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文檔簡介

旅游景點(diǎn)協(xié)議合同甲方(景點(diǎn)所有者/管理者):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(旅游服務(wù)提供商):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有[旅游景點(diǎn)名稱]的所有權(quán)/經(jīng)營權(quán),乙方具備提供旅游服務(wù)的專業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為游客提供旅游服務(wù),涉及甲方旅游景點(diǎn)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)旅游景點(diǎn)甲方擁有的[旅游景點(diǎn)名稱],該景點(diǎn)位于[具體地址],占地面積為[X]平方米,包含[列舉主要景點(diǎn)或區(qū)域,如自然風(fēng)光區(qū)、歷史文化遺跡區(qū)、娛樂設(shè)施區(qū)等]等多個(gè)特色區(qū)域,擁有獨(dú)特的自然景觀、豐富的歷史文化資源以及多樣化的娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目,能夠?yàn)橛慰吞峁┤轿坏穆糜误w驗(yàn)。(二)旅游服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)組織游客前往甲方旅游景點(diǎn)進(jìn)行游覽,并提供以下服務(wù):1.行程規(guī)劃:根據(jù)景點(diǎn)特色和游客需求,制定合理的一日游、多日游行程安排,確保游客能夠充分領(lǐng)略景點(diǎn)的魅力。2.交通安排:負(fù)責(zé)安排游客往返旅游景點(diǎn)的交通車輛,確保車輛符合安全標(biāo)準(zhǔn),并配備專業(yè)司機(jī)。3.導(dǎo)游服務(wù):配備具備豐富專業(yè)知識(shí)和良好溝通能力的導(dǎo)游,為游客提供景點(diǎn)講解、文化介紹等服務(wù),解答游客疑問,提升游客的旅游體驗(yàn)。4.門票預(yù)訂與管理:負(fù)責(zé)為游客預(yù)訂甲方旅游景點(diǎn)的門票,并確保門票的有效性和順利使用。5.安全保障:在旅游過程中,采取必要的安全措施,保障游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,如設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)、配備急救設(shè)備等。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取乙方應(yīng)支付的費(fèi)用。對乙方的旅游服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)、合同約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方立即改正,并采取相應(yīng)措施。根據(jù)實(shí)際情況,對旅游景點(diǎn)的設(shè)施、活動(dòng)等進(jìn)行調(diào)整或變更,但應(yīng)提前通知乙方,并盡量減少對乙方旅游服務(wù)的影響。2.義務(wù)保證旅游景點(diǎn)的合法性和安全性,確保景點(diǎn)設(shè)施符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不存在安全隱患。在旅游旺季或特殊時(shí)期,應(yīng)提前做好安全防范措施,保障游客的正常游覽。按照合同約定,向乙方提供準(zhǔn)確、完整的景點(diǎn)信息,包括景點(diǎn)介紹、開放時(shí)間、門票價(jià)格、特殊規(guī)定等,以便乙方為游客提供準(zhǔn)確的服務(wù)。協(xié)助乙方處理游客在景點(diǎn)內(nèi)遇到的問題,如協(xié)助解決游客與景點(diǎn)工作人員之間的糾紛、提供必要的救援支持等。在旅游景點(diǎn)顯著位置設(shè)置乙方的標(biāo)識(shí)或宣傳資料,允許乙方按照合同約定進(jìn)行合理的宣傳推廣活動(dòng)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定的方式和價(jià)格,使用甲方的旅游景點(diǎn)資源開展旅游服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)實(shí)際情況,在合同約定范圍內(nèi)對旅游服務(wù)內(nèi)容和行程安排進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保旅游服務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為游客提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的旅游服務(wù)。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范,不得從事任何違法違規(guī)或損害游客利益的行為。按照合同約定的時(shí)間和方式,向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。負(fù)責(zé)游客的組織和管理,確保游客遵守旅游景點(diǎn)的規(guī)定和秩序。如因乙方原因?qū)е掠慰瓦`反規(guī)定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在旅游服務(wù)活動(dòng)開始前,向甲方提供游客名單、行程安排等詳細(xì)信息。在旅游過程中,及時(shí)向甲方反饋游客的意見和建議,協(xié)助甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。對游客的個(gè)人信息予以保密,不得泄露游客的隱私信息。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付旅游景點(diǎn)使用費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用:1.門票費(fèi)用:根據(jù)甲方制定的門票價(jià)格體系,乙方按照實(shí)際游覽人數(shù),以每張門票[X]元的價(jià)格向甲方支付門票費(fèi)用。2.場地使用費(fèi)用:對于乙方在旅游景點(diǎn)內(nèi)舉辦特定活動(dòng)或使用特定場地的情況,乙方應(yīng)按照每次[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付場地使用費(fèi)用。3.服務(wù)費(fèi)用:甲方為乙方提供的各項(xiàng)協(xié)助和支持服務(wù),乙方應(yīng)按照合同約定,每月向甲方支付服務(wù)費(fèi)用[X]元。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前,將上月的費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定提供準(zhǔn)確、完整的景點(diǎn)信息,導(dǎo)致乙方無法為游客提供正常服務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反合同約定,擅自調(diào)整旅游景點(diǎn)的設(shè)施、活動(dòng)等,影響乙方旅游服務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方未履行協(xié)助乙方處理游客問題的義務(wù),導(dǎo)致游客投訴或糾紛升級(jí),給乙方造成不良影響或損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為游客提供旅游服務(wù),導(dǎo)致游客投訴或遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方的損失。2.若乙方未按照合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。3.若乙方擅自將旅游服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,或在旅游服務(wù)活動(dòng)中使用未經(jīng)甲方同意的第三方資源,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方轉(zhuǎn)包或使用第三方資源給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,如一方提出解除合同,需提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)保密條款雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止后[X]年。(三)不可抗力條款因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消

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