抽樣

【答案】：D

19、個人生活習(xí)慣、癖好之類瑣碎內(nèi)容便不宜包括在績效管理的內(nèi)容

之中。一定要切實保障績效管理的()，使績效管理名副其實。

A.可靠性

B.針對性

c.效度

D.合理性

【答案】：C

20、（2017年5月）調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當遵循的原則性規(guī)范和最低標準是

（）

A.勞動合同

B.勞動法律、法規(guī)

C.社會道德

D.民主管理制度

【答案】：B

21、財務(wù)分析是以企業(yè)的資產(chǎn)負債表、（）、現(xiàn)金流量表等財務(wù)

報告資料為基礎(chǔ)，對企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量進行分析

和評價的一種方法。

A.利潤表

B.利息表

C.預(yù)算表

D.年金表

【答案】：A

22、用人單位支付病假工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準的（）

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

【答案】：C

23、（2017年11月）某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400

元，那么他每個月需要繳納的個人所得稅為（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

24、勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括（）

A.協(xié)作履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B

25、調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定（)O

A.培訓(xùn)項目費用預(yù)算

B.哪些員工需要培訓(xùn)

C.培訓(xùn)工作如何開展

I）.培訓(xùn)的項目和內(nèi)容

【答案】：B

26、以下關(guān)于行為模仿法的說法錯誤的是（）

A.它能夠提高學(xué)員的行為能力

B.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)

I）.該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：C

27、企業(yè)進行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則不包括（）o

A.對員工具有激勵性

B.對內(nèi)具有公正性

C.對社會具有貢獻性

D.對成本具有控制性

【答案】：C

28、在績效管理中，一般以（）的考評為主。

A.上級主管

B.同事

C.考評者的下屬

D.外部人員

【答案】：A

29、小張在某企業(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他300元的工資,

假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標準是370元/月，按法律規(guī)定，小

張可得到的賠償金為（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C

30、作為勞動合同主體的勞動者必須年滿（）以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

【答案】：B

31、以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是（）

A.設(shè)計和實施的費用比較低

B.績效評價的等級是5?9級

C.將關(guān)鍵事件和等級評價有效地結(jié)合

D.是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用

【答案】：A

32、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，則企業(yè)

應(yīng)支付（）個月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

33、關(guān)于動機與需要的關(guān)系的描述不正確的有（）。

A.人的動機產(chǎn)生于人的需要

B.動機是由需要引發(fā)的內(nèi)在動力

C.需要來源于動機

D.動機是對需要的滿足程度

【答案】：C

34、（2017年5月）下列關(guān)于工資計算的說法中，不正確的是（）

A.根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，扣除全部社會保險費用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定各項津貼、補貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定員工的崗位工資標準

【答案】：B

35、在事件處理法中，記錄個案發(fā)生的背景時應(yīng)依據(jù)（）原則。

A.5W2H

B.4W2II

C.5W1H

D.4W1H

【答案】：A

36、（2015年5月）績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)

性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效

管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D

37、企業(yè)選擇的薪酬政策必須和（）一致。

A.市場上人力資源的平均價位

B.企業(yè)的薪資制度

C.企業(yè)的總體人力資源策略

D.企業(yè)經(jīng)營目標

【答案】：C

38、對企業(yè)人工成本和人力資源管理費用的整體規(guī)劃是指（）

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

I）.費用規(guī)劃

【答案】：D

39、容易受到個人因素影響，有一定局限性的績效考評方式為（）

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：D

40、若某公司需要招聘大量人員，并在社會上迅速擴大影響，則該公

司應(yīng)選擇（）作為招聘信息發(fā)布渠道。

A.報紙

B.雜志

C.廣播電視

D.因特網(wǎng)

