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文檔簡介
影樓代理銷售合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX婚紗攝影連鎖機構(gòu)有限公司
甲方地址:中國北京市朝陽區(qū)光華路XX號XX大廈XX層XX室
甲方法定代表人/負責(zé)人:張XX
甲方聯(lián)系方式:010-XXXXXXXX
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX品牌攝影代理公司
乙方地址:中國上海市靜安區(qū)南京西路XX號XX廣場XX層XX室
乙方法定代表人/負責(zé)人:李XX
乙方聯(lián)系方式:021-YYYYYYYY
###合同簡介
甲方XX婚紗攝影連鎖機構(gòu)有限公司(以下簡稱“甲方”)是一家在婚紗攝影行業(yè)具有豐富經(jīng)驗和廣泛影響力的綜合性服務(wù)機構(gòu),致力于為客戶提供高品質(zhì)的婚紗攝影服務(wù)及配套產(chǎn)品。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)擴張和品牌影響力的不斷提升,甲方為拓展市場渠道、提升品牌覆蓋范圍,現(xiàn)需引入專業(yè)的第三方代理機構(gòu)協(xié)助銷售婚紗攝影套餐及相關(guān)增值服務(wù)。
乙方XX品牌攝影代理公司(以下簡稱“乙方”)是一家專注于婚紗攝影領(lǐng)域代理銷售的專業(yè)服務(wù)機構(gòu),擁有成熟的銷售團隊、完善的市場推廣體系及廣泛的客戶資源。乙方憑借在行業(yè)內(nèi)的良好口碑和專業(yè)的服務(wù)能力,具備為甲方提供高效代理銷售服務(wù)的條件?;陔p方在業(yè)務(wù)領(lǐng)域上的互補性和戰(zhàn)略協(xié)同性,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下合作意向,以合同形式明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。
本合同旨在通過規(guī)范化的合作機制,實現(xiàn)甲方品牌的市場拓展目標與乙方銷售業(yè)績的持續(xù)增長。甲方將授權(quán)乙方作為其指定區(qū)域的代理銷售主體,負責(zé)宣傳推廣、客戶接待、訂單處理及部分客戶服務(wù)等工作;乙方則依據(jù)合同約定,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展銷售活動,并向甲方支付相應(yīng)的代理銷售傭金。雙方將本著誠實信用、互利共贏的原則,共同推動婚紗攝影業(yè)務(wù)的合作與發(fā)展。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于明確甲方(XX婚紗攝影連鎖機構(gòu)有限公司)與乙方(XX品牌攝影代理公司)在婚紗攝影產(chǎn)品代理銷售領(lǐng)域的合作目標及業(yè)務(wù)范圍。甲方授權(quán)乙方作為其指定區(qū)域內(nèi)的代理銷售主體,乙方依據(jù)本合同約定,負責(zé)推廣、銷售甲方提供的婚紗攝影套餐及相關(guān)增值服務(wù)。合作范圍包括但不限于:甲方指定的婚紗攝影服務(wù)項目(如婚紗照拍攝套餐、禮服租賃、婚宴跟妝等)、客戶咨詢與接待、訂單簽訂與處理、銷售傭金結(jié)算等。雙方將通過本合同建立的框架,共同拓展目標市場,提升甲方品牌的市場占有率和客戶滿意度,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。
第二條定義
1.**“婚紗攝影套餐”**:指甲方提供的包含拍攝服務(wù)、后期制作、產(chǎn)品配套等內(nèi)容的標準化或定制化服務(wù)組合,具體以甲方提供的價目表為準。
2.**“增值服務(wù)”**:指除婚紗攝影套餐之外的附加服務(wù),如婚宴跟妝、婚紗禮服租賃、個性化定制相冊等,具體范圍以雙方另行約定的清單為準。
3.**“代理區(qū)域”**:指本合同附件中明確約定的乙方負責(zé)銷售的地理區(qū)域,乙方不得超出該范圍開展業(yè)務(wù)。
4.**“銷售傭金”**:指乙方通過代理銷售活動獲取的報酬,計算標準及支付方式依據(jù)本合同第五條約定執(zhí)行。
5.**“客戶信息”**:指在代理銷售過程中收集、處理的潛在客戶及已成交客戶的姓名、聯(lián)系方式、訂單詳情等數(shù)據(jù)資料。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)對乙方的代理銷售活動進行監(jiān)督與管理,確保乙方行為符合本合同約定及甲方品牌形象標準。
(2)甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方提供完整的代理銷售資料,包括但不限于產(chǎn)品手冊、價目表、促銷政策、品牌培訓(xùn)材料等,并保證所提供信息的真實性、準確性。
(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整婚紗攝影套餐內(nèi)容及價格體系,但應(yīng)提前三十日書面通知乙方,并協(xié)助乙方進行相關(guān)客戶的解釋與溝通。
(4)甲方應(yīng)按照本合同第五條約定,按時足額向乙方支付銷售傭金,并確保支付流程的合規(guī)性。
