2025二級(jí)建造師《管理》專(zhuān)項(xiàng)突破卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.項(xiàng)目管理中，指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的行動(dòng)方案是（）。A.項(xiàng)目章程B.項(xiàng)目管理計(jì)劃C.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2.在項(xiàng)目干系人管理中，識(shí)別所有項(xiàng)目干系人并分析其期望、影響力和利益的過(guò)程被稱(chēng)為（）。A.干系人參與度評(píng)估B.干系人分析C.干系人登記冊(cè)更新D.干系人溝通3.組織結(jié)構(gòu)模式中，每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理，且項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力較大，適用于大型、復(fù)雜、長(zhǎng)期項(xiàng)目的是（）。A.職能式組織B.弱矩陣式組織C.平行式組織D.強(qiáng)矩陣式組織4.在項(xiàng)目進(jìn)度控制中，用于確定項(xiàng)目進(jìn)度偏差和預(yù)測(cè)未來(lái)進(jìn)度的工具是（）。A.S曲線(xiàn)B.Gantt圖C.PERT圖D.關(guān)鍵路徑法5.施工過(guò)程中，采用科學(xué)的施工方法和合理的勞動(dòng)組織，以最小的資源消耗（工期、成本、資源）達(dá)到預(yù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了施工管理的（）原則。A.系統(tǒng)原則B.動(dòng)態(tài)原則C.經(jīng)濟(jì)原則D.科學(xué)原則6.質(zhì)量管理的基本原理中，“計(jì)劃（Plan）、實(shí)施（Do）、檢查（Check）、處理（Action）”的循環(huán)模式被稱(chēng)為（）。A.PDCA循環(huán)B.戴明環(huán)C.朱蘭三角D.石川圖7.在工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后果的嚴(yán)重程度來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)量級(jí)的方法是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)概率-影響矩陣B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)8.施工單位在工程變更發(fā)生后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向監(jiān)理工程師提交書(shū)面變更申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行，這是變更管理流程中的（）環(huán)節(jié)。A.變更提出B.變更評(píng)估C.變更審批D.變更實(shí)施9.根據(jù)我國(guó)《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》，采用單價(jià)合同進(jìn)行招標(biāo)時(shí)，對(duì)于工程量清單中未列的項(xiàng)目，合同雙方應(yīng)按照（）的原則確定其合同價(jià)款。A.市場(chǎng)價(jià)B.估算價(jià)C.協(xié)商議定D.定額價(jià)10.施工成本管理中，采用掙值法（EVM）時(shí)，用于衡量項(xiàng)目成本執(zhí)行效率的指標(biāo)是（）。A.CV（成本偏差）B.SV（進(jìn)度偏差）C.CPI（成本績(jī)效指數(shù)）D.SPI（進(jìn)度績(jī)效指數(shù)）11.安全生產(chǎn)管理中，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人是本單位安全生產(chǎn)的（）。A.直接責(zé)任人B.監(jiān)督責(zé)任人C.第一責(zé)任人D.間接責(zé)任人12.施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的圍擋、安全警示標(biāo)志、夜間照明等，屬于施工安全防護(hù)中的（）措施。A.技術(shù)防護(hù)B.管理防護(hù)C.物理防護(hù)D.警示防護(hù)13.根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為（）年。A.2B.3C.5D.714.施工組織設(shè)計(jì)文件應(yīng)當(dāng)由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字，并經(jīng)（）簽字批準(zhǔn)后實(shí)施。A.項(xiàng)目總監(jiān)理工程師B.業(yè)主代表C.施工企業(yè)負(fù)責(zé)人D.監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人15.某工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，工作M的總時(shí)差為3天，自由時(shí)差為1天。在該工作實(shí)際進(jìn)度拖延了2天時(shí)，不會(huì)影響總工期，但會(huì)影響其后續(xù)工作的最早開(kāi)始時(shí)間（）天。A.1B.2C.3D.416.在施工質(zhì)量檢驗(yàn)中，對(duì)原材料、半成品、成品、構(gòu)配件和工程實(shí)體進(jìn)行抽樣或全數(shù)檢查，以判斷其是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方法是（）。A.目測(cè)法B.試驗(yàn)法C.