【答案】：C

41、培訓(xùn)費用是（）。

A.工資項目

B.人力資源管理費用

C.勞動爭議處理費用

D.人工成本

【答案】：B

42、2008年5月，小秦與某公司簽訂了5年期的勞動合同，2010年6

月，小秦因出國留學(xué)主動提出解除勞動合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，該

公司（）支付小秦經(jīng)濟補償金。

A.可不

B.酌情

C.必須

D.應(yīng)當

【答案】：A

43、（2019年5月）下列有關(guān)績效工資的說法，錯誤的是（）。

A.績效工資是指根據(jù)員工的年度績效評價結(jié)果確定的對基礎(chǔ)工資的增

加部分

B.一般會根據(jù)員工績效評價的等級，將員工的基本工費上下浮動15%左

右

C.通常將績效提薪納入基本工資的范疇

D.績效提薪在一定程度上激勵效果不明顯，反而增加企業(yè)的工資支付

成本

【答案】：B

44、（）是指一個國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算

的貨幣價值總量。

A.總需求

B.國民凈收入

C.總供給

D.國內(nèi)生產(chǎn)總值

【答案】：C

45、（2016年11月）以下關(guān)于工作要項的說法不正確的是（）。

A.它必須是大量的重復(fù)性活動

B.一個崗位的工作要項不超過4?8個

C.它可能是對組織有重大影響的活動

D.抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

【答案】：A

46、以北京市為例，用人單位按全部職工繳費工資基數(shù)之和的（）

繳納基本醫(yī)療保險費。

A.2%

B.5%

C.8%

1）.9%

【答案】：D

47、消費者市場細分不包括（）。

A.地理細分

B.心理細分

C.行為細分

D.目標細分

【答案】：D

48、從各國情況來看，當基尼系數(shù)（）時，表示社會勞動者收入

差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2?0.4之間

D.大于0.4

【答案】：A

49、（2018年11月）通過績效管理，不僅可以把員工工作的數(shù)量和質(zhì)量

控制在合理的范圍內(nèi)，還可以控制工作進度和協(xié)作關(guān)系，從而使員工

明確自己的工作職責(zé)，按照既有制度和規(guī)定做事，提高工作的自覺性

和紀律性。這是績效管理員工層面的（）。

A.激勵功能

B.規(guī)范功能

C.控制功能

I）.發(fā)展功能

【答案】：C

50、下列各項不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（）。

A.改善產(chǎn)品策略

B.快速掠取策略

C.快速滲透策略

D.緩慢掠取策略？

【答案】：A

51、在生產(chǎn)要素市場，（）是生產(chǎn)要素的供給者。

A.居民戶

B.市場

C.勞動者

D.企業(yè)

【答案】：A

52、（2015年5月）（）是當人們生病或受到傷害后，由國家或社會提

供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度。

A.養(yǎng)老保險

B.醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險

【答案】：B

53、企業(yè)培訓(xùn)人員必須依據(jù)（）尋找真正的組織問題，再設(shè)計

培訓(xùn)方案的內(nèi)容與形式，才能有效地解決組織中存在的問題。

A.組織目標

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織環(huán)境

D.組織變動情況

【答案】：C

54、招聘申請表的內(nèi)容，主要根據(jù)（）來確定。

A.職務(wù)說明書

B.職務(wù)分類

C.招聘目的

D.招聘計劃？

【答案】：A

55、（2019年5月）（）是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位，

使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。

A.工作指導(dǎo)法

B.特別任務(wù)法

C.工作輪換法

D.現(xiàn)場培訓(xùn)法

【答案】：C

56、（2017年11月）關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是

（）

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當不低于或者高于國家公務(wù)

員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5%?15%列入公司法定公益金

I）.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、

法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次

【答案】：C

57、（）是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機構(gòu)的一種補充保

險形式。

A.基本養(yǎng)老保險

B.企業(yè)補充養(yǎng)老保險

C.企業(yè)儲蓄型養(yǎng)老保險

D.個人儲蓄型養(yǎng)老保險

【答案】：D

58、人力資源的（）是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技能開發(fā)

B.創(chuàng)新能力

C.培訓(xùn)開發(fā)

D.管理能力

【答案】：B

59、消費者市場是指所有為了（）而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)

成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.政府購買

D.產(chǎn)業(yè)消費

【答案】：B

60、（）在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。

A.一般性規(guī)定

B.其他規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.勞動條件標準條款

【答案】：D

61、員工信息管理的步驟是（）。

A.收集一保管一整理

B.收集一整理一保管

C.保管一整理一收集

D.整理一收集一保管

【答案】：B

62、新員工的培訓(xùn)是上崗前的集中培訓(xùn)和（）。

A.上崗后的集中培訓(xùn)

B.上崗后的分散培訓(xùn)

C.上崗后的針對性培訓(xùn)

D.上崗后的綜合培訓(xùn)

【答案】：B

63、在績效考評表格的主要內(nèi)容中，（）是要回答“多長時間考

評一次”的問題。

A.績效考評表標識

B.考評指標及標準

C.績效考評周期

D.績效考評權(quán)重

【答案】：C

64、組織市場的類型不包括（）。

A.買方市場

B.產(chǎn)業(yè)市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】：A

65、（2015年5月）在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點是體現(xiàn)

勞動關(guān)系當事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A

66、（2019年5月）在績效管理中，以上級主管的考評，其考評分數(shù)對

被考評者的結(jié)果影響（）。

A.很大

B.不大

C.沒有直接關(guān)系

D.有間接關(guān)系

【答案】：A

67、下列關(guān)于績效管理的敘述錯誤的是（）。

A.績效管理的外延比較寬泛

B.績效管理是一個復(fù)雜的管理活動過程

C.績效管理主要著眼于員工個體績效的提高

D.績效管理包括績效計劃、實施、考評、總結(jié)等階段

【答案】：C

68、對于績效信息失真的處理，包括（）方面。

A.提高績效信息收集者的職業(yè)道德

B.不斷完善績效信息處理方式

C.科學(xué)構(gòu)建績效考評指標體系

D.提高績效信息收集者的責(zé)任意識

【答案】：C

69、（2015年11月）關(guān)于養(yǎng)老保險的說法不正確的是（）。

A.它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟

B.是以社會保險為手段達到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用

【答案】：A

70、因停工或執(zhí)行非生產(chǎn)性工作所消耗的時間，稱為（）。

A.作業(yè)寬放時間

B.非出勤時間

C.非定額時間

D.非工作時間

【答案】：C

71、靈活的工作時間制度不包括0

A.對班制

B.彈性工作制

C.分職制

D.非全時工作制

【答案】：A

72、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤的績

效改進策略是（）

A.正向激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負向激勵策略

D.制止性策略

【答案】：B

73、（）是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中圻形成的雇員和雇主

之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動協(xié)作關(guān)系

B.勞動契約關(guān)系

C.勞動法律關(guān)系

D.勞動合作關(guān)系

【答案】：C

74、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和（：）。

A.工作態(tài)度考評

B.責(zé)任感考評

C.開拓性考評

D.工作熱情考評

【答案】：A

75、企業(yè)如果以招聘臺的形式參加校園招聘會，為了提高招聘質(zhì)量，

可采用（）形式。

A.統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)面試

B.深入電話訪談

C.單獨的校園內(nèi)面試

D.先筆試，后面試

【答案】：C

76、培訓(xùn)開發(fā)對員工的重要性，不包括（）。

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的整體素質(zhì)

