2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎(chǔ)工作不包括()。

A.健全的員工績(jī)效管理體系

B.完善的勞動(dòng)人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評(píng)價(jià)制度

D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制

【答案】：D2、不屬于借助中介法招聘的是（）

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.招聘洽談會(huì)

【答案】：C3、我國(guó)現(xiàn)階段的社會(huì)保障體系中，主要針對(duì)勞動(dòng)者的是（）

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)優(yōu)撫

C.社會(huì)救濟(jì)

D.社會(huì)福利

【答案】：A4、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法，不正確的是()。

A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集

B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)

C.盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確

D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)

【答案】：A5、通常情況下，最容易導(dǎo)致離職的懲罰措施是（）

A.談話

B.警告

C.暫時(shí)停職

D.降職

【答案】：D6、生活中，你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是（）。

A.三人成虎

B.話多有失

C.身正不怕影子斜

D.眾口鑠金

【答案】：C7、（）是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。

A.作業(yè)組

B.車間

C.工作地組織

D.專業(yè)分工

【答案】：A8、崗位寫實(shí)的種類不包括（）。

A.個(gè)人崗位寫實(shí)

B.自我崗位寫實(shí)

C.工組崗位寫實(shí)

D.崗位分段寫實(shí)

【答案】：D9、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)

B.管理

C.執(zhí)行

D.操作

【答案】：A10、診斷面試對(duì)于高級(jí)管理人員的招聘，組織的（）也將參加。

A.董事長(zhǎng)

B.企業(yè)總經(jīng)理

C.高層領(lǐng)導(dǎo)

D.公司股東

【答案】：C11、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會(huì)做點(diǎn)事情

C.不讓所學(xué)的知識(shí)閑置

D.成為有錢的人?

【答案】：B12、(2017年11月)（）是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會(huì)組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C13、(2016年11月)培訓(xùn)的組織管理工作應(yīng)該由（）來負(fù)責(zé)。

A.人力資源部門

B.企業(yè)相關(guān)的主管部門

C.戰(zhàn)略發(fā)展部門

D.各類部門及各級(jí)主管

【答案】：A14、一般來說，一個(gè)管理人員從事正常日常工作，可管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5

【答案】：B15、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級(jí)

C.技能種類

D.技能單元

【答案】：D16、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和（）。

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則

C.總成本最低原則

D.持久原則

【答案】：B17、職工雖然受到傷害或死亡，但是有（）不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷。

A.酗酒的

B.患職業(yè)病的

C.在維護(hù)國(guó)家利益活動(dòng)中受到傷害的

D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：A18、在職業(yè)活動(dòng)中，“選擇最佳手段以實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)結(jié)果，努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”，這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。

A.謹(jǐn)慎

B.審慎

C.慎微

D.慎獨(dú)

【答案】：B19、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法是()。

A.課堂講授

B.情景模擬

C.示范模擬

D.角色扮演

【答案】：B20、孔子強(qiáng)調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價(jià)值。

A.自強(qiáng)不息

B.公忠為國(guó)

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.愛崗敬業(yè)?

【答案】：C21、如果你是上司，在“說話”方面，你喜歡的員工類型是（）。

A.實(shí)話實(shí)說

B.見什么人說什么話

C.說逆耳之言

D.專說他人喜歡的話

【答案】：A22、（）不是由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生

A.董事會(huì)

B.經(jīng)理班子

C.監(jiān)事會(huì)

D.職能部門負(fù)責(zé)人

【答案】：D23、(2015年5月)沒有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表

【答案】：B24、(2017年11月)沙盤推演測(cè)試法實(shí)戰(zhàn)模擬階段的時(shí)間一般不超過()

A.30分鐘

B.1小時(shí)

C.3小時(shí)

D.5小時(shí)

【答案】：D25、(2015年11月)（）不屬于法人機(jī)關(guān)。

A.意思機(jī)關(guān)

B.履行機(jī)關(guān)

C.執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)

【答案】：B26、“談判是否有結(jié)果以及結(jié)果是什么”說的是()。

A.談判本身的不確定性

B.談判未來的不確定性

C.談判結(jié)果的特殊復(fù)雜性

D.談判問題的特殊復(fù)雜性

【答案】：A27、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前（）的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%～10%

D.10%～15%

【答案】：C28、平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了以（）為核心的思想。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

【答案】：D29、下列關(guān)于人力資本投資的敘述不正確的是()。

A.通過人力資本投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進(jìn)行人力資本投資，就會(huì)獲得較高的回報(bào)

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回

D.從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會(huì)進(jìn)行人力資本投資

【答案】：B30、泰勒等管理學(xué)家所提倡的（）為現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

A.科學(xué)管理原理

B.科學(xué)管理模式

C.科學(xué)管理原則

D.科學(xué)管理方法

【答案】：A31、（）指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。

A.培訓(xùn)評(píng)估

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)質(zhì)量

D.培訓(xùn)評(píng)價(jià)

【答案】：B32、（）可以通過集體協(xié)商談判的方式確定。

A.貨幣工資水平

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.法定社會(huì)保險(xiǎn)

D.勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A33、若組織職業(yè)生涯管理活動(dòng)存在主觀脫離員工意愿的情況，就會(huì)違背（）。

A.機(jī)會(huì)均等原則

B.協(xié)作進(jìn)行原則

C.發(fā)展創(chuàng)新原則

D.全面評(píng)價(jià)原則

【答案】：B34、因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的可從勞動(dòng)者工資中扣除，但每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資的()

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：A35、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中，重傷為（）的失能傷害。

A.103日以下

B.104日以下

C.104～6000日以下

D.105～6000日以下

【答案】：D36、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績(jī)效的重要程度劃分的指標(biāo)？（）。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.態(tài)度指標(biāo)

【答案】：B37、（）不屬于住房公積金的性質(zhì)。

A.普遍性

B.返還性

C.強(qiáng)制性

D.共享性

【答案】：D38、()屬于影響企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B.共同投資

C.反壟斷法

D.產(chǎn)業(yè)組織政策

【答案】：B39、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測(cè)量

B.素質(zhì)測(cè)驗(yàn)

C.生理測(cè)量

D.人事測(cè)評(píng)

【答案】：A40、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于()

A.權(quán)利爭(zhēng)議

B.利益爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.個(gè)別爭(zhēng)議

【答案】：A41、有效的培訓(xùn)課程計(jì)劃應(yīng)包含的內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)果

B.時(shí)間分配

C.培訓(xùn)目標(biāo)或成果

D.目標(biāo)學(xué)員

【答案】：A42、在對(duì)待公司員工上，公司主管具有明顯的親疏薄厚傾向，而你覺得自己屬于比較受冷遇的那一類，這時(shí)你會(huì)（）。

A.多接近公司主管，讓他多了解自己

B.團(tuán)結(jié)哪些受冷遇的員工，與主管對(duì)話

C.把這種問題向公司的主要領(lǐng)導(dǎo)反映

D.雖不怕穿小鞋，但不會(huì)輕舉妄動(dòng)

【答案】：A43、人民法院應(yīng)該在（）日內(nèi)審查書面訴訟，對(duì)于符合條件的案件予以立案。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B44、()反映不同崗位在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別。

A.薪酬等級(jí)

B.薪酬檔次

C.薪酬級(jí)差

D.薪酬浮動(dòng)幅度

【答案】：A45、假如你平時(shí)沒少幫助某同事，但當(dāng)你遇到困難向這個(gè)同事求助時(shí)，卻沒能得到幫助。以后，當(dāng)有人求助于你時(shí)，你會(huì)（）。