測(cè)量法D.檢查法17.施工合同履行過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方當(dāng)事人可以（）。A.依法解除合同B.依法變更合同C.依法中止履行合同D.依法強(qiáng)制履行合同18.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”（ScopeCreep）是指（）。A.項(xiàng)目范圍被不當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大B.項(xiàng)目進(jìn)度被不當(dāng)?shù)貕嚎sC.項(xiàng)目成本被不當(dāng)?shù)卦黾覦.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)被不當(dāng)?shù)氐凸?9.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用，有助于（）。A.提高項(xiàng)目決策的隨機(jī)性B.降低項(xiàng)目溝通成本C.減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作D.削弱項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力20.根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法，通常采用價(jià)值工程（VE）方法重點(diǎn)分析和改進(jìn)的是（）。A.進(jìn)度指標(biāo)B.成本指標(biāo)C.質(zhì)量指標(biāo)D.資源利用指標(biāo)二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選、少選、多選均不得分）21.項(xiàng)目管理的核心目標(biāo)是（）。A.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目范圍B.完成項(xiàng)目任務(wù)C.滿(mǎn)足項(xiàng)目干系人需求D.在限定的資源和時(shí)間內(nèi)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)E.控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)22.影響施工進(jìn)度的主要因素包括（）。A.資源投入不足B.設(shè)計(jì)變更C.自然災(zāi)害D.干系人溝通障礙E.項(xiàng)目管理方法不當(dāng)23.施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的措施主要包括（）。A.質(zhì)量教育B.質(zhì)量計(jì)劃C.質(zhì)量檢查D.質(zhì)量改進(jìn)E.質(zhì)量獎(jiǎng)懲24.施工成本控制的任務(wù)包括（）。A.預(yù)算成本編制B.成本目標(biāo)分解C.成本過(guò)程控制D.成本核算E.成本分析25.安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有（）。A.事故風(fēng)險(xiǎn)描述B.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)C.應(yīng)急響應(yīng)程序D.應(yīng)急保障措施E.善后處置方案26.施工合同談判階段的主要工作內(nèi)容包括（）。A.確定合同談判策略B.審查對(duì)方資質(zhì)C.協(xié)商合同主要條款D.簽訂合同E.辦理合同備案27.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)確定的內(nèi)容包括（）。A.溝通目標(biāo)B.溝通對(duì)象C.溝通方式D.溝通頻率E.溝通責(zé)任28.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)包括（）。A.項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力較大B.成員同時(shí)接受項(xiàng)目部門(mén)和職能部門(mén)的雙重領(lǐng)導(dǎo)C.資源利用較為靈活D.組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜E.決策效率較高29.施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工的措施包括（）。A.保持現(xiàn)場(chǎng)整潔B.控制施工噪音C.做好安全防護(hù)D.規(guī)范材料堆放E.保護(hù)周邊環(huán)境30.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括（）。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避三、案例分析題（共4題，共60分）案例一（15分）某施工單位承接了某住宅樓項(xiàng)目的施工任務(wù)，工期為6個(gè)月。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動(dòng)后，立即組織編制了詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)，并按計(jì)劃開(kāi)始施工。施工過(guò)程中，由于業(yè)主方修改設(shè)計(jì)，導(dǎo)致部分工作內(nèi)容發(fā)生變更，工期延誤10天。同時(shí)，施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生了一起輕微的安全事故，造成1人受傷，項(xiàng)目部按規(guī)定進(jìn)行了處理。