D.增強員工職業(yè)穩(wěn)定性

【答案】：C

77、（2018年5月）（）原則要求管理者對員工給予充分的信任

與尊重。

A.以人為本

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴愛相濟

【答案】：C

78、（）是指把同一（組）應(yīng)聘者進行的同一測試分為若干部分加以考

察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A

79、一個工人在一個工作班（8小時工作時）內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品（40件

/工日），假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日，則產(chǎn)品單件工時定額

減少到（）工分/件。

A.6

B.8

C.12

D.24

【答案】：B

80、員工信息管理的作用不包括（）o

A.是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位及理員工的有關(guān)問題提供依據(jù)和憑證

C.為企業(yè)制定人力費源管理等政策提供原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定

【答案】：D

81、采用統(tǒng)計分析法制定出的勞動定額稱為（）。

A.實耗定額

B.加法勞動實際定額

C.經(jīng)驗定額

D.統(tǒng)計定額

【答案】：D

82、最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的，如果物價指數(shù)小于最低工

資標準的增長幅度，則應(yīng)在確認（）的增長幅度以后，以此

增長幅度作為調(diào)整工資的標準。

A.物價指數(shù)

B.最低工資標準

C.最低工資指導(dǎo)線

D.當?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

【答案】：B

83、在實際考評中，采用（）的形式時，應(yīng)當慎重考慮。

A.自我考評

B.外人考評

C.同級考評

D.下級考評

【答案】：B

84、（2017年5月）培訓(xùn)開發(fā)對員工的重要性，不包括（）

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的職業(yè)素質(zhì)

D.增強員工職業(yè)穩(wěn)定性

【答案】：C

85、關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是（）。

A.順序法可依據(jù)總分進行排序，也可依照要素得分或指標得分進行排

序

B.綜合分析法通過與別人的考評結(jié)果進行對比分析，得出細致全面的

評價

C.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結(jié)果與某個固定模式相符的程度

而進行評價

D.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進行比

較

【答案】：B

86、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機床30臺，每臺開動班次為3班，

看管定額為每人看管2臺，出勤率為90隊則該工種定員人數(shù)為0

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B

87、勞動者可以隨時解除勞動合同的情況不包括（）

A.勞動合同正常履行期間

B.在試用期內(nèi)

C.用人單位以威脅手段強迫勞動者

D.用人單位非法限制人身自由

【答案】：A

88、下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是（）。

A.不利于組織的內(nèi)部團結(jié)

B.可能造成矛盾

C.篩選難度大

D.抑制個體創(chuàng)新，組織趨于僵化

【答案】：C

89、（2018年11月）用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納

（）O

A.醫(yī)療保險

B.社會保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險

【答案】：C

90、（2015年11月）以下關(guān)于工作態(tài)度考評特點的表述，不正確的是

（）O

A.它是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過對工作態(tài)度考評引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績

C.工作態(tài)度的考評既是過程考評，也是結(jié)果考評

D.態(tài)度類指標鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

【答案】：C

91、以下關(guān)于企業(yè)定員妁說法錯誤的是()

A.編制包括機構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.是對勞動力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限

【答案】：A

92、企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點不包括()。

A.信息發(fā)布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告?？

【答案】：B

93、在管理人員教程培訓(xùn)中，三級培訓(xùn)的培訓(xùn)對象是()。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負責(zé)核心流程和多項職能的管理人員

1).管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責(zé)者

【答案】：B

94、關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說法錯誤

的是()

A.兩者的主體不同

B.兩者的內(nèi)容不同

C.兩者的程序不同

D.兩者的目的相同

【答案】：D

95、現(xiàn)階段，我國法定集體合同的附件主要是（）

A.工資協(xié)議

B.專項集體合同

C.要式合同

D.綜合性集體合同

【答案】：A

96、崗位勞動規(guī)則不包括（）

A.時間規(guī)則

B.行為規(guī)則

C.考核規(guī)則

D.協(xié)作規(guī)則

【答案】：C

97、（2015年11月）（）是對績效管理標準提出的要求。

A.系統(tǒng)性

B.具體性

C.完整性

D.有效性

【答案】：B

98、某通信企業(yè)安排劉剛10月3日加班，則該通信企業(yè)應(yīng)（）

A.支付不低于劉剛工資100%的工資報酬

B.支付不低于劉剛工資150%的工資報酬

C.支付不低于劉剛工資200%的JI資報酬

D.支付不低于劉剛工資300%的工資報酬

【答案】：D

99、()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟效益和支付能力的影響。

A.基本福利

B.補充保險

C.福利待遇

D.個人福利

【答案】：A

100、合同當事人雙方可以協(xié)議約定勞動條件標準，但該標準不能

()國家標準。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D

10k勞動法律關(guān)系的主體是依法參與勞動法律關(guān)系，享有權(quán)利和承

擔義務(wù)的當事人，一方為企業(yè)，另一方為勞動者，所以企業(yè)同樣具

有勞動權(quán)利能力和()，其制定的內(nèi)部勞動管理規(guī)則就是此

種能力的體現(xiàn)。

A.勞動能力

B.義務(wù)能力

C.勞動行為能力

D.勞動義務(wù)能力

【答案】：C

102、關(guān)于績效管理與績效考評，正確的說法是［)o

A.績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)