A.絕對(duì)不會(huì)再幫助他們

B.再幫助時(shí)需要考慮一下

C.繼續(xù)幫助他人

D.感覺很矛盾

【答案】：C46、三維培訓(xùn)需求分析模型是一種基于（）等手段的培訓(xùn)需求分析方法。

A.崗位勝任力和人才測(cè)評(píng)

B.崗位勝任力和員工績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

C.人才測(cè)評(píng)和員工績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

D.人才測(cè)評(píng)和組織分析

【答案】：A47、原勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A.勞動(dòng)法規(guī)

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：D48、在薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法中，()可以用于澄清問題，以及快速獲得其他方法遺漏的數(shù)據(jù)和信息。

A.面談?wù){(diào)查法

B.問卷調(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：D49、以下（）不屬于新產(chǎn)品定價(jià)策略。

A.撇油定價(jià)策略

B.滲透定價(jià)策略

C.心理定價(jià)策略

D.滿意定價(jià)策略

【答案】：C50、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)不包括（）。

A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評(píng)價(jià)者行為沒有偽裝的可能

【答案】：D51、以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A52、()是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律事件

C.勞動(dòng)法律淵源

D.勞動(dòng)法律體系

【答案】：B53、(2016年11月)“二雄分立”或“三足鼎立”違背了集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（）。

A.系統(tǒng)原理

B.核心原理

C.能級(jí)原理

D.協(xié)作制衡原理

【答案】：B54、在撰寫培訓(xùn)課程大綱時(shí)，不需要考慮的是（）。

A.撰寫課程大綱的流程

B.培訓(xùn)者的類型

C.決定內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)

D.選擇授課方式方法

【答案】：B55、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，你會(huì)怎么做？”這類面試問題屬于()。

A.背景性問題

B.情境性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗(yàn)性問題

【答案】：B56、以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告說法錯(cuò)誤的是（）。

A.撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評(píng)估的最后工作環(huán)節(jié)

B.應(yīng)客觀、公正，綜合所有評(píng)估意見和觀點(diǎn)

C.一般包含培訓(xùn)背景說明與培訓(xùn)概況、評(píng)估過程說明、評(píng)估信息的總結(jié)分析等

D.培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告在上報(bào)之前不必召開評(píng)估小組會(huì)議討論修訂

【答案】：D57、應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)依據(jù)不包括()。

A.崗位要求

B.應(yīng)聘人員的層次

C.招聘計(jì)劃

D.有關(guān)法律和政策

【答案】：C58、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述，不正確的是()

A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論

【答案】：D59、在考評(píng)階段。無須注意（）。

A.考評(píng)信息的虛假程度

B.考評(píng)的準(zhǔn)確性

C.考評(píng)結(jié)果的反饋方式

D.考評(píng)的公正性

【答案】：A60、多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應(yīng)推選代表,代表人數(shù)不超過()人。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B61、(2016年11月)因素比較法是由（）衍化而來

A.對(duì)比法

B.分值法

C.排序法

D.評(píng)分法

【答案】：C62、（）是由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的部門目標(biāo)而確定，并與它們盡可能一致。

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

B.直接指標(biāo)法

C.目標(biāo)管理法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：C63、在進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，PCI一般可以通過（）獲得。

A.戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

B.構(gòu)建崗位勝任特征模型

C.了解員工的發(fā)展需求

D.調(diào)查員工的工作態(tài)度

【答案】：B64、工資結(jié)構(gòu)線可表示各崗位的相對(duì)價(jià)值與實(shí)付工資對(duì)應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級(jí)之間薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定?

【答案】：A65、一項(xiàng)工作往往由許多活動(dòng)構(gòu)成，但考評(píng)不可能針對(duì)每一個(gè)工作活動(dòng)進(jìn)行，一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)，一般不應(yīng)超過()個(gè)要項(xiàng)。

A.4～8

B.2～4

C.1～2

D.5～6

【答案】：A66、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括（）。

A.重大事故隱患認(rèn)證

B.有關(guān)人員資格認(rèn)證

C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證

D.與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證

【答案】：A67、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括（）。

A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)

B.對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)

【答案】：A68、等利潤(rùn)曲線是一條由一系列（）組合形成的軌跡。

A.工資和生產(chǎn)率

B.利潤(rùn)和生產(chǎn)率

C.工資和雇用量

D.利潤(rùn)和雇用量

【答案】：C69、背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)()。

A.迅速、有效

B.簡(jiǎn)明、實(shí)用

C.簡(jiǎn)單、明了

D.周全、詳盡

【答案】：B70、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會(huì)組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A71、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說法錯(cuò)誤的是()

A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征

B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A72、我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定，勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過（）

A.35小時(shí)

B.40小時(shí)

C.48小時(shí)

D.50小時(shí)

【答案】：B73、（）是對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。

A.工作崗位計(jì)劃

B.工作崗位分析

C.工作崗位要求

D.工作崗位內(nèi)容

【答案】：B74、編制人員需求計(jì)劃時(shí)。計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量等于（）。

A.計(jì)劃期人員總需要量減去報(bào)告期期末人員總數(shù)，加上計(jì)劃期自然減員人數(shù)

B.計(jì)劃期人員總需要量加上報(bào)告期期末人員總數(shù)，減去計(jì)劃期自然減員人數(shù)

C.計(jì)劃期自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期人員總需要量，減去報(bào)告期期初人員總數(shù)

D.報(bào)告期自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期人員總需要量，加上報(bào)告期期末人員總數(shù)

【答案】：A75、對(duì)于勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟，人民法院接到訴狀后，應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)進(jìn)行審查。

A.5

B.6

C.7

D.8

【答案】：C76、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提，也是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力。

A.價(jià)值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C77、(2017年5月)常用于管理培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方法是（）

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.特別任務(wù)法

D.個(gè)別指導(dǎo)法

【答案】：C78、（）是指測(cè)試能預(yù)測(cè)將來行為有效性的程度。

A.預(yù)測(cè)效度

B.內(nèi)容效度

C.同測(cè)效度

D.選拔測(cè)度

【答案】：A79、獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的（）。

A.10％～20％

B.15％～25％

C.25％～35％

D.35％～45％

【答案】：C80、員個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)過程的核心階段是()

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.調(diào)整階段

D.評(píng)估階段

【答案】：B81、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。

A.全面責(zé)任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A82、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于（）。

A.崗位津貼

B.補(bǔ)貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利

【答案】：B83、對(duì)所有崗位的評(píng)價(jià)只需參照級(jí)別的定義套入合適的級(jí)別里的工作崗位評(píng)價(jià)方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法

【答案】：C84、PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理，四個(gè)階段循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是（）。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：A85、不同測(cè)試的成績(jī)可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是()。

A.補(bǔ)償式

B.多重式淘汰

C.結(jié)合式

D.領(lǐng)導(dǎo)決定式

【答案】：A86、企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為（）而培訓(xùn)，而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

A.達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

B.提升員工自身素質(zhì)

C.解決現(xiàn)實(shí)存在問題

D.提高員工工作績(jī)效

【答案】：A87、在勞動(dòng)法法律淵源的類別中，（）是勞動(dòng)法的最主要表現(xiàn)形式。

A.地方性勞動(dòng)法規(guī)

B.勞動(dòng)規(guī)章

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)法律

【答案】：D88、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()的管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合

D.以戰(zhàn)術(shù)為主

【答案】：A89、某企業(yè)人員錄用采用，考核項(xiàng)目全部通過者，再按最后面試或測(cè)驗(yàn)的實(shí)得分?jǐn)?shù)，排出名次，擇優(yōu)確定錄用名單，該策略模式屬于（）。