在項(xiàng)目后期，由于資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，業(yè)主方未能按時(shí)支付工程款，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度造成了一定影響。問(wèn)題：1.項(xiàng)目管理計(jì)劃通常應(yīng)包含哪些主要內(nèi)容？（4分）2.針對(duì)業(yè)主方設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致工期延誤，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些措施？（5分）3.簡(jiǎn)述安全事故處理的基本程序。（3分）4.針對(duì)業(yè)主方資金支付問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響，項(xiàng)目經(jīng)理可以采取哪些管理措施？（3分）案例二（15分）某工程采用公開(kāi)招標(biāo)方式確定施工單位。施工單位A中標(biāo)后，根據(jù)招標(biāo)文件和施工圖紙，編制了工程量清單并確定了綜合單價(jià)，最終形成了投標(biāo)報(bào)價(jià)。合同約定采用固定總價(jià)合同，工期為12個(gè)月，工程款按月支付。施工過(guò)程中，施工單位A發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)條件與招標(biāo)文件提供的地質(zhì)勘察報(bào)告存在較大差異，導(dǎo)致部分基礎(chǔ)工程的成本增加。同時(shí)，施工單位A為了保證工期，增加了夜間施工，產(chǎn)生了額外的照明費(fèi)用。問(wèn)題：1.工程量清單編制的主要依據(jù)有哪些？（4分）2.在固定總價(jià)合同模式下，施工單位A遇到地質(zhì)條件變化問(wèn)題，應(yīng)該如何處理？（5分）3.綜合單價(jià)通常由哪些部分組成？（3分）4.施工單位A增加夜間施工產(chǎn)生的照明費(fèi)用，在工程結(jié)算時(shí)應(yīng)該如何處理？（3分）案例三（15分）某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在實(shí)施一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理小王采用Scrum框架進(jìn)行項(xiàng)目管理。當(dāng)前處于一個(gè)Sprint的評(píng)審會(huì)議階段，團(tuán)隊(duì)向產(chǎn)品負(fù)責(zé)人展示了他們?cè)诒維print內(nèi)完成的功能。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人對(duì)部分功能的優(yōu)先級(jí)表示了疑問(wèn)，并提出了改進(jìn)要求。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間也出現(xiàn)了關(guān)于某個(gè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的分歧。項(xiàng)目經(jīng)理小王需要協(xié)調(diào)各方，確保項(xiàng)目順利進(jìn)入下一個(gè)Sprint。問(wèn)題：1.Scrum框架中，“Sprint評(píng)審會(huì)議”的主要目的是什么？（4分）2.針對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人提出的功能改進(jìn)要求，項(xiàng)目經(jīng)理小王應(yīng)該如何處理？（5分）3.項(xiàng)目經(jīng)理小王應(yīng)該如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的技術(shù)分歧？（3分）4.在Scrum中，如何進(jìn)行“Sprint回顧會(huì)議”？（3分）案例四（15分）某施工單位承接了一項(xiàng)道路工程項(xiàng)目。項(xiàng)目合同約定，項(xiàng)目總工期為180天。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)部分施工機(jī)械出現(xiàn)故障，影響了施工進(jìn)度。同時(shí)，天氣預(yù)報(bào)顯示未來(lái)一周內(nèi)將有大雨，可能對(duì)道路基層施工造成影響。項(xiàng)目經(jīng)理需要評(píng)估這些因素對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。問(wèn)題：1.施工機(jī)械故障屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)中的哪一類(lèi)？（4分）2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何評(píng)估機(jī)械故障對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響？（5分）3.針對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的大雨，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪些預(yù)防措施？（3分）4.如果項(xiàng)目最終工期延誤，施工單位可能需要承擔(dān)哪些后果？（3分）試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.D4.A5.C6.A7.A8.C9.C10.C11.C12.D13.C14.A15.A16.B17.A18.A19.B20.B二、多項(xiàng)選擇題21.ACD22.ABCE23.ABCD24.BCD25.ABCDE26.ABC27.ABCD28.BCD29.ABCDE30.ABCD三、案例分析題案例一1.