B.績效考評是績效管理的重要支撐點

C.績效管理為績效考評的運行與實施提供了依據(jù)

D.相比而言，績效考評更注重員工績效與組織績效的有機結(jié)合？

【答案】：B

103、總供給等于()之和。

A.消費+儲蓄

B.投資+儲蓄

C.投資+收人

D.消費+收入？

【答案】：A

104,勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)未提出異議的，集體合同

即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C

105、企業(yè)招聘大批的初級技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是()

A.校園招聘

B.獵頭公司

C.熟人推薦

I).檔案篩選

【答案】：A

106、（）是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機

會。

A.企業(yè)營銷機會

B.企業(yè)競爭機會

C.企業(yè)優(yōu)勢機會

D.企業(yè)實踐機會

【答案】：A

107、小張在某企業(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他300元的工

資，假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標準是370元/月，按法律規(guī)

定，小張可得到的賠償金為（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C

108、（）是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原

因的過程。

A.引申

B.總結(jié)

C.歸因

D.歸納

【答案】：C

109、（2018年5月）（）具有保證勞動法體系全面實施的功能。

A.勞動法律法規(guī)制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

I）.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：D

110、（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的

動機，增強員工對組織的責(zé)任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D

1H、工資指導(dǎo)線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體

要求，應(yīng)堅持（）原則。

A.兩交叉

B.兩高于

C.兩低于

D.兩平行

【答案】：C

112、能級是指組織機構(gòu)中各個崗位功能的等級，也就是崗位在組織機

構(gòu)這個（）中所具有的能量等級。

A.管理場

B.決策層

C.管理層

D.操作層

【答案】：A

113、（2016年5月）（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工

為組織工作的動機，增強員工對組織的責(zé)任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

I）.內(nèi)部招聘

【答案】：D

114、酒店服務(wù)員負責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為

（）。

A.時間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務(wù)定額

D.看管定額

【答案】：C

115、在以常規(guī)性任務(wù)為主的生產(chǎn)部門，（）結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)行為與生

產(chǎn)效率成正比，（）關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成反比。

A.高;高

B.高；低

C.低;低

D.低;高

【答案】：A

116、企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括（）

A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

B.招聘人員的錯誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.招聘申請表的發(fā)放

【答案】：D

117、非因勞動者本人追成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周

期內(nèi)，用人單位()支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照正常勞動

【答案】：D

118、()是一種最高層次的職業(yè)道德。

A.敬業(yè)

B.合作

C.誠信

D.奉獻

【答案】：D

119、在確定定員標準時，冶金、化工、輕工企業(yè)應(yīng)以()為主。

A.按勞動效率定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按比例定員

【答案】：C

120、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類：一類是人格測驗，另一類

是0

A.能力測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

【答案】：A

121、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（）。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動態(tài)管理

D.權(quán)威管理？？

【答案】：C

122、（）是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.職能制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

【答案】：B

123、績效的特點不包括（）o

A.多因性

B.多維性

C.動態(tài)性

D.公平性

【答案】：D

124、企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

B.招聘人員的錯誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.招聘申請表的發(fā)放？

【答案】：D

125、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)，下列說法中正確的是（）

A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多

C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，最關(guān)鍵的是看其工作績效

【答案】：A

126、（2017年5月）下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是（）

A.與新員工一起參加

B.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)

C.接受現(xiàn)場的一對一指導(dǎo)

D.外出參加管理理論培訓(xùn)

【答案】：D

127、據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為（）。

A.營運流程和行政后勤流程

B.營運流程和管理流程

C.作業(yè)流程和支持流程

D.銷售服務(wù)流程和管理流程

【答案】：B

128、孔子強調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價值。

A.自強不息

B.公忠為國

C.誠實守信

D.愛崗敬業(yè)

【答案】：C

129、下列關(guān)于績效管理效度的表述，正確的是()

A.強調(diào)不同的評價者之間對同一個人或一組人評價的結(jié)果應(yīng)該大體一

致

B.指績效考評所收集到妁有關(guān)人員各個方面信息的可靠性

C.指績效管理方法收集到的人員績效等方面信息的穩(wěn)定性

1).指績效管理方法、測量員工的能力與績效內(nèi)容的準確性程度

【答案】：D

130、職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級，應(yīng)當0,發(fā)給工傷傷殘撫

恤證件。

A.退出生產(chǎn)、工作崗位，保留勞動關(guān)系

B.退出生產(chǎn)、工作崗位，解除勞動關(guān)系

C.該職工可以與用人單位解除或者終止勞動關(guān)系

D.只有由職工本人提出才可以解除勞動關(guān)系

【答案】：A

131、在培訓(xùn)中要對培訓(xùn)效果進行跟蹤與反饋，對培訓(xùn)機構(gòu)和人員的評

估不包括()

A.教師的教學(xué)經(jīng)驗

B.管理人員工作積極性

C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力

1).管理人員的合作精神

【答案】：C

132、(2016年11月)非經(jīng)濟性福利中的工作環(huán)境保護項目不包括

()O

A.實行彈性工作時間

氏縮短工作時間

C.員工參與民主化管理

D.實行輪班制度

【答案】：D

133、（2015年11月）（）是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，

也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目標

D.薪酬管理的基本原則

【答案】：D

134、（）規(guī)定，計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算，而且把質(zhì)量、原材