A.多重淘汰式

B.補(bǔ)償式

C.結(jié)合式

D.雙重淘汰式

【答案】：A90、“看到地面濕濕的，想到是不是下雨了”是（）。

A.空間接近聯(lián)想

B.時(shí)間接近聯(lián)想

C.外形相似聯(lián)想

D.因果聯(lián)想

【答案】：D91、風(fēng)險(xiǎn)種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，應(yīng)當(dāng)組織編制本單位的（）。

A.專項(xiàng)應(yīng)急方案

B.綜合應(yīng)急方案

C.安全管理預(yù)案

D.現(xiàn)場(chǎng)處理方案

【答案】：B92、情境模擬培訓(xùn)在（）轉(zhuǎn)移的程度較好

A.依樣畫瓢層面

B.舉一反三層面

C.融會(huì)貫通層面

D.自我管理層面

【答案】：A93、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（）負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：B94、下列說法中，不合乎語言規(guī)范要求的是（）

A.“您走好”

B.“請(qǐng)稍候”

C.“嘿”

D.“您請(qǐng)便”

【答案】：C95、下列各項(xiàng)中不是外部培訓(xùn)資源開發(fā)途徑的是（）。

A.聘請(qǐng)專職的培訓(xùn)師

B.大中專院校聘請(qǐng)教師

C.從本企業(yè)人力資源部培訓(xùn)師挑選

D.從顧問公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問

【答案】：C96、(2017年11月)一個(gè)人對(duì)細(xì)節(jié)要求很高,不僅在生活上,在工作中也是如此,這是個(gè)性的()。

A.獨(dú)特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：B97、勞動(dòng)法的首要原則是（）。

A.保障報(bào)酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

D.保障休息休假權(quán)

【答案】：C98、彈性福利計(jì)劃的類型不包括（）。

A.全部自選

B.小范圍自選

C.部分福利自選

D.法定福利自選

【答案】：D99、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素

【答案】：C100、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括()。

A.改良式

B.爆破式

C.計(jì)劃式

D.漸進(jìn)式

【答案】：D101、一般來說，經(jīng)營(yíng)者年薪制的構(gòu)成要素不包括()

A.可變工資

B.浮動(dòng)工資

C.提成工資

D.固定工資

【答案】：C102、（）是指同一測(cè)試內(nèi)部各題目所測(cè)的是同一種行為或行為特征。

A.重測(cè)信度

B.同質(zhì)性信度

C.一致性信度

D.評(píng)分者信度

【答案】：B103、以下不屬于招聘渠道的吸引力的評(píng)估指標(biāo)的是（）。

A.點(diǎn)擊招聘網(wǎng)頁的數(shù)量

B.招聘費(fèi)用的數(shù)額

C.寫申請(qǐng)求職人員的數(shù)量

D.符合職位要求的應(yīng)聘者的數(shù)量

【答案】：B104、（）可以說是形象思維的具體化，是人腦借助表象進(jìn)行加工操作的最主要形式。

A.發(fā)散思維

B.聯(lián)想思維

C.想象思維

D.邏輯思維

【答案】：C105、員工在工作中缺乏有效的支持屬于（）壓力源。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務(wù)超載

D.人際關(guān)系

【答案】：D106、（）不屬于影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素。

A.質(zhì)量管理制度

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.戶籍制度

D.社會(huì)保障制度

【答案】：A107、績(jī)效考評(píng)的()容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A108、限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施不包括()

A.條件限制

B.時(shí)間限制

C.人員限制

D.程序限制

【答案】：D109、(2016年5月)下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說法，不正確的是()。

A.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序

B.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立程序

D.調(diào)解委員會(huì)勞動(dòng)者代表由工會(huì)成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生

【答案】：C110、（）是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：B111、某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元，那么他每個(gè)月需要繳納的個(gè)人所得稅為()元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D112、(2016年5月)影響員工個(gè)人薪酬水平的因素不包括()。

A.勞動(dòng)績(jī)效

B.工會(huì)的力量

C.工作條件

D.員工的技能

【答案】：B113、將思維局限在自己現(xiàn)有的知識(shí)或成果而不接受他人的創(chuàng)新是指（）。

A.習(xí)慣型思維障礙

B.權(quán)威型思維障礙

C.麻木型思維障礙

D.自我中心型思維障礙

【答案】：D114、通常情況下，員工的組織化通常發(fā)生在（）。

A.職業(yè)選擇階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】：B115、以學(xué)員為中心的研討通常采用分組討論的形式，一是由教師提出問題，學(xué)員獨(dú)立提出解決辦法；二是()，學(xué)員就某議題進(jìn)行自由討論，相互啟發(fā)。

A.不規(guī)定任務(wù)

B.不規(guī)定議題

C.不規(guī)定方式

D.不規(guī)定范圍

【答案】：A116、采用統(tǒng)計(jì)分析法制定出的勞動(dòng)定額稱為（）。

A.實(shí)耗定額

B.加法勞動(dòng)實(shí)際定額

C.經(jīng)驗(yàn)定額

D.統(tǒng)計(jì)定額

【答案】：D117、邏輯思維在創(chuàng)新中不具備的作用是（）。

A.發(fā)現(xiàn)問題

B.分析事物內(nèi)部矛盾

C.直接創(chuàng)新

D.對(duì)多個(gè)設(shè)想進(jìn)行篩選

【答案】：B118、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）。

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D119、某企業(yè)的薪酬水平處于市場(chǎng)的第75個(gè)百分位上，這就意味著市場(chǎng)中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A120、每一次“補(bǔ)充”后，勞動(dòng)者體內(nèi)的人力資本會(huì)比上一階段有所提高，這體現(xiàn)出人的()

A.能動(dòng)性

B.創(chuàng)造性

C.積累性

D.收益遞增性

【答案】：C121、()適用于及時(shí)了解被調(diào)查者對(duì)某種情況的看法，便于做出好與差的評(píng)價(jià)。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A122、作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則，“勤勉”的本質(zhì)要求是（）

A.早出晚歸，加班加點(diǎn)

B.自覺自愿，忠誠(chéng)敬業(yè)

C.不懼安危，自我勉勵(lì)

D.以勤補(bǔ)拙，笨鳥先飛

【答案】：B123、（）的基點(diǎn)是最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者主動(dòng)參與培訓(xùn)的積極性。

A.課程風(fēng)格

B.課程設(shè)計(jì)

C.課程策略

D.課程方法

【答案】：B124、(2017年5月)當(dāng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)必須取得團(tuán)隊(duì)支持時(shí)，最常用的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)方法是（）

A.客戶關(guān)系法

B.工作流程法

C.績(jī)效金字塔法

D.組織績(jī)效目標(biāo)法

【答案】：D125、最早提出組織承諾的是()

A.科特

B.梅耶

C.阿倫

D.貝克爾

【答案】：D126、培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的（）。

A.第一環(huán)

B.最后一環(huán)

C.必要一環(huán)

D.重要一環(huán)

【答案】：A127、（）信息是指培訓(xùn)的實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時(shí)性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性

【答案】：A128、()為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：A129、(2017年11月)企業(yè)勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢(shì)不包括（）

A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化

B.逐步替代其他種類的管理方式方法

C.逐步轉(zhuǎn)向勞動(dòng)定額定員一體化管理

D.實(shí)現(xiàn)以效率為中心的全員，全面、全過程管理

【答案】：B130、(2018年5月)赫茨伯格的雙因素理論是在(?)時(shí)期提出。

A.經(jīng)驗(yàn)管理

B.科學(xué)管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C131、造成績(jī)效信息失真的原因不包括（）。

