2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、(2016年5月)()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。

A.信息采集

B.信息傳輸

C.信息處理

D.信息接收

【答案】：D2、（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.主動型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：C3、（）勝任特征模型主要應(yīng)用于績效管理中。

A.錨型

B.簇型

C.盒型

D.層級式

【答案】：C4、(2015年5月)在EAP的（）階段，會針對個(gè)別員工的特殊問題進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

A.問題診斷

B.方案設(shè)計(jì)

C.教育培訓(xùn)

D.咨詢輔導(dǎo)

【答案】：D5、下列關(guān)于泰勒模式的表述，不正確的是()。

A.以目標(biāo)為中心

B.簡單易行

C.沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評估

D.重視過程評估，忽視結(jié)果評估

【答案】：D6、()是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：A7、在網(wǎng)絡(luò)型組織中，最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)是（）。

A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

B.垂直網(wǎng)絡(luò)

C.市場網(wǎng)絡(luò)

D.機(jī)會網(wǎng)絡(luò)

【答案】：D8、(2017年11月)（）是對績效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測、分析的過程。

A.績效溝通

B.績效改善

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：D9、靈活的工作時(shí)間制度不包括()

A.對班制

B.彈性工作制

C.分職制

D.非全時(shí)工作制

【答案】：A10、(2016年11月)（）是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)則

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.服務(wù)說明書

【答案】：B11、入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)了（）原則。

A.上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓(xùn)

B.沒有經(jīng)過全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職

C.“先培訓(xùn)、后上崗”、“先培訓(xùn)、后任職”

D.上崗人員必須取得上崗資格證

【答案】：C12、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()的分析。

A.顧客消費(fèi)承受能力

B.顧客消費(fèi)偏好

C.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體

D.顧客購買動機(jī)

【答案】：B13、你對電話鈴聲可以做哪些改變”屬于（）。

A.關(guān)于材料性能選擇的發(fā)散思維訓(xùn)練

B.關(guān)于形態(tài)位置選擇的發(fā)散思維

C.關(guān)于數(shù)量選擇的發(fā)散思維

D.關(guān)于方式方法選擇的發(fā)散思維

【答案】：A14、(2018年5月)（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測試分為若干部分進(jìn)行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：D15、下列有關(guān)實(shí)耗工時(shí)的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.考察企業(yè)以及車間、班組和個(gè)人勞動定額的完成情況

B.衡量現(xiàn)行勞動定額水平是否先進(jìn)合理

C.是企業(yè)核算產(chǎn)品實(shí)際成本的基本依據(jù)

D.揭示產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過程中的主要問題

【答案】：D16、崗位評價(jià)的信息來源獲得主要是直接的信息來源和（）。．

A.調(diào)查問卷信息來源

B.訪談信息來源

C.員工考核信息的來源

D.間接的信息來源

【答案】：D17、人力資源費(fèi)用支出控制包括：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個(gè)階段。正確的順序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D18、（）不是效度的基本類型。

A.內(nèi)容效度

B.預(yù)測效度

C.同測效度

D.結(jié)果效度

【答案】：D19、()是人們對做人的基本要求，是衡量和評價(jià)一個(gè)人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。

A.愛國

B.敬業(yè)

C.奉獻(xiàn)

D.無私

【答案】：A20、“母公司—子公司—工廠”和“母公司—事業(yè)部—工廠”的區(qū)別在于（）。

A.前者屬于歐美型，后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體，后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨(dú)立法人，后者中事業(yè)部是獨(dú)立法人

D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略，后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：B21、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓(xùn)前，進(jìn)行了綜合素質(zhì)測評，這屬于（）。

A.選拔性測評

B.診斷性測評

C.開發(fā)性測評

D.考核性測評

【答案】：C22、（）是從行為科學(xué)中分離出來，主要是以權(quán)變管理理論為依據(jù)，既吸收了以前各種組織理論有益成果，又強(qiáng)調(diào)應(yīng)按照企業(yè)面臨的內(nèi)外部條件而靈活地進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。

A.當(dāng)代組織理論

B.現(xiàn)代組織理論

C.近代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B23、()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

C.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A24、（）就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工，在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過現(xiàn)場測定及必要的評定而獲得的工時(shí)。

A.實(shí)測工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)

C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：A25、“獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)”屬于()的績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C26、行為事件訪談法的實(shí)施中，（）。

A.一般只采取面談的方法

B.要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦凶钪匾娜?xiàng)技能

C.盡量讓訪談對象簡明扼要地描述自己的工作經(jīng)歷

D.訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對象屬于優(yōu)秀組還是一般組

【答案】：C27、一般來說，工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，工資應(yīng)比行業(yè)平均水平高()，這樣既能保證工資水平的競爭性，也能保證企業(yè)沒有太大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%

【答案】：B28、我國目前通行的薪酬體系類型主要不包括（）。

A.員工能力與行為薪酬體系

B.崗位薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績效薪酬體系

【答案】：A29、下列關(guān)于直接指標(biāo)法的說法錯(cuò)誤的是（）

A.直接指標(biāo)法是結(jié)果導(dǎo)向型的考評方法

B.直接指標(biāo)法需要消耗大量的人力、物力和財(cái)力

C.運(yùn)用直接指標(biāo)法時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理

D.直接指標(biāo)法在員工的衡量方式上，可以采用監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素

【答案】：B30、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括()。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B31、在績效申訴處理中，為了能夠切實(shí)保證績效申訴切實(shí)有效，人力資源部在接到員工的申訴后，需在（）作出答復(fù)。

A.15個(gè)工作日內(nèi)

B.10個(gè)工作日內(nèi)

C.一定期限內(nèi)

D.1個(gè)星期內(nèi)

【答案】：C32、下列關(guān)于心理素質(zhì)的說法，不正確的是()。

A.心理素質(zhì)控制和調(diào)節(jié)著人的能力發(fā)揮

B.心理素質(zhì)屬于結(jié)構(gòu)性素質(zhì)測評體系要素

C.心理素質(zhì)包括智能素質(zhì)、品德素質(zhì)和文化素質(zhì)

D.心理素質(zhì)從動態(tài)的角度反映了人的素質(zhì)及其功能

【答案】：D33、在評估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從四個(gè)層級對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估，（）是第二級評估。

A.學(xué)習(xí)

B.反應(yīng)

C.結(jié)果

D.觀念

【答案】：A34、(2015年11月)在崗位評價(jià)中，（）要素評價(jià)的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責(zé)任

B.勞動技能

C.勞動強(qiáng)度

D.勞動環(huán)境

【答案】：D35、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動期

D.變化期

【答案】：B36、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問題中，絕大多數(shù)是因()引起的。

A.被考評者

B.直接主管

C.直接下屬

D.考評者

【答案】：D37、（）組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)

B.管理

C.執(zhí)行

D.操作

【答案】：A38、崗位評價(jià)要素的特點(diǎn)不包括（）。

A.重復(fù)性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A39、以下關(guān)于行為錨定等級評價(jià)法的說法錯(cuò)誤的是()