料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。

A.間接計件工資制

B.綜合計件工資制

C.累計計件工資制

D.超額計件工資制

【答案】：B

135、世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標準中，第一條，

一個人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個世界上生存，

看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好，應(yīng)付

工作，最終失去的是信譽，再找別的工作、做其他事情都沒有可信

度。如果認真做好一個工作，往往還有更好的、更重要的工作等著

你去做，這就是良性發(fā)展。請根據(jù)材料，結(jié)合所學(xué)知識判斷這第一

條核心準則反映的是職業(yè)道德中（）的要求。

A.誠實守信

B.辦事公道

C.愛崗敬業(yè)

D.奉獻社會

【答案】：C

136、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是()。

A.通過人力投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進行人力投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進行

人力投資？

【答案】：B

137、()是指根據(jù)過去生產(chǎn)的同類型產(chǎn)品、零件、工序的實耗工

時或產(chǎn)量的原始記錄和統(tǒng)計資料，經(jīng)過整理和分析，考慮今后企業(yè)的

生產(chǎn)、組織、技術(shù)條件的變化，制定或修訂定額的方法。

A.經(jīng)驗估工法

B.統(tǒng)計分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法

【答案】：B

138、()是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級，并對

此進行評價的方法。

A.順序法

B.對比分析法

C.綜合分析法

D.能級分析法？

【答案】：D

139、在確定和調(diào)整最低工資標準時不予考慮的因素是（）

A.本地區(qū)平均消費水平

B.社會平均工資水平

C.勞動就業(yè)實際狀況

D.勞動生產(chǎn)率增長率

【答案】：D

140、外部招聘的局限有（）。

A.將不符合條件的人員提拔到他所不能勝任的崗位上工作

B.可能會在組織中造成一些矛盾，產(chǎn)生不利影響

C.容易造成“近親繁殖”

D.影響內(nèi)部員工的積極性

【答案】：D

141、（）是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。

A.競聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募

【答案】：C

142、（2015年5月）某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400

元，那么他每個月需要繳納的個人所得稅為（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

143、勞動關(guān)系以（）分離為核心。

A.勞動力所有權(quán)和支配權(quán)

B.勞動力所有權(quán)和使用權(quán)

C.勞動力使用權(quán)和支配權(quán)

D.勞動力所有權(quán)和管轄權(quán)？

【答案】：B

144、在制定績效管理制度時，對績效管理標準的要求是（）

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

【答案】：D

145、對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃？

【答案】：C

146、傷亡事故報告和處理制度是對勞動者在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生和生

產(chǎn)有關(guān)的傷亡事故（）的規(guī)定。

A.報告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

B.登記、報告、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

C.登記、調(diào)查、報告、處理、統(tǒng)計、分析

D.報告、調(diào)查、登記、處理、統(tǒng)計、分析

【答案】：A

147、（）是以實現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通，但不一定達成協(xié)議為目的的企

業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

【）.職工代表大會

【答案】：B

148、在“十一”期間工作的員工得到的加班工資屬于（）。

A.崗位津貼

B.補貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利

【答案】：B

149、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘0

A.銷售人員

B.技術(shù)人員

C.普通職員

D.高層人員

【答案】：C

150、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過人力投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進行人力投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進

行人力投資

【答案】：B

151、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新

優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B

152、（2015年11月）計時工資制的優(yōu)點不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平

C.可以反映出同等級工作的勞動差別

D.簡單易行，適應(yīng)性強，適用范圍廣

【答案】：C

153、（2018年5月）以改善績效為目的的培訓(xùn)的特點不包括（）

A.以一對一為主要指導(dǎo)方法

B.培訓(xùn)時間長

C.以客觀、公正的績效考核為依據(jù)

D.是任職前培訓(xùn)的延續(xù)

【答案】：B

154、下列不屬于影響社會收益率變動的因素是（）。

A.投資成本與收益的大小及其變動關(guān)系

B.各期發(fā)生成本的支出規(guī)模

C.宏觀經(jīng)濟水平及國家的財政政策、貨幣政策和分配政策

D.人力資本投資類型不同

【答案】：B

155、（2019年5月）我國《勞動法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)

日時安排員工加班的，應(yīng)支付不低于勞動者本人日或小時工資的（）

支付勞動者工資。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

156、（）是目前了解外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測

D.獲取調(diào)查信息

【答案】：A

157、記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管

理是指（）

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理

【答案】：B

158、Q某向X借錢，還款期限已過多時，但Q某卻以種種理由敷衍

推托，始終不還，最后Q某連人也不露面了。如果你是X,你會

A.向法院起訴

B.找?guī)讉€猛士恐嚇Q某

C.放棄要錢

D.請討債公司解決

【答案】：A

159、（2017年11月）（）適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況

的看法，便于做出好與差的評價。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A

160、小張和單位簽訂了一份兩年期的勞動合同，單位要求試用期限為

3個月，這個規(guī)定（）。

A.是對的

B.小張必須遵守

C.是不對的

D.不可以協(xié)商

【答案】：C

161、生活中，你能夠認可的觀點是（）。

A.三人成虎

B.話多有失

C.身正不怕影子斜

D.眾口銀金？

【答案】：C

162、一個管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。一般來說，從

事正常日常工作，可以管轄（）人。

A.20?30

B.15?30

C.10?12

I）.3?5

【答案】：B

163、當收入差距的衡量指標一一基尼系數(shù)接近（）時，收入便接

近于絕對平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A

164、混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為作為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施?？