A.績(jī)效信息監(jiān)督機(jī)制的缺失

B.績(jī)效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)

C.組織內(nèi)部績(jī)效信息傳輸渠道不暢

D.考評(píng)者的信息處理分析能力低下

【答案】：D132、（）就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C133、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C134、（）是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工的勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)制度

【答案】：C135、()就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C136、（）是指在個(gè)人具備國(guó)家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時(shí)可以享受的福利。

A.補(bǔ)充福利

B.集體福利

C.經(jīng)濟(jì)性福利

D.個(gè)人福利

【答案】：D137、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，并要掌握提問和聆聽的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽式面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績(jī)效計(jì)劃面談

【答案】：A138、最終的考評(píng)結(jié)果不會(huì)反饋給員工個(gè)人的績(jī)效考評(píng)方法是()

A.行為觀察法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.目標(biāo)管理法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：B139、結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)不包括（）。

A.談話方式過于程式化

B.難以隨機(jī)應(yīng)變

C.所收集的信息的范圍受限制

D.無固定模式

【答案】：D140、以下關(guān)于行為觀察法的表述，不正確的是（）

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法有所不同

D.評(píng)價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)價(jià)者打分

【答案】：A141、()的工作方式是：確保成員將小部分的時(shí)間和精力投入到團(tuán)隊(duì)中去，而將大部分時(shí)間和精力投入到各自的常規(guī)工作去。

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】：A142、在（）的情況下，企業(yè)雇用員工的成本會(huì)降低。

A.勞動(dòng)力需求大于供給

B.勞動(dòng)者充分獲得招聘信息

C.勞動(dòng)法律體系日漸完善

D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展減緩、失業(yè)率增加

【答案】：C143、終身學(xué)習(xí)是個(gè)人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功，提供生活質(zhì)量的手段，而不是目的，這是指終身學(xué)習(xí)的（）。

A.個(gè)體屬性

B.社會(huì)屬性

C.中介屬性

D.發(fā)展屬性

【答案】：C144、下列選項(xiàng)中不屬于影響員工個(gè)人薪酬水平因素的是（）。

A.勞動(dòng)績(jī)效

B.職務(wù)或崗位

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力

【答案】：D145、下面關(guān)于優(yōu)選培訓(xùn)方法要求說法錯(cuò)誤的是（）。

A.保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性

B.選擇最合適的培訓(xùn)方法

C.保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

D.保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

【答案】：B146、(2015年11月)與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系最為緊密的績(jī)效考核指標(biāo)是（）

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI

【答案】：A147、（2018年11月）布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘（）。

A.銷售人員

B.技術(shù)人員

C.普通職員

D.高層人員

【答案】：C148、面試考官過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者，這屬于面試考官偏見中的（）。

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C149、比較適合對(duì)從事科研，教學(xué)工作的人員進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效考評(píng)方法是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：D150、在員工職業(yè)發(fā)展信息采集中。下列不屬于通過各級(jí)評(píng)價(jià)方法獲取綜合信息的是()。

A.自我評(píng)價(jià)

B.直接主管評(píng)價(jià)

C.間接主管評(píng)價(jià)

D.同事評(píng)價(jià)

【答案】：C151、（）將報(bào)酬直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系。

A.一崗一薪制

B.薪點(diǎn)薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成制

【答案】：B152、獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般是以（）為主。

A.問卷調(diào)查法

B.專家小組法

C.行為事件訪談法

D.全方位評(píng)價(jià)法

【答案】：C153、()方式和其他方式相比，具有非嚴(yán)格規(guī)范性的特點(diǎn)。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟

【答案】：A154、（）是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

A.公平公正

B.適當(dāng)激勵(lì)

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約

【答案】：A155、勞動(dòng)合同的約定條款只要內(nèi)容合法，就對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力，常見的約定條款不包括（）。

A.保密事項(xiàng)

B.試用期限

C.工作內(nèi)容

D.補(bǔ)充保險(xiǎn)??

【答案】：C156、勞動(dòng)環(huán)境是指勞動(dòng)的衛(wèi)生狀況，下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)環(huán)境要素的是（）。

A.粉塵危害程度

B.高溫危害程度

C.勞動(dòng)姿勢(shì)

D.噪聲危害程度

【答案】：C157、（）是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式。

A.直線制

B.職能制

C.事業(yè)部制

D.直線職能制

【答案】：A158、（）是將績(jī)效管理評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括績(jī)效工資的設(shè)計(jì)方法和分配方式。

A.目標(biāo)設(shè)計(jì)

B.過程指導(dǎo)

C.激勵(lì)發(fā)展

D.考核反饋

【答案】：C159、培訓(xùn)效果的問卷調(diào)查評(píng)估不適用于（）。

A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

【答案】：B160、已辦理就業(yè)證的外國(guó)人，應(yīng)在入境后()日內(nèi)，持就業(yè)證到公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理居留證。

A.15

B.20

C.25

D.30

【答案】：D161、以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法，不包括（）。

A.工作日寫實(shí)

B.測(cè)時(shí)法

C.瞬間觀察法

D.目測(cè)法

【答案】：D162、(2017年11月)（）統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的方法，適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)采用。

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人

D.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序

【答案】：C163、(2015年11月)薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從（）開始

A.工作崗位分析

B.薪酬調(diào)查與分析

C.組織戰(zhàn)略分析

D.薪酬的合法性分析

【答案】：A164、（）與工作崗位或技能的關(guān)系最緊密

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.激勵(lì)工資

D.保險(xiǎn)福利

【答案】：A165、（2019年11月）（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：C166、實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于企業(yè)的（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)

B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型

C.員工身體健康需要

D.領(lǐng)導(dǎo)的決策

【答案】：A167、評(píng)估方案實(shí)施，包括培訓(xùn)信息的（）和整理分析。

A.調(diào)查

B.收集

C.訪問

D.報(bào)告

【答案】：B168、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中心的核心資本，其原因在與人力資本具有無限的()。

A.時(shí)效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

【答案】：B169、面試考官應(yīng)提問一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的面試實(shí)施階段是()。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B170、在采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）

A.核定各崗位的工作任務(wù)量

B.核定各崗位的名稱

C.核定各崗位的職責(zé)

D.核定各崗位的權(quán)限

【答案】：A171、上司交給你一個(gè)任務(wù)，規(guī)定你一個(gè)月內(nèi)完成，但現(xiàn)在突然改變了時(shí)間，限你在一周之內(nèi)完成，你分析了任務(wù)和時(shí)間，認(rèn)為有可能在一周之內(nèi)完成任務(wù)。你會(huì)告訴上司（）

A.自己難以完成，要求上司另請(qǐng)他人

B.自己只能試一試，能否完成任務(wù)不好說

C.自己可以盡力試一試，但完不成任務(wù)不能怪罪自己

D.自己努力在一周之內(nèi)完成任務(wù)

【答案】：D172、下列選項(xiàng)中，不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.安全規(guī)范

C.服務(wù)規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】：A173、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)無需遵循的原則為（）。

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對(duì)性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B174、在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期，為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)會(huì)采取()。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

【答案】：C175、勞動(dòng)爭(zhēng)議的()貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的各個(gè)程序。

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.裁決

【答案】：B176、根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬戰(zhàn)略，這屬于（）。

A.領(lǐng)先型薪酬戰(zhàn)略

B.滯后型薪酬戰(zhàn)略

C.跟隨型薪酬戰(zhàn)略

D.混合型薪酬戰(zhàn)略

【答案】：D177、公司將負(fù)責(zé)華北區(qū)域銷售的大區(qū)經(jīng)理調(diào)任到華東區(qū)域負(fù)責(zé)該區(qū)域的銷售，從人力資源流動(dòng)的角度看符合（）。