A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低

B.績效評價(jià)的等級是5～9級

C.將關(guān)鍵事件和等級評價(jià)有效地結(jié)合

D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

【答案】：A40、外部培訓(xùn)資源不包括（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)公司

B.咨詢公司

C.各級院校

D.理工大學(xué)

【答案】：D41、以下關(guān)于工作時(shí)間核算的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日=日歷工日-制度公休工日

C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D.停工工時(shí)=全日停工工時(shí)-非全日停工工時(shí)

【答案】：D42、員工培訓(xùn)采用案例分析法使用于（）培訓(xùn)方法。

A.激發(fā)分析能力

B.激發(fā)思考能力

C.激發(fā)創(chuàng)新能力

D.適合高級管理人員的

【答案】：D43、在面試活動中，（）始終處于主導(dǎo)地位。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.應(yīng)聘者

C.面試考官

D.其他應(yīng)聘者

【答案】：C44、公司組織向貧困地區(qū)兒童捐助，恰恰你也十分困難。你會（）

A.說明情況，自己不捐

B.少捐一點(diǎn)

C.跟大家一樣捐

D.盡自己的最大可能去捐助

【答案】：B45、（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

【答案】：A46、企業(yè)集團(tuán)的各成員單位按照企業(yè)內(nèi)部發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的合理要求重新組合起來，形成一個(gè)復(fù)雜的利益集合體，這是指企業(yè)集團(tuán)的（）。

A.協(xié)商性

B.綜合性

C.創(chuàng)新性

D.職權(quán)和職能

【答案】：B47、（）組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D48、應(yīng)聘申請表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的（），按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。

A.招聘成本

B.招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B49、(2018年5月)分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)，不包括（）。

A.學(xué)員構(gòu)成

B.工作適用性

C.工作壓力

D.工作可離度

【答案】：B50、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1／2

B.1／3

C.1／4

D.1／5

【答案】：B51、“談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)”屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.選擇式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A52、（）是指對招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，對照預(yù)算進(jìn)行綜合評價(jià)，是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘成本效益評估

B.質(zhì)量評估

C.人員招聘數(shù)量

D.招聘成本

【答案】：A53、以昨天的記憶代替整個(gè)測評時(shí)期的全部表現(xiàn)，這屬于員工素質(zhì)測評的（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C54、以下各選項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t的是（）。

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.分工協(xié)作原則

C.明確責(zé)任和權(quán)限原則

D.先定崗再定員原則

【答案】：B55、下列選項(xiàng)中，不屬于崗位規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位勞動規(guī)則

B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位職責(zé)

【答案】：D56、（）是對績效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測分析的過程。

A.績效評價(jià)

B.績效分析

C.績效管理系統(tǒng)總體評估

D.績效監(jiān)測

【答案】：C57、符合文明禮貌具體要求的是（）

A.市場經(jīng)濟(jì)條件下，做生意要討價(jià)還價(jià)

B.從業(yè)人員熱情服務(wù)，主動將顧客拉進(jìn)店鋪

C.飾品華麗，以招徠顧客

D.主動向顧客介紹情況，當(dāng)好參謀

【答案】：D58、按照社會實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，人員編制不包括（）

A.行政編制

B.企業(yè)編制

C.組織編制

D.軍事編制

【答案】：C59、（）是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進(jìn)行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。

A.組織機(jī)構(gòu)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.分工協(xié)作

D.任務(wù)目標(biāo)

【答案】：A60、（）也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過建立定的指標(biāo)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B61、關(guān)于人力資源部門在績效管理方面管理責(zé)任的表述不正確的是（）。

A.收集反饋信息

B.培訓(xùn)實(shí)施績效管理的人員

C.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度,起到示范作用

D.根據(jù)人力資源開發(fā)計(jì)劃制定相應(yīng)的績效管理決策內(nèi)容

【答案】：D62、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理更注重()

A.以人為中心與以事為中心相結(jié)合

B.靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結(jié)合

C.主動管理與被動管理相結(jié)合

D.戰(zhàn)術(shù)管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合

【答案】：D63、在企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素中，（）是能動主體。

A.勞動者

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動環(huán)境

【答案】：A64、（）不僅應(yīng)成為一種檢測的手段，更應(yīng)該成為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE

【答案】：A65、影響工作滿意度的因素不包括（）

A.融洽的人際關(guān)系

B.公平的報(bào)酬

C.個(gè)人特征與工作的匹配

D.自身生理心理?xiàng)l件

【答案】：D66、(2016年5月)在培訓(xùn)教室布置方法中，（）更適合于模擬練習(xí)法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法

【答案】：D67、勞動力供給缺乏彈性表示為()

A.E

B.E

C.E

D.E

【答案】：C68、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注（）點(diǎn)處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：B69、（）充分表明員工個(gè)人在感情上接受了組織，而且接納程度比較深。

A.決定留在組織中

B.接受不合意的工作、報(bào)酬或較低的職務(wù)等級

C.關(guān)注組織的發(fā)展，具有團(tuán)隊(duì)意識和參與意識

D.發(fā)揮出高水平的內(nèi)激力和承諾

【答案】：C70、企業(yè)實(shí)行工作崗位評價(jià)的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C71、（）屬于非自愿流出。

A.解聘

B.主動辭職

C.停薪留職

D.離職創(chuàng)業(yè)

【答案】：A72、智力激勵(lì)法的會議人數(shù)以（）人為宜。

A.1～3

B.3～5

C.5～15

D.10～30

【答案】：C73、企業(yè)集團(tuán)是由不同經(jīng)濟(jì)實(shí)體按照經(jīng)濟(jì)的、具有某種內(nèi)在聯(lián)系的關(guān)系組織起來的。體現(xiàn)了企業(yè)集團(tuán)的（）

A.管理形式的多樣性

B.利益主體的多層次性

C.管理協(xié)調(diào)的綜合性

D.利益主體的多元性

【答案】：C74、關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的表述，不正確的是（）。

A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)遵循步驟和方法標(biāo)準(zhǔn)化的原則

B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A75、下列哪一項(xiàng)是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進(jìn)方式?()

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A76、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法，不正確的是()

A.組織理論包括了組織運(yùn)行的全部問題

B.原則上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】：D77、(2015年11月)以下關(guān)于工作態(tài)度考評特點(diǎn)的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過對工作態(tài)度考評引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績

C.工作態(tài)度的考評既是過程考評，也是結(jié)果考評

D.態(tài)度類指標(biāo)鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

【答案】：C78、(2017年11月)()不是戰(zhàn)略性績效管理工具。

A.EVA

B.目標(biāo)管理法

C.平衡計(jì)分卡

D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法

【答案】：A79、具有“對事不對人”這一特點(diǎn)的工作分類是（）。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品位分級

D.品位分類

【答案】：B80、企業(yè)在預(yù)測2017年人力資源需求時(shí),下列資料中,()最具參考價(jià)值。

A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率

B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計(jì)情況

C.2016年度當(dāng)?shù)?、勞動力市場的供求狀況

D.2016年度競爭對手的平均工資水平

【答案】：B81、下列選項(xiàng)中不屬于勞動強(qiáng)度要素的是（）。

A.工時(shí)利用率

B.工作輪班制

C.勞動姿勢

D.技術(shù)知識要求

【答案】：D82、(2016年11月)適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬的（）原則。

A.對外具有競爭力

B.對員工具有激勵(lì)性

C.對內(nèi)具有公正性

D.對成本具有控制性

【答案】：B83、（）是指勞動付出后的成果，如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少等。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.積極勞動