【答案】：A

165、（2018年11月）下列關(guān)于勞動關(guān)系的特征，說法錯誤的是（）。

A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點

C.勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性的特點

D.勞動關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

【答案】：D

166、關(guān)于外部招募，以下說法正確的是（）。

A.激勵性強

B.適應(yīng)快

C.費用較低

I）.帶來新思想、新方法

【答案】：D

167、有薪節(jié)假屬于經(jīng)濟性福利，其形式不包括（）

A.節(jié)日

B.探親假

C.假日

D.探友假

【答案】：D

168、（2016年11月）在績效管理中，一般以（）的考評為主。

A.上級主管

B.同事

C.考評者的下屬

D.外部人員

【答案】：A

169、（2015年5月）（）是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理

權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C

170、（2019年5月）（）是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標，是企業(yè)

戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標體系，體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)

略目標的增值作用。

A.關(guān)鍵績效指標

B.一般績效指標

C.否決指標

D.定性指標

【答案】：A

171、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（）。

A.堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲

B.團結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進步

C.平等待人、公私分明、堅持原貝h追求真理

D.崇尚科學(xué)、堅持真理、童叟無欺、人人平等

【答案】：C

172、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（）。

A.堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲

B.團結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進步

C.平等待人、公私分明、堅持原貝h追求真理

D.崇尚科學(xué)、堅持真理、童叟無欺、人人平等

【答案】：C

173、關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測試通常采用自凍量表和投射法

B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)

展?jié)撃?/p>

【答案】：C

174、根據(jù)績效（）的不同，績效考評方法可以分為上級考評、

同級考評、下級考評、自我考評和外人考評。

A.考評方向

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：D

175、（2017年5月）工作崗位研究的原則不包括（）

A.系統(tǒng)的原則

B.標準化原則

C.經(jīng)濟性原則

D.最優(yōu)化原則

【答案】：C

176、強化職業(yè)責(zé)任是（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。

A.團結(jié)協(xié)作

B.誠實守信

C.勤勞節(jié)儉

D.愛崗敬業(yè)

【答案】：D

177、同事間建立信賴關(guān)系應(yīng)該努力做到（）

A.開誠布公相處，多批評指正同事的缺點和不足

B.堅持讓事實說明一切，遇到誤解時少解釋、少爭論

C.加強同學(xué)、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通，形成穩(wěn)定的信賴關(guān)系

D.彼此看重對方，不說同事的壞話

【答案】：D

178、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括

（）O

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

1）.是補償性的勞動報酬

【答案】：C

179、員工的動態(tài)特征不包括（）。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工激勵

C.員工自我保護機制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A

180、市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的（）。

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.中間環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)

【答案】：B

181、（）是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力，實現(xiàn)勞

動過程中所發(fā)生的關(guān)系，

A.勞動關(guān)系

B.勞動合同關(guān)系

C.經(jīng)濟關(guān)系

I）.勞動法律關(guān)系

【答案】：A

182、（2016年5月）績效考評數(shù)據(jù)分析方法中，（）只根據(jù)考評

標準進行分析，不與別人的考評結(jié)果進行對比。

A.常模分析法

B.能級分析法

C.對比分析法

D.綜合分析法

【答案】：D

183、消費者市場是現(xiàn)代營銷理論研究的（）o

A.主要內(nèi)容

B.主要對象

C.主要目標

D.主要參考

【答案】：B

184、（2017年11月）用人單位依法安排勞動者在制度工作日時間以外

延長工作時間的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工

資標準的（）支付其工資。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：B

185、（2019年5月）不屬于女職工勞動保護制度的是（）。

A.確定女職工近期從事的勞動范圍

B.懷孕、生育、哺乳期的保護

C.產(chǎn)假保護

D.生病住院期間保護

【答案】：D

186、績效的（）是指員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化，績

效差的可能改進好轉(zhuǎn)，績效好的也可能退步變差。

A.多因性

B.多維性

C.流動性

D.動態(tài)性

【答案】：D

187、關(guān)于動機與需要的關(guān)系的描述不正確的有（：）。

A.人的動機產(chǎn)生于人的需要

B.動機是由需要引發(fā)的內(nèi)在動力

C.需要來源于動機

D.動機是對需要的滿足程度？

【答案】：C

188、經(jīng)濟社會最普遍、最基本的社會關(guān)系是（）

A.經(jīng)濟關(guān)系

B.法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.政治關(guān)系

【答案】：C

189、在工作崗位設(shè)計中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改

進；④實施；⑤分析。其正確順序是()

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

I).②①⑤③④

【答案】：D

190、制度工作時間包括()。

A.出勤時間和缺勤時間

B.加班時間和出勤時間

C.加班時間和停工時間

1).停工利用時間和停工損失時間

【答案】：A

19k()是指以一次平均數(shù)為基礎(chǔ)，采用多種計算方法，將一

次平均值與若干先進或落后的數(shù)值相加之后，求出的二次平均數(shù)。

A.平均先進值

B.簡單算術(shù)平均

C.先進平均值

D.加權(quán)算術(shù)平均

【答案】：A

192、()是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C

193、()是將績效分數(shù)按照其大小順序進行排列，根據(jù)員工考

評得到的分值所處的位置，說明員工在考評中的排序。

A.能級分析法

B.順序法

C.對比分析法

D.排列法

【答案】：B

194、混合標準尺度法屬于()的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為作為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施