項(xiàng)目管理計(jì)劃通常應(yīng)包含范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、采購(gòu)管理計(jì)劃、干系人管理計(jì)劃等主要內(nèi)容。解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行的綜合性文件，涵蓋項(xiàng)目管理的各個(gè)方面，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)項(xiàng)目管理知識(shí)體系（如PMBOK），這些是核心的構(gòu)成要素。2.針對(duì)業(yè)主方設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致工期延誤，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取以下措施：首先，及時(shí)與業(yè)主方溝通，了解變更的具體內(nèi)容和原因；其次，評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響；再次，根據(jù)評(píng)估結(jié)果，修改項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并提交業(yè)主方確認(rèn)；最后，根據(jù)確認(rèn)后的計(jì)劃，調(diào)整資源投入，組織施工，并加強(qiáng)變更后的進(jìn)度監(jiān)控。解析思路：面對(duì)設(shè)計(jì)變更，項(xiàng)目經(jīng)理需要遵循規(guī)范的流程：溝通-評(píng)估-計(jì)劃調(diào)整-資源調(diào)配-監(jiān)控。這是處理范圍變更的典型步驟，旨在將影響降到最低。3.簡(jiǎn)述安全事故處理的基本程序：事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、立即組織搶救傷員、向上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告、事故調(diào)查取證、事故分析和責(zé)任認(rèn)定、制定糾正和預(yù)防措施、落實(shí)整改并驗(yàn)證效果。解析思路：安全事故處理需要遵循“保護(hù)-報(bào)告-調(diào)查-分析-整改-驗(yàn)證”的流程，體現(xiàn)對(duì)人的生命安全的高度重視和系統(tǒng)性處理事故的態(tài)度。4.針對(duì)業(yè)主方資金支付問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響，項(xiàng)目經(jīng)理可以采取以下管理措施：首先，與業(yè)主方溝通，了解資金到位情況及預(yù)計(jì)時(shí)間；其次，根據(jù)資金情況，調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，優(yōu)先安排資金有保障的工作；再次，積極與業(yè)主方協(xié)商，爭(zhēng)取加快資金支付；最后，在必要時(shí)，可以考慮申請(qǐng)延期付款或采取其他融資方式。解析思路：資金問(wèn)題直接影響進(jìn)度，項(xiàng)目經(jīng)理需要采取主動(dòng)措施：了解情況-調(diào)整計(jì)劃-溝通協(xié)商-尋求替代方案。體現(xiàn)了項(xiàng)目管理的動(dòng)態(tài)調(diào)整和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。案例二1.工程量清單編制的主要依據(jù)有：國(guó)家、行業(yè)和地方的計(jì)價(jià)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件中的工程量清單編制說(shuō)明、施工圖紙、標(biāo)準(zhǔn)圖集、相關(guān)工程定額等。解析思路：工程量清單是招標(biāo)文件的組成部分，其編制必須依據(jù)國(guó)家及行業(yè)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、招標(biāo)人的要求（招標(biāo)文件）、技術(shù)設(shè)計(jì)文件（施工圖紙等）以及計(jì)價(jià)依據(jù)（如定額）。2.在固定總價(jià)合同模式下，施工單位A遇到地質(zhì)條件變化問(wèn)題，應(yīng)該首先收集和整理好現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)條件變化的證據(jù)，以及由此造成的成本增加的計(jì)算依據(jù)；其次，按照合同約定，及時(shí)向業(yè)主方提交書(shū)面變更申請(qǐng)和索賠報(bào)告；最后，與業(yè)主方協(xié)商，就成本增加的部分達(dá)成一致，并辦理確認(rèn)手續(xù)。解析思路：在固定總價(jià)合同中，成本風(fēng)險(xiǎn)主要由承包商承擔(dān)，但業(yè)主方通常承認(rèn)因非承包商原因造成的、合同外的事件（如地質(zhì)條件重大變化）引起的成本增加。承包商需要通過(guò)規(guī)范的索賠程序來(lái)尋求補(bǔ)償。3.綜合單價(jià)通常由完成一個(gè)計(jì)量單位的分部分項(xiàng)工程量所需的人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)具使用費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)和利潤(rùn)以及一定范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用組成。解析思路：綜合單價(jià)是工程量清單計(jì)價(jià)的核心，它包含了完成該單位工程量所需的所有成本（直接成本、間接成本、利潤(rùn)）以及合同約定的風(fēng)險(xiǎn)金。4.