(5)甲方應(yīng)配合乙方處理客戶投訴與售后服務(wù)請求,對于超出乙方服務(wù)范圍的issue,甲方應(yīng)提供必要的指導(dǎo)與支持。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方的核心權(quán)力在于依據(jù)本合同在約定區(qū)域開展代理銷售活動,并直接獲取銷售傭金。乙方有權(quán)要求甲方提供明確的銷售目標及區(qū)域保護政策,以保障其業(yè)務(wù)利益。
(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的銷售團隊,制定詳細的市場推廣計劃,通過線上線下相結(jié)合的方式(如社交媒體宣傳、門店引流、異業(yè)合作等)提升甲方產(chǎn)品的市場知名度。乙方的所有推廣活動必須符合甲方品牌調(diào)性及法律法規(guī)要求,不得進行虛假或誤導(dǎo)性宣傳。
(3)乙方應(yīng)負責(zé)潛在客戶的開發(fā)、接待與信息記錄,確保客戶信息的完整性與保密性。對于意向客戶,乙方應(yīng)及時與甲方溝通,并引導(dǎo)客戶完成訂單流程。乙方有權(quán)要求甲方提供訂單系統(tǒng)或標準化合同模板,以提高業(yè)務(wù)處理效率。
(4)乙方應(yīng)嚴格按照甲方提供的價目表及政策進行銷售,不得擅自變動產(chǎn)品價格或承諾超出甲方授權(quán)的服務(wù)內(nèi)容。如遇客戶定制需求,乙方應(yīng)事先報請甲方審核同意,雙方確認后方可執(zhí)行。
(5)乙方應(yīng)建立完善的客戶檔案管理機制,定期向甲方匯報銷售數(shù)據(jù)及市場動態(tài)。對于客戶訂單,乙方應(yīng)確保訂單信息的準確性,并及時反饋訂單執(zhí)行進度。在客戶滿意度調(diào)查中,若乙方代理銷售環(huán)節(jié)存在問題,應(yīng)主動承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并協(xié)助甲方進行改進。
(6)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保護客戶隱私,不得泄露任何通過合作獲取的商業(yè)秘密。在代理銷售過程中產(chǎn)生的客戶糾紛,乙方應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商方式解決,必要時應(yīng)積極配合甲方進行法律途徑的處理。
(7)乙方應(yīng)定期參與甲方組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團隊專業(yè)能力。對于甲方提供的促銷活動方案,乙方應(yīng)積極執(zhí)行,并確?;顒有Ч项A(yù)期。若乙方因自身原因未達預(yù)期目標,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的市場推廣責(zé)任。
(8)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的各類資料及客戶信息,不得用于合同約定范圍之外的活動。合同終止后,乙方應(yīng)按甲方要求返還所有相關(guān)資料,并確保不再使用任何未公開的商業(yè)信息。
(9)乙方有權(quán)要求甲方在約定區(qū)域內(nèi)給予一定的市場獨家性或優(yōu)先推廣資源,以支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。甲方應(yīng)結(jié)合乙方銷售貢獻及市場情況,合理配置資源支持,具體方案雙方可另行協(xié)商確定。
(10)乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機制,對于突發(fā)事件(如客戶投訴升級、市場負面輿情等),應(yīng)第一時間向甲方匯報,并采取有效措施控制影響。雙方應(yīng)共同制定風(fēng)險防控預(yù)案,維護品牌聲譽。
第四條價格與支付條件
1.乙方的代理銷售傭金為甲方婚紗攝影套餐銷售額的XX%(具體比例由雙方協(xié)商確定,并在合同附件中列明),增值服務(wù)銷售額的XX%。銷售額以客戶最終支付給甲方的款項為準,不包括客戶預(yù)付款項的退還部分。
2.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付銷售傭金。乙方應(yīng)在每個自然月結(jié)束后十日內(nèi),向甲方提交上月銷售傭金結(jié)算單,并附上完整的銷售訂單憑證及客戶簽名的合同復(fù)印件。甲方在收到乙方提交的符合要求的結(jié)算單及相關(guān)憑證后,應(yīng)在次月十五日內(nèi)將當(dāng)月應(yīng)支付的傭金支付至乙方指定的銀行賬戶。
3.銀行賬戶信息:乙方的收款銀行賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行;賬號:XXXXXXXX;戶名:XX品牌攝影代理公司。若乙方變更收款賬戶信息,應(yīng)至少提前五個工作日書面通知甲方,否則由此造成的延遲支付責(zé)任由乙方承擔(dān)。
4.甲方在收到乙方傭金結(jié)算單并審核無誤后,有權(quán)根據(jù)實際收款情況按比例扣除乙方應(yīng)承擔(dān)的任何未結(jié)算款項,如客戶預(yù)付款的退還部分、因乙方責(zé)任導(dǎo)致的退款等。
第五條履行期限
1.本合同有效期為自雙方簽字蓋章之日起一年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期滿前一個月,若雙方無書面異議,本合同自動續(xù)期一年,續(xù)期次數(shù)不限。