【答案】：A

195、()實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級工資

B.崗位工資

C.績效工資

D.計件工資

【答案】：D

196、在人員錄用原則中，()強調(diào)用人既然要用，就一定要明確

授權(quán)，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴愛相濟原則？

【答案】：B

197、（2019年5月）（）實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級工資

B.崗位工資

C.績效工資

D.計件工資

【答案】：D

198、（2019年5月）對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證

書的外國人和用人單位，由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒

收其非法所得，并處以（）罰款。

A.5000元以下

B.5000元以上1萬元以下

C.1萬元以上10萬元以下

D.10萬元以上

【答案】：C

199、以下做法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職兼作，一專多能

B.鼓勵使用高學(xué)歷員工

C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計要科學(xué)

【答案】：B

200、（2018年5月）以下關(guān)于工作要項的說法不正確的是（)

A.它可能是大量的非重復(fù)性活動

B.一個崗位的工作要項約4?8個

C.它可能是對組織結(jié)果有重大影響的活動

D.抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

【答案】：A

201、（2018年5月）（）是由一組相近、相似的任務(wù)所組成的

勞動活動，是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.工作

B.職業(yè)

C.職位

D.崗位

【答案】：A

202、勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同中的

（）條款中加以規(guī)定。

A.勞動紀律

B.勞動條件

C.工作內(nèi)容

D.工作標準

【答案】：C

203、我國法律規(guī)定，勞動者在用人單位工作滿（）續(xù)訂勞動合同

時，勞動者提出訂立無固定期限勞動合同的，應(yīng)當訂立。

A.5年

B.10年

C.15年

1）.20年

【答案】：B

204、從薪酬的實質(zhì)而言，薪酬關(guān)系是一種（)o

A.約定關(guān)系

B.交換關(guān)系

C.對等關(guān)系

D.社會關(guān)系

【答案】：B

205、計時工資制的優(yōu)點不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平

C.可以反映出同等級工作的勞動差別

D.簡單易行，適應(yīng)性強，適用范圍廣

【答案】：C

206、（）不屬于勞動合同常見的約定條款。

A.培訓(xùn)

B.工作報酬

C.保密事項

D.試用期限

【答案】：B

207、在人員錄用原則中，（）指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點,

根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴愛相濟原則

【答案】：A

208、實施培訓(xùn)是指在企業(yè)培訓(xùn)組織管理部門或崗位人員的組織下，由

培訓(xùn)教師實施培訓(xùn)，其主要內(nèi)容不包括（）

A.培訓(xùn)

B.考核受訓(xùn)者

C.考核培訓(xùn)教師

D.培訓(xùn)獎懲

【答案】：C

209、下列關(guān)于工作崗位分析方法的表述，不正確的是（）

A.活動記錄法采集的信息真實可靠，投入費用低

B.觀察法比較適用于體力工作和事務(wù)性工作

C.工作日志法適用于循環(huán)期短，工作狀態(tài)比較穩(wěn)定的工作

D.工作表演法適用于工作周期很長和突發(fā)事件較多的工作

【答案】：A

210、整個招聘活動的核心是招聘工作的（），是關(guān)鍵一環(huán)。

A.招聘階段

B.準備階段

C.實施階段

D.評估階段

【答案】：C

211、（）是當前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)意

【答案】：C

212、外地的一個老同學(xué)托你給他買本書，要求你盡快寄過去，他說他

的工作很需要這本書。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開交，根本沒有時

間辦理這件事。過了一段時間，老同學(xué)來電話催促，話語中顯然已經(jīng)

對你有了不滿。這時，你會（）。

A.明確告訴對方，自己無法辦到

B.承諾，無論如何近幾天一定買到寄過去

C.告訴對方是因自己太忙導(dǎo)致的

D.讓他直接與書店聯(lián)系，書店會辦理郵購？

【答案】：B

213、關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說法是（）

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的提高

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

C.強調(diào)職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關(guān)聯(lián)性

【答案】：B

214、管理者訓(xùn)練適用于培訓(xùn)（）

A.核心管理人員

B.高層管理人員

C.技術(shù)管理人員

D.中低層管理者

【答案】：D

215、招聘廣告的設(shè)計必須遵循的四項基本原則是（）。

A.注意-興趣-愿望-行動

B.注意-方式-愿望-行動

C.注意-興趣-有效-方式

D.愿望-興趣行動-結(jié)果

【答案】：A

216、新的工資獎金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低，原來的工

資水平高于調(diào)整后的工資方案，一般是本著維持原有的工資水平，薪

酬等級（）

A.按原來的方案確定

B.按調(diào)整后的方案確定

C.因人而異，區(qū)別考慮

D.繼續(xù)修改

【答案】：B

217、你路過一家外表看起來很不錯的雜貨店，正趕上該店降價促銷，

吸引了不少人駐足購買，你會（）。

A.多買一些

B.不買，認為便宜沒好貨

C.只是停下來看看，但不買

D.有合適的東西就買

【答案】：D

218、下列方法中，課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括（）。

A.講授法

B.研討法

C.案例分析法

D.專題講座法?？

【答案】：D

219、招聘申請表的設(shè)計主要是根據(jù)（）來確定。

A.招聘主管

B.職務(wù)說明書

c.招聘計劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B

220、（2019年5月）管理者對員工給予充分的信任與尊重的原則要求是

（）O

A.以人為本

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴愛相濟

【答案】：C

221、（）可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請表中所提供信息的真

實性。

A.自傳式調(diào)查表

B.應(yīng)聘人員履歷表

C.應(yīng)聘者推薦表

D.加權(quán)招聘申請表

【答案】：C

222、晉升培訓(xùn)的特點不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.以一對一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D

