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文檔簡介
特色餐廳營銷策略甲方(委托方):[甲方名稱]法定代表人/負責人:[姓名]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方電話]統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號碼:[甲方證件號碼]乙方(服務方):[乙方名稱]法定代表人/負責人:[姓名]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方電話]統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號碼:[乙方證件號碼]鑒于甲方希望提升其特色餐廳的品牌知名度、吸引目標客戶并增加經(jīng)營業(yè)績,委托乙方提供專業(yè)的營銷策略服務;乙方擁有相關的專業(yè)知識和經(jīng)驗,愿意為甲方提供此類服務。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),本著平等自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條服務范圍與內容1.1乙方同意根據(jù)甲方特色餐廳的實際情況和市場環(huán)境,為甲方提供以下營銷策略服務:1.1.1進行市場調研與分析,包括但不限于餐飲行業(yè)競爭格局分析、目標區(qū)域市場潛力評估、目標客戶群體深度研究、甲方餐廳現(xiàn)有品牌形象與營銷活動評估。1.1.2基于調研結果,協(xié)助甲方明確或優(yōu)化品牌定位,制定清晰的品牌故事和核心價值主張。1.1.3設定具體的、可衡量的營銷目標(包括但不限于短期內的客流量提升目標、社交媒體粉絲增長目標、特定菜品推廣目標等)。1.1.4規(guī)劃并推薦整合營銷傳播策略,涵蓋線上及線下主要渠道,包括但不限于:a)線上渠道:社交媒體平臺(如微信、微博、抖音、小紅書等)的內容策劃、賬號運營、粉絲互動策略;搜索引擎優(yōu)化(SEO)與搜索引擎營銷(SEM)方案;在線地圖標注與評價管理;與主流外賣平臺合作優(yōu)化;官方網(wǎng)站或微信小程序的推廣建議;利用KOL/KOC進行口碑營銷的策略規(guī)劃。b)線下渠道:本地媒體關系建立與維護;策劃并執(zhí)行針對性的線下營銷活動(如開業(yè)推廣、節(jié)日主題活動、會員日活動、美食節(jié)參展等);尋找并執(zhí)行異業(yè)合作機會;設計制作宣傳物料(如海報、易拉寶、宣傳冊、菜單優(yōu)化建議等)。1.1.5根據(jù)制定的策略,進行營銷內容的創(chuàng)意策劃與初步制作,包括圖文、短視頻、H5頁面等,確保內容符合餐廳特色和目標客戶偏好。1.1.6協(xié)助甲方制定詳細的營銷活動預算,并對預算執(zhí)行進行初步監(jiān)控。1.1.7協(xié)調并監(jiān)督部分營銷活動的落地執(zhí)行工作。1.1.8建立營銷活動效果監(jiān)測體系,定期(如每月/每季度)向甲方提交營銷活動效果評估報告,報告內容應包括關鍵績效指標(KPIs)數(shù)據(jù)、活動分析、效果總結及后續(xù)策略優(yōu)化建議。第二條雙方權利與義務2.1甲方的權利與義務2.1.1甲方的權利:a)有權要求乙方按照本合同約定的服務范圍和標準提供服務。b)有權審閱乙方提交的營銷策略方案、活動計劃和定期報告,并提出意見和建議。c)有權根據(jù)市場反饋和實際經(jīng)營情況,要求乙方對營銷策略和活動進行必要的調整和優(yōu)化。d)有權要求乙方對其提供的營銷服務過程中涉及的甲方商業(yè)信息承擔保密義務。2.1.2甲方的義務:a)應及時、全面、真實地向乙方提供與履行本合同相關的必要信息,包括但不限于餐廳的詳細資料(裝修風格、菜品特色、價格體系、服務流程)、現(xiàn)有的客戶基礎與反饋、主要的競爭對手信息、過往營銷活動資料等,并保證所提供信息的一致性。b)應指定專門聯(lián)系人,負責與乙方就本合同項下的服務事宜進行溝通與協(xié)調。c)應按照本合同約定按時足額支付服務費用。d)應積極配合乙方進行營銷活動的策劃與執(zhí)行,提供乙方工作所需的必要支持和配合。e)應確保所有由乙方創(chuàng)作的、用于甲方營銷活動的最終內容不侵犯任何第三方的合法權益,并符合國家法律法規(guī)及社會公序良俗。f)應對乙方在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密(包括但不限于餐廳運營數(shù)據(jù)、客戶信息、未公開的營銷計劃等)承擔保密義務。2.2乙方的權利與義務2.2.1乙方的權利:a)有權根據(jù)甲方提供的資料和需求,按照專業(yè)標準制定營銷策略方案,并要求甲方提供必要的工作條件和信息支持。b)有權按照本合同約定收取服務費用。c)有權要求甲方按照約定支付服務費用。d)對于在服務過程中產(chǎn)生的通用方法論、工具模板等不構成商業(yè)秘密的部分,乙方有權保留使用權。e)有權對甲方提供的營銷服務過程中涉及的乙方自身商業(yè)信息(如客戶資源、服務流程等)承擔保密義務。2.2.2乙方的義務:a)應投入足夠資源,基于專業(yè)知識和市場洞察,為甲方提供高質量、具有創(chuàng)意且符合實際操作的營銷策略服務。b)應按照本合同約定的服務范圍和進度要求,按時提交各階段的服務成果(如策略方案、活動計劃、營銷內容、效果報告等)。c)應對服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。d)應確保提供的營銷策略和活動建議符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。e)應根據(jù)甲方提供的反饋和實際市場變化,及時調整和優(yōu)化營銷策略,確保服務質量和效果。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為[]個月,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。