【答案】：C84、(2015年11月)企業(yè)培訓(xùn)（）的根本作用在于為培訓(xùn)活動提供一種制度性框架和依據(jù)，使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目標(biāo)

【答案】：A85、不屬于借助中介招聘的是（）

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.招聘洽談會

【答案】：C86、()就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題環(huán)境，選擇和制定相應(yīng)的措施。

A.擬訂培訓(xùn)制度

B.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

C.制定培訓(xùn)策略

D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程

【答案】：C87、(2017年5月)（）是用人單位最常用的，必不可少的招聘測試手段

A.筆試

B.面試

C.調(diào)查

D.考評

【答案】：B88、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng)，即員工（）系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和申訴

【答案】：D89、（）不屬于為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度，對面試考官培訓(xùn)的內(nèi)容。

A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系

B.要求面試考官掌握完整的評選規(guī)則

C.要求面試考官有豐富的職業(yè)技能知識

D.要求面試考官有豐富的社會經(jīng)驗(yàn)

【答案】：A90、企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累，采用的管理方式是()。

A.企業(yè)賬戶

B.集體賬戶

C.機(jī)構(gòu)賬戶

D.個(gè)人賬戶

【答案】：D91、()的優(yōu)點(diǎn)是對候選人的了解比較準(zhǔn)確。[2010年5月三級真題]

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D92、企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.信息發(fā)布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告

【答案】：B93、在以常規(guī)性任務(wù)為主的生產(chǎn)部門，（）結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成正比，（）關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成反比。

A.高；高

B.高；低

C.低；低

D.低；高

【答案】：A94、將關(guān)鍵事件歸并為若干績效指標(biāo)，并建立績效評價(jià)等級的績效考評方法為（）。

A.行為觀察法

B.關(guān)鍵事件法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為錨定等級評價(jià)法

【答案】：D95、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括()

A.工作條件

B.勞動力市場供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A96、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會，強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.外部招募

【答案】：A97、（）包括歧視、工作時(shí)間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。

A.IS09000

B.IS014000

C.0HSASl8000

D.SA8000

【答案】：D98、如果你和同事為了一點(diǎn)小事鬧矛盾，雙方都感覺很別扭，你一般會（）。

A.認(rèn)為這樣的朋友不值得交往

B.想辦法與對方溝通

C.等對方來找自己溝通

D.讓時(shí)間來慢慢化解矛盾

【答案】：D99、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法錯(cuò)誤的是（）

A.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標(biāo)作為對員工考評的依據(jù)

C.使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致

D.以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A100、（）是調(diào)動培訓(xùn)對象積極性，讓其在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象雙方的互動中學(xué)習(xí)的方法。

A.參與式培訓(xùn)方法

B.特別任務(wù)法

C.工作實(shí)踐法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】：A101、戰(zhàn)略對經(jīng)營活動領(lǐng)域、業(yè)務(wù)擴(kuò)展方向、企業(yè)獲得水平等一系列關(guān)鍵問題作了基本定位，但不可能面面俱到，體現(xiàn)了戰(zhàn)略的（）。

A.目標(biāo)性

B.計(jì)劃性

C.長遠(yuǎn)性

D.綱領(lǐng)性

【答案】：D102、結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法不包括（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】：A103、（）是組織學(xué)習(xí)力的行動環(huán)節(jié)。

A.對未來的警覺程度

B.對事物的認(rèn)知程度

C.對信息的傳遞程度

D.對變化的調(diào)整能力

【答案】：D104、（）是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。

A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.人力資源費(fèi)用規(guī)劃

C.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃

【答案】：D105、()用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

A.技能成果

B.投資凈收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：D106、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為()。

A.4天

B.6天

C.8天

D.12天

【答案】：B107、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()

A.測評目標(biāo)

B.測評指標(biāo)

C.測評標(biāo)準(zhǔn)

D.測評內(nèi)容

【答案】：C108、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是()的必然結(jié)果。

A.社會化大生產(chǎn)

B.科學(xué)技術(shù)發(fā)展

C.勞動管理專業(yè)化分工

D.勞動環(huán)境改善

【答案】：C109、在績效管理的（）階段，各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行以下兩項(xiàng)重要的管理職責(zé)：(1)召開月度或季度績效管理總結(jié)會；(2)召開年度績效管理總結(jié)會。

A.策劃

B.反饋

C.總結(jié)

D.實(shí)施

【答案】：C110、績效管理活動的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。

A.績效計(jì)劃

B.績效診斷

C.績效溝通

D.績效考評

【答案】：A111、面試開始，作為（），應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘者作一簡要說明，這有利于應(yīng)聘者了解面試的目的和程序，以保持應(yīng)聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.現(xiàn)場管理者

D.考試單位

【答案】：B112、在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（）。

A.考評指標(biāo)

B.考評標(biāo)準(zhǔn)

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D113、每一種個(gè)性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng)，這是個(gè)性的（）

A.獨(dú)特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：D114、360度考評中，有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足，做好職業(yè)規(guī)劃的評價(jià)方式是()。

A.客戶評價(jià)

B.自我評價(jià)

C.上級評價(jià)

D.同級評價(jià)

【答案】：B115、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)形勢

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素

【答案】：C116、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實(shí)質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能在為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：B117、(2015年5月)經(jīng)濟(jì)性福利不包括（）

A.福利保險(xiǎn)

B.住房補(bǔ)貼

C.企業(yè)年金

D.培訓(xùn)機(jī)會

【答案】：D118、以下關(guān)于面試的環(huán)境說法錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)該舒適

B.應(yīng)該適宜

C.應(yīng)該安靜

D.應(yīng)該有利于營造緊張的氣氛

【答案】：D119、集體談判的關(guān)鍵在于（）。

A.雙方堅(jiān)持點(diǎn)的確定以及集體談判結(jié)果靠近哪一方的堅(jiān)持點(diǎn)：結(jié)果越接近某一方的堅(jiān)持點(diǎn)，越能表明其對方將會獲得利益

B.勞動力市場勞動力供求狀況

C.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況

D.企業(yè)貨幣工資的支付能力

【答案】：A120、(2016年5月)績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括()。

A.對管理制度的評估

B.對績效管理體系的評估

C.對績效考評指標(biāo)體系的評估

D.對考評反饋面談的評估

【答案】：D121、某男，家貧，妻重病多年，外債累累。近日，妻病情加重，為了給妻子治病，他下列可能的做法中，你能夠接受的是（）。

A.入室盜竊

B.已經(jīng)盡力，聽天由命

C.賣掉器官

D.假裝挾持人質(zhì)，引起媒體關(guān)注

【答案】：B122、（）是指同一測試內(nèi)部各題目所測的是同一種行為或行為特征。

A.重測信度

B.同質(zhì)性信度

C.一致性信度

D.評分者信度

【答案】：B123、(2015年5月)通常情況下，最容易導(dǎo)致離職的懲罰措施是（）

A.談話

B.警告

C.暫時(shí)停職

D.降職

【答案】：D124、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是（）。

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】：D125、對人力資源費(fèi)用實(shí)施控制的基礎(chǔ)和前提條件是()