223、下列（）不屬于人工成本中的工資項目。

A.計時工資

B.計件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金

【答案】：D

224、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式

轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B

225、員工滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查方法；②確定調(diào)查項目;

③調(diào)查結(jié)果分析；④確定調(diào)查組織；⑤確定調(diào)查對象。其排序正確的

是（）

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】：D

226、相對于其他組織結(jié)構(gòu)，矩陣制組織結(jié)構(gòu)對（）有利。

A.權(quán)責(zé)分明

B.組織關(guān)系簡化

C.任務(wù)的傳達與接受

D.執(zhí)行臨時性、跨部門的工作

【答案】：I）

227、最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點工資制

【答案】：B

228、如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的

語言習(xí)慣是（）。

A.慢條斯理

B.快言快語

C.語氣親切

D.語氣輕柔

【答案】：C

229、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互

信任的工作關(guān)系，指的是（）。

A.關(guān)懷維度

B.認可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：A

230、社會保險包括養(yǎng)老保險、（）、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險

以及疾病、傷殘、遺屬三種津貼。

A.商業(yè)保險

B.財產(chǎn)保險

C.醫(yī)療保險

D.公積金

【答案】：C

231、背景調(diào)查的目標部門或人員不包括（）

A.學(xué)校學(xué)籍管理部門

B.曾就職過的公司

C.檔案管理部門

D.應(yīng)聘者本人

【答案】：D

232、（2018年5月）勞動合同內(nèi)容中“勞動保護和勞動條件”一款要求

用人單位按照（）為勞動者提供必要的勞動條件。

A.勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標準

B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標準

C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標準

D.國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標準

【答案】：D

233、員工信息管理的作用不包括（）。

A.單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動中必不可少

的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證

C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研

究提供了原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定？

【答案】：D

234、以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是（）。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的內(nèi)容

B.它規(guī)定了勞動關(guān)系的運行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督制度的范圍是一致的

【答案】：I）

235、一般讓應(yīng)聘者對某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是（）

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B

236、在績效管理系統(tǒng)設(shè)計的過程中，（）為“定義績效”提供了內(nèi)容

上的技術(shù)支持。

A.工作標準

B.工作規(guī)范

C.崗位說明書

D.企業(yè)戰(zhàn)略

【答案】：C

237、由用人單位提出、協(xié)議解除勞動合同的經(jīng)濟補償金的發(fā)放，應(yīng)

按照（）確定。

A.公平原則

B.就高不就低原則

C.具體情況

D.就低不就高原則

【答案】：B

238、（）是將各種崗位與事先設(shè)定的一個代表性崗位進行比較，確定崗

位相對價值的評價方法：，

A.排列法

B.分值法

C.分類法

【）.評分法

【答案】：C

239、人力資源費用支出控制包括：①制定控制標準；②差異的處理；

③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是0

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D

240、所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風(fēng)正派，公平正義

B.老實厚道，誠懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對待？

【答案】：A

241、（）認為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們

的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標理論

D.費德勒的權(quán)變模型

【答案】：C

242、對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（)

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：C

243、如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的語

言習(xí)慣是（）。

A.慢條斯理

B.快言快語

C.語氣親切

D.語氣輕柔？

【答案】：C

244、關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更，下列說法錯誤的是（）。

A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方

B.勞動者在同一用人單位工作滿10年，雙方同意續(xù)延勞動合同，勞動

者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同

C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容

D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方

【答案】：A

245、企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員

工培訓(xùn)要堅持（）。

A.戰(zhàn)略性原則

B.長期性原則

C.多樣性培訓(xùn)原則

D.按需培訓(xùn)原則？

【答案】：C

246、在編制工資表時，要求（）

A.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資

B.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資,應(yīng)扣工資

C.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資,基本工資

D.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資,應(yīng)扣款項目

【答案】：D

247、為保證競聘上崗的（），必須成立競聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組，小組內(nèi)應(yīng)

至少有一人是企業(yè)外部專家，負責(zé)指導(dǎo)競聘選拔工作。

A.民主、科學(xué)、公正

B.科學(xué)性和民主性

C.合理性和可行性

D.公正、公開、公平

【答案】：D

248、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種不再強調(diào)過程的管理

B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理

C.建立職業(yè)化標準是實施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟

D.直覺和靈活應(yīng)變是推動職業(yè)化管理的重要措施

【答案】：C

249、（）是當人們生病或受到傷害后，由國家或社會提供醫(yī)療服務(wù)或

經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保驗制度。

A.養(yǎng)老保險

B.醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險

【答案】：B

250、勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有（）性，體制轉(zhuǎn)換，利差主體的分化和獨立需

要一個過程，工會職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個過程。

A.間接

B.直接

C.過渡

D.緩沖

【答案】：C

251、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其

運行的環(huán)節(jié)不包括（）O

A.合理劃分部門職責(zé)，將子系統(tǒng)功能落到實處

B.后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持

C.生動的教學(xué)設(shè)計

D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置

【答案】：C

252、下列關(guān)于企業(yè)的組織文化的理解，錯誤的是（）

A.組織文化在加強組織內(nèi)部的整合性的同時往往會增加其對外部的適

應(yīng)性

B.當組織環(huán)境發(fā)生改變對，原有的組織文化可能會導(dǎo)致組織成員抗拒

變革

C.組織文化的塑造可以