3.2合同有效期屆滿前[]日,如雙方均有意繼續(xù)合作,應另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。若一方未在屆滿前提出續(xù)約,本合同到期后自動終止。3.3任何一方有權提前終止本合同,但應提前[]日書面通知對方,并支付對方已完成工作相應比例的服務費用(或協(xié)商確定其他補償方式)。提前終止不影響違約責任的承擔。第四條費用與支付方式4.1本合同項下的服務費用總額為人民幣[]元(大寫:[]整)。此費用[包含/不包含]稅費。4.2支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式支付服務費用。乙方應在收到甲方支付款項后[]個工作日內,向甲方開具等額合法發(fā)票。4.3本合同服務費用支付方式具體約定如下:4.3.1預付款:本合同簽訂生效后[]日內,甲方應支付總服務費用的[]%,即人民幣[]元,作為預付款。4.3.2過程款:乙方完成[]階段的服務工作,并提交相應成果經(jīng)甲方確認后[]日內,甲方應支付總服務費用的[]%,即人民幣[]元。4.3.3尾款:本合同項下的所有服務工作全部完成,并提交最終營銷策略報告及所有相關成果經(jīng)甲方確認后[]日內,甲方應支付剩余總服務費用的[]%,即人民幣[]元。4.4如因乙方服務超出約定范圍或因甲方要求額外服務而引發(fā)額外費用,雙方應另行協(xié)商確定費用金額,并簽訂補充協(xié)議。4.5甲方應將服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:[乙方名稱]開戶銀行:[乙方開戶行名稱]銀行賬號:[乙方銀行賬號]4.6任何一方改變聯(lián)系方式或銀行賬戶信息,應提前[]日書面通知對方,否則由此造成的款項支付延遲或錯誤,責任由未通知方承擔。第五條知識產(chǎn)權5.1在本合同履行期間及本合同有效期內,乙方為履行本合同而專門為甲方創(chuàng)作的營銷策略報告、創(chuàng)意方案、設計稿件、文案內容、數(shù)據(jù)報告等成果的知識產(chǎn)權,自成果交付甲方并經(jīng)甲方確認接受之日起,歸甲方所有。5.2乙方保證其提供的所有服務成果均為原創(chuàng),或已獲得合法授權,不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。如因乙方提供的成果侵犯第三方知識產(chǎn)權而導致甲方遭受任何損失(包括但不限于訴訟費、賠償費等),乙方應承擔全部賠償責任,甲方有權要求乙方賠償全部損失。5.3乙方有權在不泄露甲方商業(yè)秘密的前提下,將本合同項下為甲方提供服務的案例用于乙方自身的宣傳和展示,但需事先征得甲方書面同意。第六條保密條款6.1甲乙雙方對于在本合同簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術信息、經(jīng)營信息、客戶信息、營銷策略、財務數(shù)據(jù)、未公開的計劃等)均負有保密義務。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該等商業(yè)秘密。6.2本保密義務不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[]年。6.3因法律法規(guī)要求或有權機關強制要求披露的,雙方應在法律允許的范圍內盡力避免泄露,并及時通知對方。6.4任何一方違反本保密義務,應向對方支付違約金人民幣[]元,并賠償因此給對方造成的全部損失。第七條違約責任7.1若甲方未能按時支付乙方服務費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的[]%向乙方支付違約金。逾期超過[]日,乙方有權暫停服務或單方解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相應費用及違約金。7.2若乙方未能按照本合同約定的服務范圍和標準提供服務,導致服務質量嚴重不符合甲方要求,經(jīng)甲方提出后[]日內仍未改善,甲方有權要求乙方退還已支付但未提供合格服務的相應費用,并有權要求乙方支付違約金人民幣[]元,或根據(jù)實際情況要求賠償損失。7.3若任何一方違反本合同項下的保密義務,應承擔違約責任,向守約方支付違約金人民幣[]元,并賠償因此給守約方造成的全部直接經(jīng)濟損失。7.4任何一方違反本合同其他約定的,應承擔相應的違約責任,并賠償由此給對方造成的損失。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本合同履行其全部或部分義務,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、流行病疫情、法律政策重大調整等。8.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[]日內書面通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔違約責任。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條法律適用10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他11.1本合同構成雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。11.2對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同附件(如有)是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。11.4若本合同任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。第十二條通知12.1本合同項下的所
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