大學（工商管理）企業(yè)運營管理2026年階段測試題

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填寫在括號內(nèi)）1.企業(yè)運營管理的核心是（）A.生產(chǎn)運營活動B.資源配置C.流程優(yōu)化D.質(zhì)量控制2.以下哪項不屬于企業(yè)運營管理的基本職能（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制3.生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成要素不包括（）A.硬件要素B.軟件要素C.人力資源要素D.環(huán)境要素4.企業(yè)選址決策時，不需要考慮的因素是（）A.勞動力成本B.市場需求C.企業(yè)文化D.交通便利性5.產(chǎn)品設(shè)計的首要原則是（）A.功能性B.美觀性C.經(jīng)濟性D.創(chuàng)新性6.庫存管理的目標是（）A.降低庫存成本B.提高庫存周轉(zhuǎn)率C.保證生產(chǎn)和銷售的連續(xù)性D.以上都是7.生產(chǎn)計劃的主要指標不包括（）A.產(chǎn)品品種B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品價格D.產(chǎn)品產(chǎn)量8.質(zhì)量管理體系的核心是（）A.質(zhì)量方針B.質(zhì)量目標C.質(zhì)量手冊D.程序文件9.設(shè)備維護管理的主要任務(wù)不包括（）A.設(shè)備的日常維護B.設(shè)備的故障維修C.設(shè)備的更新改造D.設(shè)備的報廢處理10.供應鏈管理的最終目標是（）A.提高供應鏈的效率B.降低供應鏈的成本C.滿足客戶需求D.增強供應鏈的競爭力二、多項選擇題（總共5題，每題5分，每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案填寫在括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分）1.企業(yè)運營管理的主要內(nèi)容包括（）A.生產(chǎn)運營管理B.質(zhì)量管理C.設(shè)備管理D.供應鏈管理E.人力資源管理2.生產(chǎn)運營系統(tǒng)的硬件要素包括（)A.生產(chǎn)設(shè)施B.生產(chǎn)技術(shù)C.生產(chǎn)人員D.生產(chǎn)計劃E.生產(chǎn)控制系統(tǒng)3.企業(yè)選址決策應考慮的因素有（）A.勞動力成本B.市場需求C.原材料供應D.交通便利性E.政策法規(guī)4.產(chǎn)品設(shè)計的原則包括（）A.功能性B.美觀性C.經(jīng)濟性D.創(chuàng)新性E.環(huán)保性5.庫存管理的方法有（）A.ABC分類法B.經(jīng)濟訂貨批量模型C.定量訂貨法D.定期訂貨法E.零庫存管理三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列說法的正誤，正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.企業(yè)運營管理就是對企業(yè)生產(chǎn)活動的管理。（）2.生產(chǎn)運營系統(tǒng)的軟件要素主要包括人員組織、生產(chǎn)計劃、庫存控制等。（）3.企業(yè)選址應優(yōu)先考慮勞動力成本低的地區(qū)。（）4.產(chǎn)品設(shè)計只需要考慮產(chǎn)品的功能性，不需要考慮其他因素。（）5.庫存管理的目的就是降低庫存成本。（）6.生產(chǎn)計劃的制定只需要考慮企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)能力，不需要考慮市場需求。（）7.質(zhì)量管理體系的建立和運行是企業(yè)提高質(zhì)量的關(guān)鍵。（）8.設(shè)備維護管理的主要任務(wù)就是保證設(shè)備的正常運行，不需要考慮設(shè)備的更新改造。（）9.供應鏈管理就是對供應鏈中各個環(huán)節(jié)的物流進行管理。（）10.企業(yè)運營管理的目標是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，請簡要回答下列問題）1.簡述企業(yè)運營管理的重要性。2.簡述生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成要素及其相互關(guān)系。3.簡述庫存管理的ABC分類法及其應用。五、案例分析題（總共1題，每題20分，請閱讀以下案例，回答問題）某企業(yè)是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，近年來市場競爭激烈，企業(yè)面臨著成本上升、利潤下降的問題。為了提高企業(yè)的競爭力，企業(yè)決定對運營管理進行優(yōu)化。首先，企業(yè)對生產(chǎn)運營系統(tǒng)進行了分析，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)流程存在一些不合理的地方，導致生產(chǎn)效率低下，成本增加。于是，企業(yè)對生產(chǎn)流程進行了優(yōu)化，減少了不必要的環(huán)節(jié)，提高了生產(chǎn)效率。其次，企業(yè)加強了質(zhì)量管理，建立了完善的質(zhì)量管理體系，對原材料采購、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品檢驗等環(huán)節(jié)進行了嚴格的控制，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。再次，企業(yè)優(yōu)化了庫存管理，采用了ABC分類法對庫存進行管理，將庫存分為A、B、C三類，分別采取不同的管理策略，降低了庫存成本。最后，企業(yè)加強了供應鏈管理，與供應商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，優(yōu)化了供應鏈流程，提高了供應鏈的效率。經(jīng)過一段時間的運營管理優(yōu)化，企業(yè)的成本得到了有效控制，利潤有所提高，產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力也得到了提升。問題：1.該企業(yè)在運營管理優(yōu)化過程中采取了哪些措施？2.這些措施對企業(yè)的發(fā)展起到了什么作用？答案：一、1.A2.C3.D4.C5.A6.D7.C8.A9.D10.C二、1.ABCD2.AB3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.√四、1.企業(yè)運營管理的重要性體現(xiàn)在：它是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，能有效組織資源實現(xiàn)目標；可提高效率、降低成本，增強競爭力；能保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求；對企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的提升有重要作用。2.生產(chǎn)運營系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括硬件要素（如生產(chǎn)設(shè)施、生產(chǎn)技術(shù)等）和軟件要素（如人員組織、生產(chǎn)計劃等）。硬件要素提供物質(zhì)基礎(chǔ)，軟件要素保障系統(tǒng)有效運行，二者相互依存、相互作用，共同構(gòu)成生產(chǎn)運營系統(tǒng)。3.ABC分類法是將庫存按重要程度分為A、B、C三類。A類庫存品種少但價值高重點管理；B類次之；C類品種多價值低一般管理。應用時先分類，再針對不同類別采取不同控制策略，如A類嚴格控制庫存水平，C類適當加大庫存。五、