A.制定標(biāo)準(zhǔn)類型

B.制定管理標(biāo)準(zhǔn)

C.制定控制標(biāo)準(zhǔn)

D.差異的處理

【答案】：C126、行為主導(dǎo)型的績效考評，采用（），以考評員工的工作行為為主。

A.特征性效標(biāo)

B.行為性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.管理性效標(biāo)

【答案】：B127、以下關(guān)于勞動效率定員法的表述，錯(cuò)誤的是()

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計(jì)算

D.它是根據(jù)工作量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B128、影響勞動環(huán)境的因素不包括（）。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C129、勞動標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分，不包括（）

A.國家標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D130、（）設(shè)計(jì)與績效管理程序設(shè)計(jì)，兩者相互制約、相互影響、相互作用，缺一不可。

A.績效管理制度

B.績效管理目標(biāo)

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】：A131、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問題包括系統(tǒng)動態(tài)地對培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要

B.采用馬斯洛的需求層次論

C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)

D.不斷提高員工的技能和能力

【答案】：A132、(2019年5月)（）是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。

A.工作指導(dǎo)法

B.特別任務(wù)法

C.工作輪換法

D.現(xiàn)場培訓(xùn)法

【答案】：C133、從員工和企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的維度上看，人事經(jīng)理是企業(yè)的（）。

A.戰(zhàn)略伙伴

B.變革的代理人

C.行政管理專家

D.員工的領(lǐng)跑者

【答案】：B134、勞動者成為勞動法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有勞動權(quán)利能力和（）。

A.創(chuàng)新能力

B.正確價(jià)值觀

C.行為能力

D.合法權(quán)益

【答案】：C135、工資指導(dǎo)線（）是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：A136、泰勒等管理學(xué)家所提倡的（）為現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

A.科學(xué)管理原理

B.科學(xué)管理模式

C.科學(xué)管理原則

D.科學(xué)管理方法

【答案】：A137、(2016年5月)國際勞工組織的最高權(quán)利機(jī)關(guān)是（）。

A.國際勞工組織理事會

B.國際勞工局

C.國際勞工組織監(jiān)事會

D.國際勞工大會

【答案】：D138、如果你是公司某部門負(fù)責(zé)人，下屬中有一個(gè)新員工，雖然他兢兢業(yè)業(yè)工作，但總不能按時(shí)完成任務(wù)，由此拖了部門后腿，影響了大家的績效獎(jiǎng)。對這個(gè)員工，你會（）。

A.按制度處罰這名員工

B.給他調(diào)換一下崗位

C.倡導(dǎo)大家輪流幫助他提高技術(shù)

D.勸他自己主動辭職

【答案】：B139、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容包括：①培訓(xùn)范圍；②培訓(xùn)目標(biāo)；③受訓(xùn)人員和內(nèi)容；④培訓(xùn)方法；⑤培訓(xùn)時(shí)間；⑥培訓(xùn)規(guī)模；⑦培訓(xùn)地點(diǎn)；⑧培訓(xùn)師；⑨培訓(xùn)費(fèi)用；⑩培訓(xùn)目的。排序正確的是（）。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧

【答案】：D140、(2015年5月)企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()。

A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)

C.執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定

【答案】：C141、對于勞動爭議訴訟，人民法院接到訴狀后，應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)進(jìn)行審查。

A.5

B.6

C.7

D.8

【答案】：C142、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的表述，不正確的是（）

A.二者的應(yīng)用范圍相同

B.二者的計(jì)量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動定額采用的勞動時(shí)間單位是“工時(shí)”、“工日”

【答案】：A143、()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動法律關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.勞動法律法規(guī)

D.勞動合同

【答案】：A144、以下關(guān)于勞動法律關(guān)系的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.勞動法律關(guān)系是以國家強(qiáng)制力作為保障手段的社會關(guān)系

B.雇主和雇員在勞動法律關(guān)系中，既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體

C.任意性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系的內(nèi)容，不受國家強(qiáng)制力保障

D.強(qiáng)行性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系受國家法律強(qiáng)制力的直接保障

【答案】：C145、績效指標(biāo)的設(shè)定和考評體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)的（）功能。

A.進(jìn)度控制

B.人員激勵(lì)

C.過程監(jiān)測

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向

【答案】：D146、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的說法，不正確的是()。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D147、對考評者培訓(xùn)的具體內(nèi)容不包括()

A.考評指標(biāo)

B.績效反饋

C.考評方法

D.考評程序

【答案】：D148、按一定邏輯組合起來的多個(gè)勝任特征叫()。

A.勝任資質(zhì)

B.勝任素質(zhì)

C.勝任素質(zhì)模型

D.勝任特征模型

【答案】：D149、三維培訓(xùn)需求分析模型中可以區(qū)分出（）個(gè)象限。

A.3

B.6

C.8

D.9

【答案】：C150、從（）看，學(xué)習(xí)型組織有利于鼓勵(lì)共同合作，增強(qiáng)凝聚力。

A.社會層面

B.組織層面

C.團(tuán)體層面

D.個(gè)人層面

【答案】：C151、（）是企業(yè)單位組織實(shí)施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理程序設(shè)計(jì)

C.績效管理法規(guī)

D.具體考評程序設(shè)計(jì)

【答案】：A152、需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查，成本比較高的崗位評價(jià)方法是()。

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D153、（）是指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系管理

D.勞動法律規(guī)范

【答案】：B154、（）不屬于“跳槽熱”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因。

A.社會原因

B.政治原因

C.經(jīng)濟(jì)原因

D.生活原因

【答案】：D155、（）類風(fēng)格的受訓(xùn)者傾向于通過實(shí)踐來學(xué)習(xí)，喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)。

A.主動型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：D156、關(guān)于人力資源費(fèi)用，下列說法正確的是（）。

A.法律咨詢費(fèi)屬于人工成本

B.人工成本就是人力資源管理費(fèi)用

C.工資、保險(xiǎn)和培訓(xùn)費(fèi)用屬于人工成本

D.招聘費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用?