2.關(guān)鍵時間節(jié)點:乙方應(yīng)在每月十五日前向甲方提交上月銷售數(shù)據(jù)報表;甲方應(yīng)在每月二十五日前完成對上月銷售數(shù)據(jù)的復(fù)核確認;甲方應(yīng)在次月十五日前完成傭金支付;乙方應(yīng)在收到甲方傭金支付通知后五個工作日內(nèi)確認到賬。
3.若因特殊情況需要提前終止合同,提出終止的一方應(yīng)至少提前三個月書面通知對方,并協(xié)商處理未完成訂單的后續(xù)事宜及已產(chǎn)生的傭金結(jié)算。雙方協(xié)商一致后,可簽訂書面終止協(xié)議。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)若甲方未按本合同第四條約定按時足額支付乙方銷售傭金,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付傭金金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過三十日,乙方有權(quán)暫停合作,并要求甲方支付全部應(yīng)付傭金及違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的業(yè)務(wù)損失。
(2)若甲方擅自降低傭金比例或取消代理資格,除應(yīng)全額支付乙方已產(chǎn)生的傭金外,還應(yīng)支付相當(dāng)于已產(chǎn)生傭金XX%的違約金。乙方有權(quán)因此解除合同,并要求甲方賠償損失。
(3)若甲方提供的婚紗攝影產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方遭受客戶投訴或索賠,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的合理維權(quán)費用(包括但不限于律師費、訴訟費等)。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)若乙方未按本合同第二條定義或甲方要求,進行規(guī)范化的品牌推廣或銷售活動,或宣傳內(nèi)容違反甲方品牌形象標準,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并可根據(jù)情節(jié)嚴重程度,要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)月預(yù)期傭金XX%的違約金。情節(jié)嚴重或拒不改正的,甲方有權(quán)單方面解除合同,并保留追究乙方賠償責(zé)任的權(quán)利。
(2)若乙方偽造銷售數(shù)據(jù)、虛報訂單或騙取傭金,一經(jīng)查實,甲方有權(quán)立即解除合同,并要求乙方退還所有非法所得傭金及違約金(金額為非法所得傭金的兩倍),同時乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的品牌聲譽損失及調(diào)查費用。
(3)若乙方擅自超出代理區(qū)域開展銷售活動,或泄露客戶信息用于其他商業(yè)目的,甲方有權(quán)單方面解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于合同總金額XX%的違約金。對于泄露的客戶信息導(dǎo)致客戶遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
(4)若乙方因自身操作失誤(如訂單信息錯誤、合同條款誤解等)導(dǎo)致客戶投訴或索賠,且經(jīng)調(diào)查確認屬乙方責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)全部客戶索賠金額及甲方因此產(chǎn)生的相關(guān)處理費用。若因此導(dǎo)致甲方品牌聲譽受損,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償。
(5)合同期滿或提前終止后,乙方若未按約定返還甲方提供的資料及客戶信息,甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行返還義務(wù),并可根據(jù)資料價值或信息泄露風(fēng)險,要求乙方支付違約金。若因乙方保管不善導(dǎo)致資料損毀或信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
3.不可抗力導(dǎo)致的違約:若因地震、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或采取補救措施。因不可抗力造成的直接經(jīng)濟損失,雙方各自承擔(dān)。
4.賠償范圍:除本合同明確約定的違約金外,違約方還應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于業(yè)務(wù)機會損失、商譽損失、調(diào)查取證費用等。賠償金額應(yīng)以實際損失為限,但最高不超過合同總金額的XX%。雙方應(yīng)在違約事件發(fā)生后三十日內(nèi)就賠償事宜進行協(xié)商,協(xié)商不成的,可提交爭議解決機構(gòu)裁決或通過法律途徑解決。
第七條不可抗力
1.不可抗力定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)的變更、行政命令等)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障、電力或通訊中斷等無法預(yù)見或無法克服的意外事件。
