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文檔簡介
旅游訂房合同范本甲方(旅游者或旅游團(tuán)代表):姓名/名稱:身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:地址:聯(lián)系電話:乙方(酒店方):名稱:營業(yè)執(zhí)照注冊號(hào):地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有旅游住宿需求,乙方具備提供相應(yīng)住宿服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方預(yù)訂乙方酒店客房事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、預(yù)訂客房詳情1.預(yù)訂客房數(shù)量:甲方預(yù)訂乙方酒店客房間,共計(jì)個(gè)床位。2.入住時(shí)間:自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止。3.客房類型:乙方提供的客房類型為(如標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等),該客房應(yīng)具備以下設(shè)施及條件:房間內(nèi)配備床品、洗漱用品、空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)等基本設(shè)施,且設(shè)施應(yīng)能正常使用。衛(wèi)生間應(yīng)清潔衛(wèi)生,無異味,提供熱水供應(yīng),排水通暢。整體房間環(huán)境應(yīng)安靜、舒適,符合乙方所宣傳的標(biāo)準(zhǔn)。4.房價(jià)及費(fèi)用:每間客房每晚房價(jià)為人民幣元,甲方預(yù)訂的客房總費(fèi)用為人民幣元(大寫元整)。上述房價(jià)包含乙方提供的住宿服務(wù)費(fèi)用,不包含早餐、加床費(fèi)用、額外消費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用以及可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用(如有)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本合同約定入住乙方酒店預(yù)訂的客房,并享受乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。對乙方提供的客房及服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督和提出合理意見的權(quán)利。2.義務(wù):按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付預(yù)訂客房的費(fèi)用。在預(yù)訂入住時(shí)間前,如因特殊情況需要變更或取消預(yù)訂,應(yīng)按照本合同約定的通知方式及時(shí)通知乙方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如有)。遵守乙方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞或破壞。如實(shí)提供入住人員的身份信息等相關(guān)資料,配合乙方進(jìn)行入住登記等手續(xù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本合同約定收取甲方預(yù)訂客房的費(fèi)用。對甲方的預(yù)訂信息進(jìn)行審核和確認(rèn),如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息不實(shí)或不符合要求,有權(quán)拒絕甲方的預(yù)訂或要求甲方更正信息。根據(jù)實(shí)際情況對酒店客房及服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),但應(yīng)提前通知甲方,并盡量保證不影響甲方的正常入住體驗(yàn)。2.義務(wù):按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供預(yù)訂的客房及相應(yīng)服務(wù)。在甲方入住前,確保預(yù)訂客房的設(shè)施設(shè)備完好、清潔衛(wèi)生,并達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。對甲方的個(gè)人信息和隱私予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方同意的除外。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е聼o法按照本合同約定提供客房或服務(wù),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方解決相關(guān)問題,如為甲方安排其他同等標(biāo)準(zhǔn)的住宿或提供合理補(bǔ)償?shù)?。三、費(fèi)用支付1.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付預(yù)訂客房總費(fèi)用的%作為定金,即人民幣元(大寫元整)。2.剩余費(fèi)用應(yīng)在甲方入住前天支付給乙方。甲方可以選擇以下方式支付費(fèi)用:銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費(fèi)用轉(zhuǎn)至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:銀行賬號(hào):賬戶名稱:在線支付:甲方可通過乙方提供的在線支付平臺(tái)(如微信支付、支付寶支付等)進(jìn)行支付,但應(yīng)確保支付信息準(zhǔn)確無誤?,F(xiàn)金支付:如甲方選擇現(xiàn)金支付,應(yīng)在乙方指定的地點(diǎn)進(jìn)行支付,并由乙方出具收款憑證。四、入住與退房手續(xù)1.入住手續(xù):甲方應(yīng)在預(yù)訂入住時(shí)間到達(dá)乙方酒店,憑有效身份證件辦理入住登記手續(xù)。乙方應(yīng)在甲方辦理入住登記手續(xù)后,及時(shí)為甲方安排預(yù)訂的客房,并提供房卡等相關(guān)物品。2.退房手續(xù):甲方應(yīng)在預(yù)訂退房時(shí)間前辦理退房手續(xù),結(jié)清所有費(fèi)用。乙方應(yīng)在甲方退房時(shí),對客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)有損壞或丟失,應(yīng)按照本合同約定或乙方酒店的相關(guān)規(guī)定向甲方收取賠償費(fèi)用。乙方應(yīng)在甲方退房后,及時(shí)為甲方辦理退房手續(xù),并出具退房憑證。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過天的,乙方有權(quán)解除本合同,并沒收甲方已支付的定金,同時(shí)甲方應(yīng)按照預(yù)訂客房總費(fèi)用的%向乙方支付違約金。若甲方未按照本合同約定的時(shí)間入住,乙方有權(quán)將預(yù)訂的客房另行安排給其他客人,但甲方已支付的定金不予退還。如甲方仍要求入住,乙方應(yīng)盡量予以安排,但甲方應(yīng)按照實(shí)際入住情況支付相應(yīng)的費(fèi)用。若甲方在入住期間故意損壞或破壞乙方酒店的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)按照乙方酒店的相關(guān)規(guī)定或?qū)嶋H損失金額向乙方支付賠償費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供預(yù)訂的客房及服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照預(yù)訂客房總費(fèi)用的%向甲方支付違約金。逾期超過天的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方雙倍返還已支付的定金,同時(shí)乙方應(yīng)按照預(yù)訂客房總費(fèi)用的%向甲方支付違約金。若乙方提供的客房及服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)及時(shí)采取措施予以改進(jìn)或彌補(bǔ),并根據(jù)實(shí)際情況給予甲方相應(yīng)的補(bǔ)償,如減免部分費(fèi)用、提供免費(fèi)早餐或其他增值服務(wù)等。如乙方未能及時(shí)解決問題,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方的個(gè)人信息和隱私,應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。六、不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或變更合同內(nèi)容。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式
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