【答案】：D157、一般來說，股票期權(quán)的主要對象是（）

A.公司經(jīng)理

B.科技開發(fā)人員

C.決策層人員

D.所有員工

【答案】：A158、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團(tuán)隊(duì)有效性的組成要素。

A.團(tuán)隊(duì)規(guī)模

B.團(tuán)隊(duì)績效

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.團(tuán)隊(duì)成員滿意度

【答案】：A159、()不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

【答案】：C160、若企業(yè)中等級低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級高的，則下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.崗位等級低的，提高比較少的工資就能達(dá)到激勵(lì)效果

B.崗位等級高的，需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果

C.崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系為線性關(guān)系

D.崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系可以是線性關(guān)系，也可以是非線性關(guān)系

【答案】：C161、下列關(guān)于發(fā)布廣告的描述不正確的是（）。

A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力

C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)

D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界

【答案】：A162、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運(yùn)用（）來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵(lì)

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A163、對仲裁裁決不服的，當(dāng)事人可以自收到裁決書之日起()日內(nèi)向法院提起訴訟，通過法院審理使?fàn)幾h得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C164、（）是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個(gè)人進(jìn)行考評。

A.合成考評法

B.成績記錄法

C.績效標(biāo)準(zhǔn)法

D.業(yè)績評定法

【答案】：A165、勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.實(shí)際履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B166、現(xiàn)代企業(yè)主要的績效工資形式不包括()

A.計(jì)件工資制

B.傭金制

C.薪點(diǎn)工資制

D.提成工資制

【答案】：C167、()是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動法律

B.憲法

C.勞動規(guī)章

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

【答案】：A168、（）用于測定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛在能力。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

【答案】：B169、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括（）

A.工作實(shí)例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位工作說明書

D.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

【答案】：B170、（）是員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.薪金

B.薪資

C.獎(jiǎng)金

D.報(bào)酬

【答案】：D171、當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具是()

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.評價(jià)中心方法

C.筆試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B172、（）是指實(shí)際測到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測的特征的符合程度。

A.效度

B.預(yù)測效度

C.信度評估

D.內(nèi)容效度

【答案】：A173、（2018年5月）（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.面試

B.心理測試

C.評價(jià)中心

D.筆試

【答案】：C174、以下不屬于人力資源管理費(fèi)用的工資項(xiàng)目的是（）。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金??

【答案】：D175、()把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。

A.參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.路徑-目標(biāo)理論

【答案】：B176、被形象地描述為“有頭腦、沒有手腳”的總部結(jié)構(gòu)模式是()。

A.運(yùn)作型總部

B.戰(zhàn)略型總部

C.資本經(jīng)營型總部

D.直線職能型總部

【答案】：C177、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是（）。

A.無法為考評者提供客觀事實(shí)依據(jù)

B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.不能了解下屬如何消除不良績效

D.不能貫穿考評期始終

【答案】：B178、（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.薪給

【答案】：D179、在薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成中，（）關(guān)注員工的績效水平。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭力

C.員工的貢獻(xiàn)率

D.薪酬體系管理

【答案】：C180、正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括（?）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準(zhǔn)確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通

【答案】：D181、工資集體協(xié)商時(shí)，協(xié)商雙方在協(xié)商開始前（）內(nèi)，提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A182、協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，不包括（）。

A.確定協(xié)商代表

B.擬訂協(xié)商方案

C.確定協(xié)商內(nèi)容

D.預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點(diǎn)

【答案】：C183、（）是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試其結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.近似系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：D184、（）具體表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、生產(chǎn)效率下降。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供大于求

C.人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡

【答案】：B185、社會保險(xiǎn)行政部門對受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請，應(yīng)在（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定的就決定。

A.15

B.20

C.30

D.60

【答案】：A186、日本型的企業(yè)集團(tuán)實(shí)行的是（）組織結(jié)構(gòu)模式

A.母公司-子公司-工廠

B.集團(tuán)本部-事業(yè)部-工廠

C.經(jīng)理會-公司-工廠

D.建團(tuán)會長-營運(yùn)委員會-子公司-工廠

【答案】：C187、()不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B188、管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則,不包括()

A.戰(zhàn)略性原則

B.差昇性原則

C.有效性原則

D.計(jì)劃性原則

【答案】：B189、(2017年11月)按照《勞動合同法》的規(guī)定，勞動者在試用期內(nèi)提前（）通知用人單位，可以解除勞動合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】：A190、在職業(yè)指導(dǎo)中，影響最大、得到最廣泛認(rèn)可的職業(yè)人格量表是（）。

A.科特爾16項(xiàng)人格因素問卷

B.梅耶爾斯的人格特質(zhì)量表

C.庫德的職業(yè)愛好調(diào)查表

D.霍蘭德的職業(yè)自我探索量表

【答案】：D191、下列哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型（）

A.U型組織結(jié)構(gòu)

B.V型組織結(jié)構(gòu)

C.H型組織結(jié)構(gòu)

D.M型組織結(jié)構(gòu)

【答案】：B192、組織都是為了特定的（）而設(shè)置的，沒有任務(wù)和目標(biāo)的組織就沒有存在的價(jià)值。

A.目標(biāo)

B.過程

C.結(jié)果

D.價(jià)值觀

【答案】：A193、勞動法的立法宗旨在于（）。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動者行為

C.保護(hù)勞動者的合法權(quán)益

D.規(guī)范勞動力市場

【答案】：C194、關(guān)于讀書，你的看法是（）。

A.現(xiàn)在的書籍太多太爛，不值得讀

B.讀書不如朋友間的交談收獲大

C.讀與工作相關(guān)的書，對自己提升較快

D.讀書加上思考才是真正的讀書

【答案】：B195、()的實(shí)質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并,并通過科學(xué)的分析和綜合,形成研究人員認(rèn)為的重要特征。

A.T檢驗(yàn)分析

B.方差分析

C.聚類分析

D.因子分析

【答案】：C196、(2016年11月)企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括（）。

A.下線

B.均值線

C.基準(zhǔn)線

D.預(yù)警線

【答案】：B197、（）是制定培訓(xùn)計(jì)劃的第一步，一般是由各級管理者、各崗位任職者共同完成。

A.提出培訓(xùn)動機(jī)

B.發(fā)出制定計(jì)劃的通知

C.培訓(xùn)需求分析

D.明確培訓(xùn)目標(biāo)

【答案】：C198、（）是企業(yè)對員工勞動貢獻(xiàn)的一種間接補(bǔ)償，是企業(yè)薪酬制度的一個(gè)重要的組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.津貼制度

【答案】：A199、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，有權(quán)接受勞動能力鑒定的機(jī)構(gòu)是（）

A.設(shè)縣的市級勞動能力鑒定委員會

B.設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會

C.不設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會

D.設(shè)區(qū)的縣級勞動能力鑒定委員會

【答案】：B200、調(diào)查組織可以由企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理人員組成，也可以聘請相關(guān)（）的專家實(shí)施。

A.專業(yè)咨詢公司

B.專業(yè)事務(wù)所公司

C.調(diào)查公司

D.咨詢公司

【答案】：D201、以下（）情形出現(xiàn)時(shí)，延長工作時(shí)間不受限制措施的約束。

A.發(fā)生自然災(zāi)害

B.生產(chǎn)設(shè)備影響生產(chǎn)

C.公共設(shè)施發(fā)生故障影響公眾利益

D.法定節(jié)假日、公休日內(nèi)生產(chǎn)不能間斷的

【答案】：D202、在所在的單位，你認(rèn)為自己屬于（）的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關(guān)系

C.除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友

【答案】：A203、一般來說，企業(yè)對工作經(jīng)驗(yàn)少于3年的專業(yè)人員的需求主要通過()的方式獲得。

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.借助中介

【答案】：C204、()是指當(dāng)對一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A205、(2017年5月)在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容，不包括（）