A.行業(yè)間流動(dòng)

B.垂直流動(dòng)

C.企業(yè)間流動(dòng)

D.水平流動(dòng)

【答案】：D178、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括：①實(shí)施360度考評(píng)；②效果評(píng)價(jià)；③反饋面談；④考評(píng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤培訓(xùn)考評(píng)者。正確的排序是()

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②

【答案】：D179、以下不屬于人力資源管理部門對(duì)績(jī)效管理的管理責(zé)任的是()

A.設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度

B.宣傳績(jī)效管理制度

C.在各部門實(shí)施績(jī)效管理

D.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理制度

【答案】：C180、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯(cuò)誤的是()

A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.一定程度上影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展

【答案】：B181、母子公司之間一般的聯(lián)絡(luò)方式是（）。

A.層層控股型

B.環(huán)狀持股型

C.資金借貸型

D.共同出資型

【答案】：A182、在績(jī)效管理中，一般以（）為主。

A.上級(jí)考評(píng)

B.下級(jí)考評(píng)

C.同級(jí)考評(píng)

D.外部考評(píng)

【答案】：A183、(2017年5月)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)法律、法規(guī)

C.社會(huì)道德

D.民主管理制度

【答案】：B184、企業(yè)人員供給計(jì)劃不包括()

A.招聘計(jì)劃

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.內(nèi)部調(diào)動(dòng)計(jì)劃

D.晉升計(jì)劃

【答案】：B185、用于說明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()

A.匯總報(bào)表

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.正式通報(bào)

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：C186、勞務(wù)派遣單位違法解除或者終止被派遣勞動(dòng)者勞動(dòng)合同的，被派遣勞動(dòng)者不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，被派遣勞動(dòng)者可以依據(jù)勞動(dòng)合同法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的（）向勞務(wù)派遣單位主張經(jīng)濟(jì)賠償金。

A.25%

B.50%

C.100%

D.200%

【答案】：D187、在企業(yè)發(fā)展的（），實(shí)施團(tuán)隊(duì)薪酬的條件最有利。

A.始創(chuàng)期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：C188、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理決策不包括（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.管理控制

D.日常業(yè)務(wù)管理

【答案】：A189、關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系，以下說法正確的是()。

A.主體只能盡義務(wù)

B.它是一種雙務(wù)關(guān)系

C.主體只享有權(quán)利

D.它是一種單務(wù)關(guān)系

【答案】：B190、勞動(dòng)的所有者提供要素服務(wù)得到的報(bào)酬稱為（）。

A.地租

B.工資

C.利息

D.利潤(rùn)

【答案】：B191、根據(jù)勞動(dòng)者勞動(dòng)功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級(jí)鑒定，將勞動(dòng)功能障礙分為10個(gè)傷殘等級(jí)，最重的為（），最輕的為十級(jí)。

A.一級(jí)

B.特級(jí)

C.特重級(jí)

D.殘疾特級(jí)

【答案】：A192、從權(quán)數(shù)使用的范圍來看，（）是對(duì)評(píng)價(jià)要素結(jié)構(gòu)的加權(quán)，亦稱結(jié)構(gòu)加權(quán)。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.要素指標(biāo)（項(xiàng)目）加權(quán)

D.自重加權(quán)

【答案】：B193、在企業(yè)員工流動(dòng)率的統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，下列屬于員工家庭生活方面的影響因素的是（）。

A.工資獎(jiǎng)金福利待遇

B.工作時(shí)間

C.自己重新創(chuàng)業(yè)

D.上下班交通

【答案】：D194、較客觀公正，但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績(jī)效考評(píng)方法是（）

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.外部人員考評(píng)

【答案】：D195、()是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

【答案】：A196、勞動(dòng)者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧?dòng)合同的建議稱為（）。

A.要約

B.承諾

C.求職

D.招聘

【答案】：A197、貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好的內(nèi)部環(huán)境，包括（），以及相應(yīng)的規(guī)章制度。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一

B.勞動(dòng)力余缺調(diào)劑制度

C.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件

D.企業(yè)勞動(dòng)者技術(shù)水平的提高

【答案】：A198、（）是指人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動(dòng)是已經(jīng)付出的勞動(dòng)。

A.潛在勞動(dòng)

B.流動(dòng)勞動(dòng)

C.凝固勞動(dòng)

D.積極勞動(dòng)

【答案】：B199、(2018年5月)()不是獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)的方法。

A.事件訪談法

B.專家小組法

C.問卷調(diào)查法

D.相關(guān)分析法

【答案】：D200、目前了解外部環(huán)境情況的主要方法是()

A.專題性調(diào)研

B.獲取書面信息

C.技術(shù)性預(yù)測(cè)

D.獲取口頭信息

【答案】：D201、（）和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系，雙方最終都會(huì)作出自己的判斷和決策。

A.錄用單位

B.面試考官

C.招聘單位

D.使用單位

【答案】：B202、（）是以崗位基本定員為依據(jù)，在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為了保證年度或月度生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成，按照一定的人員素質(zhì)要求，對(duì)該類崗位人員需要配置總量的規(guī)定。

A.基本定員

B.綜合定員

C.勞動(dòng)定員員額

D.定員管理

【答案】：B203、以下可以采用量化指標(biāo)考核的企業(yè)是（）。

A.咨詢公司

B.會(huì)計(jì)事務(wù)所

C.物業(yè)公司

D.律師事務(wù)所

【答案】：C204、（）是在量表中測(cè)量水平最高的量表，被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。

A.等級(jí)量表

B.等距量表

C.名稱量表

D.比率量表

【答案】：D205、下列不屬于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機(jī)制的是（）。

A.轉(zhuǎn)化環(huán)境和條件創(chuàng)造子機(jī)制

B.培訓(xùn)激勵(lì)子機(jī)制

C.培訓(xùn)開發(fā)子機(jī)制

D.反饋與考核子機(jī)制

【答案】：C206、對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位相關(guān)信息的采集方法，錯(cuò)誤的說法是（）。

A.兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年

B.按國(guó)家勞動(dòng)行政和統(tǒng)計(jì)主管部門的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括市行改區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A207、用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自()起建立。

A.訂立勞動(dòng)合同當(dāng)日

B.訂立勞動(dòng)合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日

【答案】：C208、企業(yè)在確定整體性薪酬戰(zhàn)略時(shí)，（）直接影響到員工的工作態(tài)度和工作行為。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競(jìng)爭(zhēng)性

C.員工的貢獻(xiàn)率

D.薪酬體系管理

【答案】：C209、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。

A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B210、下列各選項(xiàng)不屬于內(nèi)部招募方法的是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：D211、(2016年11月)上下級(jí)之間的（ ）是企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的基本單元。

A.考評(píng)關(guān)系

B.引導(dǎo)關(guān)系

C.溝通關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：A212、()是指讓員工在工作現(xiàn)場(chǎng)邊工作邊學(xué)習(xí)、鍛煉的培訓(xùn)方式，它不需要專門的培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備，受訓(xùn)者可以兼顧工作和學(xué)習(xí)。

A.課堂培訓(xùn)

B.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

C.業(yè)余自學(xué)

