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人力資源公司人力資源顧問人才配置效率考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分招聘完成率與時(shí)效性招聘周期(天)30%平均30天以內(nèi)按實(shí)際招聘周期與目標(biāo)的差距比例扣分,如超過目標(biāo)5天扣5%,超過10天扣10%到崗率(%)不低于85%按實(shí)際到崗率與目標(biāo)的差距比例扣分,如低于目標(biāo)5%扣5%,低于10%扣10%招聘完成率(%)不低于95%按實(shí)際招聘完成率與目標(biāo)的差距比例扣分,如低于目標(biāo)5%扣5%,低于10%扣10%緊急招聘響應(yīng)速度(天)平均2天內(nèi)響應(yīng)按實(shí)際響應(yīng)速度與目標(biāo)的差距比例扣分,如超過目標(biāo)1天扣5%,超過2天扣10%關(guān)鍵崗位招聘成功率(%)不低于90%按實(shí)際關(guān)鍵崗位招聘成功率與目標(biāo)的差距比例扣分,如低于目標(biāo)5%扣5%,低于10%扣10%候選人質(zhì)量與匹配度候選人背景調(diào)查通過率(%)25%不低于98%按實(shí)際背景調(diào)查通過率與目標(biāo)的差距比例扣分,如低于目標(biāo)2%扣2%,低于4%扣4%面試通過率(%)不低于70%按實(shí)際面試通過率與目標(biāo)的差距比例扣分,如低于目標(biāo)5%扣5%,低于10%扣10%候選人推薦成功率(%)不低于60%按實(shí)際候選人推薦成功率與目標(biāo)的差距比例扣分,如低于目標(biāo)5%扣5%,低于10%扣10%候選人滿意度(分)平均4分以上(滿分5分)按實(shí)際候選人滿意度與目標(biāo)的差距評(píng)分,如3分扣10%,2分扣20%用人部門對(duì)候選人匹配度評(píng)價(jià)(分)平均4.5分以上(滿分5分)按實(shí)際匹配度評(píng)價(jià)與目標(biāo)的差距評(píng)分,如4分扣5%,3.5分扣10%客戶滿意度與關(guān)系維護(hù)客戶滿意度(分)25%平均4.2分以上(滿分5分)按實(shí)際客戶滿意度與目標(biāo)的差距評(píng)分,如3.8分扣5%,3.5分扣10%客戶投訴率(次/年)0-1次/年按實(shí)際投訴次數(shù)扣分,如1次扣5%,2次扣10%,3次扣20%客戶續(xù)約率(%)不低于80%按實(shí)際客戶續(xù)約率與目標(biāo)的差距比例扣分,如低于目標(biāo)5%扣5%,低于10%扣10%客戶反饋采納率(%)不低于90%按實(shí)際反饋采納率與目標(biāo)的差距比例扣分,如低于目標(biāo)5%扣5%,低于10%扣10%客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)覆蓋率(%)不低于85%按實(shí)際活動(dòng)覆蓋率與目標(biāo)的差距比例扣分,如低于目標(biāo)5%扣5%,低于10%扣10%成本控制與流程優(yōu)化招聘渠道成本(元/人)20%低于行業(yè)平均水平20%按實(shí)際成本與目標(biāo)的差距比例扣分,如高于目標(biāo)10%扣5%,高于20%扣10%招聘流程優(yōu)化建議采納率(%)不低于80%按實(shí)際采納率與目標(biāo)的差距比例扣分,如低于目標(biāo)5%扣5%,低于10%扣10%系統(tǒng)使用效率(%)不低于85%按實(shí)際系統(tǒng)使用效率與目標(biāo)的差距比例扣分,如低于目標(biāo)5%扣5%,低于10%扣10%人才庫(kù)更新率(%)不低于90%按實(shí)際人才庫(kù)更新率與目標(biāo)的差距比例扣分,如低于目標(biāo)5%扣5%,低于10%扣10%招聘項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)交付率(%)不低于95%按實(shí)際準(zhǔn)時(shí)交付率與目標(biāo)的差距比例扣分,如低于目標(biāo)5%扣5%,低于10%扣10%本考核表旨在評(píng)估人力資源顧問在人才配置方面的效率與效果。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況,對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配說明:招聘完成率與時(shí)效性(30%)、候選人質(zhì)量與匹配度(25%)、客戶滿意度與關(guān)系維護(hù)(25%)、成本控制與流程優(yōu)化(20%)。最終得分=Σ(單項(xiàng)指標(biāo)得分×單項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核
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