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旅行合同免責(zé)協(xié)議甲方(旅行社):名稱(chēng):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:地址:聯(lián)系電話(huà):法定代表人:乙方(游客):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系電話(huà):鑒于乙方有意參加甲方組織的旅行活動(dòng),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方參加甲方組織的旅行活動(dòng)事宜達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議:一、旅行活動(dòng)基本信息1.旅行線路:本次旅行的具體線路為[詳細(xì)描述旅行線路,包括途經(jīng)地點(diǎn)、停留時(shí)間等]。2.旅行時(shí)間:旅行活動(dòng)計(jì)劃于[出發(fā)日期]出發(fā),至[返回日期]結(jié)束,共計(jì)[X]天。3.服務(wù)內(nèi)容:甲方為乙方提供的服務(wù)包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門(mén)票等,具體服務(wù)內(nèi)容以雙方簽訂的旅行合同及附件為準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及旅行合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)旅行線路、行程安排等進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議及旅行合同的約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅行服務(wù)。確保所提供的交通、住宿、餐飲等服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游人員,為乙方提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。對(duì)旅行過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理提示,并采取必要的安全防范措施。按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)接送乙方,確保旅行活動(dòng)順利進(jìn)行。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議及旅行合同的約定提供服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議及旅行合同的約定,按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供個(gè)人身份信息、健康狀況等相關(guān)資料,以便甲方為其安排合適的旅行服務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅行目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,不得從事違法違規(guī)行為。按照甲方的安排和導(dǎo)游的指示,配合完成旅行活動(dòng),不得擅自離團(tuán)或改變行程。在旅行過(guò)程中,注意自身安全,妥善保管個(gè)人財(cái)物,如因自身原因造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。三、免責(zé)條款(一)不可抗力1.本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、政府行為(如征收、征用、管制等)、社會(huì)異常事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等)以及其他不可抗拒的客觀情況。2.因不可抗力導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本協(xié)議及旅行合同約定的義務(wù),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供相關(guān)證明文件。甲方應(yīng)根據(jù)不可抗力對(duì)旅行活動(dòng)的影響程度,與乙方協(xié)商調(diào)整旅行線路或行程安排,如無(wú)法繼續(xù)履行合同,甲方應(yīng)按照未履行部分所占合同約定內(nèi)容的比例,退還乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.因不可抗力導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)積極協(xié)助乙方采取必要的救助措施。(二)乙方自身原因1.乙方在旅行前已知悉自身患有不宜參加本次旅行活動(dòng)的疾病(如心臟病、高血壓、糖尿病等),但未如實(shí)告知甲方,因此導(dǎo)致在旅行過(guò)程中病情發(fā)作或加重的,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果,并積極配合治療。2.乙方因自身過(guò)錯(cuò)(如違反交通規(guī)則、擅自離團(tuán)、不聽(tīng)從導(dǎo)游指示等)導(dǎo)致人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果,并對(duì)由此給甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方在旅行過(guò)程中自行從事高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)(如登山、探險(xiǎn)、潛水等),因該等活動(dòng)導(dǎo)致人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果,并對(duì)由此給甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。(三)第三方原因1.在旅行過(guò)程中,因第三方的原因(如交通事故、景區(qū)設(shè)施故障等)導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)向第三方主張權(quán)利,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若因第三方的原因?qū)е录追綗o(wú)法履行本協(xié)議及旅行合同約定的義務(wù),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供相關(guān)證明文件。甲方應(yīng)根據(jù)第三方原因?qū)β眯谢顒?dòng)的影響程度,與乙方協(xié)商調(diào)整旅行線路或行程安排,如無(wú)法繼續(xù)履行合同,甲方應(yīng)按照未履行部分所占合同約定內(nèi)容的比例,退還乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議及旅行合同的約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議及旅行合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金,并補(bǔ)足服務(wù)費(fèi)用。2.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生
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