D.情景模擬

【答案】：B213、一個(gè)好的薪酬體系必須表現(xiàn)出與環(huán)境之間的（）。

A.協(xié)調(diào)性

B.動(dòng)態(tài)適應(yīng)性

C.切合性

D.適合性

【答案】：B214、崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括（）

A.崗位勞動(dòng)規(guī)則

B.職務(wù)晉升規(guī)則

C.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位培訓(xùn)規(guī)范

【答案】：B215、下列能夠?qū)ζ髽I(yè)員工產(chǎn)生內(nèi)部激勵(lì)的因素是（）。

A.懲罰和監(jiān)督

B.良好的工作環(huán)境

C.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

D.較高的薪酬水平

【答案】：C216、企業(yè)員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)作為績(jī)效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其主要功能不包括（）。

A.監(jiān)督各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工績(jī)效考評(píng)工作

B.針對(duì)績(jī)效考評(píng)存在的問題進(jìn)行專題研究，提出具體對(duì)策

C.對(duì)員工考評(píng)結(jié)果進(jìn)行必要復(fù)審復(fù)查，確?？荚u(píng)結(jié)果的公平和公正性

D.對(duì)考評(píng)者形成一定約束和壓力，并為被考評(píng)者提供發(fā)表意見的渠道

【答案】：D217、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的組織結(jié)構(gòu)模式，以下不屬于組織結(jié)構(gòu)模式的是()。

A.直線職能制

B.常設(shè)機(jī)構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B218、年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段，工作()啟動(dòng)。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同時(shí)進(jìn)行

D.不一定，看情況而定

【答案】：A219、可以在快準(zhǔn)全三個(gè)方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是（）

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C220、可實(shí)行一次性認(rèn)可的貨幣獎(jiǎng)勵(lì)或一些非貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)的團(tuán)隊(duì)類型是（）

A.合作團(tuán)隊(duì)

B.流程團(tuán)隊(duì)

C.平行團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】：C221、計(jì)劃工時(shí)定額的計(jì)算方法是（）。

A.計(jì)劃工時(shí)定額＝現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計(jì)劃定額完成系數(shù)

B.計(jì)劃工時(shí)定額＝現(xiàn)行工時(shí)定額÷計(jì)劃定額完成系數(shù)

C.計(jì)劃工時(shí)定額＝現(xiàn)行工時(shí)定額×計(jì)劃定額完成系數(shù)

D.計(jì)劃工時(shí)定額＝現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計(jì)劃定額完成系數(shù)

【答案】：B222、績(jī)效考評(píng)的（）具有“只見樹木，不見森林”的特征。

A.暈輪效應(yīng)

B.自我中心效應(yīng)

C.優(yōu)先和近期效應(yīng)

D.后續(xù)效應(yīng)

【答案】：C223、根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，事故一般分為()個(gè)等級(jí)。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：B224、根據(jù)應(yīng)聘者的職業(yè)興趣進(jìn)行（）合理配置，則可最大限度地發(fā)揮人的潛力，保證工作的圓滿完成。

A.組織

B.人事

C.職責(zé)

D.優(yōu)化

【答案】：B225、(2015年11月)企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是（??）。

A.具有多層次結(jié)構(gòu)

B.是以母子公司為主體

C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶

D.是由多個(gè)法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：B226、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)薪酬點(diǎn)位為()點(diǎn)處。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】：C227、對(duì)考評(píng)者培訓(xùn)的具體內(nèi)容不包括()

A.考評(píng)指標(biāo)

B.績(jī)效反饋

C.考評(píng)方法

D.考評(píng)程序

【答案】：D228、勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度是指（）。

A.需求彈性

B.勞動(dòng)力需求彈性

C.勞動(dòng)力供給彈性

D.勞動(dòng)彈性

【答案】：C229、教師連續(xù)提問兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些，這種現(xiàn)象屬于()。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

【答案】：D230、(2016年5月)制定和修訂培訓(xùn)制度時(shí)，要從()的角度出發(fā)，為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個(gè)完善有效并有威嚴(yán)的指導(dǎo)性框架，使培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)走向制度化和規(guī)范化。

A.社會(huì)

B.企業(yè)

C.目標(biāo)

D.戰(zhàn)略

【答案】：D231、在績(jī)效申訴處理中，為了能夠切實(shí)保證績(jī)效申訴切實(shí)有效，人力資源部在接到員工的申訴后，需在（）作出答復(fù)。

A.15個(gè)工作日內(nèi)

B.10個(gè)工作日內(nèi)

C.一定期限內(nèi)

D.1個(gè)星期內(nèi)

【答案】：C232、（）是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人力資源供求協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源的需求預(yù)測(cè)問題

C.人力資源的供給預(yù)測(cè)問題

D.人力資源的系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題

【答案】：A233、勞動(dòng)參與說是以（）的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)行為

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A234、李某和單位簽訂了一個(gè)勞動(dòng)合同，單位要求試用期限為三個(gè)月，這個(gè)規(guī)定（）。

A.是對(duì)的

B.李某必須遵守

C.是不對(duì)的

D.不可以協(xié)商

【答案】：A235、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括()。

A.法律公平

B.分配公平

C.互動(dòng)公平

D.程序公平

【答案】：A236、人力資源管理的各項(xiàng)工作都是圍繞“（）”這一中心問題展開的。

A.資源配置

B.組織結(jié)構(gòu)

C.崗位分析

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：A237、（）的考評(píng)方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計(jì)量的工作崗位采用。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.品質(zhì)主導(dǎo)型

D.能力主導(dǎo)型

【答案】：A238、以下方法中，適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()

A.案例分析

B.公文筐測(cè)試

C.管理游戲

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D239、一般員工培訓(xùn)過程中每（）分鐘就要換一種培訓(xùn)方式。

A.10

B.12

C.15

D.20

【答案】：B240、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括()

A.合理劃分部門職責(zé)，將子系統(tǒng)的功能落到實(shí)處

B.后勤保障部門對(duì)員工培訓(xùn)的支持

C.生動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置

【答案】：C241、(2017年5月)（）的工作屬于全局性工作，（）級(jí)最高

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：A242、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的()

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進(jìn)性

【答案】：B243、診斷面試由用人部門負(fù)責(zé)，（）參與，它更像正規(guī)的考試。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

B.人力資源招聘部

C.企業(yè)培訓(xùn)部門

D.人力資源部門

【答案】：D244、不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型的是()

A.無情境討論

B.指定角色的討論

C.情境性的討論

D.指定主持人的討論

【答案】：D245、EVA的“4M”體系不包括（）。

A.考評(píng)指標(biāo)

B.管理體系

C.行動(dòng)方案

D.理念體系

【答案】：C246、用實(shí)耗工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額水平缺點(diǎn)不包括（）。

A.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性較難保證

B.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的可靠性較難保證

C.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性較難保證

D.可能掩蓋部分損失工時(shí)

【答案】：C247、對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)或懲罰一般是在目標(biāo)管理的（）階段進(jìn)行。

A.建立目標(biāo)體系

B.組織實(shí)施

C.考評(píng)結(jié)果

D.新的循環(huán)

【答案】：C248、PDCA循環(huán)法包括：①計(jì)劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理四個(gè)階段。其正確順序?yàn)?)