A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B.本崗位職務(wù)和晉升階梯

C.本崗位橫向平移情況

D.本崗位的責(zé)任和權(quán)限

【答案】：D206、(2015年11月)崗位知識測驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）

A.基礎(chǔ)知識測驗(yàn)

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗(yàn)

D.性格測驗(yàn)

【答案】：D207、上司對待下屬的正確做法是（）。

A.任務(wù)繁重時(shí)，要求下屬無條件服從公司安排

B.下屬工作出錯(cuò)時(shí)，上司要給予嚴(yán)厲的處罰

C.關(guān)心下屬的成長，遵守與下屬約定的事項(xiàng)

D.要平等待人，更要特別關(guān)照有潛力的下屬

【答案】：C208、下列對企業(yè)集團(tuán)管控模式理解有誤的一項(xiàng)是()。

A.管控模式是指管理控制的標(biāo)準(zhǔn)模式

B.管控模式與管理體制是形式與內(nèi)容的關(guān)系

C.企業(yè)集團(tuán)的管理體制是其管控模式的具體表現(xiàn)形式

D.企業(yè)集團(tuán)管控模式有廣義和狹義之分

【答案】：C209、（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C210、工作崗位調(diào)查通過（）不僅可以掌握現(xiàn)場觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報(bào)和資料。還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實(shí)性和可靠性。

A.面談

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

【答案】：A211、美國勞工統(tǒng)計(jì)局每年都要進(jìn)行三類薪酬方面的調(diào)查，這屬于()。

A.非專業(yè)性薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】：C212、（）不屬于場地拓展訓(xùn)練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎閥泅渡

【答案】：B213、在勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中，()是認(rèn)識客觀現(xiàn)象，向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識的方法。

A.例證研究方法

B.實(shí)證研究方法

C.對比研究方法

D.規(guī)范研究方法

【答案】：B214、培訓(xùn)需求分析是決定（）的首要決定因素。

A.培訓(xùn)體系

B.培訓(xùn)效果

C.培訓(xùn)要求

D.培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：B215、(2015年11月)?（）不屬于《國際勞工憲章》中規(guī)定的國際勞動立法的原則。

A.男女工人同工同酬

B.人的勞動不應(yīng)被視為商品

C.雇員與雇主皆有結(jié)社權(quán)利

D.工人每周至少有連續(xù)48小時(shí)的休息

【答案】：D216、以下不屬于招聘渠道的吸引力的評估指標(biāo)的是（）。

A.點(diǎn)擊招聘網(wǎng)頁的數(shù)量

B.招聘費(fèi)用的數(shù)額

C.寫申請求職人員的數(shù)量

D.符合職位要求的應(yīng)聘者的數(shù)量

【答案】：B217、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A218、(2017年5月)工資集體協(xié)商開始前()內(nèi),協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實(shí)情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A219、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常勞動

【答案】：D220、作為員工素質(zhì)測評結(jié)果分析的一種方法，要素分析法不包括()。

A.結(jié)構(gòu)分析法

B.歸納分析法

C.對比分析法

D.曲線分析法

【答案】：D221、（2019年11月）（）是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)，考評的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。

A.關(guān)鍵事件法

B.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察量表法

【答案】：B222、你幾次向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，都未被采納，你會（）。

A.找機(jī)會再次提出自己的建議，直到領(lǐng)導(dǎo)重視起來為止

B.把建議寫成書面報(bào)告，再次向領(lǐng)導(dǎo)推薦

C.找?guī)讉€(gè)人商量一下，形成一個(gè)集體意見，再向上反映

D.以后再也不提出意見或建議了

【答案】：B223、培訓(xùn)有效性評估的技術(shù)不包括()

A.泰勒模式

B.層次評估法

C.投入產(chǎn)出法

D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法

【答案】：C224、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動，造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.季節(jié)性失業(yè)

D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

【答案】：D225、(2017年5月)反映了不同時(shí)間測量結(jié)果的一致性。

A.重測信度

B.穩(wěn)定性信度

C.評分者信度

D.同質(zhì)性信度

【答案】：A226、關(guān)于母子公司型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)，以下說法不正確的是（）。

A.集團(tuán)內(nèi)的母公司對子公司的投資決策權(quán)高度集中

B.母公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)下屬子公司的經(jīng)營決策和經(jīng)營活動

C.母公司承擔(dān)子公司的全部經(jīng)營責(zé)任

D.子公司在母公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有相對獨(dú)立的經(jīng)營自主權(quán)

【答案】：C227、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時(shí)間較短

【答案】：A228、直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是()。

A.例會制度

B.正式通報(bào)

C.員工滿意度調(diào)查

D.勞動管理表單

【答案】：A229、對于（）而言，平衡計(jì)分卡的四個(gè)方面指標(biāo)不是必須的。

A.組織

B.部門

C.班組

D.崗位

【答案】：D230、(2017年11月)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括（）

A.資格要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱

【答案】：A231、績效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括（）。

A.績效考評后臺系統(tǒng)

B.績效考評實(shí)施系統(tǒng)

C.績效考評結(jié)果分析系統(tǒng)

D.績效考評的輔助系統(tǒng)

【答案】：D232、勞動能力鑒定根據(jù)因工致傷職工的勞動功能障礙分為（）傷殘等級。

A.8個(gè)

B.10個(gè)

C.15個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B233、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B234、(2018年5月)()是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營單位,實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。

A.直線制

B.事業(yè)部制

C.直線職能制

D.控股子公司制

【答案】：B235、EVA使管理者明白增加價(jià)值的途徑不包括()

A.盡最大可能提升會計(jì)利潤

B.投資那些回報(bào)超過資本成本的項(xiàng)目

C.有效控制庫存、應(yīng)收賬款和使用資產(chǎn)的成本

D.采用加快流動資金的運(yùn)轉(zhuǎn)、加速資本回流等方法來提高資本運(yùn)用效

【答案】：A236、培訓(xùn)大綱和教材一般由（）確定、編寫。

A.培訓(xùn)教師

B.后勤保障部門

C.主管

D.人力資源部門

【答案】：A237、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定（不是坑定）或否定的心理傾向。

A.歸因

B.知覺

C.動機(jī)

D.態(tài)度

【答案】：D238、企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持（）。

A.戰(zhàn)略性原則

B.長期性原則

C.多樣性培訓(xùn)原則

D.按需培訓(xùn)原則

【答案】：C239、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。

A.組織者

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.召集者

D.管理者

【答案】：C240、（）組織結(jié)構(gòu)是把市場機(jī)制引入公司內(nèi)部，按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營單位，實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。

A.直線職能制

B.控股子公司制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

【答案】：D241、關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更，說法錯(cuò)誤的是（）。

A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方

B.勞動者在同一用人單位工作滿10年，雙方同樣續(xù)簽勞動合同，勞動者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同

C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容

D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方

【答案】：A242、培訓(xùn)的（）評估主要是評估受訓(xùn)者在心理上對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可程度。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：C243、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的說法錯(cuò)誤的是()

A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平

B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的企業(yè)

C.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)可采用絕對指標(biāo)亦可采用相對指標(biāo)