施工單位A增加夜間施工產(chǎn)生的照明費(fèi)用，在工程結(jié)算時(shí)，如果合同中對(duì)夜間施工有明確的費(fèi)用承擔(dān)約定，應(yīng)按照合同執(zhí)行；如果沒(méi)有約定或約定不明確，且該費(fèi)用是正常發(fā)生的、必要的，施工單位A應(yīng)提供有效的成本憑證，向業(yè)主方提出索賠，經(jīng)業(yè)主方審核確認(rèn)后，可以列入工程結(jié)算款中。解析思路：夜間施工費(fèi)用的結(jié)算取決于合同約定。若無(wú)約定，則需通過(guò)索賠程序。關(guān)鍵在于費(fèi)用是否為“正常必要”，并有充分證據(jù)支持。案例三1.Scrum框架中，“Sprint評(píng)審會(huì)議”的主要目的是讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向干系人（包括產(chǎn)品負(fù)責(zé)人）演示在Sprint期間完成的產(chǎn)品增量，并收集干系人對(duì)于產(chǎn)品的反饋，以便在后續(xù)Sprint中根據(jù)反饋調(diào)整產(chǎn)品待辦列表。解析思路：Sprint評(píng)審是Scrum中重要的透明度事件，其核心在于“演示增量”和“獲取反饋”，目的是確保產(chǎn)品方向與干系人期望一致，并促進(jìn)迭代改進(jìn)。2.針對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人提出的功能改進(jìn)要求，項(xiàng)目經(jīng)理小王應(yīng)該首先認(rèn)真聽(tīng)取并記錄產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)，理解其背后的業(yè)務(wù)需求或用戶(hù)價(jià)值；其次，與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人溝通，明確改進(jìn)功能的優(yōu)先級(jí)、預(yù)期目標(biāo)和大致范圍；再次，評(píng)估實(shí)現(xiàn)該改進(jìn)需求對(duì)當(dāng)前Sprint目標(biāo)、資源投入和Sprint計(jì)劃的影響；最后，與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人協(xié)商，看是否可以在當(dāng)前Sprint中部分實(shí)現(xiàn)，或者調(diào)整后續(xù)Sprint的計(jì)劃。解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理作為ScrumMaster，需要促進(jìn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的有效溝通。處理需求變更的關(guān)鍵在于理解需求、評(píng)估影響、協(xié)商優(yōu)先級(jí)和調(diào)整計(jì)劃。3.項(xiàng)目經(jīng)理小王應(yīng)該如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的技術(shù)分歧：首先，安排時(shí)間組織相關(guān)成員進(jìn)行溝通，讓各方充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理由；其次，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員聚焦于技術(shù)方案本身，避免個(gè)人情緒或立場(chǎng)影響討論；再次，如果團(tuán)隊(duì)能自行達(dá)成一致，則鼓勵(lì)其自行解決；如果無(wú)法達(dá)成一致，項(xiàng)目經(jīng)理小王可以引入外部專(zhuān)家進(jìn)行技術(shù)評(píng)審，或根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)，幫助團(tuán)隊(duì)做出決策。解析思路：協(xié)調(diào)技術(shù)分歧需要項(xiàng)目經(jīng)理扮演促進(jìn)者和引導(dǎo)者的角色，確保溝通有效、聚焦問(wèn)題、公平對(duì)待、尋求最佳解決方案。4.在Scrum中，如何進(jìn)行“Sprint回顧會(huì)議”？Sprint回顧會(huì)議在Sprint結(jié)束后舉行，目的是讓所有參與Sprint的成員共同回顧上一個(gè)Sprint，總結(jié)哪些做得好（成功經(jīng)驗(yàn)），哪些可以改進(jìn)（待改進(jìn)之處），并制定具體的、可執(zhí)行的改進(jìn)措施，用于在下一個(gè)Sprint中實(shí)施。解析思路：Sprint回顧是Scrum中用于團(tuán)隊(duì)自我反思和持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其目標(biāo)是識(shí)別改進(jìn)點(diǎn)并制定行動(dòng)計(jì)劃，以提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和產(chǎn)品交付質(zhì)量。案例四1.施工機(jī)械故障屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)中的“技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)”或“資源風(fēng)險(xiǎn)”。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)指因技術(shù)因素（如設(shè)備故障、技術(shù)方案不當(dāng)）導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；資源風(fēng)險(xiǎn)指因資源（如人力、設(shè)備、材料）未能及時(shí)到位或發(fā)生故障導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。解析思路：機(jī)