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A249、養(yǎng)犬的人越來越多，犬糞犬吠干擾他人的正常生活，你認(rèn)為（）。

A.養(yǎng)犬沒有實(shí)際意義，應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬

B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費(fèi)稅

C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要

D.人們應(yīng)相互寬容理解

【答案】：C250、勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A251、在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法中，一般由（）人組成討論小組。

A.3～5

B.4～5

C.4～6

D.4～7

【答案】：C252、勞動(dòng)法的首要原則是（）

A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

B.勞動(dòng)關(guān)系民主化

C.物質(zhì)幫助權(quán)

D.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)

【答案】：A253、縱向工作擴(kuò)大化的主要內(nèi)容是()。

A.延長(zhǎng)加工產(chǎn)品的周期

B.小組負(fù)責(zé)完成一件工作

C.多項(xiàng)操作代替一項(xiàng)操作

D.將管理者的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)

【答案】：D254、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，制定培訓(xùn)策略的目的在于()。

A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓(xùn)類型

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)適合的培訓(xùn)類型

【答案】：D255、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的，所提供的免費(fèi)員工心理健康咨詢服務(wù)，稱為()。

A.非經(jīng)濟(jì)性福利

B.經(jīng)濟(jì)性福利

C.補(bǔ)充福利

D.個(gè)人福利

【答案】：A256、根據(jù)勞動(dòng)法等相關(guān)規(guī)定，用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的，承繼單位()原用人單位的工傷保險(xiǎn)責(zé)任。

A.不必承擔(dān)

B.協(xié)商是否承擔(dān)

C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)

D.自愿選擇承擔(dān)

【答案】：C257、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理

【答案】：D258、（）是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A259、建立勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位是()通行的做法。

A.發(fā)達(dá)國(guó)家

B.發(fā)展中國(guó)家

C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家

D.混合經(jīng)濟(jì)國(guó)家

【答案】：C260、下列有關(guān)公民的勞動(dòng)義務(wù)敘述不正確的是（）。

A.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù)

B.勞動(dòng)者負(fù)有提高職業(yè)技能的義務(wù)

C.勞動(dòng)者在工作中負(fù)有互幫互助的義務(wù)

D.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)紀(jì)律

【答案】：C261、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C262、下列各項(xiàng)中，（）不屬于信息溝通制度。

A.縱向信息溝通

B.橫向信息溝通

C.混合信息溝通

D.建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體

【答案】：C263、對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：C264、下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是()

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C265、工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，其具體內(nèi)容不包括（）。

A.工作性質(zhì)和任務(wù)

B.工作職責(zé)和權(quán)限

C.工作崗位關(guān)系

D.崗位的相對(duì)價(jià)值

【答案】：D266、()是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)方案選擇

【答案】：A267、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是()

A.勞動(dòng)

B.勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)者

D.報(bào)酬

【答案】：A268、實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件不包括（）。

A.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

B.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系

C.對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行的嚴(yán)格考核

D.健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：C269、(2017年5月)企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例，一般不得超過企業(yè)工資總額的（）

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％

【答案】：C270、在企業(yè)發(fā)展的（）應(yīng)集中力量提高經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷公關(guān)能力。

A.初創(chuàng)期

B.發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：A271、在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一集團(tuán)管理體制中,()是獨(dú)立法人

A.集團(tuán)本部

B.事業(yè)部

C.工廠

D.以上均是

【答案】：A272、衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素不包括()

A.需求的狀況

B.技術(shù)更新的程度

C.退出的障礙

D.競(jìng)爭(zhēng)格局的變化

【答案】：B273、（）是根據(jù)測(cè)評(píng)對(duì)象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測(cè)評(píng)量化形式。

A.模糊量化

B.類別量化

C.當(dāng)量量化

D.等距量化

【答案】：A274、從各國(guó)情況來看，當(dāng)基尼系數(shù)（）時(shí)，表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2～0.4之間

D.大于0.4

【答案】：A275、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生錯(cuò)覺，忽略了其他的品質(zhì)和特征，這屬于()

A.感情效應(yīng)

B.近因相似效應(yīng)

C.以點(diǎn)概面效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

【答案】：C276、(2016年11月)EVA的考評(píng)指標(biāo)是（）。

A.單一且連續(xù)的

B.多樣且連續(xù)的

C.單一且不連續(xù)的

D.多樣且不連續(xù)的

【答案】：A277、根據(jù)企業(yè)實(shí)際利潤(rùn)情況分檔確定經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險(xiǎn)收入的效益年薪模式是（）。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.J模式

【答案】：A278、工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是（）。

A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多

D.崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：C279、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致，這是()的主要觀點(diǎn)。

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑-目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C280、若某公司需要招聘大量人員，并在社會(huì)上迅速擴(kuò)大影響，則該公司應(yīng)選擇()作為招聘信息發(fā)布渠道。

A.報(bào)紙

B.雜志

C.廣播電視

D.因特網(wǎng)

【答案】：C281、應(yīng)聘者～進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng)，面試考官就覺得他很不錯(cuò)，這種面試偏見屬于()。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對(duì)比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B282、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃

【答案】：A283、根據(jù)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等不同的特點(diǎn)和條件分類，工時(shí)制度不包括（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制度

B.日綜合工時(shí)工作制度

C.綜合工時(shí)工作制度

D.不定時(shí)工作制度

【答案】：B284、人力資源的一般特點(diǎn)不包括()。

A.時(shí)間性

B.主觀能動(dòng)性

C.消費(fèi)性

D.客觀規(guī)律性

【答案】：D285、企業(yè)分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生的專職人員對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有（）

A.全面責(zé)任

B.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.間接責(zé)任

【答案】：C286、處理員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法不包括（）。

A.集中趨勢(shì)分析

B.綜合分析

C.離散趨勢(shì)分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B287、企業(yè)集團(tuán)的基本特征不包括()

A.具有多層次結(jié)構(gòu)

B.以母子公司為主體

C.由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體

D.以業(yè)務(wù)為主要的聯(lián)結(jié)紐帶

【答案】：D288、情境模擬適用于測(cè)量員工的()

A.學(xué)習(xí)能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.領(lǐng)導(dǎo)能力

【答案】：D289、根據(jù)計(jì)劃需要開動(dòng)的機(jī)械設(shè)備的總數(shù)目、設(shè)備的開動(dòng)率和設(shè)備看管定額以及出勤率等指標(biāo)，經(jīng)過核算所確定的綜合勞動(dòng)定員的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：A290、(2016年5月)下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說法，不正確的是()。

A.德爾菲法適用于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測(cè)

【答案】：B291、()是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工的勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)制度

【答案】：C292、（）是根據(jù)某項(xiàng)工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動(dòng)繁重程度而劃分的等級(jí)。

A.技術(shù)等級(jí)

B.工作等級(jí)

C.勞動(dòng)定額

D.計(jì)件單價(jià)

【答案】：B293、（）是制定培訓(xùn)計(jì)劃的第一步，一般是由各級(jí)管理者、各崗位任職者共同完成。

A.提出培訓(xùn)動(dòng)機(jī)

B.發(fā)出制定計(jì)劃的通知

C.培訓(xùn)需求分析

D.明確培訓(xùn)目標(biāo)

【答案】：C294、把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與程度的模型是（）。

A.費(fèi)德勒權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：D295、()是指以勞動(dòng)者完成一定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.不定時(shí)工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：C296、社會(huì)不同的群體在處理相互之間的各種矛盾和沖突時(shí)，能夠以共同認(rèn)可和接受的價(jià)值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各類緊張關(guān)系即()。

A.社會(huì)整合

B.有序

C.穩(wěn)定

D.發(fā)展

【答案】：C297、（）勞動(dòng)關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的。

A.利益激勵(lì)型

B.利益約束型

C.利益協(xié)調(diào)型

D.利益平衡型

【答案】：C298、()是指企業(yè)人工費(fèi)用與企業(yè)銷售收入的比率。

A.成本收益率

B.勞動(dòng)分配率

C.人工費(fèi)用率

D.投入產(chǎn)出比

【答案】：C299、()主要適合管理人員。

A.配對(duì)比較法

B.主管評(píng)定法

C.評(píng)價(jià)中心法

D.升等考試法

【答案】：C300、績(jī)效考評(píng)機(jī)構(gòu)一般由（）和績(jī)效管理日常管理小組組成。

A.績(jī)效管理委員會(huì)