D.控制幅度的高限是大部分企業(yè)可達(dá)到的平均水平

【答案】：D244、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的()。

A.目標(biāo)

B.條件

C.過程

D.結(jié)果

【答案】：C245、（）即在本期績效管理活動完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋到員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面談

【答案】：D246、()的目的是確定各個(gè)崗位的價(jià)值，并建立起崗位間的相對價(jià)值關(guān)系。

A.崗位分析

B.崗位評價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.崗位分類

【答案】：B247、(2016年11月)（）指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

A.專項(xiàng)協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】：C248、（）認(rèn)為企業(yè)會選擇適當(dāng)?shù)墓芾硇问胶徒M織結(jié)構(gòu)，使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評估交易過程中發(fā)生的成本最經(jīng)濟(jì)化。

A.一般系統(tǒng)

B.行為角色

C.人力資本

D.交易成本

【答案】：D249、現(xiàn)代社會倡導(dǎo)意思自治、契約自由，只要雇員與雇主意思表示一致，雙方合意，即可以形成（）。

A.合同關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.利益關(guān)系

【答案】：B250、人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)，支付給員工的（）。

A.全部費(fèi)用

B.工資

C.部分費(fèi)用

D.工資和津貼

【答案】：A251、如果員工的績效考核為A(優(yōu)秀)，對應(yīng)的比較率比較低，則（）。

A.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較大

B.員工應(yīng)該漲工資，但漲幅較小

C.員工的工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀

D.員工應(yīng)該小幅地降低工資

【答案】：A252、（）指企業(yè)在原有的福利計(jì)劃之外，增加部分員工可以自由選擇的福利項(xiàng)目。

A.套餐式員工福利

B.附加型彈性福利

C.核心加選擇型彈性福利

D.積分型彈性福利

【答案】：B253、改進(jìn)過細(xì)勞動分工的方法不包括（）。

A.充實(shí)業(yè)務(wù)法

B.小組工作法

C.縮小業(yè)務(wù)法

D.個(gè)人包干負(fù)責(zé)

【答案】：C254、(2019年5月)我國《勞動法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時(shí)安排員工加班的，應(yīng)支付不低于勞動者本人日或小時(shí)工資的（）支付勞動者工資。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D255、（）是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律行為

B.勞動法律事件

C.勞動法律淵源

D.勞動法律體系

【答案】：B256、選擇關(guān)鍵評價(jià)要素，確定權(quán)重，并賦值，然后對每個(gè)崗位進(jìn)行評價(jià)的崗位評價(jià)方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D257、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素不包括()。

A.文化因素

B.個(gè)人因素

C.社會因素

D.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

【答案】：D258、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)開發(fā)體系不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)開發(fā)體系的關(guān)鍵所在，體現(xiàn)了其（）的特點(diǎn)。

A.從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)

B.以人力資源規(guī)劃為指導(dǎo)

C.注重關(guān)鍵崗位人員和稀缺人才的培訓(xùn)發(fā)展問題

D.滿足培訓(xùn)需求多樣化和層次化的要求

【答案】：B259、(2019年5月)勞動者通過求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請，此種情形可以說勞動者是（）。

A.要約方

B.被要約方

C.要約

D.承諾

【答案】：A260、領(lǐng)導(dǎo)對工作限制太多屬于（）方面的壓力源。

A.工作本身

B.職業(yè)發(fā)展

C.組織結(jié)構(gòu)與氣候

D.組織中人際關(guān)系

【答案】：C261、（）是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關(guān)系

【答案】：A262、勞動關(guān)系當(dāng)事人協(xié)議約定的勞動條件標(biāo)準(zhǔn)，（）的不具有法律約束力。

A.高于國家標(biāo)準(zhǔn)

B.低于國家標(biāo)準(zhǔn)

C.高于企業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn)

D.低于企業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B263、在職業(yè)活動中，“選擇最佳手段以實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)結(jié)果，努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”，這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。

A.謹(jǐn)慎

B.審慎

C.慎微

D.慎獨(dú)

【答案】：B264、（）是指把同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A265、消費(fèi)者市場細(xì)分不包括（）。

A.地理細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.目標(biāo)細(xì)分

【答案】：D266、招聘申請表的內(nèi)容，主要根據(jù)（）來確定。

A.職務(wù)說明書

B.職務(wù)分類

C.招聘目的

D.招聘計(jì)劃

【答案】：A267、()模式中,經(jīng)營者上崗時(shí)必須以基本年薪2倍數(shù)額繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

A.S

B.Y

C.J

D.N

【答案】：B268、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)薪酬管理基本原則的是（）。

A.對外具有競爭力原則

B.對內(nèi)具有公正性原則

C.對內(nèi)具有競爭力原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：C269、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)員工績效考評的表述，不正確的是（）。

A.績效管理是績效考評活動的核心內(nèi)容和重要保障

B.績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求

C.它具有指向性，其出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)是企業(yè)的整體績效

D.績效考評不是孤立的，它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān)

【答案】：A270、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D271、處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法不包括（）。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B272、(2017年5月)津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括（）

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.具有一定的補(bǔ)償性

【答案】：C273、下列各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.勞動爭議處理費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.人工費(fèi)用

【答案】：D274、人力資源管理專家認(rèn)為，“（）是企業(yè)對付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線

A.員工培訓(xùn)

B.員工考核

C.員工招聘

D.員工激勵(lì)

【答案】：A275、人力資源預(yù)測的作用不包括（）。

A.提高組織的競爭力

B.有助于調(diào)動員工的積極性

C.有助于開拓市場空間

D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：C276、對于當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè)。在支付員工工資不低于當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下，工資應(yīng)控制在（）不予增加。

A.下線

B.上線

C.基準(zhǔn)線

D.中位線

【答案】：A277、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)的說法，正確的是（）。

A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多

C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，最關(guān)鍵的是看其工作績效

【答案】：A278、記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指（）。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理?

【答案】：B279、下列關(guān)于節(jié)約的說法中，正確的是（）

A.在招待客戶時(shí)，講節(jié)約是對客戶的不尊重

B.靠勞動創(chuàng)造財(cái)富，而不是靠節(jié)約積累財(cái)富

C.節(jié)約與否應(yīng)該由員工自己決定

D.節(jié)約的本質(zhì)內(nèi)涵是當(dāng)用則用，宜省則省

【答案】：D280、下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說法錯(cuò)誤的是（）。

A.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計(jì)劃，明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量

B.深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件

C.確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法

D.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

【答案】：D281、對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：C282、按照美國學(xué)者詹姆斯"H·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()

A.拿多少錢,干多少活

B.不過多地索取公司的報(bào)酬

C.始終在一個(gè)崗位上干工作,不"跳槽"

D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度

【答案】：D283、在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。

A.考評指標(biāo)

B.考評標(biāo)準(zhǔn)

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D284、（）是主要針對強(qiáng)制性指標(biāo)的考評計(jì)分方法。

A.百分率法

B.0-1法

C.月度考評

D.說明法

【答案】：B285、(2019年5月)不屬于女職工勞動保護(hù)制度的是（）。

A.確定女職工近期從事的勞動范圍

B.懷孕、生育、哺乳期的保護(hù)