2.不可抗力影響:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時,不承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個工作日內(nèi),書面通知對方發(fā)生不可抗力事件的事實、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限,并隨附相關(guān)證明文件(如政府公告、新聞報道、事故報告等)。
3.協(xié)商與解除:雙方應(yīng)在不可抗力影響消除后,協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同、部分履行或解除合同。若不可抗力影響持續(xù)超過三十日,雙方均有權(quán)單方面解除合同,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除合同后,雙方應(yīng)就合同未履行部分的費用結(jié)算及已產(chǎn)生權(quán)益的處置進行協(xié)商,達成一致后辦理結(jié)算手續(xù)。
4.損失承擔(dān):因不可抗力造成的直接損失,由各方自行承擔(dān)。任何一方不得因不可抗力而要求對方賠償損失或支付違約金。但若不可抗力是由一方過錯造成的(例如,乙方因自身疏忽導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓),該方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5.通知義務(wù):不可抗力事件的持續(xù)可能需要更長時間,相關(guān)各方應(yīng)根據(jù)事件發(fā)展情況,及時更新不可抗力通知,并保持溝通,以避免因信息不暢導(dǎo)致誤解或延誤。
第八條爭議解決
1.爭議協(xié)商:凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則,在合同框架內(nèi)尋求解決方案。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負責(zé)協(xié)商事宜,并爭取在合理期限內(nèi)達成書面和解協(xié)議。
2.調(diào)解:若協(xié)商未能解決爭議,雙方可共同委托第三方調(diào)解機構(gòu)(如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會或其他雙方認可的調(diào)解組織)進行調(diào)解。調(diào)解過程中,調(diào)解員應(yīng)根據(jù)事實和法律,提出調(diào)解方案。調(diào)解成功的,雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書,該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字后具有合同約束力。調(diào)解不成的,調(diào)解組織應(yīng)出具調(diào)解不成通知書。
3.仲裁:若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議,或雙方在合同簽訂時已明確約定仲裁,則任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點設(shè)在中國北京。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān);若雙方均有責(zé)任,則按責(zé)任比例分擔(dān)。仲裁過程中,除提交仲裁的爭議部分外,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款。
4.訴訟:除非雙方明確選擇仲裁,否則任何一方在任何時候均可以將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。選擇訴訟解決的,應(yīng)以甲方所在地或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院為第一審法院。訴訟期間,雙方應(yīng)暫緩履行爭議涉及的合同義務(wù),但爭議之外的部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。法院判決生效后,雙方應(yīng)自覺履行,若一方不履行,另一方可向法院申請強制執(zhí)行。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前七個工作日書面通知對方。通過書面、電子郵件、傳真或合同約定的通訊平臺發(fā)送的通知,在發(fā)送時視為送達。郵件通知以進入對方指定郵箱時視為送達,傳真通知以發(fā)送成功回執(zhí)為準。
2.合同變更:對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。
3.分包與轉(zhuǎn)包:未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。乙方不得將涉及甲方品牌形象和客戶信息的代理銷售活動進行轉(zhuǎn)包。
4.保密義務(wù):雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方
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