B.績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組

C.績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組

D.績(jī)效審核監(jiān)督小組

【答案】：A第二部分多選題(100題)1、下列選項(xiàng)中屬于薪酬管理基本原則的是（）。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

C.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

D.對(duì)成本具有控制性原則

E.擴(kuò)大利潤(rùn)原則

【答案】：ABCD2、基于培訓(xùn)需求分析的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)包括（）。

A.明確員工培訓(xùn)目的

B.對(duì)培訓(xùn)需求分析結(jié)果的有效整合

C.界定清晰的培訓(xùn)目標(biāo)

D.制定培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和培訓(xùn)方案

E.制定培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃

【答案】：ABCD3、下列關(guān)于負(fù)向激勵(lì)策略作用的說法正確的有（）

A.對(duì)工作表現(xiàn)差的員工是一種“激勵(lì)”

B.對(duì)組織中其他的員工起到警示和告誡的作用

C.有利于健全和完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)與約束機(jī)制

D.可以起到“懲一儆百”的作用

E.必然會(huì)使員工的工作滿意度急劇下降

【答案】：ABCD4、平等協(xié)商與作為訂立集體合同程序的集體協(xié)商的區(qū)別在于()

A.主體不同

B.客體不同

C.程序不同

D.內(nèi)容不同

E.法律效力和法律依據(jù)不同

【答案】：ACD5、對(duì)摩擦性失業(yè)表述正確的是()。[2012年11月三級(jí)真題]

A.是一種非正常性失業(yè)

B.是低效率利用勞動(dòng)資源的需要

C.是一種崗位變換之間的失業(yè)

D.是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征

E.表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過程之中

【答案】：CD6、三維培訓(xùn)需求分析模型是一種基于（）的培訓(xùn)需求分析方法。

A.人才測(cè)評(píng)

B.崗位的勝任力

C.工作績(jī)效

D.任務(wù)分析

E.組織分析

【答案】：AB7、以下關(guān)于單一要素計(jì)分法的表述正確的有()。

A.不能間接計(jì)分

B.不能直接計(jì)分

C.可采用函數(shù)法

D.可采用自然數(shù)法

E.可采用常數(shù)法

【答案】：CD8、投射測(cè)試的不足之處在于（）。

A.表面效度太高

B.可能存在較大的評(píng)分者誤差

C.不能真正避免防御反映的干擾

D.不能對(duì)被試的人格進(jìn)行綜合測(cè)試

E.測(cè)試成本高，分析結(jié)果需要很長(zhǎng)時(shí)間

【答案】：BD9、社會(huì)知覺效應(yīng)的主要類型有（）。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

E.刻板印象

【答案】：ABCD10、(2016年5月)測(cè)評(píng)指導(dǎo)語的內(nèi)容主要包括()。

A.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)與測(cè)驗(yàn)考試的共同點(diǎn)

B.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的目的

C.填表前準(zhǔn)備工作與填表要求

D.舉例說明填寫的要求

E.測(cè)評(píng)結(jié)果保密、處理及結(jié)果反饋

【答案】：BCD11、工會(huì)可以請(qǐng)求當(dāng)?shù)厝嗣裾鞒鎏幚淼那樾伟ǎǎ?/p>

A.用人單位克扣職工工資

B.用人單位經(jīng)常延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間

C.集體勞動(dòng)合同的談判陷入僵局

D.用人單位侵犯女職工特殊權(quán)益

E.用人單位不能提供安全衛(wèi)生的勞動(dòng)條件

【答案】：ABD12、行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法有()

A.排列法

B.目標(biāo)管理法

C.關(guān)鍵事件法

D.行為觀察法

E.加權(quán)選擇量表法

【答案】：CD13、勞動(dòng)法規(guī)定，確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素有()。

A.就業(yè)狀況

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.社會(huì)平均工資水平

D.地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異

E.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用

【答案】：ABCD14、集體合同除具有一般協(xié)議的特征外，還具有()等自身的特征。

A.合法性

B.是規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議

C.意思表示全面與一致性

D.是定期的書面合同，生效需經(jīng)特定程序

E.工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂

【答案】：BD15、對(duì)薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行離散分析，具體方法有()。

A.四分位法

B.簡(jiǎn)單平均法

C.百分位法

D.加權(quán)平均法

E.中位數(shù)法

【答案】：AC16、選擇招聘洽談會(huì)時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題有()。

A.了解招聘會(huì)的檔次

B.了解招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象

C.注意招聘會(huì)組織者

D.注意招聘會(huì)的信息宣傳

E.注意招聘會(huì)的場(chǎng)地

【答案】：ABCD17、用人單位制定勞動(dòng)紀(jì)律，應(yīng)當(dāng)()

A.內(nèi)容合法

B.結(jié)構(gòu)完整

C.廣泛征詢員工的意見

D.全面約束管理行為和勞動(dòng)行為

E.行為模式標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律執(zhí)行寬嚴(yán)一致

【答案】：ABD18、在薪酬調(diào)查時(shí)，被調(diào)查崗位應(yīng)在()等方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。

A.工作權(quán)限

B.崗位職責(zé)

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.技術(shù)條件

E.工作范圍

【答案】：ABC19、培訓(xùn)中使用的印刷材料有（）。

A.崗位說明書

B.工作任務(wù)表

C.學(xué)員手冊(cè)

D.培訓(xùn)者指南

E.測(cè)驗(yàn)試卷

【答案】：BCD20、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行過程的步驟是（）。

A.制定詳細(xì)的行動(dòng)方案

B.建立組織結(jié)構(gòu)

C.設(shè)計(jì)決策和報(bào)酬制度

D.開發(fā)并合理調(diào)配人力資源

E.建立適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化和管理風(fēng)格

【答案】：ABCD21、政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹"三方原則"，其中"三方"指的是()。

A.雇主協(xié)會(huì)

B.政府

C.企業(yè)員工

D.工會(huì)

E.行業(yè)協(xié)會(huì)

【答案】：ABD22、面試的發(fā)展趨勢(shì)有()

A.提問剛性化

B.面試考官的專業(yè)化

C.面試的形式豐富多樣

D.測(cè)評(píng)的內(nèi)容不斷擴(kuò)展

E.非結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流

【答案】：BCD23、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說法，正確的有（）?！?/p>

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容是特定的

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議有特定的表現(xiàn)形式

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議影響范圍局限在爭(zhēng)議主體之間

E.勞動(dòng)爭(zhēng)議雖然影響范圍大，但不會(huì)造成嚴(yán)重影響

【答案】：ABC24、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究認(rèn)為，組織的承諾的形式包括()

A.感情承諾

B.自我承諾

C.繼續(xù)承諾

D.契約承諾

E.規(guī)范承諾

【答案】：AC25、在績(jī)效管理的實(shí)踐活動(dòng)中，偏重考評(píng)員工行為的方法有（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

E.工作行為維度法

【答案】：ABCD26、對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估可以概括為（）幾個(gè)方面。

A.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的滿意度

B.受訓(xùn)者的知識(shí)收獲

C.受訓(xùn)者個(gè)人工作績(jī)效的改善

D.受訓(xùn)者對(duì)組織績(jī)效的貢獻(xiàn)

E.受訓(xùn)者得到的專業(yè)技能

【答案】：ABCD27、工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位的（），以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。

A.歷史經(jīng)驗(yàn)

B.性質(zhì)任務(wù)

C.職責(zé)權(quán)限

D.崗位關(guān)系

E.勞動(dòng)條件和環(huán)