C.產(chǎn)假保護(hù)

D.生病住院期間保護(hù)

【答案】：D286、()是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)，人力資源部門的全部管理活動的費(fèi)用支出。

A.工資項(xiàng)目

B.保險(xiǎn)福利項(xiàng)目

C.人工成本

D.人力資源管理費(fèi)用

【答案】：D287、狹義的薪酬體系決策的主要任務(wù)是確定（）以什么為基礎(chǔ)。

A.企業(yè)的基本薪酬

B.企業(yè)的工資總額

C.企業(yè)的薪酬水平

D.企業(yè)的薪酬支付

【答案】：A288、SWOT分析法中，O表示()

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機(jī)會

【答案】：D289、()一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D290、(2019年5月)通過對生產(chǎn)技術(shù)條件的分析，在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上，采用分析計(jì)算或?qū)嵉販y定來制定定額方法的是（）。

A.經(jīng)驗(yàn)估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法

【答案】：D291、績效管理系統(tǒng)總體評估的內(nèi)容不包括對（）的評估。

A.管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評主體

D.績效考評指標(biāo)體系

【答案】：C292、以下屬于績效申訴處理機(jī)構(gòu)的是（）。

A.人力資源部

B.行政人事部

C.績效管理日常管理小組

D.董事會辦公室

【答案】：C293、下列關(guān)于用實(shí)測工時(shí)來衡量勞動定額水平的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.比較直接和可靠

B.工作量大

C.不易了解生產(chǎn)的真實(shí)潛力

D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進(jìn)行

【答案】：C294、()的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務(wù)人員

【答案】：D295、集體合同、企業(yè)內(nèi)部（）中規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)，不具有法律強(qiáng)制力，但因其依法制定，因而具有約束力，要求勞動關(guān)系的當(dāng)事人及其關(guān)系人執(zhí)行。

A.勞動紀(jì)律

B.規(guī)定要求

C.勞動規(guī)則

D.勞動規(guī)范

【答案】：C296、下列做法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職兼作，一專多能

B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工

C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)

【答案】：B297、（）是目前了解企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測

D.專題性調(diào)研

【答案】：A298、(2017年11月)關(guān)于福利的本質(zhì)的表述，不正確的是（）

A.它是一種補(bǔ)充性報(bào)酬

B.它屬于直接性和間接性相結(jié)合的薪酬形式

C.它通常是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工

D.它包括全員性福利、特殊福利和困難補(bǔ)助

【答案】：B299、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.人天生懶惰

B.人需要精神激勵(lì)

C.人缺乏理性

D.人以自我為中心

【答案】：B300、（）是目前了解企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測

D.專題性調(diào)研

【答案】：A第二部分多選題(100題)1、采取事業(yè)部制的組織機(jī)構(gòu)，能夠使得企業(yè)具有較強(qiáng)的適應(yīng)性，但也有很多的缺點(diǎn)，主要表現(xiàn)在（）。

A.不利于企業(yè)信息溝通

B.組織機(jī)構(gòu)重疊

C.管理人員膨脹

D.容易忽視企業(yè)整體的利益

E.決策依賴一個(gè)人，影響決策質(zhì)量?

【答案】：BCD2、下列選項(xiàng)中關(guān)于排列法說法正確的是（）。

A.簡單易行

B.花費(fèi)時(shí)間少

C.能使考評者在預(yù)定的范圍內(nèi)組織考評并對下屬進(jìn)行排序

D.排序法又稱選擇排列法

E.排序法是相對對比性的方法

【答案】：ABC3、(2017年5月)矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()

A.可以隨時(shí)組建、重建和解散團(tuán)隊(duì),提高組織靈活性

B.有利于加強(qiáng)各職能部門間的溝通協(xié)作,及時(shí)解決問題

C.能解決組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾

D.對于高層理者而言,矩陣制是種有效的集權(quán)工具

E.將不同部門專業(yè)人員集中在一起,使其學(xué)到更多技能

【答案】：ABC4、(2017年5月)對企業(yè)招聘活動過程的評估，主要采用的評價(jià)指標(biāo)有（）。

A.信度

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.效度

D.準(zhǔn)確度

E.公平程度

【答案】：AC5、按照勞動標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分，可分為（）

A.技術(shù)類勞動標(biāo)準(zhǔn)

B.管理類勞動標(biāo)準(zhǔn)

C.特殊類勞動標(biāo)準(zhǔn)

D.基礎(chǔ)類勞動標(biāo)準(zhǔn)

E.工作類勞動標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：ABD6、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，正確的說法是（）。

A.職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇，而不屬于法律范疇

B.凡是社會職業(yè)，都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定

C.只有明文規(guī)定的職業(yè)責(zé)任，才必須履行

D.職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性

【答案】：ABD7、工作崗位評價(jià)間接的信息來源，包括（）。

A.現(xiàn)場采集

B.崗位調(diào)查

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范

E.工作說明書

【答案】：CD8、下列關(guān)于崗位勝任特征模型的分類描述正確的是（）。

A.按結(jié)構(gòu)形式的不同，勝任特征模型可以分為指標(biāo)集合式模型和結(jié)構(gòu)方程式模型

B.錨型勝任特征模型識別某個(gè)勝任水平的工作要求或角色要求非常有效，還有助于人與工作更好地匹配

C.簇型勝任特征模型是在確定某個(gè)崗位或職業(yè)的勝任特征維度后，對每個(gè)大的勝任特征維度用多方面的行為進(jìn)行描述

D.建立的模型越具體，所花的時(shí)間和費(fèi)用就越多，模型的通用性就越強(qiáng)

E.采用何種類型的模型，其中行為描述的具體程度如何確定，取決于預(yù)定模型的用途、建模成本、掌握信息量的大小以及組織的其他情況

【答案】：AC9、集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定，就（）在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂書面協(xié)議。

A.勞動報(bào)酬

B.休息休假

C.工作時(shí)間

D.保險(xiǎn)福利

E.勞動安全衛(wèi)生

【答案】：ABCD10、企業(yè)的總體戰(zhàn)略包括()

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.發(fā)展戰(zhàn)略

C.穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.撤退戰(zhàn)略

E.人才戰(zhàn)略

【答案】：ABCD11、（2016年11月）企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。

A.人員規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.戰(zhàn)略規(guī)劃

D.組織規(guī)劃

E.培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：ABCD12、下列選項(xiàng)需要繳納個(gè)人所得稅的有（）。

A.工資、薪金所得

B.經(jīng)營所得

C.特許權(quán)使用費(fèi)所得

D.偶然所得

E.財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得

【答案】：ABCD13、（）屬于女職工勞動保護(hù)制度的內(nèi)容。

A.產(chǎn)假保護(hù)

B.所有場所的勞動保護(hù)

C.確定女職工禁忌從事的勞動范圍

D.生育保護(hù)

E.哺乳期勞動時(shí)間

【答案】：ACD14、人力資源規(guī)劃必須和企業(yè)面臨的（）要素相協(xié)調(diào)。

A.企業(yè)的外部環(huán)境

B.企業(yè)的行